2017药房工作计划(通用6篇)
2017药房工作计划 篇一
随着健康意识的增强和医疗服务的不断改善,药房作为提供药物和医疗器械的重要环节,承担着越来越重要的角色。为了更好地满足患者的需求,提高服务质量,我们药房制定了2017年的工作计划,旨在提升工作效率,加强团队合作,更好地服务患者。
首先,我们计划加强药物储备管理,确保药房的常备药物充足且质量可靠。我们将建立科学合理的药物储备计划,根据历史销售数据和患者需求预测,合理配置药物库存,避免因药物短缺导致患者等待时间延长或无法及时治疗的情况发生。同时,我们将定期检查药品的有效期,及时淘汰过期药物,确保患者使用的药物符合药效和安全标准。
其次,我们将加强药师队伍的培训和学习,提升药师的专业水平和服务能力。我们将组织各类药学培训和学术交流活动,邀请专家学者进行专题讲座,分享最新的药物知识和研究成果。同时,我们也鼓励药师主动学习,参加各类职业技能考试和认证,提高自身综合素质和专业能力。通过不断学习和提升,我们的药师将能够更好地为患者提供个性化的药物咨询和服务,提高患者的治疗效果和用药安全性。
此外,我们还计划优化药房的工作流程和服务环境,提高工作效率和患者满意度。我们将建立科学合理的就诊流程,提高患者就诊的便捷性和效率性,缩短患者等待时间。同时,我们将改善药房的服务环境,提供舒适整洁的等候区域和专业化的药物咨询窗口,让患者感受到贴心和专业的服务。我们还计划引入信息化管理系统,提高药品配送的准确性和效率性,避免因人为原因引起的药物错误发生。
最后,我们将加强与医院其他科室的合作和沟通,实现优质医疗资源的共享和互通。我们将定期召开药学会诊,与临床医生共同讨论患者的用药问题,制定个性化的用药方案,确保患者的用药安全和治疗效果。同时,我们还将与临床药师建立起紧密的联系,分享药物知识和临床经验,共同提升患者的综合治疗效果。
通过以上的工作计划,我们相信药房的服务质量和工作效率将得到显著提升,更好地满足患者的需求,为患者提供高质量的药物和医疗器械。我们将不断努力,为患者的健康保驾护航。
2017药房工作计划 篇二
随着医疗服务的不断发展和患者对药物的需求增加,药房作为医疗服务的重要组成部分,承担着提供药物和医疗器械的重要角色。为了更好地满足患者的需求,提高服务质量,我们药房制定了2017年的工作计划,旨在提升工作效率,加强团队合作,更好地服务患者。
首先,我们将加强药物管理,确保药物的质量和安全。我们将加强对药物的采购和储存管理,确保药物的来源合法,质量可靠。我们将建立科学合理的药物储备计划,根据患者需求和历史销售数据,合理配置药物库存,避免因药物短缺导致的患者等待时间延长或无法及时治疗的情况发生。同时,我们将加强对药物的质量监控,定期检查药品的有效期,及时淘汰过期药物,确保患者使用的药物符合药效和安全标准。
其次,我们将加强药师团队的培训和学习,提高药师的专业水平和服务能力。我们将组织各类药学培训和学术交流活动,邀请专家学者进行专题讲座,分享最新的药物知识和研究成果。同时,我们也鼓励药师主动学习,参加各类职业技能考试和认证,提高自身综合素质和专业能力。通过不断学习和提升,我们的药师将能够更好地为患者提供个性化的药物咨询和服务,提高患者的治疗效果和用药安全性。
此外,我们还将优化药房的工作流程和服务环境,提高工作效率和患者满意度。我们将建立科学合理的就诊流程,提高患者就诊的便捷性和效率性,缩短患者等待时间。同时,我们将改善药房的服务环境,提供舒适整洁的等候区域和专业化的药物咨询窗口,让患者感受到贴心和专业的服务。我们还计划引入信息化管理系统,提高药品配送的准确性和效率性,避免因人为原因引起的药物错误发生。
最后,我们将加强与医院其他科室的合作和沟通,共同提升患者的综合治疗效果。我们将与临床医生定期召开药学会诊,共同讨论患者的用药问题,制定个性化的用药方案,确保患者的用药安全和治疗效果。同时,我们还将与临床药师建立起紧密的联系,分享药物知识和临床经验,共同提升患者的综合治疗效果。
通过以上的工作计划,我们相信药房的服务质量和工作效率将得到显著提升,更好地满足患者的需求,为患者提供高质量的药物和医疗器械。我们将不断努力,为患者的健康保驾护航。
2017药房工作计划 篇三
看着如流水般的时间,总是在追赶着它的背影,连感叹都来不及抒发。其实,我们的生活随着时间一秒秒的前进,如同车水马龙的道路一样,各行其道,遵守规则,则就不会出现交通事故;同样,我们的生活要学会懂得总结。快一起来阅读20xx临床专业药师工作计划吧~ 重点要求:
1.维护患者合法权益,充分尊重患者知情同意权和选择权。
2.服务态度良好,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3.建立医患沟通制度,增强医患感情交流。规范医患沟通内容、形式,交流用语通俗、易懂,增强沟通效果。
4.完善患者投诉处理制度,公布投诉电话、信箱,及时受理、处置患者投诉。采取多种方式,收集患者意见,及时改进工作。
5.创建平安医院,优化医疗执业环境。 (四)加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法,控制医药费用。重点要求:
6.坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,医院一切财务收支必须纳入财务部门统一管理,严禁医院、部门、科室设立账外账和“小金库”。
8.加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度。加强管理、堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
9.加强综合绩效考核,突出服务质量、数量和职业道德,建立科学的激励约束机制。建立按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量和工作绩效取酬的分配机制。严禁科室承包,严禁将医务人员收入分配与医疗服务收入直接挂钩。
10.落实各项惠民措施,努力缓解看病贵。 (五)严格医药费用管理,杜绝不合理收费。重点要求:
11.严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标采购的制度和规定,将应招标药品、医用耗材全部纳入集中招标采购,做到公开、透明、公正。严禁擅自采购应招标药品、医用耗材2017最新临床专业药师工作计划2017最新临床专业药师工作计划。
12.严格执行国家药品、医用耗材价格政策和医疗服务项目价格。禁止在国家规定之外擅自设立收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
13.向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式,如电子触摸屏、电子显示屏、公示栏、价目表等,公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
14.严格执行住院患者费用一日清制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等通过适当方式告知患者。患者出院时,提供详细的`总费用清单。
15.接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。
16.完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
2017药房工作计划 篇四
中医药工作要以《江西中医药健康服务发展规划(201X-2020)》为主线,围绕卫生计生中心工作,坚持“抓龙头,强基层;做特色,重内涵;建机制,促发展”,全面推进深化中医药改革,推进中医药健康服务发展,推进中医药传承创新,推动中医药振兴发展,为全面建成小康社会作出新贡献。
一、学习贯彻中央领导指示,加强中医药发展规划统筹
认真学习中央领导重要指示精神,深刻把握中央领导重要指示的内涵和要求,并切实抓好落实。贯彻落实《江西省中医药健康服务发展规划(201X—2020年)》,协调好有关部门,共同推进目标任务的完成。
二、推动公立中医医院综合改革,提升中医医疗服务能力
将公立中医医院纳入公立医院改革范围,组织实施差别化的价格调整政策,完善中医药参与医保支付方式改革联系点制度,推进落实和细化医保对中医药服务的鼓励政策,推进中医药参与分级诊疗制度建设。
实施基层中医药“十三五”行动计划,继续加强中医药特色诊疗区(中医馆)建设,推进能力建设和学科建设。抓好国家基本公共卫生服务中医药健康管理服务项目,提高服务质量和实施效果。
建立中医医院和综合医院协作机制,做好重大疑难疾病中 西医临床协作试点工作,推动中西医临床协作机制和模式创新。推广中医药防治慢性病适宜技术和方法,做好中医药应急和传染病防控工作。
三、加强中医院内涵建设,充分发挥中医药特色优势
完善有利于发挥中医药特色优势的中医医院管理制度,开展巡查工作,推进中医诊疗模式创新试点工作,探索形成中医综合诊疗模式。开展中医护理工作示范单位建设验收工作,强化中医优势病种特色护理技术培训。继续实施“进一步改善医疗服务行动计划”。
强化中医重点学科、专科建设,积极参与全省“十三五”重点学科项目,争取1至2个省级优势病种(区域)治疗中心项目。
开展“看中医、用中药、提疗效”活动,力争中医院中医处方量占医疗总处方量的比例达到60%以上,中药处方量占药品处方量的比例达到60%以上。
四、完善《规划》配套措施,推进中医药健康服务发展
促进中医药养生保健发展,支持社会力量举办规范的中医养生保健机构。推动中医医院完善“治未病”科建设,丰富“治未病”服务内涵,总结推广可复制的“治未病”服务模式。
加大热敏灸联盟覆盖面,完善联盟方案,运用市场运作模式,将热敏灸联盟由市内延伸到市外,建设一批灸疗馆。
鼓励有条件的中医院举办养老院,实行院中院模式,探索中医院与养老机构合作模式。支持有条件的中医院拓展服务范围,延伸到社区和居家,为老年人建立健康档案和医疗契约服务关系,开展上门诊视、健康查体、保健咨询等服务。
五、加强人才队伍建设,深入推进中医药继承与创新
参与全省国医名师工程建设,推荐人员参加全省首届“江西国医名师”和“江西国医名师培养对象”遴选工作。
强化中医临床医师规范化培训、中医全科医师规范化培训。加强中医药基层人才培养,重点培养县市中医医院骨干人才,逐步形成老中青结构合理的人才梯队。
六、弘扬中医药文化,统筹推进其它中医药工作
积极参与“中医中药中国行—中医药健康文化推进行动”,创新形式,丰富载体,提高公民中医健康文化素养。
2017药房工作计划 篇五
本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,今年我将一如既往的按照公司的要求,在去年的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展20xx年的工作,现制定工作计划如下:
一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),
二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。
三、不断学习丰富自己,加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要拜访6个以上的客户,科主任每周两次。
2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。
以上是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。
2017药房工作计划 篇六
我于2014年末在国家临床药师培训基地吉林大学附属第一医院完成临床药师培训并回院工作,我院开始建立了临床药师制度,经过一段时间的筹备工作,临床药学室在王琦院长和主管副院长宣吉浩的高度重视及大力支持下,在2017年1月正式成立。虽然成立后因人才资源的短缺一直一人开展相关工作,但这半年通过自身的不懈努力和学习,积累了丰富的临床药学工作经验,圆满完成预定的各项工作目标和任务,并为今后的临床药学工作顺畅发展制定了详尽的工作计划。 目前我已开展及将要开展的临床药学工作计划如下:
二、加强处方点评与不合理用药处罚力度临床药师每月抽查住院病历30份及住院电子病历5百多份,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,点评结果及建议反馈给医政科。同时制定了《处方点评制度》、《 关于临床合理用药管理规定》等相关制度和规定。
三、抗菌药物的专项整治积极参与了医院抗菌药物临床应用专项治理工作,对实行抗菌药物三级管理发挥了实质性的重要作用。目前我院一类切口预防使用抗菌药物的使用率普遍很高,根本达不到上级的要求。每月按时进行住院及门诊处方的抗生素使用率按科室或医生进行统计及评价。另外每月按照规定,固定对出院患者病历和门诊处方中的抗生素的使用合理性进行重点评价。
点评住院病历时发现我院合理使用抗菌药物存在以下几个问题:
1)抗菌药物使用率过高
2)抗菌药物使用时间过长
3)抗菌药物选择不合理
4)单次剂量不合理
5)预防用药给药时机不合理
6)抗菌药物给药频率不合理
7)抗菌药物更换药物不合理
8)联合用药不合理
9)无指证使用抗菌药物等等问题
四、6月份对门诊、急诊电子处方进行全样本点评,发现存在以下几个问题:
1)无诊断
2)诊断与用药不符
3)给药频次不合理
4)单次剂量不合理
5)重复用药
6)联合用药不合理等问题
五、努力打造和营造学术氛围一直注重和加强自身业务素质、专业技能的培训和提高,虚心向临床老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。
六、目前已开展的项目如下一)每月按时书写:
1、药历三份
2、案例分析份
3、病例讨论两份
二)正在开展的工作:
1、已在部分疗区开展: (1)用药干预并有填写记录单; (2)药品信息咨询并有填写记录表; (3)入院患者药学评估并有填写记录表; (4)临床实践填写记录单; (5)参加会诊并有填写会诊记录单; (6)进行住院患者用药情况调查并填写表格等工作。
2、下一步计划开展的工作: (1)在住院患者的药学教育并填写记录 (2)出院患者的用药指导并填写记录等。 三)每月按时上报到院及医务科的统计指标或资料信息: 按全院,住院,门诊,急诊、医生类别分别统计抗菌药费比例、抗菌药费总额、用药强度(DDDS)、使用率等各项指标及前十名药物排名、院内前十名医生的排名统计。
七、目前存在的问题与不足尽管近半年来临床药学工作取得了小小的成绩与进步,但受人员缺少、电脑软件不完善等因素的制约,许多工作项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平还存在着很大的差距。 具体表现在:
1、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制度的执行及执行力有待进步和完善。
2、临床药师缺乏更深层次的临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步加强和提高; 3、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进,大力支持对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。
4、临床药学室开展工作必备的基本硬件设施如资料室、仪器室有待医院合理解决和完善。