店助工作计划【推荐6篇】
店助工作计划 篇一
随着零售行业的发展，店助成为了越来越多店铺不可或缺的一员。店助负责店铺的日常运营和管理，是店铺的得力助手。为了更好地发挥店助的作用，制定一个科学合理的工作计划是非常重要的。
首先，店助需要了解店铺的经营理念和目标。通过与店主或经理的沟通，明确店铺的定位和经营目标，包括销售额、客流量、顾客满意度等。只有了解了店铺的经营目标，店助才能有针对性地制定工作计划，为店铺的发展做出贡献。
其次，店助需要分析店铺的运营状况。通过对店铺的销售数据、顾客反馈等进行综合分析，找出店铺的优势和不足之处。比如，销售额低可能是因为店铺的产品定价不具竞争力，或者顾客对店铺的服务不满意。店助可以通过与顾客的交流、市场调研等方式找出问题所在，然后针对性地提出解决方案。
在制定工作计划时，店助需要考虑店铺的日常运营和管理工作。包括货物进货、陈列摆放、顾客接待、收银结算等。这些工作需要合理安排时间和人员，以确保店铺的正常运营。此外，店助还需要与店铺的其他员工进行良好的协作与沟通，共同完成店铺的工作。
除了日常运营和管理工作，店助还可以制定一些促销活动来吸引顾客。比如，根据店铺的特点和顾客需求，制定一些优惠政策或折扣活动，吸引顾客前来购买。店助可以通过社交媒体、宣传海报等多种方式来宣传店铺的促销活动，提高店铺的知名度和销售额。
最后，店助还需要不断学习和提升自己的能力。随着零售行业的竞争日益激烈，店助需要不断更新自己的知识和技能，以适应市场的需求。可以通过参加培训班、阅读相关书籍、与同行的交流等方式来提升自己的能力。只有持续学习和进步，店助才能更好地为店铺服务。
综上所述，一个科学合理的店助工作计划对店铺的发展至关重要。店助需要了解店铺的经营理念和目标，分析店铺的运营状况，合理安排日常运营和管理工作，制定促销活动，同时不断学习和提升自己的能力。只有这样，店助才能成为店铺的得力助手，为店铺的发展做出贡献。
店助工作计划 篇二
作为店助，要想在零售行业中脱颖而出，制定一个科学合理的工作计划是非常重要的。下面将从提高销售额、提升顾客满意度以及提升员工工作效率三个方面来制定店助工作计划。
首先，提高销售额是店助的首要任务之一。店助可以通过制定促销活动、调整产品定价、改善陈列布局等方式来吸引顾客，提高销售额。比如，可以根据店铺的特点和顾客需求，制定一些优惠政策或折扣活动，吸引顾客前来购买。此外，店助还可以通过市场调研、与顾客的交流等方式了解顾客的需求，根据需求调整产品的定价和种类，以提高销售额。
其次，提升顾客满意度是店助工作计划中的一个重要目标。店助应该注重顾客的体验，提供优质的服务。店助可以通过培训员工、建立完善的服务流程等方式来提升顾客满意度。比如，可以培训员工的服务技能，提高员工对产品知识的了解，使员工能够更好地为顾客提供专业的咨询和建议。此外，店助还可以建立顾客反馈机制，及时了解顾客的意见和建议，进一步改进服务质量。
最后，提升员工工作效率是店助工作计划中的另一个核心目标。店助应该合理安排员工的工作时间和任务，提高员工的工作效率。可以通过培训员工的工作技能，提高员工的工作能力。此外，店助还可以建立有效的沟通和协作机制，促进员工之间的良好合作。通过合理分配工作和培训，激发员工的工作热情和积极性，提高工作效率。
综上所述，提高销售额、提升顾客满意度、提升员工工作效率是店助工作计划的三个重要目标。店助需要通过制定促销活动、调整产品定价、改善陈列布局等方式来提高销售额；通过培训员工、建立完善的服务流程等方式来提升顾客满意度；通过合理安排员工的工作时间和任务，提高员工的工作效率。只有实现了这些目标，店助才能在零售行业中取得成功。
店助工作计划 篇三
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下
几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的'凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4、协助店长做好每笔账的来源与用途，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
6、负责设计人员的考勤统计工作，及每月设计签单额的统计。
7、负责本部门物品的申领、保管、维护工作。
8、负责设计部形象与环境的维护，协调各组做好卫生工作。
9、负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。
我是刚刚才接手店长助理的这个职位，所以很多方面还不是太清楚，现在，公司的管理正在逐步的走向正轨，我会努力做好我分内的事情，协助店长做好每件事情，使公司的业绩更上一层楼。新的一年开始了，以前的成绩只能代表过去。我将以更积极上进的心态来配合店长治理好我们禾新装饰。
店助工作计划 篇四
2013店长助理工作总结和2014年工作计划
胡** 店长助理
2013年工作总结
进入**已有两个多月了，在这里学到了很多！公司给予我们了很多机会培训。让我更快速的成长，也在成长的道路上发现了自己的缺点。做出了相应的改正。这段时间对我而言是有意义，有价值，有收获的。很荣幸在台东八路店进行修炼，这里的营业额给我希望。这里的人和事给我走下去的决心！那时候就时常告诫自己：《我的行动源于我的使命！若要如何全凭自己》。店长助理一职，对我而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。在此深表感谢！
2014年工作规划
为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：
1.提升自己的学习力，加强自身综合能力。用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强，新员工培训要流程化！利用好服务组长和传菜组长一职，加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活情况，及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作，如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识，及时处理突发事件。掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务，在工作中发扬吃苦耐劳精神，起到模范带头作用，协助牛店工作。增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆，满足顾客需求。
11.定期做顾客满意度调查，和老顾客信息。并做好记录，存档工作。
12.加强店面消耗管控，提升员工节能降耗意识。
13.积极完成上级领导交派的其他任务。
店助工作计划 篇五
xx年的上半年已经过去，新的挑战又在眼前。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，创造了不错了业绩。
在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家分享：
(一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言。
(四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作，好的团队所必需的。
自己也还存在一些需要改进之处：
一、有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。
在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
店助工作计划 篇六
自从转到销售部至今已经半年了，回想自己这半年来所走过的路，所经历的事情，已经没有了刚来时那么多的感慨，也没有了那么多的惊喜，而是罕见的多了一份镇定，多了一份从容的心态。这半年来在公司领导的带领下，加之部门同事的鼎力协助下，我一直立足本职工作，使得销售工作顺利进行着。
虽然销售情况不错，但是回款率依旧不是太乐观，原因在于集团总部款不及时。20xx年的下半年我会尽量克服这方面的因素，及时与公司协商回馈问题解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总如下：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;
公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总半年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，下半年自己计划在去前期工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度，仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持!
最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信x公司明天会更好!
