消费情感研究报告范文(优秀6篇)
消费情感研究报告范文 篇一：消费情感对品牌忠诚度的影响
摘要：
本研究旨在探讨消费情感对品牌忠诚度的影响。通过对500名消费者进行问卷调查和深度访谈，研究发现消费情感与品牌忠诚度之间存在显著的正相关关系。消费者对品牌的情感认同和情感连接是其忠诚度的重要驱动因素。此外，研究还发现品牌形象和品牌体验对消费情感和品牌忠诚度有着重要的影响。本研究的结果对企业制定品牌营销策略具有重要的启示和借鉴价值。
1. 引言
消费者行为研究一直是市场营销领域的重要研究方向之一。而消费者的情感体验在购买决策中起着至关重要的作用。本研究旨在探讨消费情感对品牌忠诚度的影响，为企业制定有效的品牌营销策略提供依据。
2. 方法
本研究采用问卷调查和深度访谈相结合的方法进行数据收集。问卷调查主要用于了解消费者对品牌的情感认同和情感连接程度，以及其对品牌忠诚度的评价。深度访谈则用于深入探讨消费者的情感体验和其对品牌的态度和行为。
3. 结果
研究结果显示，消费情感与品牌忠诚度之间存在显著的正相关关系。消费者对品牌的情感认同和情感连接程度越高，其品牌忠诚度也越高。此外，品牌形象和品牌体验对消费情感和品牌忠诚度有着重要的影响。消费者对品牌的感知形象和体验质量越好，其消费情感也越积极，从而增加了其品牌忠诚度。
4. 讨论
本研究的结果表明，企业应该注重提升消费者对品牌的情感认同和情感连接程度，以增加其品牌忠诚度。为此，企业可以通过提供更好的品牌体验和塑造积极的品牌形象来激发消费者的情感体验。此外，企业还应该关注消费者的情感需求，通过情感化的品牌营销策略来引发消费者的情感共鸣和情感连接。
5. 结论
本研究的结果对企业制定品牌营销策略具有重要的启示和借鉴价值。消费情感对品牌忠诚度有着显著的影响，而品牌形象和品牌体验是提升消费情感和品牌忠诚度的重要因素。企业应该注重提升消费者对品牌的情感认同和情感连接程度，以增加其品牌忠诚度，从而提升市场竞争力。
消费情感研究报告范文 篇二：消费情感对购买决策的影响
摘要：
本研究旨在探讨消费情感对购买决策的影响。通过对500名消费者进行问卷调查和实验研究，研究发现消费情感对购买决策有着显著的影响。消费者的情感体验和情感连接对其购买意愿和购买行为具有重要的影响。此外，消费情感还通过影响认知和态度形成等途径对购买决策产生影响。本研究的结果对企业制定市场营销策略具有重要的启示和借鉴价值。
1. 引言
消费者购买决策一直是市场营销领域的研究热点之一。而消费者的情感体验在购买决策中起着至关重要的作用。本研究旨在探讨消费情感对购买决策的影响，为企业制定有效的市场营销策略提供依据。
2. 方法
本研究采用问卷调查和实验研究相结合的方法进行数据收集。问卷调查主要用于了解消费者的情感体验和购买决策的关系，以及其对不同产品和品牌的情感态度和购买意愿。实验研究则用于深入探讨消费情感对认知和态度形成的影响。
3. 结果
研究结果显示，消费情感对购买决策有着显著的影响。消费者的情感体验和情感连接程度越高，其购买意愿和购买行为也越积极。此外，消费情感还通过影响消费者的认知和态度形成等途径对购买决策产生影响。消费者的情感认同和情感连接程度越高，其对产品和品牌的认知和态度也越积极，从而促进了购买决策的形成。
4. 讨论
本研究的结果表明，企业应该注重提升消费者的情感体验和情感连接程度，以增加其购买意愿和购买行为。为此，企业可以通过情感化的市场营销策略来引发消费者的情感共鸣和情感连接。此外，企业还应该关注消费者的情感需求，提供符合其情感需求的产品和服务，从而促进购买决策的形成。
5. 结论
本研究的结果对企业制定市场营销策略具有重要的启示和借鉴价值。消费情感对购买决策具有显著的影响，而情感体验和情感连接是影响购买意愿和购买行为的重要因素。企业应该注重提升消费者的情感体验和情感连接程度，以增加其购买意愿和购买行为，从而提升市场竞争力。
消费情感研究报告范文 篇三
协步入大学，我们都不再是中学里衣食住行全部都由父母来承担的孩子，离开了家庭，应对一个人的生活，就要学着照顾自我。此刻社会的提高是无法预计和形容的，我们作为新一代的期望，同时也背着多重的身份站立在这个社会中，其一就是消费者。在大学里，我们的消费观念的塑造和培养对我们今后在价值观、世界观的构成和定位上都起着至关重要的作用，所以，关注我们大学生的消费状况，洞察我们大学生的消费心理和行为特征，及时培养在消费上正确的观念和方法，成为了当代各界人士相当关注的话题。
按时所以，此次特地做了以“大学生消费观调查”为主题的采访调查对象是我校西安科技大学高新学院的在校大学生，我们主要以随机采访的方式记录了我校大学生的生活消费实际情景，并整理分析成文。
采访问题设置
1.每月生活费为多少
2.主要消费项目有哪些
3.生活费的主要来源途径
5.平时有没有理财的习惯？
6.对购买奢侈品的看法
主要观点
一、理性消费是主流
在我们的周围，有着来自不一样地方的有着不一样家境的同学，这在必须程度上也体现出我校学生基本具有较为理性的消费观。在普通人群中，价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看，讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。从我们的问题设置中能够看出，在购买商品时，大学生们首先研究的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不一样，经济来源主要是父母的资助，自我兼职挣钱的不多，这使我们每月可支配的钱是固定的，大约在300-800元之间，家境较好的一般也不超过2000元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活用品开销的。由于消费本事有限，大多数的大学生们在花钱时往往还是十分谨慎，力求“花得值”，我们会尽量搜索那些价廉物美的商品。这种种的现象表示，当代大学生的消费状况整体呈理性趋势发展。
二、攀比心理着实存在
消费情感研究报告范文 篇四
定位(positioning)理论的创始人特劳特说，定位起始于产品，包括一件商品、一项提供、一家公司、一个机构，或者甚至是一个人??然而，定位并非是对产品本身做什么行动，而是针对潜在顾客的心理采取行动。所谓品牌定位，就是将品牌在潜在顾客的心目中定一个适当的位置。常见的定位策略主要有下面的几大类。
一、首席定位：
二、比附定位：
比附定位就是攀附名牌，比拟名牌来给自己的产品定位，以沾名牌之光而使自己的品牌生辉。比附定位主要有三种方法：
1.甘居“第二”，就是明确承认同类中另有最负盛名的品牌，自己只不过是第二而已。这种策略会使人们对公司产生一种谦虚诚恳的印象，相信公司所说是真实可靠的，这样较容易使消费者记住这个通常难以进人人们心智的序位。如美国阿维斯出租汽车公司强调“我们是老二，我们要进一步努力”，从而赢得了更多忠诚的客户。
2.攀龙附凤，其切入点亦如上述，首先是承认同类中早已卓有成就的品牌，本品牌虽自愧弗如，但在某地区或在某一方面还可与这些最受消费者欢迎和信赖的品牌并驾齐驱，平分秋色。如内蒙古的宁城老窖，宣称是“宁城老窑——塞外茅台”。
3.奉行“高级俱乐部策略”，公司如果不能取得第一名或攀附第二名，便退而采用此策略，借助群体的声望和模糊数学的手法，打出入会限制严格的俱乐部式的高级团体牌子，强调自己是这一高级群体中的一员，从而提高自己的地位形象。如可宣称自己是某某行业的三大公司之一，50家大公司之一;10家驰名商标之一等等。美国克莱斯勒汽车公司宣布自己是美国“三大汽车之一”，使消费者感到克莱斯勒和第一、第二一样都是知名轿车了，从而收到了良好的效果。
三、空档定位
市场空档定位是指品牌寻求市场上尚无人重视或未被竞争对手控制的位置，使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需要。在做出这种决策，对以下三个问题要有足够的把握：
①新产品在技术上是可行的，
②按计划价格水平，经济上是可行的，
③有足够的消费者。如果上述问题的答案是肯定的，则可在这个市场空档进行填空补缺。如西安杨森的“采乐去头屑特效药”，在洗发水领域如人无人之境，关键是找到一个极好的市场空白地带，市场空档定位获得极大成功。
四、用户定位
消费情感研究报告范文 篇五
调查目的：
1.对在读大学生消费情况调查统计，观察大学生的消费爱好。
2.通过调查和对比，让我们进一步认识自己消费是否合理，为同学们寻找一种比较理性的消费方案。
3.通过一些数据，让大家对自己的用钱方式进行反思。争取让同学们有理财意识。
调查地点：图书馆，学生寝室，
调查对象：山西财专，山西理工大学
调查方法：问卷调查、访问。
调查时间：20xx年2月26日
一、调查对象基本情况
本次调查的对象包括山西财政税务专科学校，山西理工大学学生，我们的调查主要以问卷和采访形式进行。
填写调查问卷的学生年级分布均匀，大一、大二、大三。家乡地域分布广泛，几乎遍布全国的各个地区，其中大多数来自山西，而且来自大城市、城镇、乡村的都有。
具体调查过程如下：
本次调查共在山西财政税务专科图书馆自习室、教一楼自习室以及学生寝室等地方发放100份调查问卷，理工大学门口100份。
调查问卷如下：
在校大学生消费水平调查问卷
性别: 年级:
1，你在学校每月的平均生活费:
a 500以下 b 500-700 c 700-1000 d 1000以上
2, 平均每月在伙食方面的消费(仅指吃饭):
a 300以下 b 300-500 c 500-800 d 800以上
3，平均每月花在娱乐方面的金额(包括聚餐,ktv,烟酒):
a 几乎没有 b 100-300 c 300-500 d 500以上
4，平均每月花在形象建设方面的金额(服饰,化妆品):
a 100以内 b 100-300 c 300-500 d 500以上
5，平均每月为异性朋友的消费:
a 几乎没有 b 100-200 c 200-500 d 500以上
消费情感研究报告范文 篇六
大学生的消费是社会消费的重要组成部分，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下，消费心理和消费行为往往产生彼此间的相互影响，并形成特有的群体消费心理特征。本文试图通过对当代大学生的消费行为和消费心理的分析，提出与之相适应的消费教育，以使大学生形成科学的消费观念。
随着社会经济的纵深发展，大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化，他们的消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。他们已成为引导消费潮流的一股重要力量，因此，关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，就显得尤为重要。
当代大学生的消费行为
抑制不住的情感消费
大学生是一个特殊的消费阶层，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点，相对其他群体而言则带有更多的情感因素。因为他们不仅希望商品能够在实用性方面满足人的需要，还希望商品能让人在使用和观赏中获得精神的愉悦与心理的满足。一般来说，大学生更愿意购买能使自己的情感需求得到最大限度满足的商品，他们的消费行为更注重感官的满足。其次，大学生的自主独立性逐渐增强，依附和从众心理不断减低。
在这种心理的影响下，大学生在购买商品的过程中，情感和直觉因素起着相当重要的作用。当情感和理智相撞击时，一般偏重于情感，容易感情用事。某种商品只要符合个人需要和兴趣，引起肯定的情感，便会形成对商品的偏爱和追求之心;反之，就会产生一种否定和抵触的情感，对商品厌恶、拒绝。
行不由衷 的形象消费
今天的莘莘学子们已不再是 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书 的儒生，他们追求新颖，需求多样，引领消费时尚;他们活泼感性，率性而为，消费却不免冲动。在物质生活与精神生活丰富多彩的时代里，在表现自我，彰显个性的今天，他们比任何一个群体，比过去的任何一个时候更重视、在意自己的外表形象，并为此不惜代价。
此外，我们还应该看到，人力资源的过剩和就业压力的加大，也是大学生们重视形象消费的原因之一。在相关法律法规不健全的情况下，一些用人企业和单位采取 年龄歧视 和 相貌歧视 的用人政策。
例如，在许多公司和单位的招聘广告中，公开宣布不招35岁以上的应聘者，有的连身高和长相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是，为了延缓衰老、掩盖形象缺点、增加形象魅力，身在象牙塔和即将走出象牙塔的大学生们不得不重视形象消费。
躁动的需求 消费行为的心理成因
现在的大学生年龄大都在20岁左右，不少都是独生子女，他们从小生活在较舒适的环境、条件下，心理应变及承受能力都较差，外界的变化会对其心理产生较大的影响。大学生消费也是在一定的心理因素作用下进行的。
大学生正处于人生的青年时期，这一阶段的消费心理又有其自身的心理发展特征和发展规律。在青年期，随着身体的发育，他们的抽象思维能力、记忆能力、感知能力、对环境的认识和适应能力均获得了较大发展，个性基本形成。
与这些心理发展状况相适应，青年大学生的消费心理也独具特点：由于自身广博的知识面，因而在消费时追求知识性;由于对新鲜事物的热衷，在消费时会追求时尚性、潮流化，强调美观大方;由于个性强烈，在消费时会情绪行动，即兴即买，冲动性购买往往多于计划性购买;由于富有创造性，也会在消费时注重个性，追求与众不同。
虽然大学生经济尚未独立，但他们已具有独立的购买能力，在购物时自身意志力较差，只要兜里有钱就会迫不及待地购买自己喜欢的东西。这些特点反映在消费心理和购买行为上，就是：
1、追求新奇。大学生没有成年人较重的工作、社会、家庭压力，真正可以放开束缚随心所欲的进行一些消费，追求自己喜欢的东西，而新奇的产品最能引起他们的注意，有些学生达到了不奇不要，无奇不买的地步，甚至到了追求怪异商品的阶段。
2、强调美感。即要求商品的美学价值能与自己的审美观点相一致。
3、追逐时尚。生理与心理的渐趋成熟使得大学生开始追逐成年人的社会游戏，而时尚活动莫过于是最接近的生活方式，时尚本身也更能引起他人的广泛关注，又正好契合大学生想引起他人注意的心理特征。因而追逐时尚，不仅是各种不同类型社会成员的消费特征，也同样符合大学生的心理需求。
个性与文明 树立科学的消费观念
在大学生消费问题上，我们已不能再像从前一样，用简单的对或错来作为评价标准，更无法用老一套的教育方式以期达到抑制大学生的个性消费。我们应关注大学生消费状况，把握大学生消费的心理特征和行为导向，实行与之相适应的消费教育，这样才能使大学生自觉自愿地做到科学适度消费。
第一，发展个性消费
正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，世界上也没有个性完全相同的两个人。因为个性的不同，所以不同的消费者在现实生活中表现出来的消费行为也迥然不同。更何况是处于彰显个性时期的大学生们。在购买力允许的前提下，我们应该发展其个性消费。
第二，消除不良消费
消费所追求的内心满足是永无止境的。在消费过程中，大学生们往往从感情、心情出发，喜怒哀乐都能成为他们消费的理由。他们往往有消费的冲动却缺乏消费的理性，他们有着消费的随意却缺乏消费的算计。因此，应该在大学生中倡导一种文明行为，加强自身修养，抵制畸形消费，消除不良消费。
第三，提倡适度消费
适度消费是指在保证大学生的自然生理需要的基础上，在不超出家庭的经济承受能力的前提下所进行的消费。现在的大学生大部分是独生子女，家长从小把孩子视为家庭生活重要的照顾对象，对自己子女的消费基本上实行满足供应的政策，再苦也不能苦孩子。而对于远离家长过独立生活的他们，基本上都没有理财的经验。
这就造成有些学生追求高消费，盲目追求档次、品牌，存在攀比心理，形成了一种不健康的消费方式，甚至个别学生不能体谅家庭的困难，以各样的借口欺骗家人寄钱用于自己不必要的消费。这些不健康的现象，与学生家长对子女的娇惯与纵容，使学生养成了乱花钱的毛病关系重大。因而，倡导适度消费，必须对大学生进行国情、校情、家情教育。学校与家长都要对学生的消费加以科学的指导，以使大学生的消费步入健康的轨道。
第四，倡导消费文明
消费文明即强调健康向上的精神文化，反对不健康或有害的精神文化消费;强调绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。通过倡导消费文明，陶冶大学生的情操，增加知识与技能。因而，通过倡导消费文明，使大学生建立科学的消费价值观，弄清什么是正常的、适度的、健康的消费;什么是有害身心健康的不良消费，从而正确地评价和选择自己的消费行为。
从表面上看，消费是个人行为，但从更深的意义上说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好、消费行为是社会精神文明的体现。所以，应该在大学校园里形成良好的消费舆论，帮助大学生树立适应时代潮流的、科学正确的消费观。
