2015信访工作计划【推荐6篇】

2015信访工作计划 篇一

随着社会的不断发展和进步，信访工作在维护社会稳定和公共利益方面扮演着重要角色。为了更好地开展信访工作，提高办案质量和效率，我单位制定了2015年信访工作计划。

首先，我们将加强信访工作的组织领导。成立信访工作领导小组，明确各成员的职责和工作任务，确保信访工作能够有序进行。同时，我们将建立健全信访工作考核机制，对信访工作开展情况进行定期评估，及时发现问题并加以解决。

其次，我们将提高信访工作的专业化水平。加强对信访干部的培训和学习，提高其法律知识和业务能力。鼓励信访干部参加相关专业考试，提升其专业素质。此外，我们还将加强与相关部门的沟通和合作，建立信息共享机制，提高工作效率。

第三，我们将加强信访工作的信息化建设。建立完善信访工作信息管理系统，实现信访工作的电子化和数据化。通过信息化手段，提高信访工作的效率和准确性，加强对信访案件的跟踪和监督。

第四，我们将加强信访工作的宣传和教育工作。通过各种渠道宣传信访工作的重要性和成果，增强公众对信访工作的理解和支持。同时，加强对信访权益保护法律法规的宣传，提高公众的法律意识，减少信访案件的发生。

第五，我们将加强信访工作的督导和监督工作。建立健全信访工作的督导机制，定期对各级信访工作进行检查和评估。对于工作不力的地区和单位，采取相应的措施予以整改和督促。

通过以上措施的实施，我们相信2015年的信访工作将取得更加显著的成绩。我们将始终坚持以人民为中心的发展思想，坚决维护社会稳定和公共利益。希望社会各界能够给予我们更多的理解和支持，共同促进社会的和谐发展。

2015信访工作计划 篇二

信访工作是维护社会稳定和公共利益的重要工作之一。为了更好地开展信访工作，提高办案质量和效率，我单位制定了2015年信访工作计划。

首先，我们将加强信访工作的机制建设。建立健全信访工作的组织架构和工作流程，明确各级信访工作机构的职责和权责。同时，完善信访工作的法律法规和政策法规，提高信访工作的科学性和规范性。

其次，我们将加强信访工作的队伍建设。加大对信访干部的培训和选拔力度，提高其政治素质和业务能力。鼓励优秀人才从事信访工作，建立起一支专业化、高素质的信访工作队伍。

第三，我们将加强信访工作的信息化建设。建立信访工作的信息管理系统，实现信访工作的电子化和数据化。通过信息化手段，提高信访工作的效率和准确性，加强对信访案件的跟踪和监督。

第四，我们将加强信访工作的宣传和教育工作。通过各种渠道宣传信访工作的重要性和成果，增强公众对信访工作的理解和支持。同时，加强对信访权益保护法律法规的宣传，提高公众的法律意识，减少信访案件的发生。

第五，我们将加强信访工作的督导和监督工作。建立健全信访工作的督导机制，定期对各级信访工作进行检查和评估。对于工作不力的地区和单位，采取相应的措施予以整改和督促。

通过以上措施的实施，我们相信2015年的信访工作将取得更加显著的成绩。我们将坚决维护社会稳定和公共利益，为人民群众提供更加优质的信访服务。希望社会各界能够给予我们更多的理解和支持，共同促进社会的和谐发展。

2015信访工作计划 篇三

为了保持医院同的密切联系，接受社会监督，创建和谐的医患关系、同志关系、干群关系，保护患者及本院职工的合法权益，维护患者及本院职工的利益，全面提高医院服务质量，特指定本计划。

1、加强信访工作，畅通信访渠道，认真处理来信、接待来访，悉心倾听患者及职工的意见、建议和要求，接受社会群众监督，努力为人民群众服务。

2、坚持信访工作谁主管、谁负责制度，坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

3、认真受理、交办、转送信访人提出的信访事项。积极承办上级和本级相关部门交由处理的信访事项。

4、协调处理重要信访事项。督促检查信访事项的处理。

5、对接受到的信访事项，认真予以登记，并在收到转送、交办的信访事项之日起7日内将处理结果以直接、书面或电话形式反馈信访人(信访人姓名、住址、电话不清的除外)。

6、接待信访人员不得将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或部门。

7、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，应当在职责范围内依法及时采取有效措施，防止不良影响的产生、扩大。

8、对信访事项的处理，应当恪尽职守、秉公办事，查明事实、分清责任，宣传法制、教育疏导，及时妥善处理，不得推委、敷衍、拖延。

9、办理信访事项，应当听取信访人陈述事实和理由，必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况，需要进一步核实有关情况的，可以向其他组织和人员开展调查。

10、对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按规定登记、转送、交办，或私自将信访人的检举、揭发材料及有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或部门，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法给予责任追究。

11、对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员将依法给予责任追究。

2015信访工作计划 篇四

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，坚持标本兼治和“打防结合，预防为主”的方针，建立健全“严打”的经常性、连续性工作机制，严格按照县综治委的要求，充分发挥部门的职能作用，大力整顿和规范行政审批，营造公开、公平、公正的环境，进一步加强对工作人员的管理教育，全力维护社会稳定，为构建和谐上栗创造良好的社会环境。

二、组织机构

局机关成立上栗县公共政务管理局“政法综治信访工作”活动领导小组，由局长-任组长，副局长-、-，政府采购中心主任-任副组长，局机关各科室、政府采购中心、行政服务中心各窗口为成员单位，领导小组设办公室在局机关办公室，由彭松林任办公室主任。

三、主要任务

(一)深入整顿和规范行政审批，努力营造公开透明的政务环境，以经济繁荣稳定促进社会稳定

一是集中开展行政审批许可事项、招标投标和政府采购的专项整治;二是严厉查处行政执法人员滥用的违纪行为;三是严厉查处行政中的不规范行为;四是开展打破行业垄断和地区封锁的执法行动;五是积极配合有关部门开展“扫黄打非”和整治周边环境工作;六是积极配合有关部门全面开展出租房屋清理整顿工作。

(二)按照“群众利益无小事”的要求，切实从代表广大人民群众的根本利益出发，认真做好群众来信来访工作

要按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，认真受理人民群众的来信来访，要做到热情接待、耐心解释，把矛盾化解在萌芽中，采取有效措施制止集体上访和越级上访的事件发生。对发现有集体上访和越级上访苗头的，要及时上报，并妥善处理。在受理群众的来信来访中，要讲究工作方式方法，以满腔热情的态度，解决好群众关心的热点、难点问题，严禁推诿扯皮、办事拖拉。要落实责任，看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，出现重大后果和造成不良影响的要追究单位“一把手”责任。

(三)加强法制教育，从源头上预防职务犯罪的发生

要有针对性地对干部职工开展法律法规教育，在集中教育的基础上，要自觉学习《行政许可法》、《信访工作条例》、《预防犯罪工作条例》以及行业法等相关法律法规，增强法制观念，做到学法、懂法、守法和依法行政。坚持教育、制度、监督和惩治一体的工作机制，实行打防并举、以防为主、标本兼治的工作原则，有效预防违法犯罪的发生。

(四)做好国家安全保卫工作

一是开展好对广大干部和行政执法人员法律、国家安全、维护社会政治稳定和治安保卫工作的宣传教育，增强法律观念和安全防范意识。二是切实落实好安全保卫责任制，按照《档案法》和《保密法》等有关规定，处理好文件的收发、归档、传阅等工作，按照“谁主管、谁负责”的原则，确保无失密、泄密事故发生。三是完善社会治安综合治理和维护社会稳定责任制，加强内部安全保卫和治安防范工作，消除不安全隐患，保证无火灾、偷盗等重大事故发生。

(五)做好民族宗教和计划生育工作

要认真贯彻党的民族宗教政策，坚持“保护合法，制止非法，抵御渗透，打击犯罪”的方针，旗帜鲜明地反对非法宗教活动，加强局内部人员的教育管理，确保不出现任何人员参加非法_组织活动。要认真落实计划生育政策，切实做好计划生育工作，实行计划生育工作“一票否决”制，确保本系统内无计划外生育。

(六)进一步加强社会治安综合治理一票否决权制的落实力度

社会治安综合治理一票否决权制仍然是今年地区目标管理的重要内容，我局要坚决执行，并抓好各项工作的落实，对发生严重危害社会稳定、造成恶劣影响和发生可防性重大案件的部门，要严肃追究部门领导的责任，直至做出组织处理。

(七)进一步加强社会治安综合治理的宣传和理论工作

加强经常性宣传，各科室、中心要切实按照《-县-年政法综治宣传工作意见》(×政法字[-]12号)文件的要求，积极配合局综治领导小组搞好社会治安综合治理宣传活动。加大信息工作力度，结合年终目标考核大力表彰在社会治安综合治理工作中表现突出的部门和个人。要紧贴我局及本部门工作实际，加强对社会治安综合治理理论工作的研究，总结成功经验，不断研究新情况、新问题，探索综治工作的对策和规律，增强工作的预见性和主动性，推进社会治安综合治理的规范化和法制化建设。

2015信访工作计划 篇五

1．开展重信重访治理

责任单位：

办信一司、办信二司、来访接待司、投诉办

2．制定进一步规范联合接访工作意见

责任单位：

综合指导司、来访接待司

3．评选督查督办精品案例

责任单位：

督查室

4．组织实施2014年信访工作考核

责任单位：

综合指导司、相关业务司室

5．制定2015年信访工作考核评分细则

责任单位：

综合指导司、相关业务司室

6．列出国家_职责清单

责任单位：

研究室

7．出台改进复查复核工作的规范性文件

责任单位：

研究室、督查室

8．制定信访立法工作方案

责任单位：

研究室

9．开展规范性文件审查和清理工作

责任单位：

办公室

10．出台关于进一步加强和规范信访统计工作的意见

责任单位：

综合指导司、办公室

11．设立国家_信访理论研究基金项目

责任单位：

研究室

12．健全完善新闻发布等制度

责任单位：

研究室

13．办好各级各类专题培训班、加强视频培训

责任单位：

人事司、相关业务司室

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2015信访工作计划 篇六

一、指导思想

认真贯彻落实_新的《信访条例》，忠实实践“三个代表”重要思想、信访工作更好地为人民群众服务，为社会稳定服务，为社区领导科学决策服务，为构建和谐社区营造氛围。

二、工作计划

1、加强党对信访工作的领导。为了加强党对信访工作的领导，社区党工委决定全年党工委、社管委要至少研究两次以上信访工作，召开一次信访工作会议、做到年初有计划、年终有总结，落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，坚持党工委、管委会一把手亲自抓，负总责的领导责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，切实解决信访工作中遇到的困难和问题。

我社区党工委经过反复研究，决定在一把手亲自抓的基础上，确定一名领导具体分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发现、早解决，坚决把问题化解在基层解决在萌芽状态。

3、建立健全信访工作制度、搞好宣传

首先建立健全值班制度，信访接待日制度，严格执行逐级上访和逐级受理制度，做到有来信来访登记簿、工作会议记录簿、信访机构花名登记簿、上级来文卷、上报材料卷、按时上报各种报表、材料。其次加大对信访法律知识的宣传，充分利用条幅、标语、宣传册等宣传途径与居民生产、生活密切相关的法律、政策，切实提高居民的学法、用法意识，依法规范群众的信访行为，教育和疏导其依法逐级有序信访，积极引导通过司法途径和法律程序解决，认真贯彻《信访条例》。

4、综合联动，加大矛排力度

制定调处预案，组织社区信访、司法、矛排、综治、派出所等部门综合联动、互通信息，在对辖区内的纠纷排查摸底的基础上，按“归口管理”和“居地管理”的原则，有效缓解各种矛盾，做好来信来访登记，实行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早处理，从源头上遏制信访问题的发生，要深入调查研究，及时把握和报送重要信息，为领导科学决策，提供参考意见和建议，切实起到参谋作用。

三、两点建议：

1、建设队伍保证内强素质外塑形象

当前信访工作任务越来越重，处理难度越来越大，为不断提高信访干部的业务素质和工作能力，建议多加强业务培训。