政务中心工作计划(实用6篇)

政务中心工作计划 篇一

政务中心工作计划

政务中心是一个负责协调和推动政府工作的重要机构。为了进一步提高政务中心的工作效率和服务质量，我们制定了以下工作计划。

一、提升信息化水平

政务中心的工作离不开信息化技术的支持。我们将加强信息化建设，提升政务中心的信息化水平。具体工作包括：完善政务中心的信息系统，提高数据共享和交换的效率；推进政务中心与其他政府部门的信息互联互通，实现信息共享和一体化管理；加强对信息安全的防护和监控，确保政务中心的信息系统安全可靠。

二、优化服务流程

政务中心的主要任务是为政府部门和公众提供高效便捷的服务。我们将进一步优化服务流程，提高服务效率。具体工作包括：建立健全服务标准和流程，确保服务规范和统一；加强对服务人员的培训和管理，提升服务质量和水平；引入先进的服务技术和手段，提供更便捷的服务方式，如在线办理、手机APP等。

三、加强协调与沟通

政务中心涉及多个政府部门和机构，协调与沟通是其工作的重要环节。我们将加强协调与沟通，提高政务中心的协同效能。具体工作包括：加强与各相关部门的沟通与合作，形成工作合力，推动工作的顺利开展；建立健全会商机制和工作协调机制，确保各项工作的协调与配合；加强对各项工作的跟进和监督，及时解决工作中的问题和困难。

四、加强队伍建设

政务中心的工作离不开专业化、高效的团队。我们将加强队伍建设，提高政务中心的工作能力和水平。具体工作包括：加强对政务中心人员的培训和学习，提升其专业素质和能力；建立健全绩效考核和激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力；加强团队沟通与合作，形成团结协作的工作氛围。

以上就是我们制定的政务中心工作计划。我们将按照计划的要求，全力推进各项工作，提高政务中心的工作效率和服务质量，为政府工作的顺利开展和公众的满意度提供坚实的支持。

政务中心工作计划 篇二

政务中心工作计划

政务中心是政府部门之间协调合作的桥梁和纽带，承担着重要的工作任务。为了更好地履行职责，我们制定了以下工作计划。

一、提升信息化水平

信息化是现代化管理的重要手段，也是提高工作效率的关键。我们将加强政务中心的信息化建设，推进数字化转型。具体工作包括：完善信息系统，提高数据处理和共享的效率；推动政务中心与其他政府部门的信息互联互通，实现信息共享和一体化管理；加强信息安全保障，确保政务中心的信息系统安全可靠。

二、优化服务流程

政务中心的主要任务是为政府部门和公众提供高效便捷的服务。我们将进一步优化服务流程，提高服务水平。具体工作包括：建立健全服务标准和流程，确保服务规范和统一；加强对服务人员的培训和管理，提升服务质量和效率；推行“一网通办”和“最多跑一次”改革，简化办事流程，提供更便捷的服务方式。

三、加强协调与沟通

政务中心涉及多个政府部门和机构，协调与沟通是其工作的重要环节。我们将加强协调与沟通，提高工作的协同效能。具体工作包括：加强与各相关部门的沟通与合作，形成工作合力，推动工作的顺利开展；建立健全会商机制和工作协调机制，确保各项工作的协调与配合；加强对各项工作的跟进和监督，及时解决工作中的问题和困难。

四、加强队伍建设

政务中心的工作离不开专业化、高效的团队。我们将加强队伍建设，提高政务中心的工作能力和水平。具体工作包括：加强对政务中心人员的培训和学习，提升其专业素质和能力；建立健全绩效考核和激励机制，激发团队成员的工作积极性和创造力；加强团队沟通与合作，形成团结协作的工作氛围。

以上就是我们制定的政务中心工作计划。我们将按照计划的要求，全力推进各项工作，提高政务中心的工作效率和服务质量，为政府工作的顺利开展和公众的满意度提供坚实的支持。

政务中心工作计划 篇三

一、指导思想

坚持以科学发展观指导，以政府职能转变为核心，以推进服务型政府建设为目标，深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变，强化服务型政府建设，加强社会管理、改善民生，优化经济和社会发展环境，创造良好的条件和软环境。

二、工作目标

1、政务服务、政务公开工作保持全市领先水平，争创“省优”。

2、进一步推进“两集中两到位”改革。

（1）、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理，坚决杜绝体外循环。

（2）、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。

3、进一步规范政务服务大厅管理。

（1）、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关，督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。

（2）、严格按照中心各项管理制度规范管理。

4、进一步深化政务公开。

（1）、制定全面的政务公开详细目录

（2）、制定20xx年政务公开工作方案，督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。

5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。

6、整合政务服务资源，将独立的办事大厅纳入中心管理，构筑覆盖县、乡（镇）、村新的政务服务体系。

7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。

三、工作举措

1、完善管理机制，推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理，业务上接受原单位指导，窗口工作期间，以“中心”管理为主，服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差，有严重违规违纪行为的，“中心”要执行人员退回。

政务中心工作计划 篇四

政务服务窗口是受水利局委托受权的窗口，是水行政项目审批和行政规费征收的唯一窗口，县政务服务中心水利局窗口工作责是负责全县水行政项目建设的受理、行政审批和水行政规费征收等事项，坚决按中县水利字[XX]50号、中县水利字[XX]51号文件要求执行。

一、项目审批：

2、联办项目由中心窗口受理按相关职能划到各股室站按窗口的要求和受理的时间办理该项目的相关手续，各股室、站将项目资料整理好报送政务服务窗口审查备案，窗口综合各部门。和领导审查合格项目(资料)办结。窗口按照局长鉴发同意的项目办理，并下发文件(证件)等手续加盖行政审批专用章，由窗口工作人员通知项目业主到政务大厅领取证照。

二、启用行政审批专用章：

按中县水利字(XX)51号文件要求，启用水利局行政审批专用章，凡县级直接审批许可的事项，一律加盖单位行政审批专用章，实施行政许可工作中的.受理、审查、决定、监督检查等各项工作需出具法律文本的，一律使用行政审批专用章。

三、行政规费征收：

1、水利局所有的行政事业性收费由政务服务窗口按法律法和规范性文件要求征收，各部门要权力配合。各部门模清应激纳水行政规费的单位和个人，报政务服务窗口，由政务窗口结合相关法律法规和湘价费(XX)62号文件要求核费，各部门不得擅自减免应交规费。应征收规费的单位(个人)由政务中心窗口统一填写通知缴费单到中方县政务服务中心财政非税窗口缴费，有特珠情况的单位和(个人)必须经局长鉴字方可生效。收到政务中心水利局窗口规费通知单的单位和(个人)不按时缴纳规费的，从滞纳之曰起按曰加收滞纳部分千分之二的滞纳金，拒不缴纳的由水行政执法人员一律按相关法律法规和规范性文件处罚罚款。

2、水利工程、水保工程(项目)等，按照相关的法律法规和规范性文件的要求，应征收行政规费的项目应足额征收到位。

四、服务性收费：

水利工程设计、电力(小电站)设计、水土保持方案设计、防洪评价报告等服务性项目收费、一律由政务服务窗口统一开票进局财务帐。

总之，政务服务窗口XX年要认真执行水利局各项政务公开、项目受理、项目审批和水行政规费征收等。虚心接受广大群众监督，提高窗口工作人员素质和为民服务水*，着力营造行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型窗口。

政务中心工作计划 篇五

20xx年，我乡的政务公开工作，要以《_中央办公厅_办公厅关于进一步推行政务公开的意见》和市、县政务公开工作精神为指导，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开方式，加强监督检查，大力推动我乡政务公开工作上新台阶。

一、认真贯彻落实上级会议精神。

要站在讲政治的高度，充分认识全面推动政务公开办事公开工作的重要意义，主动适应新形势下社会主义民主政治建设新要求，加大政务公开办事公开力度，严格按照规范要求做好公开工作，使政务公开制度化、规范化。还要随时根据情况的变化，及时更新政务公开内容，进一步增强工作的针对性和实效性。

二、要切实加强政务公开办事公开工作的领导。

建立健全党委领导下的政务公开办事公开领导小组、监督小组，及时调整和充实领导小组成员。通过健全政务公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进政务公开办事公开工作。

三、深化政务、村务公开工作。把政务、村务公开作为化解基层矛盾、维护农村和谐稳定的有效途径。

要注重公开内容具体全面，把政务公开办事公开的重点、难点、社会群众关心的热点问题，作为政务公开办事公开主要内容，努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开，关系群众切身利益的重大问题公开，通过多种形式让干部群众参与和知道，该向社会公开的要向社会公开,保证公开的真实性，防止公开的随意性，注重公开的实效性，坚持公开载体的创新性，不搞形式主义，不做表面文章，全面落实政务公开办事公开实效公开程序完整规范，增强财务公开时效性，完善事后管理制度，切实提高村务公开质量。把村务公开工作列入干部岗位目标责任制和村级考核奖惩内容，提高村务公开工作水平，当前要重点加强农村财务公开工作，规范村级财务管理，建立健全村（居）财务管理和民主理财制度，着力抓好“村帐乡管”工作。

四、要建立和完善政务公开办事公开制度。

政务公开办事公开是一项关系重大，政策性很强的工作，各部门要认真贯彻执行，要进一步建立健全政务公开办事公开的各项制度，坚持公开原则的确定性与公开步骤的渐近性相结合，公开内容的真实性与公开形式的多样性相结合，在实践中不断深化和完善政务公开办事公开的工作制度，规范政务公开办事公开程序，重视政务公开办事公开流程，大力创新政务公开制度。通过加强用理论指导实践，确保政务公开办事公开健康有序地开展。

五、要加强政务公开办事公开工作的监督检查。

20xx年度乡政府将把政务公开办事公开纳入对村和各部门单位的目标管理之中，作为绩效评估工作的重要内容督促检查，认真开展政务公开考核评估工作，定期或不定期地组织干部群众代表对政务公开情况进行评议评估。各村各部门单位要本着对党负责，对群众负责，对社会负责的态度，深入了解社会群众的呼声和要求，加大对政务公开办事公开督促检查力度，实行有效监督，严格责任追究，确保政务公开办事公开规范、有序、真实、实效。全面提高政务公开办事公开工作的质量和水平。

政务中心工作计划 篇六

一、改善诊疗环境方面：

就诊区域均有建筑*面图、楼层分布图，方便患者就诊；院内张贴禁止吸烟标识，并设置了吸烟区；病区卫生有专人巡查保洁；放射科设置有放射源标识；为就诊患者提供了自助预约、纸、笔、饮水、轮椅等便民设施。

二、预约诊疗服务工作：

开展了门诊、住院患者电话预约诊疗、住院工作。合理调配诊疗资源，畅通急诊绿色通道;各专业科室均设置有门诊，由高年资医师常年坐诊，科主任、院内专家定期出诊；制定了急救绿色通道制度，保障急救绿色通道通畅，确保急诊患者、“三无”患者能够得到及时分区救治；加强急诊科、ICU 建设，医师、护理队伍人员固定。

三、信息化建设工作：

四、改善住院服务流程，实现住院全程服务工作：

患者入院时均进行住院告知、探视陪护告知签字；对危重患及行动不便的患者均有医护人员、护工护送陪检；转院、转科患者均有信息登记、交接；对出院患者进行电话随访，听取患者意见建议。

五、持续改进护理服务，落实优质护理工作：

护理人员配备符合要求，全院病区均开展了优质护理工作，并已通过验收。

六、规范诊疗行为，确保医疗安全：

所有住院患者均佩戴腕带，利于身份识别；所有手术患者术前必需进行手术部位标记，在手术室进行手术安全四步核查；全院医护人员手卫生依从性达到100％；在全院开展了22个病种的临床路径管理工作；加强对抗菌药物临床合理运用的管理，各种使用指标均符合要求。利于院内LED电子显示屏进行药价及各种医疗收费价格公示，接收患者监督。

七、注重医学人文关怀，促进社工志愿者工作：

全院医护人员均挂牌上岗；病房床单元之间设有隔帘，保护患者隐私。

八、妥善化解医疗纠纷，构建和谐医患关系：

院内有专人受理投诉，有医疗纠纷防范处置流程，并有专人处理医疗纠纷；加强与*部门的联系，在院内开展群防群治志愿者活动。

存在问题：

1、因病房条件限制，我院内科系列、儿科住院病房较为紧张，增加了患者住院等候时间。

2、医师队伍人才紧缺，限制了业务发展。

3、临床路径管理率偏低。

4、只开展了电话预约，导致预约率偏低。

5、门诊病历仍为手工书写，尚未电子化。

6、尚无条件开展社工及医务人员心理咨询工作。

7、未开展门诊病种分析、患者流量分析工作。

整改措施：