店长工作计划表(精选6篇)
店长工作计划表 篇一
作为一名店长,制定一份详细的工作计划表对于管理和组织工作至关重要。一个合理的工作计划表可以帮助店长清晰地了解自己的工作重点和目标,并且有效地安排时间和资源。下面是一份示例店长工作计划表,帮助店长更好地管理工作。
1. 早上开店前
- 检查店面环境,确保干净整洁
- 检查货架陈列,确保产品摆放有序
- 检查库存,及时补充商品
- 检查员工出勤情况,确保人员配备充足
2. 早上开店后
- 计划当天的销售目标
- 与员工开早会,传达当天的工作重点和目标
- 检查现金管理和收银机操作情况
- 监督员工服务质量,及时给予指导和反馈
- 处理客户投诉和问题
3. 午饭时间
- 与员工一起用餐,加强团队凝聚力
- 倾听员工意见和建议,了解他们的需要和困难
- 计划下午的工作安排
4. 下午工作
- 跟进销售情况,及时调整销售策略
- 与供应商联系,确认商品供应情况
- 定期检查货架陈列,确保产品陈列整齐有序
- 培训新员工,提升员工技能和服务水平
- 定期与其他店长开会,交流经验和分享销售策略
5. 收银和店铺关闭前
- 检查现金管理和收银机操作情况
- 总结当天的销售情况和问题
- 跟进员工离岗情况,确保店铺安全关闭
- 记录当天的工作成果和反思
以上是一份示例的店长工作计划表,具体的工作内容和时间可以根据实际情况进行调整。重要的是要始终保持目标导向,合理安排时间和资源,并与员工保持良好的沟通和合作。一个好的店长工作计划表可以帮助店长更好地管理工作,提高店铺的销售和服务质量。
店长工作计划表 篇二
作为一名店长,制定一份详细的工作计划表对于管理和组织工作至关重要。一个合理的工作计划表可以帮助店长清晰地了解自己的工作重点和目标,并且有效地安排时间和资源。下面是一份示例店长工作计划表,帮助店长更好地管理工作。
1. 早上开店前
- 检查店面环境,确保干净整洁
- 检查货架陈列,确保产品摆放有序
- 检查库存,及时补充商品
- 检查员工出勤情况,确保人员配备充足
2. 早上开店后
- 计划当天的销售目标
- 与员工开早会,传达当天的工作重点和目标
- 检查现金管理和收银机操作情况
- 监督员工服务质量,及时给予指导和反馈
- 处理客户投诉和问题
3. 午饭时间
- 与员工一起用餐,加强团队凝聚力
- 倾听员工意见和建议,了解他们的需要和困难
- 计划下午的工作安排
4. 下午工作
- 跟进销售情况,及时调整销售策略
- 与供应商联系,确认商品供应情况
- 定期检查货架陈列,确保产品陈列整齐有序
- 培训新员工,提升员工技能和服务水平
- 定期与其他店长开会,交流经验和分享销售策略
5. 收银和店铺关闭前
- 检查现金管理和收银机操作情况
- 总结当天的销售情况和问题
- 跟进员工离岗情况,确保店铺安全关闭
- 记录当天的工作成果和反思
以上是一份示例的店长工作计划表,具体的工作内容和时间可以根据实际情况进行调整。重要的是要始终保持目标导向,合理安排时间和资源,并与员工保持良好的沟通和合作。一个好的店长工作计划表可以帮助店长更好地管理工作,提高店铺的销售和服务质量。
店长工作计划表 篇三
作为一名店长,制定一个科学合理的工作计划表对于管理店铺和团队至关重要。在这篇文章中,我将分享一个店长工作计划表模板,并提供一些建议,帮助店长们更好地组织自己的工作,并提高店铺的经营效益。
一、每日任务
1. 早晨开店前
- 检查店面的清洁和整齐度,确保顾客进店时有好的第一印象。
- 检查商品的陈列和标价是否正确,确保顾客能够方便地找到自己需要的商品。
- 确保收银机和POS系统的正常运作,避免因技术问题而影响顾客结账的体验。
- 检查库存并补充缺货商品,确保店铺能够满足顾客的需求。
- 和员工们开会,传达当天的销售目标和特别活动,激励员工工作积极性。
2. 上午工作
- 确保员工按时到岗,并进行必要的培训和指导,提高员工的工作效率和服务质量。
- 监督和调整员工的工作任务,确保每个员工都能充分发挥自己的优势。
- 检查货物进货和陈列,确保店铺能够及时补充商品,保持货架的充足性和展示效果。
- 处理投诉和问题,确保顾客满意度,为顾客提供良好的购物体验。
- 监控销售情况,及时调整促销活动和陈列策略,提高销售业绩。
3. 午餐时间
- 安排员工的午餐时间,确保店铺在此期间仍能正常运营。
- 检查员工的工作情况,提供必要的指导和帮助,及时解决问题。
4. 下午工作
- 检查库存并进行订单,确保商品的充足性,避免因缺货而失去销售机会。
- 与供应商联系,跟进进货情况,确保及时补货,避免因供应问题而影响销售。
- 安排员工轮班和工作任务,确保店铺的正常运作,避免因员工不足而导致服务质量下降。
- 监督员工的销售表现,提供反馈和奖励,激励员工积极工作。
5. 晚上关店后
- 结算收银机和POS系统,确保账目的准确性,避免因账目错误而带来纠纷。
- 清洁和整理店面,包括清理地面、擦拭货架和展示区,保持店面的整洁和美观。
- 检查设备的正常运作,如监控摄像头、灯光等,确保店面的安全和顾客的安全。
- 确保店门和窗户的安全锁好,避免因安全问题而造成损失。
- 总结当天的销售情况和问题,为明天的工作做准备,提出改进和调整的建议。
以上是一个典型的店长工作计划表模板,店长们可以根据自己的实际情况进行调整和补充。通过合理安排自己的工作时间和任务,店长们可以更好地管理店铺和团队,提高工作效率和销售业绩。希望这个模板和建议对店长们的工作有所帮助!
店长工作计划表 篇四
转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作 上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地 做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些 的建议。
我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的 情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人 口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里 虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们 在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较 少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子, 但大多是年轻人, 房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很 谨慎。 还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是 路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不 在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体, 给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重 提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力
1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略 熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。
我 原先所在的公司是一个创办时间较长的公司, 公司非常注重对员工企 业文化的教育和熏陶, 使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的 有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有 文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念, 我要尽快融入新公司的文化中, 克服老公司文化对自己认同新公司上 的影响。
通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力 于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的 目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面 都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻 石充满温度,散发着迷人的芳香。
我们公司经过近二十年的发展, 通过与国际顶尖钻石生产机构的 合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式, 让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。
这给我们的销售增 强了必胜的信心和强大的保障。 公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量 保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使 我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目 标。
2、提升自己的销售能力和技巧 作为一线销售人员, 销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的 达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。
在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美 好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对 产品的认同度。
在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近 乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩 戴钻石的时候, 内心充满温暖, 充满爱的力量, 增加对产品的忠诚度。
在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑 对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完 美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象, 促成购买并形成连 锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成 为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知 名度。
3、认真观察消费者的消费心理 消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理 过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴 和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现 顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会 放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。
4、加强团队合作与销售配合 团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大, 尤其以女性销 售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积 极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制 度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到 的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己 的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并 在恰当的时候发挥自己的主观能动性。
店长工作计划表 篇五
在店里面又工作了一年了,转眼之间已然是20xx年了,我对于逝去的20xx年其实是有着诸多感慨的,因为这一年的工作给了我很多警示,让我越来越明白接下来的工作要如何去开展了,尽管咱们这个服装店在20xx年里的营销额不算很高,但这是小问题,我们现在的主要任务就是吸取经验教训,争取在接下来的日子里把服装销售工作给做好,让更多的人选择咱们的服装店,我身为一店之长,自然是要好好地计划一下20xx年的工作。
所以如何让这些人进入到我们的店子里是工作上的重点和难点。我计划在20xx年里,让咱们店的宣传工作开展的更大一些,除了要多印制一些宣传广告外,还得多多举办一些活动才行,例如在过一些比较重要的节日的时候,咱们店就好好地装饰一下店面,另外再举办一些优惠活动,争取吸引更多的客人。
通过这些年的工作,我意识到实体店的没落其实也有是一定道理的,首先是店内的服装定价比较高,其次就是衣服更新比较慢,没有吸引力,所以我们在20xx年里得好好地调整一下进货的渠道,在保证整体利润不下降的情况下降低单件衣服的价格,通过提高销量的方式来提高咱们的营业额,同时这也能帮助我们积攒更多的人气,让更多的客人在卖完衣服之后还会待着自己的熟人再来购买。对于店里面的老顾客,我们要多多优惠一些价格,其次就是把服务工作再加强一下。相信在20xx年里,在我们的共同努力之下,咱们的xx服装店会取得越来越好的业绩,赢得更多客人的青睐!
店长工作计划表 篇六
回顾这半年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5、1开业———9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
1)销售目标:
今年的销售目标最基本的是做到月月完成去年的同期实际完成条数。然后把任务分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到每个员工身上,要求店长要统计完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2)提高团队团结和配合:
提高团队团结及配合和团队的建设是分不开的。建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是店面的根本。所以x年工作中我要建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。并计划建立人员的稳定性及人员工作的稳定性。
3)要时刻关注好库存,并熟悉每个品种的产品工艺,并把控好应季及过季产品的结点,要求员工每天做好产品分析及产品介绍。
4)人员的培养:
6店张蕊张青青以逐渐成熟,准备培养她们俩望店长方面发展,她们俩对工作也比较认真负责对这方面的也有较大意愿。22店李美霞:对22店所有工作及其付责任各个方面表现都比较优秀,每个月都是店里的销售人员。所以x年我强力推荐李美霞担任22店店长已职。望领导考察并给这个发展的机会。
对公司的提议:
公司应该多开总结大会,一个公司的思维一定是活跃的,如果要保持一个高度x气氛,那么就多开总结大会吧。公司要想店长提升,我认为员工素质有待提高,员工的培训时间不够,与工作相关的培训不够。普通员工需要培训,店长更需要培训,店长不提高管理水平,怎么领导好员工?以上是我对公司的提议,如那个方面说的不妥,敬请领导谅解。