购物中心招商工作计划【通用6篇】

购物中心招商工作计划 篇一

随着消费水平的提高和消费习惯的改变，购物中心作为一种新型的商业模式，逐渐成为人们购物消费的首选之地。为了实现购物中心的长期稳定运营和持续发展，招商工作成为至关重要的一环。本文将从购物中心招商工作的重要性、目标制定、招商策略和实施计划等方面展开，以期为购物中心的招商工作提供一些建议和指导。

一、购物中心招商工作的重要性

购物中心的招商工作是保证购物中心长期发展的重要环节，招商的成功与否直接影响到购物中心的经营状况和盈利能力。通过积极招商，可以引入更多的知名品牌和优质商户，提升购物中心的品牌形象和知名度，吸引更多的消费者，实现购物中心的盈利增长。

二、目标制定

在制定招商工作计划之前，购物中心需要明确自身的定位和发展目标。根据购物中心所在的地理位置、目标消费群体和竞争对手等因素，制定具体的招商目标。招商目标可以包括引入一定数量的知名品牌、提高租赁率、增加购物中心的客流量等。

三、招商策略

1. 定位明确：根据购物中心的定位和发展目标，确定所要引入的品牌和商户类型。购物中心可以通过各种方式，如品牌推荐、广告宣传等，吸引具有潜力的品牌和商户。

2. 多元化经营：购物中心可以引入不同类型的商户，如时尚品牌、餐饮娱乐、生活服务等，以满足不同消费者的需求。同时，购物中心还可以举办各种活动，增加购物中心的吸引力和活跃度。

3. 灵活合作：购物中心可以采取灵活多样的合作方式，如租赁、合作经营、品牌授权等，与商户建立良好的合作关系。购物中心还可以提供一些优惠政策和服务支持，吸引更多的商户入驻。

四、实施计划

1. 市场调研：购物中心可以通过市场调研了解当地消费者的购物需求、消费习惯和购物中心的竞争对手情况，为招商工作提供参考依据。

2. 品牌推荐：购物中心可以通过与知名品牌的合作，引入具有影响力和知名度的品牌。购物中心可以通过积极宣传，提升购物中心的品牌形象和知名度。

3. 招商活动：购物中心可以组织各种招商活动，如招商推介会、商务洽谈会等，吸引品牌商户的关注和参与。购物中心可以通过活动展示购物中心的优势和潜力，提升商户的入驻意愿。

4. 合作协议：购物中心可以与商户签订合作协议，明确双方的权益和责任。合作协议可以包括租赁期限、租金、装修要求、销售政策等方面的内容，确保双方的合作顺利进行。

购物中心招商工作计划 篇二

随着购物中心的不断发展壮大，招商工作显得尤为重要。购物中心需要通过招商，引入更多的优质商户，提升购物中心的知名度和竞争力。本文将从招商目标的制定、招商策略的选择、招商渠道的建立以及招商团队的建设等方面展开，以期为购物中心的招商工作提供一些建议和指导。

一、招商目标的制定

购物中心首先需要明确自身的定位和发展目标，根据定位和目标来制定招商目标。招商目标可以包括引入一定数量的知名品牌、提高租赁率、增加客流量等。招商目标的制定需要结合购物中心所在的地理位置、目标消费群体和竞争对手等因素进行考虑。

二、招商策略的选择

1. 品牌引进：购物中心可以通过与知名品牌的合作，引入具有影响力和知名度的品牌。与知名品牌的合作可以提升购物中心的品牌形象和知名度，吸引更多的消费者。

2. 多元化经营：购物中心可以引入不同类型的商户，如时尚品牌、餐饮娱乐、生活服务等，满足不同消费者的需求。多元化经营可以提升购物中心的吸引力和竞争力。

3. 灵活合作：购物中心可以采取灵活多样的合作方式，如租赁、合作经营、品牌授权等，与商户建立良好的合作关系。购物中心还可以提供一些优惠政策和服务支持，吸引更多的商户入驻。

三、招商渠道的建立

购物中心需要建立多种招商渠道，以便广泛地接触和吸引潜在的商户。招商渠道可以包括招商推介会、商务洽谈会、网上招商平台等。购物中心可以通过主动出击，与商户进行面对面的洽谈和交流，了解商户的需求和意愿。

四、招商团队的建设

购物中心需要建设一支专业的招商团队，负责招商工作的统筹和实施。招商团队需要具备市场调研、商务洽谈、合同签订等方面的专业知识和技能。购物中心可以通过培训和招聘等方式，吸引和培养优秀的招商人才，提升招商工作的效果。

综上所述，购物中心招商工作是保证购物中心长期发展的重要环节。购物中心应该明确招商目标，选择合适的招商策略，建立多种招商渠道，建设一支专业的招商团队，以实现招商工作的顺利进行。购物中心通过积极招商，引入优质商户，提升购物中心的品牌形象和知名度，吸引更多的消费者，实现购物中心的盈利增长。

购物中心招商工作计划 篇三

招商计划书怎么写

一、计划明年的招商工作目标初步为以下几点：

1、提升自己的业务水平，多学习，多与本部门人员交流，探讨相关的招商知识及部门工作;

2、与同行业人员多交流，探讨摸索，创新招商知识;

3、了解相关信息及时与领导及其他部门沟通，大家一起探讨，从而结合本部门实际工作进一步改进;

二、尽可能多的增加预备客户资源

1、真诚礼貌的接待好上门的有意向客户及考察团体。

2、到台商聚集的城市收集客户资源，学习别人的成功招商案例，吸取别人失败的教训，从而成就自己的工作。

3、通过与客户间经常性的联络互动，及时了解行业的相关动态。

三、稳固目前现有台商，同时引进其他主流品牌厂家

1、眼睛不能仅仅放在新的投资上，也要服务好已有企业厂商，逢年过节为他们送去我们的问候，积极解决他们的企业实际问题，让他们有到家一般的感觉。

2、结合部门实际情况，更多的了解及引进其他有意向或主流品牌厂商，尽可能稳定目前现有的企业厂商，同时形成稳定的发展态势。

3、相关工作及时与领导及相关部门之间取得沟通，确保工作无误。

四、积极的去推广本市开发区，使其能被更多的台商所熟知

1、抓住一切可以和台商企业交流沟通的机会，让他们了解德州经济开发区，向他们介绍现行的多项优惠政策。

2、市里或区里有什么活动项目，及时的、尽可能的联系自己所知道的所有台商，邀请他们来开发区实地考察。在新的一年里，积极主动的开展招商工作，使自己的业务能力得到更多的锻炼和提升，也使自己的工作能有更多的优秀成绩。

通过工作计划的实施，切实的提高工作效率，发挥个人的主观能动性，高标准要求自己，争取为台办招商工作的开展贡献自己的力量。

招商计划书（一）

一、招商原则（略）

根据本次招商的策略制定相关谈判原则及操作规程。

二、招商策略

依靠原有品牌在市场的造成的强大势能，轻松赢得经销商的信赖。

楼层功能区划按照各类品牌间的经营互动原则，进行局部科学规律整合。

严格控制招商品牌的层次，利用自身优势吸纳国内国际亮点品牌。这是保证整体层面上档次先决条件。

店铺采取定价租赁制，并采取高端价位。

店铺招商策略打破以往只是招商为目的的墨守成规的局面。

与政府有关部门合作，打出公益事业牌，并与此同时设立定期的文化艺演活动。

三、品牌形象定位

鉴于本商圈潜在消费层面颇高，本次招商对象也应该颇具品牌知名度。利用系统的品牌传播策略，打造成一个国际国内知名品牌汇聚的大舞台。以服务品牌化，个性化模式为先导，以迅速的宣传手段提升天河城广场在本商圈内的行业标志与先驱的形象地位。

四、基本实施方案

定位的基本依据

①品牌形象决定原则

天河城在历年的经营模式与商业策略中形成了固有的品牌形象，这是其它商场所不能轻易改变的事实，但在稳定的形象地位中，还要善于挖掘与改变，随着社会的前进，潮流的更新，不断调整经营方式，使其始终保留“年轻化、时尚化、高档化”的定位，做现代购物中心的楷模。

②互补原则

在现有的天河城购物中心内，已有的产品以高质量、高服务标准来稳定顾客；不断推陈出新，打造购物商城新概念，为广州人打造高质量的生活方式。

③业态演变原则

传统的商场只是购物的场所，随着人们的生活水平的提高、消费行为的转变，休闲购物成为主流，休闲、餐饮、娱乐将极大的满足消费者购物外的需求，并且其规模也将赶超购物的规模。

④商圈扩大原则

因为高端的商业市场定位，在我们的消费群定位上就要充分考虑整个天河城附近区域，扩大服务半径和商圈，吸引更多的优质消费群，实现商场的持续繁荣。

商业活动（略）

五、商城布局

天河城MALL定位为高档商业中心，招商客户群为：1、国际知名品牌，国内知名品牌厂商；2、国际连锁集团。

1、主营项目

地下一层：高档超市休闲系列。

一、二层：进口化妆品（CD、姿生堂、娇兰等）、高档珠宝（谢瑞琳等）、世界极品服装(阿玛尼杰尼亚等)、高档手表、高档皮具（路易威登等）、高档工艺品、高档笔。

高档女装系列、休闲装、手袋、女饰品、精品鞋店、精品裤店、女士内衣。

高档男装系列、休高闲装、皮具、男饰品、精品鞋店、精品裤店、男士内衣、领带。

儿童服装、高档床品、进口饰品店、精品工艺品、体育服装、体育器材。

三、四层：手机、家电及高科技产品。

五层：餐饮。

六层：娱乐休闲。

2、配套项目

A、家私、布艺、古玩、画廊、厨房用品、书屋。

B、肯德基、日本寿司、茶叶店、酒吧。

六、人员配备计划：

1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。

2、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。

3、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。

4、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。

5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。

招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面：

1、项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。

2、沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。

3、招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）。

4、招商要旨（招商策略说明及合同解读等）。

招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。

从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟，有效的沟通显得非常重要。

招商中与“求租者”接触的整个程序，一般如下：

第一次信息的处理（来函、来电）-第一次信息回复-第二次信息处理（二次来函、复电、咨询、商洽）-第二次信息回复（信息升级→有选择发送实质性资料）-招商总部零星接单（上门洽谈、签约）-招商会议的筹划、准备（全国性会议、区域性会议）-发出会议邀请（曾经问询者、熟悉者及看报来电者）-接收报名、督促参会-召开会议并签约-督促履约-收款发货。

在这过程中，首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商总部将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或来函，主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类，对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方发去有关产品和项目的基本资料（包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注，用以综合的研究。在这过程中，不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明，对于“求租者”提出的问题也不必急着回答（主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程，招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息，并根据“求租者”表现的诚意，发去部分“该求租者”重点关注的内容资料，并力争邀请对方参加招商会议。

对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。

面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。

1、有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。

2、有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。

3、有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。

4、有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。

5、有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。

与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。

招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。

七、招商人员岗位职责

副总经理/兼招商部经理

主要职责：

根据购物中心经营方针与要求，制定招商部计划，并组织实施。

负责购物中心整体商场策划，布局，商品组合及与厂商协调，公司整体企划，促销等，确保商厦经营指标达成。

组织，管理招商，企划团队，培训及辅导招商人员。

对招商部门厂商引进，人员招聘，促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。

招商主管（4人）

主要职责：

负责整个楼层招商，布局，商品组合及与厂商协调，确保招商品100％达成。

配合公司整体布局，完成公司下达指标。

入租设备工程安装管理，电气管理（2人）（人员由开发商提供）

主要职责：

入租设备工程安装管理，电气管理，维护管理商场的整体工程运行，同时满足正常开业。

协助经理开展工作。严格审查招商户经营资格及入住手续。

负责租户单位日常管理工作，督促租户单位认真履行招商合同。

企划主管（1人）

主要职责：

贯彻执行本企业经营发展战略方针，配合招商，经营需求，结合实际制定本公司广告策划并组织实施。

负责对商场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见，统筹安排促销，成列，美工工作。

八、商场租金预测（略）

周边租金调查（略）

后续：商场招商管理

招商管理原则（略）

招商计划书（二）

近日，中国室内装饰协会环境监测中心发出警告：厨房污染正在成为危害人类健康的又一“隐形杀手”。

厨房中产生的油烟废气中含有一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物以及具有强烈致癌性的苯并芘等许多对人体有严重危害的物质。食油加热到270度左右产生的油雾与液化气燃烧产生的废气的聚合物，可导致人类细胞染色体的损伤变异，成为人类容易衰老和致病的“隐形杀手”之一。

女性长期在厨房做饭时接触高温油烟，会使其患肺癌的危险性增加2-3倍。同济大学肿瘤研究所所长周彩存教授领衔的肺癌课题组研究表明，厨房油烟产生有毒烟雾，使厨房局部环境恶化，有毒烟雾长期刺激眼睛和咽喉，损伤呼吸系统细胞组织，很容易引发肺癌的发生。上海市疾病预防控制中心公布的恶性肿瘤发病率调查数据显示，肺癌已成为本市人群发病率和死亡率均占第一位的恶性肿瘤，女性肿瘤患者中肺癌发病率仅次于乳腺癌占第二位，死亡率占第一位。近几年上海女性肺癌的发病率上升很快。在非吸烟女性肺癌危险因素中，超过60％的女性因长期接触厨房油烟废气所致。

人们不禁要问:用了油烟机,厨房为什么还会有油烟废气?

现在使用的所有油烟机因受诸多因素限制,只能排除大部份的厨房油烟废气,油烟废气排放量不到总烟雾量的70%，还有相当量的油烟废气由于超出了油烟机的吸风范围而漂浮残留在空气中,油烟机的吸风有一定的吸风范围,超出了范围,它就无法吸除,不管它功率大小,也不管它档次多高,都存在不能彻底吸除油烟废气这个问题,这是它的缺陷。

任何产品只要不能彻底解决根本问题,它就不是完整的产品，为了力求尽善尽美，现发明的油烟机配套装置彻底解决了这一难题。花上几千元买得的不能彻底解决根本问题的油烟机，只要再花二百来元购置配套产品就能彻底地从根本上解决厨房油烟废气，它的存在价值远远超出购买油烟机的费用。

中国生命科学健康产品发明家、江苏省著名企业家、南通市永乐久好生物医药科技有限公司创始人严平先生，以保护人类健康为己任，秉承“追求健康，造福人类”为宗旨，在拥有多项保护生命健康发明产品的基础上，经过多年潜心研究、反复论证试验，以严谨的科学原理，精密的结构构思，实用美观的造型设计，综合空气流动力学、生命健康学、高分子化学、材料工程学等多学科综合原理，结合厨房文化，发明和隆重推出了又一项保护生命科学健康产品——油烟机健康裙罩。

本油烟机配套产品的问世，迎来了又一次的厨房革命,它为人类的健康又增加了一位保护神。在人类历史上，首次对厨房二次污染这一“隐形杀手”开战。

追求健康是人类的终极目标，一个保护生命健康产品的出世，必然会受到人们的喜爱，市场的追捧，谁拥有了这样的产品，谁就在拥有了健康的同时，也拥有了财富。

为了将这一保护人类生命健康的发明创造产品尽快的推向市场，尽快的造福于人类，现面向全球诚邀战略合作伙伴。

合作伙伴值得考虑的几个问题：

1、所投资项目的产品有没有市场？

本款产品的生产成本约每套百元左右，零售价二百元左右，全国有亿多个家庭，拥有油烟机的家庭和每增加市场一个百分点的销售量是几何可以自已算帐。

2、所投资项目的产品市场竞争力？

因为是专利产品，拥有自己的知识产权，是垄断经营，没有竞争对手，同时还具备完整的运营方案。

3、所投资项目产品的生命力和售后服务？

本产品生产和使用过程中无污染，消费者购回都可随便自行安装，没有任何后顾之忧。

国际新产品权威研究机构专家指出，一个热门的产品或服务必须具备以下特征：

1、机构简单，使用方便。

2、具有鲜明的个性。

3、除本来的功能外还具有附加功能。

4、能满足人们的某种心理和生活需求。

5、能满足人们喜欢正宗货、手工货的心情。

6、能使人感到亲切和关心。

7、能满足人们的求知欲好奇心。

8、商品中含有以健康长寿为目标的因素。

油烟机健康裙罩的发明，完全符合以上特征，因此，该发明专利产品是一个极具市场潜力，具有广阔发展前景的产品。

有远见卓识，独具慧眼者只要具有一定的资金实力（战略储备金5000万元以上），就可来共同开发这一极具市场潜力的健康产品。

另在国内每个省寻求一名营运总经理，需具有一定的经济实力（项目运作资金300万元上），按公司方案操作,轻松做老板,轻松赚大钱

项目情况:

发明专利号：*******，油烟机配套装置，油烟排放能力100%。每套产品的制造成本百元左右,市场零售价每套二百元以上,为避免不必要的知识产权泄密和纠纷，暂时不提供详细信息，在面谈合作后可提供详细的知识产权文件，并可以向国家专利局咨询核实。

区域招商计划:

以每个省设立一个分销公司，总经理负责制，向下面地市级招收一、二级代理商，每个地市级代理商收取专利产品市场保证金30万元。地市级代理商在该省无省级代理商之前也可直接洽谈。

产品价格：本产品生产成本在100元左右，市场销售价格可以在200元以上，每台净利润在100元以上，比照油烟机1000--6000元以上的价格，该产品的价格只是毛毛雨,完全可以被市场接受，问题不在于价格，而在于价值。

效益分析：以每个省十个地级市计算，每个城市最少可销售产品5万套以上，每个省即可以最少销售50万套以上，以每级代理或分销商每套利润20--30元计算，每个省代理每年毛利润可达1000--1500万元以上,每个地市级代理每年毛利润可达100---150万元以上。

市场销售计划：具有详细完整的市场运作销售计划，因涉及商业秘密，暂不提供，需面谈合作后提供。

联系方式：

联系人：严总

购物中心招商工作计划 篇四

一、项目概况

1、项目名称 ：水源地+年产量

2、项目建设内容：招商需求如：建设年生产50万吨的偏硅酸型矿泉水厂

3、项目建设地点：项目发展地点

二、项目建设条件及技术方案

1、建设条件：水源地环境，水质、开采量，工厂建设条件。

2、技术方案 ：

(1)产品标准： 矿泉饮品采用_最新颁布的饮品国家标准《饮料通则》为矿泉饮品产品标准规范。

(2)生产工艺 ： 生产设备如：通过引进国外先进、实用的技术和设备，学习和借鉴国外先进技术和管理经验，最大限度地缩短新技术、新产品的研发周期，尽快缩小我国与世界先进水平的差距。

矿泉水生产线的生产设备国内已能够生产，但从矿泉水生产厂家的调查结果看，采用国内生产设备的生产厂家，其设备运行故障多，维护费用高，从而使产品成本增加了许多。

因此，为了保证产品质量，提高企业经济效益和生产效率，本工程拟由国外引进关键设备，

其它辅助生产设备由国内配套如：水处理生产线工艺;PET瓶(桶)装包装饮用天然矿泉水生产工艺

三、市场分析及预测

1、产品应用领域

2、产品生产状况

3、产品市场分析

四、投资效益分析：投资额度，投资预算，财务评价

五、投资环境背景

1、项目所在地概况

2、投资环境概述

3、政策优势

购物中心招商工作计划 篇五

第一章 摘要

第二章 公司概况

公司基本信息

公司的宗旨、愿景、使命、服务标准

公司宗旨

公司愿景

公司使命

服务标准

组织架构

协作与公共关系

历史经营状况

第三章 项目描述

项目背景

产品或服务介绍

商业模式解析

服务与支持

第四章 行情及市场分析

行情分析

市场分析

市场定位

第五章：竞争分析

我们的优势

竞争对手分析

第六章 市场营销与销售

市场营销分析

市场营销策略

客户定位

营销管理

概述营销计划

销售渠道、方式、行销环节和售后服务

销售队伍情况及销售福利分配政策

第七章 公司管理

核心团队介绍

员工管理制度、激励机制与劳动合同

人员招聘与培训计划

人员招聘

人员培训

薪酬、福利方案

员工关系管理

成本控制管理

第八章 投资说明

资金需求说明

资金使用计划

公司正常运营

平台维护、推广、升级及广告宣传

业务公关费用

其他费用

投资方的监管和管理权利

投资回报与退出

投资回报

退出机制

第九章 风险分析

资源(合作商/供应商)风险

市场不确定性风险

政策风险

财务风险

管理风险

破产风险

第十章 规避或风险对应措施

购物中心招商工作计划 篇六

一、招商方面：

实现合同签约年租金标准达到1977万元基础上，通过剩余位置挖掘租金收入20万元以上，空铺的空档期在最短期内实现租金收入。具体如下：

（1）剩余空铺招商重中之重，要在开业三个月内实现开业率100%，是硬性指标，必须全力以赴完成，主要途径是通过团队的合作，深入跟进有意向合作的老资源，同时充分挖掘资源，利用开业前期客流的优势，一鼓作气；

（2）为了增加租金收入，在整体规划中没有规划铺位，但实际运营中完全可以出租的位置，就要深入的研究，结合资源储备和周边业态关联情况，挖掘招商位置并尽快落定位、定租金、谈品牌、签合同；

（3）有些商户的经营能力不理想，很可能在合同期内掉铺，招商部要重点跟进各店铺业绩，掌握并分析各种销售数据，及时掌握品牌的动向，对销售不好的品牌做好资源储备和重点调整准备；

（4）扩大团队整体资源和眼界，要走出去看，可以把资源扩大到东北区域，有目的性的储备更多的资源，形成一套系统全面地资源库，为调整做好基础；

（5）加强专业培训，特备是餐饮娱乐类的一些系统的专业知识，通过收集资料和聘请专业讲师授课，不断地提升招商人员的专业素养和行业内动态的全面了解，高效的执行招商任务；

（6）20XX年调整计划的制定，是指导整个续签和调整的重要文件，如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌，并且提升租金收益，是调整计划重点考虑的问题；

（7）倒排计划的重新梳理，重点工作的周期要科学合理，不激进也不保守，结合公司整体规划特别是工程进度，为公司提供确定基本准确开业日提供依据。

二、营运方面：

（1）按照公司收缴率100%的要求，及时、足额完成租金及各项费用的收缴；

（2）营业外收入的执行及挖掘，在保证部门预算80万完成的同时，不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地，挖掘广场内广告位资源。库房、广告位及内外广场的促销要与商户多沟通，既满足其经营需求，同时也增加了收入；利用公司的整体资源实现LED屏的出租；

（3）重新梳理制度流程，结合实际运营出现的问题，完善本部门及与其他交集部门的工作界面确认，明确责任；

（4）营运部人员的结构调整，合理进行人力资源调配，同时强化专业知识及服务意识、执行力的培训，高效的完成各项任务；

（5）对商户服务员培训要形成一套培训体系，在商户用人方面和日常管理方面下功夫，提升商户员工的销售能力，从而提升销售业绩；

（6）销售数据的统计要作为一项非常重要的日常工作，认真的采集每一个商户的数据并形成报表，并由本部门作出更多的衍生数据分析报表，给公司及各部门提供准确的决策依据；

（7）企划活动的洽谈要依据活动主题，非常深入的与商户沟通，活动内容要与主题符合，活动力度要在保证商户基本利益的前提下吸引消费者的购买欲望；

（8）商户销售情况重点跟进，对于管理的第一线，要非常清楚商户的销售情况，与商户沟通销售不好的原因，为商户提供合理意见和建议，与各部门分享相关信息；并对租售比不理想的商户做重点分析和防范；

（9）针对整个市场的调研工作也是一项常态工作，掌握市场的动态和品牌的动向，包括促销活动、基础设施、软件设施、卖场布置、新品牌等等；

（10）商户货品的品质、价格、陈列是基本注意要点，是否超范围经营是维护合同严肃性的重要因素，对于投诉比较多的商户的货品要严加管控，不能一味的因为维护商户的利益而导致顾客对商场信誉的任何质疑；

（11）商场环境维护靠营运人员的'监督，第一时间发现问题，协同相关部门解决并跟进；

（12）客服部的调查问卷及分析，对顾客对商场地期望与不足合理的体现出来。也把商户对商场各部门的工作配合程度做以深刻的检讨；

（13）倒排计划的重新梳理，依据实际工作反馈，制定各项工作的合理周期，补充漏项。

三、其他部门的配合需求：

实现20XX年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和配合，希望以下部门的能满足提出的如下需求：

（1）工程部：新进场商户的装修把控和工程整改配合，在没有地产公司的情况下保质保量完成装修；经营期的商户工程维修问题的处理，需要工程部给予配合，让商户没有任何物业方面的理由而影响租金收缴率；

（2）商场物业部：在安全方面，特别是夜间货品的安全，希望商场物业部拿出合理的监管方案，防范于未然；商场环境和日常秩序方面要靠精细化的管理才能达到标准和要求，需要一系列的制度流程要求并准确无误的落实和跟进；

（3）企划活动是确保商场运营期间客流的重点，希望企划部能够结合商场内业态组合和商品结构，在带来客流的同时给商户带来效益；

（4）人事行政部：希望能安排针对业务人员的专业技能和综合素质方面的培训课程；通过各种渠道满足用人需求，不断强化业务部门的人员实力；希望尽快建立绩效考核机制，考核员工的工作业绩，实现末位淘汰；

（5）财务部：在不违反财务制度的前提下，合理安排收款时间，尽可能的方便商户。