国企干部的述职报告范文【优秀6篇】
国企干部的述职报告范文 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司XX部门的干部XX。感谢领导给予我这次述职的机会,我将以饱满的热情和实际行动,向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
过去一年,我所在的部门面临了诸多挑战,但在公司领导的正确引导和同事们的共同努力下,我们成功完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。具体来说,我在以下几个方面做出了突出的贡献:
首先,我注重团队建设,促进了部门的凝聚力和合作效率。我组织了多次团队活动,通过团队建设培训、团队拓展等方式,增强了团队成员之间的沟通和信任,提高了团队的整体协作能力。同时,我积极参与部门的工作分工和任务分配,合理安排资源,使得团队成员的工作互相配合,提高了工作效率。
其次,我加强了对下属员工的培养和管理。作为领导者,我始终把对下属员工的培养和管理放在首位。我注重与员工的沟通,了解他们的工作情况和需求,并根据实际情况提供相应的培训和支持。我帮助他们解决工作中的问题,提供指导和建议,并鼓励他们积极参与公司的培训和学习活动,提升自身的能力和综合素质。
第三,我在项目管理方面做出了积极的探索和尝试。面对复杂多变的市场环境,我积极主动地研究探索新的项目管理方法和技巧。我与团队成员共同制定了详细的项目计划和进度安排,明确任务分工和责任,确保项目的顺利进行。在项目实施过程中,我及时调整工作重点,合理安排资源,有效解决了项目中的问题和困难,保证了项目的圆满完成。
最后,我积极参与公司的各项工作活动,为公司的发展做出了积极贡献。我积极参与公司的业务拓展和市场推广活动,为公司争取了多个重要的项目和订单。同时,我也积极参与公司的内部管理工作,推动了公司管理水平的不断提高。在公司的各项评比和竞赛中,我也取得了一定的成绩,得到了领导和同事们的认可和赞赏。
尊敬的领导、各位同事,我深知自己的不足和不足之处,今后我将继续努力,不断提升自身的能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家对我的支持和帮助!
谢谢大家!
国企干部的述职报告范文 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司XX部门的干部XX。在过去的一年里,我全力以赴,兢兢业业,努力履行职责,为公司的发展做出了自己的贡献。在今天的述职报告中,我将向大家汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。
首先,我在业务工作上取得了一定的成绩。在过去一年中,我积极研究市场动态和行业趋势,及时调整公司的业务方向和战略,使得公司的业务规模和市场份额有了明显的增长。同时,我也加强了与客户的沟通和合作,与客户建立了长期稳定的合作关系,为公司的业务拓展提供了坚实的基础。
其次,我在团队建设方面做出了一定的贡献。我注重培养和发展团队成员的能力,通过组织培训和技能提升活动,提高了团队成员的专业素质和工作能力。我还注重团队成员之间的沟通和协作,通过定期组织团队会议和交流活动,加强了团队成员之间的互动和合作,提高了团队的整体效能。
第三,我在项目管理方面取得了一定的成果。作为项目的负责人,我积极主动地与团队成员合作,制定了详细的项目计划和工作安排,明确了工作目标和时间节点,保证了项目的顺利进行。在项目实施过程中,我积极解决了项目中的问题和困难,确保了项目的质量和进度,得到了客户的一致好评。
最后,我还积极参与公司的各项活动和组织,为公司的发展做出了积极贡献。我参与了公司的内部管理工作,推动了公司管理水平的提高。我积极参与公司的社会责任和公益活动,为社会做出了一份力量。同时,我也积极参与公司的学习和培训活动,提升了自身的能力和素质。
尊敬的领导、各位同事,我深知自己的不足和不足之处,今后我将继续努力,不断提升自身的能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。感谢大家对我的支持和帮助!
谢谢大家!
国企干部的述职报告范文 篇三
今天区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此,我代表公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!上半年,在区域公司领导的正确领导下,我公司以目标责任制管理为指导,紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务,大力开发燃气用户市场;狠抓燃气工程建设;加快公司证照的办理;不断强化企业内控制度的建设,在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下,上半年公司的工作有了整体的提高,但离区域公司的任务要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作综合汇报如下,请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点,全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务,层层分解,认真落实区域公司制定的目标任务,公司召开目标责任制专题会议,对公司全年的任务(市场开发1747户、回款万元、安装2063户)向各部室分解。
二是加快市场开发,加大工业用户的开发,上半年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务,居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。
三是加快工程建设,工程安装时间过半,任务完成过半,全体工程人员不分昼夜,不畏酷暑,上半年完成工业用户、公服户、居民用户的安装任务总计1000多余户。
四是安全运营665天,公司加强安全管理,坚持“安全管理、预防为主”的管理思想,截止目前总开通居民燃气用户2100余户。
五是加大费用支出,为有效减少费用支出,公司把客服中心搬迁,一年为公司节约费用万元。
六是加强综合办公室管理,上半年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可,同时,狠抓人力资源管理,截止上半年公司无劳动纠纷发生。
七是加强了物资管理,实行严格出入库管理程序,对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放,物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设,推动公司发展。
根据区域公司工作要求,加快加气站建设,公司制定了加气站建设方案,成立了加气站建设领导小组,加气站建设工作全面展开。
一是公司加紧施工手续办理,目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕。
二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸。
三是签订施工合同,组织工程施工。
四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理,完善公司经营资质。
上半年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时,在上半年工作中,通过向县长及时汇报,争取到了土地指标,并且完成了土地出让合同的签订工作,土地证的办理工作正在加快办理中。其次,通过与建设局领导沟通,委托建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》,编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资,满足经营生产需要。
随着公司的快速发展,公司经报区域公司领导的同意,对公司的储气、输配系统进行优化,一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作,并试投入使用;二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理,保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制,实行了安全责任制管理,层层签订了安全责任书,成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组,通过不断完善安全管理机制,公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结,上半年的工作,虽然取得了一点小小的成绩,但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距,还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实,特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强,班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等,缺乏沟通,减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理,公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度,工业用户、公服用户、居民用户的开发。
国企干部的述职报告范文 篇四
各位领导、同志们:
大家好!时光如梭,岁月如歌,转眼又是一年。按照公司中层干部年度考核的要求,下面我从德、能、勤、绩、廉五个方面作下述职。
一、加强学习,提高政治素质。一年来先后学习了“三个代表”重要思想、科学发展观,学习了xx大精神、_章,学习了中央领导重要讲话,政治素质有了新提高,理论素养有了新进步。同时,为了拓宽视野,提高能力,还学习了企业管理、企业文化等方面的书籍。坚持学以致用,学用相长的原则,把学习到的知识转化为实际工作能力。一年来,撰写读书心得笔记3万余字。
二、提高能力,为公司发展服务。坚持围绕经济抓党建,抓好党建促发展的方针,贯彻局党委和公司党委各项工作部署,联系实际,创新工作。一是开展了“一二三四五”目标管理活动,实现了党建工作内容与形式的创新,提高了工作创新能力。二是围绕中心工作,提高了服务发展的能力。深化了“_员工程”,年初共立项13项,促进了经济工作的完成。本采暖期局党委开展了“三岗、三进、三树_员工程”活动,指导基层支部做好立项工作,全公司共立项28项,发挥了基层党组织和广大党员的作用,提高了广大用户对惠涌供热的满意度,并在全局作了经验交流。三是开展荣辱观主题教育实践活动,提高了精神文明创建能力。在干部职工中开展“揭查摆,思议行”知荣明耻大讨论活动。出刊荣辱观教育专刊三期,树立典型,彰显先进,引领风尚,受到了局相关部门的表扬。同时还加强了组织发展工作、思想政治工作,综合治理工作,推进了企业精神文明建设。
三、夯实作风,注重调查研究。一年来能够加强作风建设,提高工作效率,经常下基层单位调研,了解理论学习和党建工作进展情况,倾听干部职工对党建工作的意见和建议,及时反映一线干部职工为公司发展拼搏奉献的突发事、感人事,注意发现和宣传爱岗敬业的先进典型,以正确的舆论引导人,感染人,激励人,为推进和谐惠涌建设凝聚精神力量。在与同事相处中能够与人为善,团结同志,关心他人,和谐共事。
四、爱岗敬业,争创一流业绩。一年来,起草撰写各类文稿10余万字,出刊惠涌简报12期,为了办好简报,使之成为展示企业形象的窗口和平台,坚持从严要求,精益求精,勤奋工作,力求全面反映公司的新气象、新变化,简报的质量有了新提高。为提高一线报道员公文写作水平,举办了通讯报道员培训班,撰写了万余字的培训大纲,并作了讲解,使一线报道员文字能力有所增强,为办好《惠涌供热》发挥了积极的作用。
五、廉洁自律,做到为民务实清廉。学习中央加强党风廉政建设和反腐败斗争文件,增强反腐倡廉意识,贯彻落实局党委和公司党委关于党员干部廉洁自律的若干规定,自重、自省、自警、自励,树立正确的权力观和荣辱观,做到能干事、会干事、不出事。
回顾一年来的工作有成绩,有进步,但也有差距和不足,主要是创新意识不强,开拓能力较弱,在围绕经济工作中心,加强党建工作上还有待改进和提高。
总之,我要把这次年度考核当作新的起点,以更敬业的态度、更负责的精神,更扎实的工作、更无悔的奉献,为公司的做强做大而兢兢业业、任劳任怨、勤奋工作。
谢谢大家!
述职人:
xx年x月x日
国企干部的述职报告范文 篇五
__年工作即将结束,又到了坐下来总结成果,反思得失的时候了。
这一年是“__”开局之年,也是本届校长任期的最终一年,学年初我就思谋如何在前几年工作的基础上,稳步推进,做出更大的成效,开好李家庄中学“__”期间的第一步,建设一个环境优雅整洁、教学质量优秀、科研水平提升、师生精神愉悦、干群,师生关系和谐优良的新学校。
一年来,在区教育局的正确领导下,在学区乡村领导的关心支持下,在各位同仁们理解协作下,年初制定的各项目标全部完成。借述职机会,把一年来的工作情景作一小结,请各位同仁审议。
一、一年来主要成绩。
(一)__年学校暑期校安工程结束后,学校协调乡政府,采取几方筹资的办法,于10月实现了学校操场工程的封闭,解决了多年存在的安全隐患,真正意义上有了完整的学校。落实阳泉市“三城同创”精神,协调市林业局,种植草坪900m2,冬青4000余株,侧柏100株,云杉10株,这是在荣获__年度阳泉市绿化创立先进单位基础上的再推进,省环保厅于__年10月对我校绿色创新工作进行验收,__年底将进行表彰奖励。
(二)教学质量再一次有了质的飞跃,__年至__年,我校连续两年荣获“区教学工作先进单位”的称号。近几年来因生源等因素,尽管努力工作,一向夺魁无缘。今年的几次模考成绩呈阶梯上升趋势,再次夺魁应当是没有什么问题。
(三)教科研水平有所提升,一大批教师参与全区导学案的编写,51名教师的论文和学案获奖。最近我校申报的两项“__”课研课题,有望能列入市重点课题,改变过去我校无市级课题的浅水平教科研。
二、主要工作及措施。
(一)抓安全。为师生的工作学习保驾护航。安全工作是第一位的工作,作为校长对它的认识可能比教师更深一点。所以,我时刻牢记“安全第一”这句话,做任何工作都以此为前提。每周一的校委会例会,我都要研究安排安全工作,主持制定学校安全预案,和学校中层领导签订安全职责书,给全体教师作安全讲座,组织全校安全排查,这些安全的常规工作,我都做得很实,除签署学校安全日志外,我还有一本自我的工作日志,把每一天做得事都简略地做出记载。
我把安全工作侧重点放在安全疏散灭火演练,学生矛盾排查,门卫安全管理各个方面。今年学生防震连续两天搞疏散;4月举行的使用灭火器的春季演练,以杜绝奇装怪服,严查管制刀具为核心的学生排查都做得很实。安全工作要未雨绸缪,有些工作也有必须的规律,农村赶庙会前学生的禁酒教育,放暑假前的防溺水事故的教育,都要求教育者适时的开展教育指导工作,才谈的上是爱护学生。学校保卫工作多年来靠保安公司,今年在配备校警后,学校的保全工作更加扎实,门卫工作的负责精神受到来访的领导高度评价。有一位外地转来的学生家长,送子女来校读书时对我讲,放心的就是你们的学校的管理。我听了深感荣幸,能为了人民群众办安全的学校一只是我的追求。
是好学校,当然质量不好的校长也绝非是好校长。一想到城郊型学校面临的生源问题,再加上学校的教师的结构性短缺,教师年龄老化,老教师所占比例较大,多年来没有青年教师的加盟,提高教学质量就不是简单的一句话,深感压力很大,职责很大,但我很有信心,带领全体教师,挖掘潜力,拓展学校生存空间。
教学成绩的取得,因素很多,我是以抓教师(施教者),抓学生(受教者)两个角度来做的。起点终身都是人,我认为能最大程度上激发进取性,才是取得良好质量的基础,做为一所生源极差,教学时间最短的学校,近几年来能始终处于同类学校前列,凭的就是广大教师的团结协作,无怨无悔的工作。
1、抓教师队伍的建设。
首先是教师素质的提高。学校以学习型学校的创立为抓手,引导教师比师德,学知识。征订了近50种报刊杂志,补充近3000册高质量的图书供教师借阅,校图书室有足够数量的工具书满足教师使用。学校鼓励教师参加区组织的继续教育学习,教师的培训费用和教材费用均有学校买单。选派教师外出学习,每位教师均有一次参加区课程改革师范校的学习交流活动,初中毕业班有5位教师在太原参加了省教研室组织的中考分析会,有一位教师在山大附中参加为期半年的校际培训,个人素质提高很快,回校后很快能学以致用。学校为每一位教师的专业发展创造了学习的条件。
其次“教学环节”的管理是抓教师的根本。仅有环节工作十分到位,教学过程才能说是严谨的,有序的。除了正常督促教务处的检查外,我主要是经过深入一线,听推门课,参加教研活动和教师座谈来了解实情,经过阶段讲座,团体指导教学工作。一年来教师因病长期请假,短缺语文教师,作为语文教师出身的我先是初一语文后是初三语文,忙得不亦乐乎。一年来听课达80多节,和一线教师共同探讨导学案推进中的困惑,听课期间,我把一些及时发现的问题和自我的反思记录在听课本后,逐一整理,构成了自我教学指导讲座,围绕导学案推进工作。我做的几次讲座都能够紧贴学校的实际,说身边的课,说自我的问题,这样的指导才有效果。和教师一块的学习交流,也解决了一些教学的保障问题,如配备了80块小黑板,新购置了一体机等,保证了导学案推进的必备工具。
教师队伍的管理在和谐学校的创立的过程中如何实施,是当今教育管理的难题,我的做法是提前引导是关键,制度是保障。尊重每一个教师的权利,关心老教师的身体健康,关心青年教师的学习提高。老教师的比例大,作用更大,许多接近退休的教师还工作在一线,工作十分负职责,是学校的中流砥,他们的行为在默默的影响着青年教师。让每一位教师感觉到在学校工作的舒心,这样的学校才有活力。学校的教师管理模式,__年教师节前夕,阳泉晚报以《教师稳学校稳》为题进行报道。
指导工会开展系列的教师健康活动。学校工会的每一天温馨提示,课余时间的体育锻炼活动,最近组织的太极拳学习,都是团结教师关爱教师具体举措。对教师工作的指导,不管是教学工作还是个人成长,学校都是给条件,给空间,少批评或不批评教师,引导教师专业发展。开办一年的学校特约阳泉教育周刊的《师恩难忘》栏目,发表于10余位教师的文章,张利平主任亲自到校辅导大家写稿。为了帮忙教师选科研课题,请来市教科所的宋所长作理论指导。命题交流是一项重要的方式,4个学科的教师参加了阳泉城区10校联考的试题命制,全市学科同行给予了很高的评价。学校的许多管理制度运行了许多年,只作了政策性的调整,保证其稳定性,教师比较认可。执行制度也尽量人性化,仅缺勤扣款一项,标准也低到了极限。我认为,任何一项制度的修订都做不到完美,只要管理者能做到公开、公平执政,才是最重要的,几年来的评职、评摸的推荐工作,都按评价的结果产生,评价的最大权重是教学质量,更是铁的依据,自然能取信于民,得到人民群众的理解。
生的学习。整体优化学生的品德,行为是良好教学质量的前提。学校在多年抓养成教育的基础上,进一步丰富其内涵,推出了“我是李中学生”的系列职责教育。以创立礼貌、环保、卫生班级为抓手,做了很多工作。有凝聚人心,振奋士气的开学典礼;有陶冶情操的红歌比赛;有与时俱进的升旗下讲话;有表彰种类全面的六一大会。学校的好人好事,各类比赛信息、竞赛红榜,班级考核,工会、政教处、教务处都及时告示公布。作为校长,除安排处室工作,同样坚持深入到学生中间,看学校安排的工作落实与否,信息传达的对否,和孩子们干在一齐,说在一齐,发现学生的违纪行为,总能进行及时纠正,自然赢得了学生的尊敬,多年来我都带头落实区教育局倡导的“弯腰行动”,校长要弯下腰去拾学生来不及拾的废纸,会影响更多的人去弯腰,会影响到更多人不去扔废纸,学校此刻整洁的环境,初中、小学学生的和谐相处,学生违纪现象的减少,都证明学生整体的教育水平是很高的。带来的是课堂秩序一流,学习秩序井然。学习质量的提高,学校没有乱班差班。学生热爱学校,热爱教师,提前分流升入职高的学生经常回学校找教师谈心,和全体教师共同照毕业照,都说明李家庄中学这个教师队伍团体值得学生信赖,值得留恋。我经常对教师讲:此
刻能有这样的教学质量是我们在三流的生源,四流的教学时间的基础上取得的,靠的是一流的教师和学生。
(三)抓个人修养的提高,发挥校长的榜样带头作用。
一个好校长就是一所好学校,为了把李家庄学校建成好学校,我一向都在不断地提高自我的素质,带好这个学校。首先是加强自身的学习,成为一个知识丰富的校长,我读书很杂,收集资料的方式也很多,平时学习的一些感悟都及时记载整理,有的作了讲座资料讲给大家,和大家共鸣,有的写成文章发表在博客或者阳泉的教育刊物上。二是善于思索,构成许多学校管理的小主意,小做法,小举措。学校开学的标语:“新学期,新起点,新目标,新收获”。禁烟标语:“无烟世界,清新一片”我都亲自拟定。策划指导工会的宣传与生活温馨提示,中考体育测试前后两次前60名学生家长会,消防日的灭火器使用演练;六一表彰了的发放奖学金做法;校军乐队的组建;六一和村干部的座谈会,都是我管理学校的小做法,对优化学区的社会关系,激励学生发展,培养师生的安全意识和爱校意识,都有必须作用。让师生感受到学校的每一天的发展变化,才能彰显学校的活力。
第三、做一个会协调,善于团结,能凝聚人心的当家人。校委会成员中年轻人多,除每周一例会的汇报工作的指导外,放手让他们工作,激发他们的创造意识和管理工作的进取性。班子成员间团结合作,相互补台,敢挑重担,起到了领导带头的作用。今年在七位教师因病请假,教师短缺的情景下,班子内部自我调整,增加工作量,顶人替课,解决了教学中人员不够的燃眉之急。因教师的结构性短缺,许多接近退休的老教师此刻仍然担任主课教学,并且工作更加专心,努力的在唱好属于自我的夕阳红。作为校长,我内心里十分感激他们,尽量抽时间到他们中间,了解他们的困难,执行政策和制度时做尽量的照顾。学校多年来开展的四个带头中,就有老教师带头一项,他们在工作中的卓越表现,影响和带动年轻的教师,逐步构成了良好的人际氛围。李家庄中学几年的平稳运行,教学质量的稳中有升,都得益于和谐教师团队的建立。作为校长,我能经常的将心比心和教师做换位思考,成为广大教师的代言人,贴心人,无疑在和谐团队的构成中起引领和催化作用。
各位教师,今年是“__”开局之年,学校各项工作都取得历史上的最好成绩,圆满地开好了“__”的兴旺发展势头。我个人的校长职业生涯也取的丰硕的果实,今年5月我和全市的四位校长同仁被山西省教育学会评为首届三晋名校长,既是对我十几年校长职业生涯的肯定,又是对我今后的工作提出更严格的要求。今年乡镇换届,我当选为李家庄乡十一届人大代表和党代表,既是我个人的政治荣誉,更体现出当地父老对李家庄中学的信任。
今年是我在李家庄中学任职的第七个年头,根据区教育局的安排,今年任期到届。回顾自我七年的工作,漫步学校,感慨万千,在区教育局和乡党委政府的正确领导下,我和在座各位同仁携手合作,做了很多事情,七年间校舍进行了两次大的修缮,学校规模进行了两次整合重建,建成了全区最大的一贯制学校。如今__年栽的柳树已有30公分,__年栽种的张家口杨树成活近150余株。十年树树,他们见证了学校近几年来的发展。几年来,我一向致力于学校周边社会氛围的优化,和学区14个行政村的领导协调交流,关系处理的十分好,他们在不一样的场合宣传学校,支持学校的工作,每年暑期的教师外出费用,都是父老乡亲帮忙解决的。一年来,我也想到过届满调整事情,思考过给李家庄中学留什么的问题,一个和谐的教师团队,一个敢于吃苦乐于奉献的领导班子,一群活泼可爱行为习惯良好的孩子,这就是作为一个教育人在一个管理阶段留的最好教育痕迹。这些因素就构成了李家庄中学的办学灵魂:那就是靠以人为本,才能创和谐教育。
各位教师,和你们在一块摸爬滚打的几年,我从各位身上学到了不少东西,对我的成长有很大作用。不管将来是调离和留任,我都将这段珍贵的时光永留心间。成为我人生阅历的重要组成部分。由于自我的工作本事有限,各方面的素质不高,和同志们对校长的要求肯定有必须距离,再加上自我生性耿直,说话办事难免误伤大家,不周之处恳求同志们原谅,在听取我的报告后欢迎提出宝贵意见,以便我在新的工作中走的更稳、更实。
最终祝各位同仁,工作顺利,诸事如意!多谢大家!
国企干部的述职报告范文 篇六
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的支持帮助下,我围绕自身工作范围和工作职能,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、加强学习,提高思想觉悟和业务技能
20xx年,我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的思想觉悟,在思想上、工作上、行动上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于公司,把公司利益放在各项工作的首位,时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识,提高自己的业务技能,为带领市场部全体员工做好市场开发工作,打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立全心全意服务思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把市场开发工作做完做好,力争工作的完美与高效,努力获得公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职,力争完成市场开发工作任务
我负责市场开发工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,认真努力做好市场开发工作,在20xx年经济环境整体不好的情况下,仍然取得了一定成绩。
1、20xx年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响,珠三角地区的经济也明显下滑,很多企业开工不景气,经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担,由于20xx年企业经济困难,减少或取消出游计划,使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担,不受单位经济好坏的影响,单位不搞团队游,散客就自己出来游玩,一般以家庭组团出游,因而我们园区20xx年散客人数有所上升。
2、部门内部管理情况。针对20xx年经济环境整体不好的情况,我按照公司的工作要求,振奋工作精神,树立工作信心,优化部门内部管理,力争为公司争取更多的客源,着重抓好四方面工作:一是加强组织与流程建设,做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位,建立健全相对应的流程、制度、标准,使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养,通过会议、座谈等方式学习各类业务知识,使员工懂得旅游知识,掌握海洋世界的业务情况,能够迅速正确回答客户的询问,让客户放心来我们海洋世界游玩,增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务态度,热情接待客户,营造温馨和谐、热情欢快的气氛,促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝聚力,增进团队协作,使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难,致力于业务发展,为公司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作,做到多交流、多沟通,定期和不定期拜访,加深友谊和感情,巩固和深化业务合作关系,使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。
3、敬业工作,充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作,深知自己岗位重要,责任重大,做到兢兢业业工作,认真拟定好销售策略,努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况,结合内外市场状况,引导和控制市场销售工作的方向和进度,确保各区域能够完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销,协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略,提升景区品牌价值,维护公司品牌,为公司进一步发展业务打下良好基础。
我的述职报告完了,谢谢大家!