快递营销岗述职报告范文【最新6篇】
快递营销岗述职报告范文 篇一
标题:快递营销岗述职报告——市场拓展与客户关系维护
尊敬的领导:
我是快递公司的营销岗位员工,现向您汇报我在过去一年的工作情况和成果。我主要负责市场拓展与客户关系维护的工作,以下是我在这方面的工作总结:
一、市场拓展:
1. 市场调研:我积极主动地参与市场调研活动,通过与客户沟通和竞争对手的比较分析,了解行业发展趋势和客户需求,为公司的发展提供了重要的参考依据。
2. 拓展新客户:我主动开展了多场市场推广活动,通过电话、网络和线下活动等方式与潜在客户进行有效的沟通和关系建立,成功签约了一批新客户,为公司的业务增长做出了贡献。
二、客户关系维护:
1. 客户服务:我注重细节,积极配合客户需求,确保订单的准时送达和服务的质量。同时,我也主动收集客户的反馈意见,及时解决问题,提高客户满意度。
2. 客户维护:我定期与重要客户进行沟通,了解他们的需求和意见,并及时提供相应的解决方案。通过这种方式,我成功地维护了一批重要客户的合作关系,确保了公司与客户的长期稳定合作。
三、工作成果:
1. 市场份额提升:通过市场拓展和客户关系维护工作,我成功地提升了公司的市场份额,使公司在竞争激烈的市场中保持了较高的竞争力。
2. 销售额增长:我通过积极拓展市场和维护客户关系,成功地增加了公司的销售额,为公司的业绩增长做出了重要贡献。
未来,我将继续努力提升自身的专业素养和市场营销能力,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢领导对我的支持和信任!
快递营销岗述职报告范文 篇二
标题:快递营销岗述职报告——团队合作与业务创新
尊敬的领导:
我是快递公司的营销岗位员工,现向您汇报我在过去一年的工作情况和成果。我主要负责团队合作与业务创新的工作,以下是我在这方面的工作总结:
一、团队合作:
1. 团队协作:我积极主动地与团队成员合作,与其他部门紧密配合,共同推进项目的顺利进行。我在团队中负责与营销相关的工作,与其他团队成员相互支持,取得了良好的工作效果。
2. 知识分享:我善于分享自己的经验和知识,帮助团队成员提升业务能力。我通过组织内部培训和交流会议等形式,与团队成员分享市场动态和销售技巧,提高了整个团队的竞争力。
二、业务创新:
1. 产品改进:我关注市场需求和客户反馈,积极参与产品的改进和创新。通过与研发团队的密切合作,我成功推动了一些产品的优化和创新,提高了产品的竞争力和市场份额。
2. 销售策略:我不断探索新的销售策略和渠道,通过市场调研和数据分析,找到了一些新的销售机会和潜在客户。我成功地开拓了一些新的销售渠道,为公司的业务增长做出了贡献。
三、工作成果:
1. 团队合作:通过团队合作的努力,我成功地推进了多个项目的进展,为公司的整体业务增长做出了贡献。
2. 业务创新:通过业务创新的努力,我成功地推动了产品的改进和销售策略的创新,为公司的市场竞争力和销售额增长做出了贡献。
未来,我将继续加强团队合作和业务创新的能力,为公司的发展做出更大的贡献。谢谢领导对我的支持和信任!
快递营销岗述职报告范文 篇三
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
四、跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本工作,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
快递营销岗述职报告范文 篇四
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、__年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的`与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、__年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。__年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3、希望__年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
快递营销岗述职报告范文 篇五
时间过得真快,20__—20__学年度已经结束了。在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。
一、思想上
一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。关心国际时局,关注国家大事,民意民生,积极向党组织靠拢,并于20__年元月5日被正式批准成为党组织中的一员。自被批准为一名_员之后,我更是以一名党员的标准严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。
二、工作上
一年来,我积极服从学校领导的分配,主动挑起最苦最累的管理学校伙食的工作,及工会与少先队工作,除此之外,还担任了五年级的班务和语文教学工作。从不因任务重,太辛苦为由向领导诉一声苦,叫一声累。教学及班务工作上,我虚心向老教师请教,积极参加教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,转变角色,把微笑带进课堂,注重学生的全面发展。认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课,开好每一次班会。
经过努力,我所带的班级整体风貌有了很大的转变,学生成绩也有所提高。在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。
我在这一年的工作中,我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己,得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步太慢。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
快递营销岗述职报告范文 篇六
大家下午好!
我是行政人事部__,20__年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20__年度任职期间的述职报告:
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此,工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足。