工作写实与工作计划(实用6篇)

工作写实与工作计划 篇一:工作写实

在工作中,写实是一种重要的品质。写实意味着我们要真实地反映工作的现状和问题,不回避困难,不掩盖实情,以便更好地解决问题和改进工作。下面我将通过实际案例来说明工作写实的重要性以及实践中的一些要点。

在我所在的部门,我们负责处理客户的投诉和售后服务。有一次,我们接到了一位客户的投诉,称他购买的产品存在质量问题。面对这个投诉,我和我的团队决定采取写实的态度进行处理。

首先,我们深入调查了客户的投诉,详细了解了产品的问题。我们通过与生产部门的沟通,了解到这个问题确实存在,是由于制造过程中某个环节出现了失误导致的。我们对此没有掩盖实情,而是坦诚地向客户表示我们的歉意,并承诺会尽快解决问题。

其次,我们及时采取了措施来解决这个问题。我们与生产部门紧密合作,迅速找到了问题的根源,并采取了相应的纠正措施。同时,我们也与客户保持了密切的沟通,及时向他们反馈我们的进展情况。我们通过写实的态度和实际行动,赢得了客户的理解和支持。

最后,我们对这次事件进行了总结和反思。我们从中吸取了教训,改进了工作流程,以防止类似问题再次发生。我们也与相关部门进行了经验分享,希望能够为整个组织的质量管理提供借鉴。

通过这次经历,我深刻体会到了工作写实的重要性。写实能够让我们更好地认识和面对问题,从而找到解决问题的方法。同时,写实也能够建立起良好的沟通和信任关系,使我们能够更好地与他人合作,共同推动工作的进展。

在实践中,我们要注意以下几点。首先,要坚持真实地反映工作的现状和问题,不回避困难,不掩盖实情。其次,要及时采取措施来解决问题,而不是推诿责任或拖延处理。最后,要不断总结和反思,从中吸取教训,不断改进工作。

总之,工作写实是一种重要的品质,能够帮助我们更好地面对和解决问题。只有真实地反映工作的现状和问题,我们才能够找到解决问题的方法,推动工作的进展。希望大家都能够在工作中保持写实的态度,共同创造更好的工作成果。

工作写实与工作计划 篇二:工作计划

在工作中,制定一个明确的工作计划是非常重要的。工作计划能够帮助我们更好地组织工作,合理安排时间,提高工作效率。下面我将通过实际案例来说明工作计划的重要性以及实践中的一些要点。

在我所在的团队中,我们负责开发和推广一款新产品。为了顺利完成这个任务,我们制定了一个详细的工作计划。

首先,我们明确了整个项目的目标和里程碑。我们确定了产品的上线时间和市场推广的时间节点,并将其分解为更小的任务,以便更好地管理和控制。我们明确了每个任务的负责人和截止日期,确保每个人都清楚自己的任务和时间要求。

其次,我们合理安排了工作时间和资源。我们根据任务的优先级和难度,合理分配了工作时间和人力资源。我们充分考虑了每个人的专长和能力,使每个人都能够充分发挥自己的优势,为项目的顺利进行做出贡献。

然后,我们制定了详细的工作计划和进度表。我们将每个任务进一步分解为更小的子任务,并制定了具体的时间计划和工作进度。我们通过不断地跟踪和更新进度表,确保任务按时完成,并及时调整计划,以应对可能出现的问题和风险。

最后,我们定期进行了工作总结和评估。我们回顾了每个阶段的工作成果和问题,总结了经验和教训,并提出了改进的建议。我们通过不断学习和反思,不断完善和优化工作计划,以提高我们的工作效率和质量。

通过这次经历,我深刻体会到了工作计划的重要性。一个明确的工作计划能够帮助我们更好地组织工作,合理安排时间,提高工作效率。同时,工作计划也能够帮助我们及时发现和解决问题,降低项目风险。

在实践中,我们要注意以下几点。首先,要明确工作的目标和里程碑,将其分解为更小的任务,以便更好地管理和控制。其次,要合理安排工作时间和资源,充分发挥每个人的优势,提高工作效率。最后,要定期进行工作总结和评估,不断优化和改进工作计划。

总之,制定一个明确的工作计划是非常重要的。工作计划能够帮助我们更好地组织工作,合理安排时间,提高工作效率。希望大家都能够在工作中制定一个详细的工作计划,为工作的顺利进行和提高工作质量做出贡献。

工作写实与工作计划 篇三

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

工作写实与工作计划 篇四

本人即将进入实习生涯,于我而言,这是个宝贵的黄金时间。在这个学期里,我会尽自己最大的努力,把所学到的理论知识应用到实践中去,这也是我一直所期待的。现在作为初一(6)班的实习班主任,为了更好地完成自己的实习任务,更为了建设好这个班级,针对初一学生的特点制定了以下工作计划:

一、学情分析

目前的初一(6)班,共有学生71人,其中男生37人,女生34人。爱学习的学生很少,顽皮学生较多,学习习惯不好。纪律一直比较散漫,无论是上课还是自习,爱搞小动作、随便换座位的现象时有发生。虽说已进入初中,但学生心理仍比较放松,角色还未真正地转变过来。因此,如何调动学生的学习积极性和主动性,以期适应中学生活,并进一步加强班风和学风建设,是实习期内班主任工作的首要任务。

二、管理思想

从小学进入初中是个比较大的转折,面对新增的学科、陌生的老师以及初中生活,对初一的学生来说,会感到既新鲜、又紧张。他们的内心像一张白纸,有待我们辅助。因此我从此出发,制订了以下的管理思想:

对于这实习期里的管理思想,可以用六个字概括:尊、情、理、严、法、力。

“尊” 指尊重学生,不分类别,这是做好班主任工作的前提条件;“情”就是感情投入,用老师真挚的感情去感化每一个学生,关爱问题生;“理”就是讲道理,严格要求的必须有道理,让学生口服、心服;“严”,指对学生的管理无论是品行、还是学习必须从严要求;“法”即定法律,也可以理解为定制度;“力”即惩罚,没有惩罚的教育不是真正意义上的教育,但要惩罚分明,惩罚合理。

三、具体工作措施

第一周

(一)跟原班主任了解班级情况

包括班级的人数、班干部、班级的学习情况、班级的纪律情况、一些特殊学生的情况、学生的生活情况等。

(二)简单开个小班会

1.大概认识学生的新面孔,同时也让学生了解自己。

2.鼓励学生每周写周记,坚持每周必改。这样既能及时反映学生的思想动态,又能锻炼学生的写作能力。

(三)融入学生生活

1.不定时巡查学生宿舍,了解学生的真实在校生活。

2.参与学生的劳动和体育课,增进彼此感情。

3.定时做好总结。

(四)利用周五第七节课开会

1.组织学生学习《中学生守则》《中学生日常规范》等各种规章制度。由于本校正在建设中,所以一定要强化安全意识,做好安全教育,确保一学期无安全事故发生。

2全班参与修改制定切实可行的班规和舍规,并利用空余时间组织学生学习,使制度深入人心,以制度约束人。

第二周

(一)正式接手班主任工作

1.找班干开会,了解班干部的任职情况,以及班干部对班级的期望。

2.制定班干工作管理制度和班级奖惩制度,营造良好班风。(此项目详见附件)

3.开一个主题班会。

主题班会议题暂定为:读万卷书,行万里路之我和明天有个约会

通过列举举古今为人读书成名的例子、书中知识的一些奥妙以及结合个人的旅行经历,与学生自由交谈,让学生形成一种读书有用的意识,并让他们学会为自己制定一个目标,然后随着梦想前行。借此营造一个良好的学风。

4.常抓学生的思想工作,坚持每周找两个以上的同学谈心,了解学生的内心世界,关爱学生。

5.定时做好总结。

第三周

注:第三周主要是和同班实习老师进行角色互换,即:他做班主任,我做语文科任老师。仅是做这周的班级管理的参与者,而非管理者。

第四周

1.如果没有突发情况,则按平时的工作流程展开班级管理工作。

即:七到(早读到、午休到、晚休到、清洁到、体育到、自习到、班会到)

2.如有突发情况,则一切从实际出发,有针对性的展开工作。

3.自选合适时间展开一个师生共同参与的活动。

4.与学生、老师、领导作别,结束实习生活。

5.回校写实习总结。

由于我个人参加考研考试,因此做为一名实习生,我的时间是极其紧迫的,但为了更好地建设好这个班级,让学生们学会自律自控,树立自信心,有坚定的理想和信念,我会合理分配时间,做到复习与实习两不误。

工作写实与工作计划 篇五

一、指导思想

后勤坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,做到后勤不后,处处走在前头,想在前头,做在前头,服务在前头。本着勤俭节约,少花钱多办事的原则做好服务工作,保障前勤教学工作的顺利进行。加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。

二、主要工作目标任务

1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。

2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使全体教职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。

3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对各班分担区的检查和督促,铲除杂草,清理垃圾。做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。

4、为班级添置先进的教学设备,以保障和提高我校的教学质量。

九月份:

1、铲除操场的的杂草,清理垃圾,大搞环境卫生。

2、检查水、电、煤卫设施状态 、各班级的桌椅、卫生备品是否 到位,各班门窗及锁钥是否完好。电器设备是否安全,电脑和投影仪等设备是否可以正常使用。随时组织故障之排除。

3、六年级教室的搬迁和安置工作。

4、各年组的小黑板是否够用。

5、布置教室工作也在九月份完成。

6、 做好教师节庆祝活动。

7、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包净化工作。

8、继续做好常规管理和建校各项工作。

十月份:

1、 做好国庆安全保卫工作。

2、 做好冬季取暖工作准备,检查暖气、锅炉、管道等设备是否完好,组织冬煤的进入。

3、配合财务室做好审计工作。

4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好校园周边小饭桌卫生及环 境卫生工作 。

5、做好安保以及校车安全工作。

6、配合各处室做好学校的各项有关工作

十一、十二月份:

1、做好固定资产实物台帐。

2、做好取暖工作。

3、做好防火工作。

工作写实与工作计划 篇六

一、指导思想

努力践行学校教师传帮带的重要思想,以基础教育课程改革理念、实践、创新为着力点,从我校教师发展需求出发,通过“传帮带”结对模式,加强对教师的培养,努力建设一支观念新,素质高,能力强,具有现代教育素质和创新意识的教师队伍,进而推动我校教育教学质量的全面提高。

二、活动目标与要求

1、活动目标

“传帮带”活动是在教育教学实践中通过有经验教师对其他老师的具体指导、帮助进行的,不断充实骨干教师队伍,同时通过活动的开展,在相互切磋教学技艺中不断提高各自的教学理论水平和业务素养。

2、活动要求

(1)树立“教师即研究者”的现代教师角色理念,创设自主探索和专业引领相结合的研究性学习氛围,通过活动,互相学习,共同研究教育教学理论与课堂教学艺术,促进青年教师、非骨干教师的快速成长,成为学校的后备力量。

(2)在课堂教学方面,能切合实际的分析处理教材,能比较自如地驾驭教材,驾驭课堂,形成个人教学风格特色,而且教学效率高,效果好。

(3)具有较深厚的教学理论功底,能用先进的教学理念审视课堂教学,有较强的思考和观察力。

三 “传帮带”的职责

1.指导教师

(1)指导被带教师制定工作计划。

(2)指导他们工作的各个环节、传授自己的工作心得。

(3)每学期至少听他们上课10节,每节课应与其交换意见。

(4)指导他们进行课改和科研。

(5)开放自己的课堂、公开自己的教案。

2.被指导教师

(1)每学期至少听指导教师上课10节。

(2)经常向指导教师汇报自己的工作和思想。

四.具体操作步骤

(一)指导王英老师备课

在如何钻研教材,研究教法,如何编写教案,制定学期授课计划,如何收集使用教参材料,如何进行教学反思性总结等方面加以指导。通过指导,要使她的教案规范化,学期授课计划突出实践性教学环节,体现实现学校培养目标的要求,要使她学会科学的进行教学反思性总结并记录在教案之中。

(二)指导王卫东老师课堂教学

在课堂教学组织、板书设计、教学方法的应用、课堂教学艺术、课堂教学中突发事件的处理,如何上好多媒体课等方面加以指导。通过指导,要使他的课堂教学能反应教学规律的一般要求,突出实用技能的培养,学生反映良好。

(三)指导李喜娈老师作业批改、讲评及信息反馈

通过指导,要使被指导教师作业批改规范,正确处理作业中反映出来的“共性”与“个性”问题,学会收集使用来自学生对教学的反馈意见,并据此改进教学工作。

按照以上计划,我要将自己丰富的教育教学经验毫不保留的展示给被帮扶教师,并接受被帮扶教师的相关咨询。经过我们共同努力,相信会达到目的。

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