质量体系管理工作计划【精选6篇】

质量体系管理工作计划 篇一

在现代企业管理中，质量体系管理是确保产品和服务质量的关键环节。一个良好的质量体系管理工作计划可以帮助企业建立起有效的质量管理体系，提高产品和服务的质量水平，增强竞争力，实现可持续发展。本文将从质量体系管理的重要性、目标、具体措施等方面，详细介绍质量体系管理工作计划。

首先，质量体系管理的重要性不言而喻。一个健全的质量体系管理可以帮助企业从源头上控制产品和服务的质量，减少缺陷和不合格品的产生，提高用户满意度，树立良好的企业形象。同时，质量体系管理还能够提高企业的管理效率和效益，降低成本，增加利润。因此，制定一份合理可行的质量体系管理工作计划至关重要。

其次，质量体系管理工作计划的目标应该明确具体。首先，要确立质量管理的责任部门和人员，明确各个环节的质量管理职责和权限。其次，要建立起完善的质量管理制度和流程，包括质量标准、检验方法、不合格品处理等。再次，要加强对质量数据的收集和分析，及时发现问题并采取相应措施。最后，要进行质量培训和持续改进，提高员工质量意识和技能。

最后，质量体系管理工作计划的具体措施应当科学合理。首先，要建立起科学的质量管理指标体系，包括内部指标和外部标准，并进行定期考核和评估。其次，要加强对供应商和合作伙伴的质量管理，确保原材料和外包产品的质量可靠。再次，要加强对生产过程的控制和改进，减少质量偏差和浪费。最后，要加强对用户反馈的收集和处理，及时改进产品和服务，满足用户需求。

综上所述，一个良好的质量体系管理工作计划是企业提高产品和服务质量、增强竞争力的重要保障。企业应该根据自身的实际情况，制定出合理可行的质量体系管理工作计划，并不断完善和改进，为企业的可持续发展提供强有力的支撑。

质量体系管理工作计划 篇二

在现代企业管理中，质量体系管理是保证产品和服务质量的重要手段。一个完善的质量体系管理工作计划可以帮助企业建立起科学高效的质量管理体系，提高产品和服务的质量水平，增强市场竞争力。本文将从质量体系管理的原则、重点和实施步骤等方面，详细介绍质量体系管理工作计划。

首先，质量体系管理工作计划应该遵循一些基本原则。第一，要以顾客需求为导向，将顾客满意度作为衡量质量的主要指标。第二，要注重过程管理，强调预防为主，减少不合格品的产生。第三，要强调数据驱动，通过数据分析和统计手段，及时发现问题，进行持续改进。第四，要注重团队合作，强化各部门之间的协作和沟通，形成合力。

其次，质量体系管理工作计划的重点应该明确。首先，要建立起完善的质量管理制度和流程，包括质量手册、程序文件、工作指导书等，确保质量管理的规范和一致性。其次，要加强对供应商的管理，建立起供应商评价和审批制度，确保原材料和外包产品的质量可靠。再次，要加强对生产过程的控制和改进，建立起全过程质量控制体系，减少质量偏差和浪费。最后，要加强对用户的关注和反馈，建立起用户满意度评价和投诉处理机制，及时改进产品和服务。

最后，质量体系管理工作计划的实施步骤应当具体可行。首先，要成立质量管理小组，明确各成员的职责和任务。其次，要制定详细的实施计划，包括工作内容、时间节点和责任人等。再次，要组织开展质量培训，提高员工的质量意识和技能。最后，要进行质量审核和评估，及时发现问题并采取相应措施，保证质量体系管理的有效性。

综上所述，质量体系管理工作计划是企业提高产品和服务质量、增强市场竞争力的重要保障。企业应该根据自身的实际情况，制定出科学合理的质量体系管理工作计划，并落实到实际操作中，不断优化和改进，提升企业的质量管理水平。

质量体系管理工作计划 篇三

风风雨雨的20-年过去了，迎来了挑战性的20-年，回顾20-年的工作，首先感谢领导对我工作的支持与帮助，感谢所有班组长以及员工，在这坎坷的一年里勤勤恳恳，兢兢业业，共同努力，较好的完成了公司下达的各项工作指标;在这一年里跟着领导学到的多，得到的也多;20-年我车间将认真执行上级领导们的会议精神，虽然过去有些成绩，但离领导的要求距离还很远，车间结合实践经验对20-年的工作做以下计划：

一、不断提升服务质量(全年执行)

我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好车辆维修后自检与互检工作。

二、减少客户报怨量(全年执行)

针对20-年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20-年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率。

第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识，将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。

第二，加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与研究。

第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽努力提升进站车辆的一次维修合格率。

三、提升维修产值(全年执行)

在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任务或超出任务有奖，完不成任务要罚。(具体任务量根据前三个月工时费平均值进行汇总统计，然后逐渐递增)

四、加强现场管理，推进6s管理制度(每周检查)

在20-年，将进一步加强车间6s现场管理，保持车间维修现场的整洁有序，推进6s管理制度，将该指标作为优秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样的大锅饭思想!力争在20-年售后车间6s管理工作不断提高，走上新台阶。

五、加强车间设备及工具管理(每月检查)

针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提供了强有力的支持。

六、做到以身作则，以德服人，良性竞争

作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用人原则!对经常违反纪律，不听从指挥，恶性竞争，影响公司形象的员工，坚决予以辞退。争取为满意度和一次性合格率双提升打造一个公平公正的良性可持续发展的工作环境。

在20-年我们将知难奋进、开拓进取，不断创新，从点滴小事做起，严格落实岗位责任制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，争取做得员工与客户的双满意，实现公司新一年的经营指标!

质量体系管理工作计划 篇四

坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益，维护群众利益，保证医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系，特制定以下工作计划：

1、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。

医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，在_医疗质量服务年_活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。

增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行，处方书写按《处方管理办法》和处方评价执行。

2、优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。

科室、服务标识规范、清楚、醒目、易懂。坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。

3、实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。

加强全院医务人员的素质教育使医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和_安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费_活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、赶、超的良好氛围。

4、建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。

建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。_抓三基_、_促三严_、落实_三级医师_查房制度。组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。

通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷少，提高医疗质量，确保医疗安全。

质量体系管理工作计划 篇五

一、个人工作定位

作为一个生产主管，要负起应有的责任，在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势，要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业，克已奉公，对于领导分配的工作要无条件的完成，只有企业发展了才会有个人的发展。

二、 发展计划

(1)质量方面：满足用户要求，优一等品率不低于98%。

(2)产量方面：用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

(3)安全生产：安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件，因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领，安全演习等，警钟常鸣、防患于未然。

(4)节能降耗：合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)稳定员工：管理中制度是必不可少的权威，但制度的力量是有限的，制度只能使部分人怕犯错误，要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

(6)执行力：我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配，带动员工把企业战略规划转变成效益。

三、工作思路

目前生产呈现疲软状态，跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求，最大的问题不是劳动力成本上涨，也不是生产经营不力，而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难，使企业限入“危机”，大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信，谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段，就永远没有竟争力，在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。

在公司领导正确的引导下，我们要认真分析国内国际行势，做好行业调研，掌握行情动态，对行业做好预测，为明年做好规划，我们务必练好内功，等待春天的到来。

质量体系管理工作计划 篇六

一、总则

为确保实现XX年各项经营管理指标，公司(都匀)确定XX年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任管理为中心，全面推行精细化管理，完善及推行公司质量管理目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。

二、执行范围

公司(都匀)各相关部门、公司(都匀)所辖各项目经理部。

三、XX年公司(都匀)质量目标计划

(一)质量通用目标

1、工程质量目标

(1)工程一次交验合格率100%。

(2)重大质量事故为零。

2、质量管理目标

(1)进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。

(2)工序自检率100%。

(3)工序专检率100%。

(4)分项、检验批一次交验合格率85%。

(5)应检工序检测实验率100%，合格率100%。

(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。

(7)工程技术资料要与工程实体同步。

(二)质量工作重点及措施

(1)、以责任管理为中心，加强质量责任体系建设

(2)、加强对检验员质量意识和技能的培训，提高检查员的责任意识和控制能力，减少错检漏检事件的发生，降低质量损失。

(3)、贯彻公司质量方针和质量目标，制定年度质量工作计划和产品质量计划，并组织实施。

(4)、积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作，并及时进行反馈和汇报。

(5)、按照质量管理制度对所检查项目的质量情况进行奖惩。定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。

(6)、对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。

(7)、继续推行质量目标管理体系

(8)、认真做好质量计划工作

(9)、加强质量意识教育，搞好质量培训工作要贯彻 “干就干好，做就做精”的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传“干精品工程，树立公司品牌形象”的思想，加快公司(都匀)向质量效益型转变的步伐。

(10)、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度。质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。

(11)、加强工程创优工作

(12)、加强质量信息的反馈与沟通

(13)、加强对分包工程的管理，要求管理人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。

(14)、扩大质量管理体系评价范围，提高质量管理水平。