信访新年工作计划【经典6篇】

信访新年工作计划 篇一

信访新年工作计划

新年伊始，作为信访部门的一员，我们要制定一个全面而有针对性的工作计划，以应对新的工作挑战。以下是我们信访部门新年工作计划的主要内容：

1. 提升服务质量：我们将加强员工培训，提高服务意识和专业素养。通过开展培训课程、定期组织案例分享会等形式，提高员工的工作能力，使其能够更好地为信访群众提供专业、高效、温暖的服务。

2. 健全信访制度：我们将对现有的信访制度进行全面审查，发现问题并及时修正。同时，我们将借鉴其他地区的成功经验，完善和优化我们的信访制度，以更好地满足信访群众的合理诉求。

3. 创新信访手段：我们将积极推广利用互联网、大数据等技术手段，建设信访信息化平台，提供在线咨询、在线投诉、在线办理等服务。通过创新手段，提高信访工作的效率和准确性，更好地解决信访问题。

4. 加强舆情监测：我们将密切关注社会舆情动态，设立舆情监测机制，及时了解信访事件的发展趋势和影响，做好应对措施。通过舆情监测，及时发现和解决矛盾纠纷，维护社会稳定。

5. 深化改革创新：我们将积极参与信访制度的改革，推动信访工作的创新和发展。通过研究探索新的工作模式和方法，提高信访工作的科学性和针对性，更好地服务于信访群众。

6. 加强协作合作：我们将加强与相关部门的协作合作，形成工作合力。与公安、法院、检察院等部门建立沟通渠道，共享信息资源，推动信访工作的协同发展。

信访工作是一项重要的社会工作，我们要以更加积极的态度和更高的工作标准，为信访群众提供更好的服务。我们相信，在大家的共同努力下，我们的信访工作一定会取得更大的成果，为社会和谐稳定作出更大的贡献。

信访新年工作计划 篇二

信访新年工作计划

新的一年开始了，我们信访部门要制定一个切实可行的工作计划，以更好地履行我们的职责和使命。以下是我们信访部门新年工作计划的主要内容：

1. 加强信访宣传：我们将加大宣传力度，提高信访工作的知名度和影响力。通过开展宣传活动、撰写宣传文稿、利用媒体平台等方式，宣传信访政策法规和工作成果，增强公众对信访工作的了解和支持。

2. 强化信访督导：我们将加强对信访工作的督导和检查。建立健全督导机制，加强对信访工作的监督，及时发现和解决工作中存在的问题和困难，确保信访工作的顺利进行。

3. 提升信访调解能力：我们将加强信访调解工作的培训和研究。通过邀请专家学者进行培训，提高信访调解员的专业素养和调解能力。加强对信访调解案件的研究，总结经验，找出问题，提出改进意见，进一步提高信访调解的效果和质量。

4. 加强信访案件统计分析：我们将加强对信访案件的统计分析工作，做好数据的收集和整理。通过对信访案件的统计分析，了解信访问题的发展趋势和规律，为信访工作的决策和改进提供科学依据。

5. 建立健全信访档案管理制度：我们将建立健全信访档案管理制度，加强对信访档案的管理和保管工作。确保信访档案的完整性和安全性，为信访工作的开展提供有力支持。

6. 加强队伍建设：我们将加强信访队伍的建设和培养。通过选拔、培训和奖励等方式，提高信访队伍的整体素质和能力水平。建立健全人才激励机制，吸引更多优秀人才投身信访工作。

信访工作是一项重要的社会工作，我们要以更加务实的态度和更高的工作效率，为信访群众提供更好的服务。相信在我们的共同努力下，我们的信访工作一定会取得更大的成绩，为社会和谐稳定作出积极贡献。

信访新年工作计划 篇三

201x年以党的十x大精神为指导，以确保社会稳定为重点，坚持群众工作统揽信访工作，不断探索工作新机制，突出抓五个重点：即抓基础着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓源头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾，努力创造更加和谐稳定的社会环境，促进全镇经济又好又快的发展。

一、进一步夯实基础，着力提高信访工作水平

一是进一步畅通信访渠道，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理状况，减少和避免群众多头信访，实行24小时值班制度，每一天务必安排一名领导专门负责信访接访，努力把信访问题解决在村(社区)的萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作，按照“属地管理，分级负责”的原则，开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确工作职责、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。

二、进一步创新工作方法，着力解决信访难题

一是不断完善部门之间与驻镇单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾，切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息，努力服务领导决策，透过对信访信息的研判，掌握政策的落实状况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改善工作方法，充分发挥信访工作的作用。

三、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决

一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避免小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决群众反映的热点问题，凡诉求合理，贴合政策的不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。

四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定

一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到24小时不失控;二是强化应急处理按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到县、市、赴省进京非正常上访的处置工作，确保在做好接访劝返工作。

五、进一步明确职责、着力抓好职责落实

严格落实目标管理职责，进一步明确各方面的职责，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入村(社区)和部门的综合目标考核。对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简单粗暴引发信访突出问题及群体性事件的，务必严肃追究职责，严格落实领导包案职责，对造成严重后果的，务必严肃追究职责，确保信访事项“件件无差错，事事有回音。”

信访新年工作计划 篇四

一、主要措施

1、进一步夯实基础，着力提高信访工作水平，一是进一步畅通信访渠道，按照区信访联席办的统一部署，组织开展好各种活动，除每周党政领导接访外，增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日，建立党政领导接访台帐，加强信息沟通，使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况，减少和避免群众多头信访，各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期，实行24小时值班制度，每天必须安排一名领导专门负责信访接访，努力把信访问题解决在社区和萌芽状态;二是不断提高信访事项的办理效率，进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度，确保群众的利益诉求得到及时有效处理，不断减少信访案件“增量”化解“存量”;三是进一步强化基层工作，按照“属地管理，分级负责”的原则，在各社区开展矛盾纠纷大排查，对排查出的不安定因素，逐一建立滚动台帐，并严格执行日报告，零报告制度，组织召开社区和部门联席会议，交办信访案件，明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施，并实行领导包案制。

2、进一步创新工作方法，着力解决信访难题。一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制，不断完善信访工作格局，推动从源头上解决信访难题;二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾，切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用，逐步减少群众上访;三是综合分析信访信息，努力服务领导决策，通过对信访信息的研判，掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息，提出改进工作方法，充分发挥信访工作的作用。

3、进一步加大调处力度，着力抓好事要解决。一是强化初信、初访的办理，抓好初信、初访的立案率和解决率，避免小事拖大;二是进一步做好重信重访专项治理，对重信重访案件进行全面清理，深入审核分析案情，把解决信访诉求与解决生活困难，做好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，对症下药;三是加大解决突出问题的调处力度，着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题，凡诉求合理，符合政策的不打折扣，切实把信访突出问题解决在基层。

四、进一步加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对诉求合理的解决到位，对要求过高的教育到位，对无理纠缠的稳定到位，对触犯法律的处置到位，做到24小时不失控;二是强化应急处理按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，全力做好到区、市、赴省进京非正常上访的处置工作，确保在第一时间做好接访劝返工作。

五、进一步明确责任、着力抓好责任落实。一是严格落实目标管理责任，进一步明确各方面的责任，细化信访工作目标任务，坚持将信访工作纳入社区和部门的综合目标考核。二是完善信访工作责任追究制度，对非正常越级上访的单位和部门实行“黄牌警告”，对因不科学民主决策，不依法行政和工作作风简单粗暴引发信访突出问题及群体性事件的，必须严肃追究责任，严格落实领导包案责任，对失职渎职造成严重后果的，必须严肃追究责任，确保信访事项“件件无差错，事事有回音。”

六、围绕办事处的重点工作，做好信访维稳工作

1、蒸水南堤(二期)风光带;2、西合路;3、小区提质改造。

2、积极完成上级党委、机关部门交办的其他工作任务。

信访新年工作计划 篇五

油坑村20-年综治信访维稳工作计划为了贯彻落实镇党委、政府20-年开展建设平安磻溪工作实施方案的通知，扎实推进平安油坑建设，经村两委研究，现制定我村20-年综治信访维稳工作计划。

一、 指导思想

建设“平安油坑”石村两委落实科学发展观，为服务和保障我村经济社会全面、协调、可持续发展做出的一项重要举措，事关改革发展稳定大局和广大人民群众的根本利益。必须坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七届-、中央经济工作会议精神和依法治国基本方略，推进全面建设小康社会，创造和谐稳定社会环境何公正高效的法制环境，确保广大人民群众安居乐业。

二、 具体步骤

1、认真贯彻落实社会治安综合治理领导责任制，目标管理责任制的落实，重大问题责任查究制，坚决实行一票否决制度，做到综治机构健全，人员到位，经费保障，制度完善，各方齐抓共管，形成合力，积极抓好社会维稳及综治信访工作，定期接访制度。

2、 建立“严打”整治的经常性工作机构，严重刑事犯罪得到控制，“黄赌毒邪”、“”活动减少，定期排查整治治安混乱地区和突出治安问题，效果明显。

防控体系建设，建立群防群治保障机构，没有发生群众群伤的重特大案件和重特大火灾伤亡事故。

4、全面开展平安自然村、平安家庭及安全、无毒、无邪村建设工作，调整村平安协会，调整组建调解员、治保员、宣传员、信息员、引导员、应急员“六员”队伍，调整组建平安中心户长队伍，积极开展培训学习等各项活动。

5、积极开展“五五”普法教育，上好各类人员的法制课，预防青少年违法犯罪，确保在学校生和未成人违法犯罪(劳教以上)稳中有降，控制在总人口的万分之零点五以下。

6、 刑释解教人员安置帮教工作措施落实。安置率达85%以上，帮教率达100%，重新犯罪率控制在5%以下。

7、 流动人口和出租房管理措施落实，对流动人员底数清，情况明，管得住，管得好，在出租房里发案逐年减少。

8、 综治宣传，法制教育坚持不懈，形式多样，教育面广，效果好。

信访新年工作计划 篇六

一、指导思想

坚持以党的和十八届三中精神为指导，以群众工作统揽全局，以改进作风为保障，以服务群众为关键，以保障和改善民生为根本，深入开展党的群众路线教育活动，进一步畅通渠道，切实解决群众合理诉求，落实工作责任，加大源头治理，化解社会矛盾，规范秩序。切实落实好、省、市、县一系列工作指示精神，紧扣镇党委、府中心工作，为全镇、发展、稳定创造一个良好的环境，使全镇的工作走上规范化、法制化、制度化的轨道，实现“三无一好”的工作目标，把工作提升到一个新的水平，不断开创全镇工作的新局面。

二、组织领导

为了切实加强对“三无乡镇”创建活动的领导，镇党委、府成立三无乡镇创建领导小组，由镇党委书记徐恒德同志任组长，镇长张彩琴同志、人大主席_江同志任副组长，镇包村领导、各村支部书记、村主任、派出所、蓼泉法庭、党办、综治办、司法所等相关站所负责人为成员。各村党(总)支部书记、村委会主任、各单位主要负责人为本行村、本单位创建活动的第一责任人。

三、工作目标及要求

(一)工作目标

20__年“三无”村达到90%，分别是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四坝村、芦湾村、贾家墩村。镇党委、府要紧密围绕“一提高，两创建，三防守，五下降(提高初信初访一次性办结率;创建“平安”村社，创建“三无”村;把牢社一级，严守村一级，筑牢镇一级;总量大幅下降，赴省进京非正常上访明显下降，集体访大幅下降，越级访全面下降，积案大幅下降)的目标，提高矛盾纠纷和问题的化解率，结案息诉罢访率和复查复核维持率。

(二)工作要求

对全镇的重点人员进行摸排，重点排查越级访、集体访、重复访的隐患，认真落实“一岗双责”，严格工作责任制和责任追究制，对“三无”隐患“一对一”负责制进行排处。努力提高“五率”即：初信初访办结率、案件处理率、集体访化解率、“上访老户”稳控率、重要信息上报率。强化“四个落实”即：落实包案班子、落实化解方案、落实稳控措施、落实化解办法。

四、工作措施

(一)是实行镇领导包村包案、镇村干部包社稳控制度。围绕人民群众关心的热点、难点问题，全体领导干部每周主动下访进村入户，深入村社、深入农户，了解群众生产生活情况，帮助群众解决生产和生活中的困难和问题，及时化解矛盾纠纷，把问题解决在基层。及时督促各行村盯紧重点人员，采取针对性措施，做好稳控工作。要进一步传导工作压力，围绕“三无”目标，制定具体可行的工作方案和措施，确保无“三无”情况的村保持成绩，绝不反弹;有积案的村，一案一策，加大化解力度，确保案件事了。各村、各单位每周三将排查出的问题及时上报镇综治办。