业态提升工作计划(精彩6篇)

业态提升工作计划 篇一

随着社会的不断发展，商业业态也在不断变革和提升。为了适应市场需求和满足消费者的多元化需求，我们制定了以下的业态提升工作计划。

一、市场调研和分析

在制定业态提升工作计划之前，我们需要进行市场调研和分析。通过了解目标消费群体的需求和偏好，我们可以更好地确定业态提升的方向和重点。市场调研包括对竞争对手的分析，了解他们的优势和不足，以及对消费趋势的研究，预测未来的发展方向。

二、优化产品和服务

提升业态的关键是优化产品和服务。我们将通过改进产品质量、提升服务水平、创新产品特色等方式来提升业态。首先，我们将加强对产品质量的控制和管理，确保产品的可靠性和稳定性。其次，我们将加大对员工培训和服务意识的培养，提高服务水平和满意度。最后，我们将注重产品的差异化和创新，引入新的科技和设计理念，提升产品的竞争力。

三、改善店面环境和布局

店面环境和布局是影响消费者购买决策的重要因素。我们将注重店面的整体形象和氛围营造，提升消费者的购物体验。具体措施包括改善店面的装修和陈列，增加舒适度和美观度；优化商品陈列和导购布局，提高商品的可见度和销售效率；增加休息区和娱乐设施，提供更多的购物便利和娱乐体验。

四、加强品牌宣传和推广

品牌宣传和推广是提升业态的重要手段。我们将通过多种渠道和方式进行品牌宣传和推广。首先，我们将加强线上宣传和推广，通过社交媒体、电子商务平台等渠道，扩大品牌的曝光和影响力。其次，我们将加大线下宣传和推广的力度，通过广告、促销活动、赞助等方式，吸引更多的消费者关注和购买。

五、建立良好的客户关系和反馈机制

良好的客户关系和反馈机制是提升业态的重要保障。我们将注重与消费者的沟通和互动，建立良好的客户关系。同时，我们将建立健全的客户反馈机制，及时收集和反馈消费者的意见和建议，以便改进和完善产品和服务。

通过以上的工作计划，我们相信可以有效地提升业态，满足消费者的需求，增强企业的竞争力和市场地位。我们将不断改进和完善工作计划，以适应市场的变化和需求。业态提升是一个持续的过程，只有不断创新和提高，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

业态提升工作计划 篇二

随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，业态提升成为了许多企业的重要任务。为了应对这一挑战，我们制定了以下的业态提升工作计划。

一、产品创新和研发

产品创新是提升业态的核心。我们将加大对产品研发的投入，引入新的技术和理念，开发具有竞争力的新产品。同时，我们将注重产品的差异化和特色，满足消费者个性化的需求。通过不断创新和提升产品，我们可以增加市场份额和竞争力。

二、提升服务质量和水平

服务是提升业态的重要环节。我们将加强对员工的培训和教育，提高他们的服务意识和专业素养。同时，我们将建立健全的服务流程和标准，确保每一位消费者都能享受到优质的服务。通过提升服务质量和水平，我们可以增加消费者的满意度和忠诚度。

三、优化店面布局和环境

店面布局和环境是影响消费者购买决策的重要因素。我们将注重店面的整体形象和氛围营造，提升消费者的购物体验。具体措施包括改善店面的装修和陈列，增加舒适度和美观度；优化商品陈列和导购布局，提高商品的可见度和销售效率；增加休息区和娱乐设施，提供更多的购物便利和娱乐体验。

四、加强品牌宣传和推广

品牌宣传和推广是提升业态的重要手段。我们将通过多种渠道和方式进行品牌宣传和推广。首先，我们将加强线上宣传和推广，通过社交媒体、电子商务平台等渠道，扩大品牌的曝光和影响力。其次，我们将加大线下宣传和推广的力度，通过广告、促销活动、赞助等方式，吸引更多的消费者关注和购买。

五、建立客户关系和反馈机制

良好的客户关系和反馈机制是提升业态的重要保障。我们将注重与消费者的沟通和互动，建立良好的客户关系。同时，我们将建立健全的客户反馈机制，及时收集和反馈消费者的意见和建议，以便改进和完善产品和服务。

通过以上的工作计划，我们相信可以有效地提升业态，满足消费者的需求，增强企业的竞争力和市场地位。我们将不断改进和完善工作计划，以适应市场的变化和需求。只有不断创新和提高，我们才能在激烈的市场竞争中取得成功。

业态提升工作计划 篇三

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。最好最全的免费公文，

(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务，要建设好三个渠道：

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

业态提升工作计划 篇四

从一个部门到另一个部门，压力来自各个方面。俗话说：“逆水行舟，不进则退。”困境也是机会。过了这一关，又是一个全新的世界。我能做的就是发现自己的不足，提出自己的不足。这需要一个渐进的过程。于是，我制定了工作计划，一步一步来，希望把自己的能力提升到我期望的高度。

一、短期目标。

今年是新岗位工作的第一年，是熟悉工作、积极参与、认真履职、探索方法、积累经验的一年。今年必须做到“一变一清”，即转变工作角色，明确工作职责。

换工作角色：工作近十年，但我的工作一直都比较简单，以至于对其他行业的工作知之甚少，甚至不熟悉。作为全县的核心组织，县政府办公室的工作涉及全县各行各业。因此，在思考问题、处理事情时，一定要跳出以往在部门的思维模式，摆正自己的位置，树立大局意识，切实转变工作角色。

明确工作职责：根据办公室的工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责;一是熟悉县政府办公室各项规章制度，明确工作要求;二是熟悉县政府办公室的总体工作和年初相关业务目标，明确工作任务;3。虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习，勤于思考，边做边学，边做边学，明确工作的操作和处理问题的程序;四是要认真与部门其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。

二、中期目标。

在明确工作职责任务、熟悉工作队伍的前提下，明年要进一步加强自我培训，实现政治素质、业务能力、工作实绩“三个提升”。

提高业务能力：一是提高写作能力。加强理论学习，平时注意公文写作中的练习，注意学习办公室其他同志写的材料，可以更好地完成他们布置的起草新文件的任务。二是提高语言表达能力。加强演讲训练，使汇报工作准确、简洁、清晰。三是提高办事能力。准确理解工作内容，勤于思考，能够根据工作职责要求或领导交办事项很好地完成任务。

提高工作绩效：听取领导、同志、部门的意见和建议，总结经验教训，提高工作效率，高质量完成各项工作。做好调研、信息报送等工作。并能超额完成办公室下达的工作目标。

三、长期目标。

加强学习，确保思想先进，作风优良;加强锻炼，进一步提高服务意识和专业水平。服从组织领导的安排，善于思考，积极创新，能够独立出色地完成各项任务。

四、工作措施

1、加强学习。学习是一项历史使命，选择学习就意味着选择进步，忽视学习就意味着忽视进步，放弃学习就意味着放弃

学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫，增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。

2、踏实工作。只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风，无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗，都要坚持谦虚、谨慎。

业态提升工作计划 篇五

铺铺生财，睿智投资

投资改变未来，下一代的明天从您今天的投资已经开始 ④品质

物业服务，巨细无遗

豪华的.公共部分装修只是我们服务的开始

⑤空间

灵性设计，自由拆分

我的空间我作主

⑥生活

彰显魅力，体验尊荣

生活的品质，源于自我价值的升华

⑦购物

随心所欲，方便到家

XX商圈?XX商圈?你的商圈?我的商圈。

⑧地段：

显赫地段，成就未来

首席地段上的绝版不是追随，而是永远传承。

⑨交通

交通便捷，四通八达

30多条公交路线，上学，工作，游玩给你一生的畅顺

业态提升工作计划 篇六

一、确定招商的组织框架和岗位职责

制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。结构合理且高效的招商队伍应配备以下以下几方面人员：

1、招商经理1人，招商团队总负责人。

2、招商主管若干，分别负责项目招商区块的工作：招商主管应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。

3、招商助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。

5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。

二、建设招商团队

打造一支业务能力强、能吃苦、讲奉献、思想品质好的招商团队，是商业地产招商工作顺利进行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压力挑战。

(一)招商人员必须具备的基本素质

1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好：临危不惧，胜不骄，败不妥。具体表现为要具备：

(1)坚定的事业心，包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新。

(2)强烈的责任感，是对工作的高度负责精神，刚毅果断，勇于权限内的决策，敢于承担责任。

(3)坚韧顽强的意志力、稳健持重，意志品质坚强的招商人员才能克服困难，并不为小恩小惠诱惑。

(4)良好的自控能力，招商的双方都是围绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。

2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力

(1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，而且新知识、新技能不断涌现，招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电，才能更好做好招商。

(2)商业地产招商对象的行为是一个投资行为，而这行为需要多个管理层的分析到最高层的决策，这就是要求招商人员须充分地分别与各管理层人员进行多次沟通，因而交际工作十分必要且有效。

(3)招商信息主要是通过文字形式传递出去的，而招商谈判则主要是通过语言来沟通的。招商人员语言表达须正确规范，使用有效的语法、修辞和逻辑，使表达更具吸引力、说服力和感染力。

3、具备良好的现象判断能力和灵活应变能力

(1)敏锐的观察力通过察言观色可捕捉对放的投资意图和实力，通过对手的语言表达姿势和动作观察、分析，进而做出准确的判断。

(2)应变能力指招商人员能够根据招商形势的千变万化、审时度势，争取相应灵活的对策，使判断向有利已方的方向发展。

(一)招商人员的特殊素质

1、热爱商业地产的招商工作，对招商具有特有的兴趣。

2、具有局势控制能力，主要表现在对招商准备工作，了解自身项目的优缺点，了解对方的招展实情，并在时间上、心理优势占据主动权。

3、较佳的团队精神，招商是整体运作的，虽然整体项目按商品或服务项目的大类或中类分至每位招商人员，但各个功能区的招商成功与否影响到整体项目招商是否成功。

4、外语知识。

(三)招商人员的培训

招商人才并非天生就有的，他们是通过选拔、培训并在实践中锻炼出来的。绩效考核和激励机制在招商实践中对人才的培养起到重大的作用。培训就是通过理论和案例的学习，并参与实践，使其达到知识广博、经验更丰富，能够胜任招商工作。

招商的培训主要有以下几个方面：

1、项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。

2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等)，以培养团队成员的职业感。

3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。

4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。

三、招商实施

招商团队成立后即将进行正式的招商工作，从这一阶段开始面临的是大量的实施工作。首先在项目的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等。

(一)业态组合以及租金预测

招商实施的第一步应该是确定计划中的业态组合，并对周边地产租赁行情进行详细的调查，包括价格、租赁方式、业主投资收益等方面。项目定位是商业街，那它首先就是一个购物中心，业内一般认为购物中心的最佳功能比例是零售、餐饮、娱乐为52：18：30，并称之为黄金比例。当然这个比例并不是绝对的，应灵活应用，但其中隐含的一个原则必须要遵守：购物中心首先是一个卖场，购物功能应占到至50%的比例。如果餐饮占多数，就是饮食中心;娱乐比例太多，就是娱乐中心，都不能称之为购物中心。过分强调娱乐功能，对发展旅游有好处，但吸引不了回头客。迪斯尼的娱乐做得最好，但95%的游客只去过一次。所以，首先应当是一种零售业态，可以吸引顾客重复消费。

项目租金水平则依据调查结果来确定，调查的结果应分为分割、分层、整体出租三种方案。三种不同的出租方案各有优劣，现行商业地产项目主要采取的是分割和整体出租两种方式，整体出租招商工作比较简单、可一次性回笼大量资金，但回收期较长而且出租者要承担经营风险(一旦承租者经营不善将对整个项目造成打击);分割出租招商工作复杂、早期投入大，但收益率大大高于整体出租方式(数据显示同时段内高于整体出租50%)，采用分割出租方式，开发商自主规划空间大、经营风险较小。