保洁公司工作计划(精彩6篇)
保洁公司工作计划 篇一
随着生活节奏的不断加快,人们对于环境卫生的要求也越来越高。保洁公司作为一个专业的清洁服务提供商,承担着保持公共场所和居民区的整洁和卫生的重要责任。为了更好地提供服务,保洁公司需要制定合理的工作计划,以确保工作的高效性和质量。以下是一个典型的保洁公司工作计划,供参考。
1. 客户需求调研
在制定工作计划之前,保洁公司首先需要了解客户的需求。通过与客户沟通和调研,了解客户对清洁服务的具体要求,包括清洁频率、清洁范围和清洁标准等。只有了解客户的需求,才能制定出切实可行的工作计划。
2. 人员配备
根据客户需求和工作量,保洁公司需要合理配置人员。首先要确定清洁团队的人员数量,然后根据不同的工作地点和工作时间,安排人员的工作时间表。同时,还要根据不同的工作内容和难度,合理分配人员的技能和经验。人员配备的合理性和合适性直接影响到工作的质量和效率。
3. 工作流程规划
在保洁公司工作计划中,需要制定清洁工作的流程和步骤。清洁工作的流程应该包括清洁前的准备工作、清洁过程中的操作规范和清洁后的整理工作。清洁工作的流程规划旨在提高工作的效率和质量,确保每一项清洁任务都能够得到妥善处理。
4. 资源准备
保洁公司工作计划还需要考虑到所需的资源准备。资源准备包括清洁用品、工具设备和清洁剂等。保洁公司需要及时采购和储备所需的资源,以确保工作的正常进行。同时,还需要对清洁用品和工具设备进行定期的检查和维护,保持其良好的状态。
5. 质量监控
保洁公司工作计划中应该包括对工作质量的监控和评估。保洁公司可以通过定期的巡检和客户反馈来评估工作的质量,并及时采取措施改进工作。同时,保洁公司还可以制定一套清洁标准和评估体系,对清洁工作进行科学评价。
以上是保洁公司工作计划的一些主要内容。一个合理的工作计划能够提高保洁公司的工作效率和服务质量,满足客户的需求,提升公司的竞争力。
保洁公司工作计划 篇二
保洁公司工作计划对于公司的正常运营和服务质量具有重要意义。一个合理的工作计划能够提高工作效率,提升服务质量,增强客户的满意度。下面是一个典型的保洁公司工作计划,供大家参考。
1. 客户需求调研
保洁公司首先需要了解客户的需求,包括清洁范围、清洁频率和清洁标准等。通过与客户的沟通和调研,保洁公司可以确定客户的具体需求,并据此制定出切实可行的工作计划。
2. 人员配备
根据客户需求和工作量,保洁公司需要合理配置人员。首先要确定清洁团队的人员数量,然后根据不同的工作地点和工作时间,安排人员的工作时间表。同时,还要根据不同的工作内容和难度,合理分配人员的技能和经验。人员配备的合理性和合适性直接影响到工作的质量和效率。
3. 工作流程规划
保洁公司需要制定清洁工作的流程和步骤。清洁工作的流程应该包括清洁前的准备工作、清洁过程中的操作规范和清洁后的整理工作。清洁工作的流程规划旨在提高工作的效率和质量,确保每一项清洁任务都能够得到妥善处理。
4. 资源准备
保洁公司工作计划还需要考虑到所需的资源准备。资源准备包括清洁用品、工具设备和清洁剂等。保洁公司需要及时采购和储备所需的资源,以确保工作的正常进行。同时,还需要对清洁用品和工具设备进行定期的检查和维护,保持其良好的状态。
5. 质量监控
保洁公司工作计划中应该包括对工作质量的监控和评估。保洁公司可以通过定期的巡检和客户反馈来评估工作的质量,并及时采取措施改进工作。同时,保洁公司还可以制定一套清洁标准和评估体系,对清洁工作进行科学评价。
一个合理的保洁公司工作计划能够提高工作效率和服务质量,满足客户的需求,增强公司的竞争力。通过不断完善和优化工作计划,保洁公司可以实现可持续发展,为客户提供更好的清洁服务。
保洁公司工作计划 篇三
天富丽华商务会所已经走入正轨,正在逐步向前发展。为了更好的把会所的卫生工作做好做到位,紧密配合部门工作,让我们的工总给顾客带来干净、整齐、优雅的环境而努力。
1、首先从管理方面:现场管理者,属于兵头将尾。现场管理 者视为完成现场生产作业任务而必须做好的各项管理活动。既充分发挥辖区内员工的主动能动性和工作积极性。团结协作。合理的组织人力、物力、充分地利用各方面信息做好现场工作最终实现按质、按量,如期、安全地完成所属区域的各项工作任务。
2、工作方面:我们要把各区域的日常保洁工作做到位,大堂地面推尘查擦饰,包间吸尘,客房部公共区域吸尘,刮玻璃及擦饰工作及每天进行,随叫随到。室内外大玻璃每月一次,根据情况随时处理。墙面壁画每周擦饰一次,池边玻璃随时擦饰,高外墙壁两周一次。低处墙壁随时擦饰卫生间墙壁周次。地面拱桶、面盆、镜面每天清洁并消毒。大堂包间地毯三月清洗一次。客房部公共区域地毯两月一次(为延长地毯的使用寿命)。根据具体情况酌情处理。
3、仪容仪表:全体员工遵守员工守则,注意形象,保持个人卫生,工服干净整齐,工作现场要做到走路轻、说话轻、操作轻。注意礼貌无论领导或客人都要问候您好:遵守劳动纪律,不迟到、不早退、有事请假。遵守各项规章制度。
4、员工培训:对使用药剂,机械设备中,要随时培训,讲解:不懂就问,不会就学,工作前首先备好工具、清洁剂。爱护机械设备工具。工作完毕要将机械、工具清理干净放回库内。
5、降低成本:节约能源:为更好的节约能源,我们首先把物料尽量节约,控制到最低限度,但要保持卫生质量,勤冲勤刷。
6、防止工伤和重大事故的发生。有了安全不一定有了一切,但没 有安全就没有一切。所以在工作前要检查设备设施是否损坏,发 现损坏急时向有关部门汇报,及时解决、避免人身及财产受到损 坏,注意保护好自身安全,公司财产等安全,排除一切不安全隐患。 最后:为了更好的把工作做好,做到大家满意而之努力。
保洁公司工作计划 篇四
一、幼儿园的整体环境改善
本人在幼儿园做保洁员已有两个年头,在这两年里,本人看着幼儿园发展得越来越好,从过去没什么环境可言的简陋幼儿园,已变成了花草树木玩耍区域样样俱全的幼儿园,虽然说本人在其中的工作量随之增加了不少,但本人看着幼儿园越变越好,还是非常开心的。在九月份的工作中,本人将保证幼儿园的整体环境能够更加舒服惬意,让每一个在园的孩子、老师都能够在良好的园区环境中学习生活。
二、教学区域的卫生和清洁
幼儿园的保洁工作,整体可以分为三大块,一大块是前面提到的园区整体环境,第二大块就是幼儿园教学区域的卫生和清洁,第三大块则是孩子们的生活区域卫生工作。这三大块卫生工作中,尤以教学区域的卫生和清洁工作最为重要。孩子们来幼儿园上学,为得就是能够在幼儿园里面学到东西,成长起来,他们在教学区域待着的时间也就最多最长。本人在九月份秋季开学的时候,会重点完善教学区域的卫生和清洁工作,除了早晚的清洁之外,还增加一些零碎时间的保洁,让孩子们都能够时刻处在干净的环境中学习。
三、孩子们生活区域的消毒
对于幼儿园保洁工作的第三大块区域——孩子们的生活区域卫生,本人则认为不能只是做到扫地、拖地、擦灰这些事情了,毕竟孩子们在这个区域里是要吃饭睡觉的。本人打算在九月秋季开学前对孩子们生活区域进行消毒,并在开学后进行简单的日常消毒,保证每一位孩子都能够在生活区域里面健康的生活。他们在吃饭的时候,我希望他们的食堂是绝对干净的,这就要求本人在对食堂的保洁工作中,用心对待。他们在每日午休的时候,我希望哪怕他们不睡觉也还是能够在干净的被子和小床上休息一个中午,这使得本人将在九月份的工作中,花时间花精力保证食堂、寝室等生活区域的干净,让孩子们的家长能够更加放心将孩子寄放在幼儿园内学习与生活。
保洁公司工作计划 篇五
随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍
小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度
根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:
1.管理制度
人员招聘工作
招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。
保洁员上岗前接受必要的培训
在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色。
保洁员工作技巧和素质的培训
在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。
建立合理、有效的奖惩机制
制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。
2.岗前培训
公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;
日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;
日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;
日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;
投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;
相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;
服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;
突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;
其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。
三、岗位职责
1)配合物业管理处,全面负责小区清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能;
2)负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;
3)组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;
4)负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;
5)做好每周工作检查记录,每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;
6)精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;
7)抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;
8)坚持每日对小区内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;
9)依据小区卫生清洁情况和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施;
10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。
四、基本要求
1)在公司和物业管理处的直接领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;
2)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;
3)本部门无环境因素失控事件发生。
保洁公司工作计划 篇六
一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作,对菜品统一标准,责任到人进行监督检查工作。
二、及时更换季节性菜谱,做好市场调查,即时引进季节性菜式。
三、定时研发与推行三十道以上适用性主打菜肴,积极推出系列菜系,如:野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、半成品外卖外送菜系。。。等等。
四、推进落实厨房改革计划。将“五s管理法”充分运用到厨房日常管理里中去。即:精兵强将、各尽所能、各负其责。
五、通过个人或公司人脉与各厨师协会、厨政团队、行业名店、厨师精英沟通学习新的管理模式和流行菜式,并即时复制、推陈出新。
六、个人学习方面,每月至少阅读两本以上关于饭店管理、厨房管理、美食动态方面的书籍,并做好相应的笔录。
七、认真完成公司领导与各店面要求的其他各项任务。
在反复读了张总的《给我的全体事业伙伴的一封信》后深有感触,强有力的措词,气宇鲜明的论调,加之恨铁不成钢的担忧,让本人深深体会到了张总作为一家企业掌舵人的良苦用心与苦心孤诣,甚至恨不得把自己的思维与想法直接植入每一位事业伙伴的脑子里去。“不遗余力,鞠躬尽瘁”其实是每一位管理层人员与每位一线事业伙伴在走进背篓人家的同时就附注的使命和应承担的职责。所以在工作中没有丝毫的理由来推诿与埋怨,做好自己的工作、为企业贡献出自己的最大力量是我们这些职场人的固有天职!
进总部的这些日子,不断的有一个声音在问自己:行政办公室到底是一个怎样的生存环境?周围的人总会不断的给出不同的回答
“淡定,淡定”,“低调,低调”,“证明,正名”。我困惑的不知所措!试想我们是否也应该给一位初来乍到的“新手”像对待“李平式服务”一样给其一个善解人意的温床?好在自己还有些专业、还有些混饭的手艺。当然我只想想真心的、说真诚的、做真实的,这样的话应该会有人支持的!
某某年,对个人来说是极其失败的一年 。好在自己没有放弃工作、没有迷失方向。新的一已经开始了,对于个人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉过去!正如张老师所说的:人在绝境中时,我们只能脱去上衣、抛向空中、露出臂膀、甩开双腿、然后口里大喊一声----冲啊!!!