工作计划评价维度【精彩6篇】

工作计划评价维度 篇一

在评价工作计划时，我们需要综合考虑多个维度，以确保计划的全面性和有效性。以下是几个重要的评价维度，可以帮助我们更好地评估工作计划的质量。

1. 目标的明确性

一个好的工作计划应该有明确的目标和预期结果。评价计划时，我们需要考虑计划中的目标是否具体、可衡量和可实现。目标的明确性可以帮助我们更好地指导工作的方向，并确保我们的努力有助于实现预期的结果。

2. 时间安排和优先级

工作计划需要有合理的时间安排和优先级。我们需要评估计划中各项任务的时间预估是否准确，并判断是否合理地安排了各项任务的优先级。一个好的工作计划应该能够合理分配时间和资源，以便在给定的时间内完成工作。

3. 可行性和可操作性

评价工作计划时，我们需要考虑计划的可行性和可操作性。计划中的任务和目标是否在给定的条件下可实现？是否有足够的资源和支持来实施计划？一个好的工作计划应该是可行和可操作的，能够在实际情况下顺利执行。

4. 风险管理和适应性

工作计划需要考虑可能出现的风险和挑战，并制定相应的风险管理措施。评价计划时，我们需要看计划是否能够有效地应对可能的风险，并在遇到问题时能够及时调整和适应。一个好的工作计划应该具备一定的灵活性和适应性，能够应对不确定性和变化。

5. 监控和评估机制

一个好的工作计划应该有明确的监控和评估机制。我们需要评估计划中是否有合适的监控指标和评估方法，以便及时了解工作进展和效果。监控和评估机制可以帮助我们及时发现问题并作出必要的调整，以确保计划的顺利实施。

综上所述，一个好的工作计划应该具备目标的明确性、合理的时间安排和优先级、可行性和可操作性、风险管理和适应性以及监控和评估机制。评价工作计划时，我们可以从这些维度出发，全面地评估计划的质量，并对计划进行必要的改进和调整。

工作计划评价维度 篇二

在进行工作计划评价时，我们可以从不同的维度出发，对计划的质量进行评估。以下是几个重要的评价维度，可以帮助我们全面地审视工作计划的有效性和可行性。

1. 目标的合理性和可衡量性

一个好的工作计划应该有明确、合理和可衡量的目标。评价计划时，我们需要考虑计划中的目标是否与工作的需要和要求相匹配，是否具有可衡量的标准和指标。目标的合理性和可衡量性可以帮助我们更好地指导和衡量工作的进展和效果。

2. 资源的合理分配和利用

工作计划需要合理地分配和利用资源，以确保工作的顺利进行。评价计划时，我们需要考虑计划中的资源分配是否合理，并判断是否能够充分利用现有的资源。资源的合理分配和利用可以帮助我们更好地提高工作效率和效果。

3. 时间安排和任务优先级

一个好的工作计划应该有合理的时间安排和任务优先级。评价计划时，我们需要考虑计划中各项任务的时间预估是否准确，并判断是否合理地安排了任务的优先级。时间安排和任务优先级的合理性可以帮助我们更好地控制工作进度和保证工作的质量。

4. 风险管理和应对措施

工作计划需要考虑可能出现的风险和挑战，并制定相应的风险管理和应对措施。评价计划时，我们需要看计划是否能够有效地识别和管理风险，并在遇到问题时能够及时调整和应对。风险管理和应对措施的有效性可以帮助我们更好地应对工作中的不确定因素。

5. 监控和评估机制

一个好的工作计划应该有明确的监控和评估机制。评价计划时，我们需要考虑计划中是否设立了合适的监控指标和评估方法，以便及时了解工作进展和效果。监控和评估机制可以帮助我们及时发现问题并作出必要的调整，以确保计划的成功实施。

综上所述，工作计划的评价维度包括目标的合理性和可衡量性、资源的合理分配和利用、时间安排和任务优先级、风险管理和应对措施以及监控和评估机制。通过从这些维度出发，我们可以全面地评价工作计划的质量，并对计划进行必要的改进和调整。

工作计划评价维度 篇三

主要分为基层员工考核和企业管理人员考核。

1.对基层员工考核的内容。主要包括应知考核和实际操作考核两部分。应知考核是以笔试或口试的方法，测评基层员工是否具备应有的理论水*与业务知识水*。实际操作考核是设置员工具体工作中的典型工作项目，在工作现场进行操作测试，检验员工实际的业务能力和操作水*。操作考核又可以分为：转正定级考试、技术等级升级考核、调换工作岗位考核、操纵新设备上岗考核。

2.对管理人员、专业技术人员及行政领导人员绩效考核的内容。一般由德、能、勤、绩以及个性考核等内容构成。

德：品德。主要包括政治品质、思想作风、个人品质和职业道德等各方面。

能：能力。主要包括知识储备能力、实际工作能力、身体支持能力。其中，知识储备能力具体包括文化程度、知识水*、专业水*等;实际工作能力包括领导能力、表达能力、社交能力等;身体支持能力主要包括年龄和健康程度。

勤：主要包括组织性、纪律性、积极性和创造性。

绩：就是工作业绩，绩效。绩效是考核的核心内容。因为它是德、能、勤的综合表现和集中反映，而且绩效是客观存在的，具有很强的可衡量性与说服力。

工作计划评价维度 篇四

一、别克售后的经营状况

20__年别克售后的年终任务是__万，截止20__年6月底我们实际完成产值为__元,，完成全年计划的__%，与年初的预计是基本吻合的，4s店工作计划。

其中总进厂台数为__台,车间总工时费为__元(机修:__元,钣金:__元,油漆:__元),我们的配件销售额为__元,其中材料成本(不含税)为__元，材料毛利为__元，已完成了全年配件任务的__%。

二、物业维修成本

为了严格控制费用的支出，我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度，定时对所有的物业的设备进行检查，发现问题及时解决问题，避免问题由小变大，造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有__元，这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标，并有节约。

三、人才资源现状

现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题，我别克售后现在全体工作人员为__人，其中管理人员为__人，员工为__人（除管理人员外，前台接待为__人，机修人员为__人，钣喷为x人，仓管及保洁各x人）以上人员并不包括实习生，我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导，从企业内部培训并发掘新的人才，能更好的为公司服务。

20__年上半年所存问题及下半年的工作计划：

一、 总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平；在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。

二、 以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。

三、 从营销策略上，上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增时也有着一定量的流失，所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心，当然照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样我们在市场好与坏的时候，我们都能度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到“比你更关心你”。

四、 价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的`重要因素之一，而为客户提供更优质的服务和合理的价格，并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案，从而为客户省钱，进而超越客户期望值。

五、 在目前市场环境下，各企业都处于微利或赔钱的状态下，这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗，为企业节约每一分钱，做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

六、 加强5S管理，坚持对机器设备的定期维护，及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理，从而提高车间的整体运作效率，降低成本。

七、 面对上海通用对我司的明察暗访，我们应努力打造一支上下团结，和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想，劲往一处使，我们共同想办法、拿措施，解决问题，度过难关。

最后请公司各位领导放心，别克售后部一定确保全年的工作任务，争取超额完成20__年公司下达的工作任务。

1、 整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录（详见“客户档案基本资料表”）。

2、 根据客户档案资料，研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务

业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：

（1）询问客户用车情况和对本公司服务有何意见；

（2）询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳；

（3）告之相关的汽车运用知识和注意事项；

（4）介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特

别是新的服务内容；

（5）介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚；

工作计划评价维度 篇五

我们要继续围绕市局下达的目标任务，以信用监管为基础，重点和分类监管为补充，“双随机、一公开”为主要监管方式，坚守安全底线，立足完善提升，努力营造宽松便捷、公平竞争、安全放心、开放共享的优良市场环境。

（一）以意识形态统领市场监管工作，围绕全年目标任务，为各类市场主体的发展做好监管工作。

（二）以“优化营商环境”为切入点，进一步服务和保障企业，促进地区经济高速发展。

持续深化“放管服”改革。加大宣传推广“全程电子化”、“全链通”及“不见面”审批，进一步提高市场准入便利化程度。积极扶持规模企业争创全国、省市级名牌产品和商标，拟指导申报马德里商标3件，国家地理标志商标4件，省级以上两化融合贯标企业4家，进一步扩大我区企业产品的知名度和影响力。强化质量提升和标准引领工作，继续推进马庄村乡村振兴项目、佳顺水产养殖合作社项目、潘安湖香包文化项目等标准化试点示范建设和省级地方标准项目申报。我们还将集中全局力量，开展食品安全示范区、知识产权强区（县）、知识产权强省建设区域试点示范区“三区同创”，将我区的市场监管水平再提高一个台阶。

（三）以安全保障为重点，进一步加强市场经济秩序整顿治理，营造规范有序、安全放心的市场经营环境。

（四）以企业信用体系建设为目标，营造诚实履约、互利共赢的市场信用环境。

要进一步提升监管能力，扩大“双随机、一公开”监管模式应用。并根据企业风险等级及企业信用管理情况，推行企业分类监管。要进一步推进智慧监管和体系建设。注重将电子监管平台与日常监管、专项检查相结合，建立完善电子追溯系统、远程视频监管系统和快速检测系统三大系统，提高非现场监管效能。要以“企业分类监管”为切入点，以信用数据平台为基础，大力推行企业年报和企业诚信体系建设，健全完善联合惩戒机制，把企业信用建设作为整顿规范市场秩序的治本之策，努力营造我区依法经营、公平竞争、诚信守约的市场信用环境。

工作计划评价维度 篇六

绩效考核维度的内容

第一条 考核维度

考核维度是对被考核人考核时的不同角度和不同方面，包括绩效(包括任务绩效、管理绩效和周边绩效)、工作态度、工作能力三个方面。

每一个考核内容由相应的考核指标组成，对不同的考核对象、不同考核周期采用不同的考核指标。

(一) 绩效：包括任务绩效、管理绩效和周边绩效，任务绩效是体现本职工作任务完成的结果。

1. 任务绩效：每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标，任务绩效指标分析为关键业绩指标(KPI)，分为以下几类：

1) 财务效益类关键业绩指标：效益类关键业绩指标是反映经营管理情况的重要财务数据，分别从不同侧面反映经营业绩和预算控制能力，包括利润总额、自由现金流等。从倡导以利润为中心、追求效益最大化和全局意识出发，各层管理人员都应考核效益类指标；二是成本费用控制指标，如人工成本、管理和财务费用控制等各类预算执行情况等；

2) 管理营运类关键业绩指标：营运类关键业绩指标是衡量利用营运手段实现经营目标的指标，主要是保证二航局总部战略中心、管理中心定位的实现。分为三类：一是生产经营指标，如工作计划完成率、任务完成情况、销售收入等；二是流程管理类指标，主体部门是结合部门、岗位职责以及流程，通过对流程关键输出的过程监督，保证三级混和架构下流程体系的有效运转；三是需要测评或考核确认的指标，如员工满意度、客户满意度等；

3) 风险控制类关键业绩指标：控制类关键业绩指标是局总部重要工作的控制性要求指标，主要是保证二航局总部管理控制中心定位的实现。该类指标凡达到指标控制要求的不加分；超过指标控制要求的，要按合同约定相应扣减综合业绩分值。主要有三项，即：安全质量指标，以避免和减少重大事故或损失的发生；资金管理控制指标，以加强对全局资源的整合监控能力；投资风险控制指标，以加强局总部对各项、各类投资安全性的监控；

4) 组织成长类关键业绩指标：这方面的指标是随着组织核心能力的增强而逐渐变化的一类指标，是保证局总部作为资源中心的指标：例如信息化系统的推进和维护指标。另一方面，是保证局未来向管理密集型企业发展的指标，例如各类支撑管理体系和数据库的建设和完善效果等；此外还包含如部门工作满意度、员工技能提升等指标。

上述具体指标可参见《中港集团第二航务工程局岗位任务绩效考核指标库》。

2. 管理绩效：体现管理人员对下属的管理和工作指导的绩效，具体内容详见附件一：管理绩效考核指标评定表；

3. 周边绩效：体现对相关部门或相关岗位服务的结果，具体内容详见附件二：周边绩效考核指标评定表。周边绩效考核只在业务关系较为密切的部门之间相互进行，具体见附件三：部门周边绩效考核交叉表。

(二) 工作态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风，从积极性、协作性、责任心和纪律性等方面考评，具体内容详见附件四：员工态度考核指标评定表；

(三) 工作能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。不同考核对象、考核主体，能力考核指标不同。能力考核内容详见附件五：员工能力考核指标评定表。

绩效考核的方法

抓好标准制定，解决考什么的问题

绩效考核指标的目标是绩效考核指标的核心内容，必须明确工作目标以及考核标准，首先制定出考核项目的数量和质量完成指标，再根据项目内容量化考核指标和评价标准。确定考核指标和评价标准是实施考核的依据和单位职工的工作导向。绩效目标数量要适中，目标不要太多，一般6~8个为宜。考核指标要清晰、明确、具体，一般用数字化表述，让考核者与被考核者能够准确理解目标。评价标准要对指标目标分解量化，按工作进度、完成质量优劣程度确定评价得分。

制定考核指标要切合实际科学合理。考核指标的制定要充分考虑被考核单位和职工的综合能力，要在充分调研与加强基层沟通的基础上，以制定出基层单位及职工能够接受的且经过努力能够实现的指标为宜。考核指标的制定是整个考核过程的关键和难点，根据工作任务目标要求，制定出科学合理的考核指标和评价标准，也就为整个考核工作的.成功奠定了基础。

抓好责任落实，解决谁去考的问题

考核指标和评价标准制定后，要明确考核主体、考核流程、考核工具，从而建立考核评价体系。

首先，要抓好各项考核指标的落实。按照“工作项目化，项目目标化，目标责任化，责任具体化”工作落实方式，将年、季、月各项考核指标分类落实到各业务科室，各业务科室分解落实到各基层单位，再由各基层单位将承担的指标量化分解落实到每个责任人。责任到人要做到三个到位：指标具体目标到位，工作质量标准到位，规定完成时限到位。

其次，要落实好层级考核责任，抓好考核人员的责任落实。制定考核人员职责，明确考核责任和素质要求。各考核层面的主要负责人是第一责任人，考核指标目标的落实和实施是否到位，第一责任人起着关键作用。县级烟草专卖局(分公司)分三个层级对“两烟”生产进行考核：即县局(分公司)层面的考核、各项业务层面的考核、基层单位内部考核。

抓好绩效测评，解决怎么考的问题

绩效测评是整个考核过程的关键环节，要强力抓好考核实施，解决好怎么考才能考出真实客观的工作效果，达到干部职工满意、促进企业工作开展的目的。

基层绩效考核周期以月度考核为主，每月第一周对上月工作进行考核。在考核时，要注意审查考核资料，反馈考核情况。考核办汇总各层级全部考核资料，审查考核数据的真实性。依据科室部门(基层单位)和职工绩效指标完成情况，结合各类考核指标占绩效权重比例，计算出每个职工的月度绩效考核得分。根据绩效完成情况，分析绩效完成好的方面和差的方面，并分析绩效差距存在的问题及原因。考核办计算出全员考核得分后，要进行公示，公示期内解答科室(基层单位)和职工提出的疑问。根据考核办法，合理的意见要及时采纳，并及时更正考核得分；对不合理的意见要依据考核办法和相关考核资料解释清楚，化解误解和分歧。公示期后，考核办要及时将上月考核情况、全员绩效考核结果和本月考核事项发文通报。

抓好结果运用，解决如何完善奖惩激励的问题

考核结果应用是推动职工追求进步、积极向上，激励先进、鞭策后进的有效措施。要明确考核结果应用方法，将考核结果与职工薪酬、职务晋升、评先树优、失职问责等事项紧密联系起来，从而组成绩效激励体系。

实施绩效考核的目的是通过考核检验工作成效，干得好的奖励，干得差的处罚。对职工的考核结果要进行综合考量，将个人考核结果与部门考核结果挂钩、与其他职工的成绩对比挂钩，并分别从各个层面搭建个人成长渠道。考核结果的正确运用至关重要。正确运用好考核结果，使绩效考核的激励导向作用更加明显，特别是物质激励、精神激励、成长激励相结合的激励方法和措施，更能激发职工工作的积极性、主动性和创造性，考核结果运用得好，会鼓舞士气，提升工作质量和效率，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，能持续推动各项工作的良性开展。若考核结果运用不当，奖惩激励措施跟不上，就会使职工产生消极情绪，挫伤职工队伍的积极性，给工作造成被动。

抓好保障措施，解决怎样建立长效机制的问题

绩效考核既是一项系统工程，又是一项“一把手”工程，要设立由分管领导直接挂帅的常设考核机构，同时“一把手”要亲自参与到考核项目中。领导参与到考核中，深入一线，直接掌握第一手资料，能促进职工工作态度和工作作风转变，增强其责任感。要对职工进行有针对性的培训和沟通，建立系统的绩效沟通和反馈机制；要让职工认识到绩效考核不仅仅是管理者的事情，更是自己的事情，鼓励其主动地参与考核全过程。

同时要注意，绩效考核不是一项独立的工作，而是企业绩效管理中的一项核心内容，要完善此项工作，还需要大量的管理制度、工作流程、目标体系做支撑，因此，要将绩效考核纳为企业管理的重要一环去全面考虑，通过考核不断发现新问题，及时制定措施进行整改，再从制度制定、流程编写、目标确定等方面修订完善，持续改进考核管理，不断创新管理办法，形成绩效考核工作长效机制。将绩效考核作为各项工作具体实施的有力抓手，重点强化各项责任落实，持之以恒地抓好绩效考核，确保企业持续健康发展。

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