邮务工作计划(实用6篇)
邮务工作计划 篇一
随着现代社会的发展,邮务工作越来越被重视。作为国家与民众之间联系的纽带,邮务工作的重要性不言而喻。为了更好地提供高效、便捷的邮务服务,我们制定了以下邮务工作计划。
首先,我们将加强邮政网络的建设。随着信息技术的飞速发展,网络已经成为邮务服务的重要渠道。我们将进一步完善邮政网络设施,提高其覆盖范围和传输速度。同时,我们还将推动邮政网点的多元化发展,提供更多样化的服务。通过加强网络建设,我们将更好地满足人们对邮务服务的需求。
其次,我们将优化邮政服务流程。提高服务效率是我们的重要目标。我们将借助信息化技术,建立更加智能化的邮政服务系统。通过提供自助服务设施和在线服务平台,我们将大幅度缩短办理时间,提高办理效率。此外,我们还将加强培训,提高邮务人员的服务水平和专业能力,为用户提供更加贴心、周到的服务。
第三,我们将加强邮政安全管理。邮政工作涉及大量的个人信息和财务信息,安全管理至关重要。我们将建立健全邮政安全管理制度,加强信息安全保护和网络安全监控。同时,我们还将加强邮政设施的安全防范,确保邮政运营的安全性和可靠性。只有保障用户的信息安全和资产安全,才能赢得用户的信任和支持。
最后,我们将积极开展公益事业。作为国有企业,我们有责任回馈社会。我们将积极参与社会公益活动,推动邮政事业与社会发展相结合。例如,我们将组织邮政志愿者参与社区活动,提供邮政服务和信息咨询。我们还将开展环保倡导活动,推动绿色邮政的发展。通过这些举措,我们将进一步提升邮政服务的社会影响力。
综上所述,我们将在邮务工作中加强网络建设、优化服务流程、加强安全管理和积极开展公益事业。我们相信,通过这些努力,我们将为用户提供更加高效、便捷的邮务服务,推动邮政事业的发展。
邮务工作计划 篇二
邮务工作计划是一项重要的管理工作,它对于邮政企业的正常运行和服务质量的提升起到了至关重要的作用。下面,我们将介绍我们的邮务工作计划。
首先,我们将加强对邮政员工的培训和管理。作为邮政企业的重要一环,员工的素质和能力直接影响到邮政业务的质量和效率。我们将通过不断开展培训课程,提高员工的专业素养和服务意识。同时,我们还将建立完善的激励机制,激发员工的工作积极性和创新能力。通过这些举措,我们将提升员工的整体素质,为用户提供更加优质的邮政服务。
其次,我们将加强对邮政设施的维护和改进。邮政设施的正常运行是保障邮政服务的基础。我们将加强对设施的日常维护和巡检,及时发现和解决问题。同时,我们还将根据用户的需求和反馈,改进设施的功能和性能,提高用户的满意度。通过加强设施管理,我们将提高邮政服务的可靠性和便捷性。
第三,我们将推动邮政业务的创新和升级。随着信息技术的快速发展,邮政业务也需要不断创新和升级。我们将积极引入新技术和新业务模式,提高邮政服务的智能化水平。例如,我们将推广电子邮件、电子支付等在线服务,方便用户的办理。同时,我们还将积极开展跨境电商业务,拓宽邮政的服务范围。通过创新和升级,我们将提升邮政业务的竞争力和用户体验。
最后,我们将加强与相关部门和企业的合作。邮政工作涉及到多个领域和层面,需要与其他单位紧密配合。我们将加强与通信管理部门、电商平台等的合作,共同推动邮政事业的发展。同时,我们还将积极参与国际邮政组织的活动,加强国际合作与交流。通过加强合作,我们将共同推动邮政业务的发展。
综上所述,我们将加强员工培训和管理、设施维护和改进、业务创新和升级以及与相关部门和企业的合作。我们相信,通过这些举措,我们将为用户提供更加高质量、便捷的邮政服务,推动邮政事业的健康发展。
邮务工作计划 篇三
_年,我局在市局的正确领导下,在县委、政府的大力支持下,团结带领华池局干部职工,紧紧围绕发展这个主题,以人为本,转变思想观念,加强企业管理,创新发展思路,就自身的实际而言,较好的完成了年度主要经营指标,各方面取得了一定的成效。业务收入完成万元,为年计划的,同比增长。业务总量完成万元,为年计划的,同比增长,邮储净增余额1222万元,完成年计划的,市场占有率达到,累计余额达到9484万元,全员劳动生产率达到万元。回顾过去的一年,我们主要做了以下几方面的工作:
一、一心一意搞经营,全力以赴促发展。
按照省、市局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上,取得了较好的成效。
1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展,必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用,书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系,争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚,收入万元,书信大赛收入万元,特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关,得到了各级政府的认知和支持,全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚,县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚,共计揽收制作了20种23500枚,实现收入万元.促使了函件业务量收稳步增长。
2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段,在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额,为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会,真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会,进一步树立了华池邮政新形象,提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度,增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力,确保了在业务发展淡季的稳步增长。在第四季度,紧紧抓住了商业银行清理整顿教育储蓄的有利时机,及时调整对策,确保了全年计划任务的完成。
3、报刊业务把重点放在一次性收订上,作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地各级党委部门的支持,以党报党刊为重点,为配合党报党刊督查,组成六个收订小组,分段包干,责任到人,及时汇总情况,汇报主管领导,督促完成。同时抓大不放小,门店、商厦、小区分组派专人挨家挨户上门宣传动员,挖掘自费订阅潜力。_年全年流转额完成97万元,占计划的102%,_年一次性收订完成万元,完成年计划93万元的,较好的完成了
邮务工作计划 篇四
1、刑事案件、治安案件,重、特大,职工犯罪,六害案件,违反和涉外案件为零。
2、加强安全防火工作,避免发生火灾,杜绝重特大火灾事故。
3、重点岗位人员登记造册率100%,企业职工管理机构资料健全,加强对重点要害部位的防范设施建设。
4、坚持安全第一,预防为主,人防与特防、技防相结合,防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防治安灾害事故,保障邮件、票款和职工人力安全。
5、不发生越级上访案件,认真排查矛盾纠纷,积极化解各种矛盾并力争解决在基层。
6、确保综合治理工作有人管、有人干,各部门之间互相配合,搞好协作,专门机构发挥作用。
7、积极做好“***”练习者的教育转化作用,把功头消灭在萌芽之中,杜绝恐怖暴力事件的发生,做好内部治安工作。
8、青少年底数清,青少年犯罪率控制在5%以内,建立健全帮教组织和措施。
9、及时处理及内部安全的重大问题,及时报告发生在单位各种案件和火灾事故,积极组织协助有关部门查处本企业发生的各类案件。
综合治理工作要求:
1、经常开展治安综合治理工作,调查研究加强基础业务建设,负责查破一般破坏邮政通信案件和其它治安案件,配合公安、检察机关查破重大、特大破坏邮政通信案件和其它刑事案件。
2、合同相关部门组织职工学习有关国家法律、法规和邮政法规及各项规章制度,增强职工遵纪守法的自觉性,提高全员安全意识。
3、认真落实综合目标责任制和邮政通信安全、维护企业内部政治、治安安定和稳定。
4、贯彻当地社会治安综合治理领导机构和部暑。制定工作方案,并组织实施,开展法制宣传教育工作,教育干部职工、青少年知法、学法、守法、和用法。
5、落实各项安全防范措施,加强对金库、邮资票品库、储蓄营业邮件作业生产场地、现金押运等重点要害部位和重要生产环节的安全防范工作,贯彻执行国家邮政局、联合印发的《邮政局(所)安全防范管理规定》(*******)的各项要求,并经常组织专业对口检查,遗留整改隐患和漏洞,防范各种案件和事故的发生。
6、做好重大节日期间的安全生产和安全保卫工作,组织制定邮政企业内部治安防范制度,开展治安形势教育和治安安全检查,以稳定的大局出发,为企业的发展创造良好的环境。
7、加强保卫队伍思想,业务和组织建设,落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,加强企业消防安全工作。
8、积极开展安全创造活动,把此项工作列入议事日程,确实抓好各单位、各部门协调一致,依靠各方面力量,齐抓共管,运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解决企业治安问题。
邮务工作计划 篇五
健康教育是邮政通信工作的重要组成部分,是向员工有计划的、系统的传播健康知识的重要阵地及途径,是培养、造就新一代健康人才和实现“二十一世纪人人健康”的百年大计。本年度我们将一如既往的抓好健康教育,使我县邮政系统的健康教育工作迈上一个新台阶。
一、将健康教育工作纳入工作进程,并作为工作重点来开展、落实,要有周全的健康教育计划,并按照计划认真开展健康教育工作,工作有过程,年终有总结。
二、进一步完善健康教育领导小组,职责分工明确,各司其职、各尽其能,齐抓共管,开展好的健康教育工作。
三、继续组织好员工健康教育培训工作,努力提高员工健康教育知识水平和业务水平。
四、利用多种途径,开展形式多样的健康教育活动,促进员工形成良好的卫生习惯。要利用一切可利用资源,如:办好健康教育宣传栏、中邮专送广告等多种形式对员工进行健康教育宣传教育。
五、贯彻落实《食品卫生法》、《生活饮用水管理办法》等法律法规要求,强化单位卫生综合监督,发现问题及时提出相应措施,防止食物中毒的发生和传染病的暴发流行。配合_门重点抓好食堂邮政宾馆及饮用水的卫生监督管理,确保员工用餐、饮水安全。
六、做好健康教育评价工作,实事求是,自评过程中,发现的问题、建议要及时反馈。
七、根据创建要求,对昭标准,继续认真做好健康教育的建档工作。
八、抓好本机关同志的健教知识的学习,保持单位环境卫生整洁,定期检查机关各部门的控烟工作。
九、努力完成爱卫会、创建办及健教所布置的有关健康教育的工作任务。
邮务工作计划 篇六
一,今年上半年工作总结
今年上半年,**市邮政工会在管局党委和上级工会的领导下,坚持_围绕中心,立足维护,提高素质,依法治会_的工作方针,全局工会各级组织和工会干部按照管局工会的工作要求,开拓进取,求真务实,在实践中取得了显著的工作成效。主要表现在:
——全面实施以_发展杯_,_创新杯_和_全夜航_为主要内容的劳动竞赛,动员广大职工为企业发展建功立业。
突出竞赛重点,明确竞赛目标。按照我局调整业务结构,设立了函件,邮政储蓄,速递,发行等重点业务的竞赛内容,突出了竞赛考核的操作性。在_创新杯_劳动竞赛方案中增加了_职工业务技术的提高和职工经济技术创新成果_的内容,突出了职工队伍建设的考核。在_全夜航_劳动竞赛中,把提高质量,时限,效益作为竞赛的主要目标。全局各基层单位都围绕竞赛重点内容进行了贯彻实施,分别制定了竞赛活动方案。东区局,南区局,海淀局结合各自业务发展特点提出了_夺杯_措施,中心局结合近年来职工创新活动经验进一步规范创新成果评选,奖励办法,速递局提出了_全夜航_竞赛_量收翻番_的目标。
强化劳动竞赛的组织管理。召开了全局劳动竞赛委员会,研究制定_发展杯_,_创新杯_和_全夜航_劳动竞赛方案。召开了全局今年劳动竞赛动员会,总结了20xx年劳动竞赛,布置今年劳动竞赛活动,推广竞赛先进典型经验。有11个基层单位分别召开了劳动竞赛动员会。通过加强竞赛管理,_发展杯_劳动竞赛的四个专业考核内容都取得良好成绩,在_创新杯_劳动竞赛中,各基层单位普遍开展了_合理化建议月_活动,征集合理化建议4000余件,确定职工经济技术创新攻关课题47项。_全夜航_劳动竞赛第一阶段圆满结束,我局有3个先进集体和3个先进个人受到国家邮政局的表彰。
——广泛开展评选推荐**市劳动模范和全国优秀模范投递员活动,激发广大职工立志岗位成才。
根据**市劳模评选工作通知精神,严格按照评选原则,条件和程序,完成劳动模范的推荐评选工作。我局沈智慧被授予_全国劳动模范_称号;韩伟等6名职工被授予_**市劳动模范_称号;百万庄邮电局和航空邮件交换站被授予_**市模范集体_称号。
开展了劳模事迹宣传系列活动。制定了管局《关于做好今年劳模大会期间对先进典型宣传工作的方案》。开展了_六个一_活动,即:出台一个表彰决定;召开一个全局劳模事迹报告会;出版一本劳模事迹汇编;制作一张劳模事迹光盘;组织一个劳模事迹巡回报告团;制作一组劳模事迹巡回展板。
结合全国邮政模范投递员评选工作,管局工会在我局评选_十佳投递员_活动的基础上,对投递工种先进投递员进行了重点考察和推荐,有3名投递员被评选为全国邮政模范投递员。韩伟被评为全国十佳邮政模范投递员。
——加强民主管理深化局务公开工作推进新体制,落实新机制。
上半年,根据**市第五次厂务公开工作会议精神,结合我局实际情况,按照**市第五次厂务公开工作协调小组提出的建立_党委统一领导,行政主体到位,工会主动配合,纪委监督检查,职工积极参与_的领导体制和工作机制的工作要求,制定了我局《今年局务公开民主管理工作意见》,调整了管局局务公开,民主管理领导小组及其办公室成员。确定了我局局务公开民主管理工作目标,工作重点和工作要求。建立了我局局务公开民主管理工作的责任追究,责任考核和_两书一查_制度。
各单位认真贯彻落实我局《今年局务公开,民主管理工作意见》,健全了体制,完善了制度,保证了在完善党委统一领导_第一责任人_的基础上,逐步推进行政主体_第一执行人_职责的落实。进一步细化了分工,明确了职责,加大自查自检考核的力度。一些单位在具体落实中,拓展了局务公开的深度和广度,进一步畅通了职工民主管理的渠道,提高了企业决策的透明度,把局务公开工作真正落到实处。
召开了八届三次职代会。首次对教育经费提取使用情况进行了公开和审议,对管局领导进行了民主评议,并对20xx年为职工办实事情况和今年为职工办实事项目向职工代表作了报告。
——完善集体合同制度,提高集体合同质量有新思路。
管局工会印发了《今年**邮政工会集体合同工作意见》,针对基层工会集体合同工作的现状,提出了七点要求。即:以提高维权能力和维权质量为重点,强化法制意识,完善组织机构,努力创造平等协商的氛围;加大培训力度,不断提高参与人员素质;拓展集体协商,集体合同的覆盖面,提高平等协商质量,强化平等协商强制力;积极推广签订专项集体合同,推动专项集体合同的试点工作,在提高集体合同文本质量方面力争有所突破。
为了进一步加强集体合同工作的领导,管局对集体合同工作领导小组成员进行了调整。二级单位对集体合同的履行情况进行了自检自查,管局工会对部分单位进行了工作检查和调研。重点检查集体合同工作的落实情况,集体合同条款的执行情况,集体合同作用的发挥情况,签订专项集体合同(协议)的情况,对集体合同工作的主要经验和主要问题等方面进行了调研,为明年的续签工作奠定了基础。
——在为企业分忧,为职工解困办实事方面取得显著成绩。
根据《关于今年元旦,春节期间开展送温暖活动的通知》要求,全局共筹集送温暖资金678。14万元,其中,行政拨款529。98万元;工会筹集资金135。97万元;其他资金10。05万元。管局领导分7路走访慰问劳模89名;特困职工7人;市困职工12人;局困职工11人;病困职工44人;生活困难的党员15人;离退休人员86人;工亡遗属3户;科技项目组2个;基层单位27个,送去慰问金40多万元。
印发了《关于印发我局职工医疗互助保险试行办法修订意见的通知》,根据上一年度的情况对救助的范围和幅度进行了调整。上半年完成了对20xx年度89名申请救助人员的救助工作。职工互助互济基金会补助21名会员,补助2。1万元。安康保险续转3000万元,赔付,慰问84人次,金额为6。2万元。召开了疗休工作会,部署了今年工作安排,上半年已开始实施职工的疗休养工作。
对20xx年度巾帼文明示范岗和巾帼文明标兵进行了通报表彰。22个基层单位获得了管局级巾帼文明示范岗称号;59人获得了管局级巾帼文明标兵的称号。中心局信函处平常进口科按址班荣获全国_巾帼文明岗_称号。开展了创建先进女职工委员会活动。上半年各二级单位在女职工中通过论文的形式开展了对女职工委员会的性质,职责和特色活动的大讨论。
——积极推进**邮政_职工素质工程_的实施有新进展。
今年年初,在管局各相关处室的配合下,下发了《**邮政今年实施职工素质工程工作计划》,各基层单位认真贯彻落实,以坚持一个载体(即:以_创建学习型班组,争做知识型职工_活动为载体),建立两项机制(即:职工教育监督保障机制和职工素质工程激励机制),强化_三员_培训(即:邮政窗口人员培训,营销人员培训,中高级经营管理人员培训)为今年主要工作目标,开展了_创建学习型班组,争做知识型职工_活动,重点抓了_三个结合_:一是与以_新**,新奥运,新邮政,新形象_为主题教育活动相结合,提高职工思想道德素质和职业道德素质;二是与班组文化创建活动相结合,提高职工科学文化素质和健康素质;三是与职工经济技术创新活动相结合,提高职工劳动技能和技术创新素质。目前,全局各基层单位普遍成立了班组读书小组,组织开展了知识竞赛,黑板报展评,读书心得交流会等活动,做到读书活动有计划,有布置,有检查,有考核。东区局工会把开展_读书月_活动与建设_职工之家_活动相结合,拨专款购置各类图书,丰富职工的阅览室和读书角。南区局工会根据职工构成特点,组成_自我超越_学习小组,引导职工高质高效地进行读书活动。在开展职工岗位练功活动中,以班组为单位,采用班前半小时,班后一刻钟的方式,坚持练功活动经常化,制度化。西区局组织全局600多名营业员进行汉字录入单项测试,对成绩优秀者给予一次性奖励和表彰,增强了职工业务练功的自觉性。管局工会对素质工程方案的实施情况进行了专题调研,及时总结经验,树立典型,为进一步深化职工素质工程夯实基础。
**邮政工会被国家邮政工会授予_全国邮政系统职工素质工程优秀组织单位_称号;南区和平门邮电局营业组被国家邮政工会授予_全国邮政系统学习型班组_称号;田洪珊被授予_全国岗位技术能手_荣誉称号。
——开展职工宣传教育,文体活动形式多样,效果突出。
根据**市总工会的通知要求,结合我局实际,组织基层参加全国_纪念中华全国总工会成立80周年_知识竞赛活动,全局18个基层单位全部按要求完成答题,共收到答卷4000份,参与率达25,超额完成市总5的工作要求。
各基层单位以自编自导自创自演的各种艺术形式节目为主要内容,广泛开展了_五月鲜花_活动,为职工提供了施展才华的舞台,丰富了邮政企业文化内容,增强了企业的凝聚力和工会的吸引力。职工艺术团结合邮政企业实际,编创文艺节目,深入基层指导群众性文艺活动,并完成**邮政服务_三农_文艺演出任务。
管局工会派出选手参加了全国通信职工桥牌比赛,获得领导组第七名和职工组第八名的成绩。为迎接《全民健身计划纲要》和《体育法》颁布十周年,管局工会组织基层广大摄影者参加了由中国通信体协主办的_全国通信职工体育摄影比赛_,共收到基层精心挑选报送的作品98幅,真实地反映了我局在开展群众体育活动方面的丰硕成果。
——工会组织自身建设得到进一步加强。
管局工会召开了十二届13次委员(扩大)会议,提出了今年的工作要点。对基层工会进行了20xx-2006年度工会先进集体和优秀个人的评比表彰,并认定了10个部门工会为管局级先进职工小家。汽车运输局被**市总工会授予_**市职工体育先进单位_称号;东区邮电局被全国总工会授予_全国模范职工之家_称号。