收发岗位工作计划【通用6篇】

收发岗位工作计划 篇一

收发岗位工作计划

在一个组织中，收发岗位是一个非常重要的职位，负责管理和处理组织内外的文件、信件和包裹等物品的收发工作。为了提高工作效率和准确性，制定一个合理的收发岗位工作计划是至关重要的。

一、工作目标和任务

首先，我们需要明确收发岗位的工作目标和任务。在这个岗位上，主要的工作目标是确保文件、信件和包裹的准确收发，以及及时处理和转交。具体的工作任务包括：接收和登记收到的文件、信件和包裹；核对和分发文件、信件和包裹给正确的部门或个人；及时处理和转交急件和重要文件；妥善保管和管理组织内的文件和资料等。

二、日常工作安排

为了提高工作效率和准确性，我们需要制定一个日常工作安排。首先，每天早上开始工作之前，收发岗位的工作人员应该检查并准备好所需的工作工具和设备，如电脑、打印机、收发记录表等。然后，根据当天的工作量和重要性，制定一个工作优先级清单，确保重要的文件和包裹能够优先处理和转交。此外，每个工作人员应该定期清点和整理收发区域，确保收发区域的整洁和有序。

三、沟通和协调

在收发岗位的工作中，沟通和协调是非常重要的。首先，与其他部门和个人之间的沟通和协调是必不可少的。工作人员应与其他部门和个人保持密切联系，了解他们的需求和要求，并及时向他们提供所需的文件和包裹。其次，与快递公司和邮局之间的沟通和协调也是必要的。工作人员应与快递公司和邮局保持良好的关系，及时了解快递和邮件的运送情况，并及时处理和转交。

四、工作记录和报告

为了监督和评估收发岗位的工作效果，工作人员应该做好工作记录和报告。每天结束工作之前，工作人员应该更新收发记录表，记录当天收到和发出的文件、信件和包裹的详细信息。此外，工作人员还应定期汇总和分析收发数据，编制工作报告，向上级汇报工作情况和问题，并提出改进建议。

以上是一个收发岗位工作计划的基本内容，通过制定和执行这个工作计划，我们可以提高收发岗位的工作效率和准确性，确保组织内外的文件、信件和包裹的准确收发和及时处理。同时，我们也可以通过工作记录和报告，及时发现和解决问题，不断改进工作方式和流程，提高整体工作效果和质量。

收发岗位工作计划 篇二

收发岗位工作计划

收发岗位是一个重要的职位，负责处理和管理组织内外的文件、信件和包裹等物品的收发工作。为了提高工作效率和准确性，制定一个合理的收发岗位工作计划是非常必要的。

一、工作目标和任务

首先，我们需要明确收发岗位的工作目标和任务。主要的工作目标是确保文件、信件和包裹的准确收发和处理。具体的工作任务包括：接收和登记收到的文件、信件和包裹；核对和分发文件、信件和包裹给正确的部门或个人；及时处理和转交急件和重要文件；妥善保管和管理组织内的文件和资料等。

二、日常工作安排

为了提高工作效率和准确性，我们需要制定一个日常工作安排。首先，每天开始工作之前，收发岗位的工作人员应该检查并准备好所需的工作工具和设备，如电脑、打印机、收发记录表等。然后，根据当天的工作量和重要性，制定一个工作优先级清单，确保重要的文件和包裹能够优先处理和转交。此外，每个工作人员应定期清点和整理收发区域，确保收发区域的整洁和有序。

三、沟通和协调

在收发岗位的工作中，沟通和协调是非常重要的。首先，与其他部门和个人之间的沟通和协调是必不可少的。工作人员应与其他部门和个人保持密切联系，了解他们的需求和要求，并及时向他们提供所需的文件和包裹。其次，与快递公司和邮局之间的沟通和协调也是必要的。工作人员应与快递公司和邮局保持良好的关系，及时了解快递和邮件的运送情况，并及时处理和转交。

四、工作记录和报告

为了监督和评估收发岗位的工作效果，工作人员应做好工作记录和报告。每天结束工作之前，工作人员应更新收发记录表，记录当天收到和发出的文件、信件和包裹的详细信息。此外，工作人员还应定期汇总和分析收发数据，编制工作报告，向上级汇报工作情况和问题，并提出改进建议。

通过制定和执行这个收发岗位工作计划，我们可以提高工作效率和准确性，确保文件、信件和包裹的准确收发和及时处理。同时，通过工作记录和报告，我们可以及时发现和解决问题，不断改进工作方式和流程，提高整体工作效果和质量。

收发岗位工作计划 篇三

语言是直接与思想相联系的，它把人们的思维活跃的结果，把认识活动的成果，用语句记载下来，用口头语言表达出来，这就是社会中的思想交流成为可能。而现在我们的教师队伍中仍然有的人念错字写错字，或是犯语无伦次、词不达意的语病，有的人说话或朗读时语调呆板，方音严重。现结合我校实际情况制定我校语言文字工作计划如下：

1、要求每位教师只要进到校园，无论是课上还是课下，无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话，必须使用普通话，并把是否使用普通话做为评优课和年综考核的标准之一。

2、每位教师在备课写教案时，必须使用规范的语言文字，不得写简化字，学校每学期开学初、中、末检查教案时，其中的一条看是否使用规范的语言文字，对此方面做的好的老师的教案给大家观摩，并给老师以奖励。

3、切实提高教师的普通话水平，本年度将继续对教师进行普通话培训和使用规范语言文字的培训。

4、定期对教师进行语言文字测试，以检测教师使用规范语言文字的情况。

5、在教师中举行如朗读比赛、演讲、抽读课文等多种形式的普通普通话实践活动，以提高每位教师的普通话水平。

6、教师自己要坚持自学，如自学《国家通用语言文字法》，自己跟电视播音员学，听广播学，自练规范字等，并要留好学习笔记。

7、邀请有关语言文字的专家到校对教师进行语言文字培训，以切实提高教师的语言文字水平。

8、组织小学生进行朗诵比赛、讲故事比赛等活动。

9、搞好普通话宣传周宣传活动。

收发岗位工作计划 篇四

一、指导思想

为了全面提高教师的综合素质和专业能力的强化训练. 为了提高自身的教学基本功和专业技能，以我区的教师岗位大练兵活动为契机,经过强化训练，努力提高自己的专业能力和基本素质。结合学校对教师提出的希望和要求,针对自身的情况，制定个人岗位练兵计划。

二、具体计划

1、加强学习，提升理论水平

2、实践课堂，追求高效教学.

作为教师，更应该借本次活动，努力提升自己的教育思想、专业能力。认真备好每一节课，上好每一节课，对学生负责，对自己负责。在做好基础教育的同时，发挥个人教育教学特色, 努力在教学中体现让课堂充满生命活力,让学生成为学习的主人的思想,使教学成为师生积极互动、共同发展的过程.采用多种手段和教学方法创设生动活泼的教学情境，引导学生主动地学习。设计学生实践探索的过程和机会,让学生去体验、尝试、调查、研究，引导学生在探究中学习，让学生在合作、探究、讨论、质疑中，引导学生勤于思考。使数学课堂充满生命活力，让学生获得必要的数学知识和技能，让学生学会数学的思考，培养学生的创新意识和实践能力，提高课堂教学质量。

4、不断提升教育科研能力

现在普遍存在两种错误的观念：一是有些教师将教育科研神秘化，认为教育科研高深莫测，那是科研机构、教育专家的事，自己只顾低头拉车，从不抬头看路，遇到问题不思考、不调查、不研究，只凭经验办事，用一成不变的方法处理不断变化着的事情。二是将教育科研简单化，不深入实际调查，不花费力气实验，轻而易举下结论，针对性不强，不便于操作，不能解决教育教学中的实际问题。因此，我们一线教师要来一个观念上的大转变，充分认识教育科研工作的必要性、重要性、艰巨性、长

期性，敢于花大力气去研究探索。要想提高自己的教育科研能力，就要以学习教育科研理论为主，要在学中练、练中学。

5、重视反思，在反思中成长

经验与教训，都是在反思中形成的。其实我们每天都在进行着各种各样的反思。在本次活动中，我将更加重视反思、使自己在反思中汲取营养，在反思中摒弃旧思想旧习惯。在今后的工作中我要坚持写教学后记或教学随笔，及时更新自己的教育博客，这样不仅能逐渐培养起随时开展教学反思习惯，更能使我在教师这个队伍里尽快的成长成熟起来。

总之，在本次岗位练兵活动中，我会努力提升自己的教育思想、专业能力，努力提高教学质量，做一个有思想、能够适应时代发展的学习型科研型教师。

收发岗位工作计划 篇五

1、负责对所管辖区域内的业户进行入户随访，提供日常服务，及对各项有偿服务的收费工作，时刻保证为业主提供优质服务，针对业户反映的重要问题，且不能马上给予解决的，应及时上报上级；

2、负责对业户报修进行入户跟进，确保维修的及时性，协助业户做好施工单位入户维修、消项工作的跟进；

3、负责每日对所管辖区域进行巡视，做好冬季托管房室内低温运行巡视记录，对空置房进行巡查，并协调有关部门做好清洁工作，在巡视中注意检查各种不安全隐患，发现问题认真记录，并通知上级主管和相关部门及时处理，将处理结果以书面形式上报；

4、协助上级做好对业户的意见或建议征询工作，协助开展业户满意度调查；

5、负责协助上级，做好施工单位入户的跟进验收工作；

6。牢记收费服务项目及收费标准，掌握无偿服务项目的内容，并根据业户需求及时提供服务，对超出服务范围的工作尽努力满足并完成；

7。简化业户与各部门联系程序，对于业户的投诉，能解决的则迅速处理，对无法当时解决的，说明原因并上报上级，通知相关部门并填写《投诉处理记录》，确定处理方案后，立即通知业户，并将当值时所接待的投诉处理情况认真填入《交接班记录本》；

8。负责物业费收取、催款工作，按公司要求完成本区域的收费目标，协助对公共设施进行检查，发现需维修的设备、设施做好记录，填写《维修单》，通知工程部进行维修，跟进维修情况，配合上级处理紧急突发事件；

9。做好每日对所管辖区域公共设备、设施巡视，并认真填写《巡视记录表》，发现问题上报主管领导并通知相关部门及时整改，对整改完毕的项目及时跟进；

10。负责为业主讲解二装办理、二装施工手续、施工人员证件、二装审批表签批、竣工验收及退还押金等流程；

11、熟悉掌握前台各项工作标准及工作流程，认真做好前台交接班工作记录；

12、负责处理业主/用户来电、来访及投诉的接待工作，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在办公室外区域并交由其他人员处理；

13、负责业主电话咨询工作，公司及业主邮件、快递、报纸的接收及转交工作；

14。接到业户关于维修的来电或来函，根据来电或来函要求，记录后通知工程部安排维修；

15、负责开具临时出门条、看房条，为业主办理业主证、雇员证、租户证，负责为业主代购燃气/电、能源；

收发岗位工作计划 篇六

xxx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xxx的工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，但是xx年11月底，继续教育教材全变，由于国家财务部最新发布公 告：07年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部07年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改 革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务 相关报表、表格的编制。 参加继续教育后，汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际 情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银 行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表， 月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时 交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。 使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报 务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

在x总的英明领导下，本人在xx年度，基本完成了相关工作任务，当然这其中肯定还有许多不足 和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照领导的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发 扬公司群狼博虎，无坚不摧的理念，全面开展xxx年度的工作。现制定工作计划如下：

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程，多参与多走动，对于每个项目按时结案，做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事 宜;

三、完善公司各项管理规章制度，定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查，保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况，进一步完善考评制度，对员工业绩考评，及时汇报上级，将结果及时反馈给员工，帮助员工更好地工作，最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况，加强公司人员的培训工作，基本思路和去年一样，力求形象多样化，增强趣味性;

六、及时按实登好各类台账，做好各项目的成本核算，以及各种材料的购买、使用情况，正确节约各项开支;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

休闲部是整个会所营业面积最大，顾客停留时间最长，投诉高发区域。为了更方便部门管理，激发员工热情，增强客户归属感，树立部门发展的方向，特作以下计划，请领导给予帮助和指点。

一 卫生

众所周知，所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之

一、清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以，为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境，我们必须有一个切实可行的办法，并且绝不徇私，公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》，我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准，每班交接，每周清扫，每天检查，随时监督。

二、服务

服务的概念是相对的，好与不好最终由受众群体来衡量，那么，我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面，最重要是心贴心”，我们相信机械式的，千篇一律的服务已经没有了竞争力，应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路，本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》，《服务标准》，《细节服务》，《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训，理论实操相结合，从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队，为下一年的旺季打好基础，让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全

我们是休闲娱乐行业，顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题，那么，后果绝对是不容乐观的。人身安全，财物安全，食品安全，隐私安全，环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在，如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决，我们会结合店内实际情况，完善预案，制作成册，逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员

员工是企业的根本，所以对员工的培养，帮助就显得尤为重要。在本年度，我们将以公司制度为前提，奖罚分明，一视同仁。以人情化管理为辅，关注员工在工作和生活中遇到的难题，并给与最贴心的鼓励和帮助，让员工觉得受重视，有价值。满意的员工带来满意的顾客，满意的顾客带来满意的企业，满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工，关爱顾客，关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售

酒香也怕巷子深，我们不能坐等顾客上门，所以，整合部门资源，主动销售时很有必要的，这也是我们工作中主动服务的内容，好的东西要让大家来分享，我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里，在二次服务时捆绑二次销售。其次，申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

六、成本

不管赚多少，如果开支比收入大，那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态，每月清点易耗品的使用状况，水果按照在场人数按量申购，确保不浪费，不积压。水电合理调配，按需开关，尽量留住公司培训出来的员工，不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下，根据财务数据及要求，做好配合工作。

新的学期开始了,计划也要跟上时代步伐,虽说计划不如变化快,不过有计划强于没计划，没有计划，就如无头苍蝇一样，不知道自己在什么地方，也不知道自己要去何处？计划有时候会遇到变化，变化只是局部的，大方向，大方针是不会变的。

经济基础决定上层建筑，经济命脉的把握关系到一个单位的生死存亡，账目是其具体体现，只有账目一目了然，大家的心里才会轻松，工作才会踏实。心头不再有所‘盼’，也不再有所疑！那么该怎么做到这些呢？

1、收有聘支有据

2、统筹规划经费，做到该用的买，可用不可用的节约

3、出纳会计每月对一次帐，做到监督作用

4、根据会计法办事

5、不能以学校经费挪为他用

6、经费除了开代课教师工资外，购买办公用品后，能有多少钱就规划多少钱（校园规划），不能严格按照上级的要求60%用于办公，40%用于校园建设

7、学校经费60%用于发代课教师工资，15%用于购置办公用品，10%用于差旅费，10%用于培训费，余下的5%作为“活动经费”

每项用费都需经过全体教师会议通过后（投票表决，过半）学校领导签字，出纳方可根据发票报账。