大学餐饮工作计划【通用6篇】
大学餐饮工作计划 篇一
在大学餐饮工作中,制定一个合理的工作计划是非常重要的。这个计划能够帮助餐饮部门提供高质量的服务,并确保顾客的满意度和忠诚度。在这篇文章中,我将分享我的大学餐饮工作计划,以确保我们的餐饮服务能够满足学生和教职员工的需求。
首先,我们将重点关注食品质量和安全。我们将确保所有食材都来自有信誉的供应商,并对食材进行严格的检查和检测,以确保其安全和新鲜。我们还将制定一套严格的食品加工和储存标准,以确保食品的质量和食品安全。
其次,我们将提供多样化的菜单选择。我们将定期更新菜单,以提供各种不同口味和饮食需求的选择。我们将提供素食、无麸质、低糖和低盐等特殊饮食需求的菜品,以确保每个人都能找到适合自己的餐点。我们还将增加一些创新的菜肴和主题餐厅,以吸引更多的顾客和增加他们的用餐体验。
此外,我们将注重用餐环境的舒适和卫生。我们将确保餐厅的桌椅、餐具和餐具清洁,并提供舒适的用餐环境。我们将增加一些绿植和艺术品,以提供一个愉悦和放松的用餐环境。我们还将加强卫生管理,包括定期的清洁和消毒措施,以确保用餐区域的卫生和清洁。
另外,我们将加强员工培训和团队建设。我们将为员工提供专业的培训,包括食品安全和卫生知识、服务技巧和沟通技巧等方面的培训。我们还将鼓励员工参加团队建设活动,增强团队合作和沟通能力。我们相信,一个团结和专业的团队是提供优质餐饮服务的关键。
最后,我们将加强顾客反馈和意见的收集。我们将定期进行顾客满意度调查,并根据顾客的反馈和意见进行改进。我们将建立一个开放和透明的反馈机制,鼓励顾客提供建设性的意见和建议。我们相信,通过不断改进和创新,我们的餐饮服务将能够满足学生和教职员工的需求。
综上所述,这是我们的大学餐饮工作计划。通过重视食品质量和安全、提供多样化的菜单选择、注重用餐环境的舒适和卫生、加强员工培训和团队建设,以及加强顾客反馈和意见的收集,我们相信我们的餐饮服务将能够满足学生和教职员工的需求,并提供高质量的服务。
大学餐饮工作计划 篇二
为了提供优质的餐饮服务,在大学餐饮工作中,我们制定了以下的工作计划。
首先,我们将注重食品安全和卫生。我们将严格遵守食品安全法规和标准,确保所有的食材都符合安全要求。我们将加强供应链管理,选择有信誉和可靠的供应商,对食材进行严格的检查和检测。我们将采取措施确保食物的质量和新鲜度,并定期进行食品存储和加工设备的清洁和消毒。
其次,我们将提供多样化的菜单选择。我们将根据学生和教职员工的需求和偏好,设计多样化的菜单。我们将提供各种不同口味的菜肴,包括中式、西式、日式等,以满足不同人群的需求。我们还将提供特殊饮食需求的菜单,例如素食、无麸质、低糖和低盐等。我们相信通过提供多样化的菜单选择,我们能够吸引更多的顾客,并提高他们的满意度和忠诚度。
此外,我们将注重用餐环境的舒适和卫生。我们将提供干净、整洁和舒适的用餐环境,确保餐厅的桌椅、餐具和餐具的清洁。我们将增加一些绿植和艺术品,以提供一个愉悦和放松的用餐环境。我们还将加强卫生管理,包括定期的清洁和消毒措施,以确保用餐区域的卫生和清洁。
另外,我们将加强员工培训和团队建设。我们将为员工提供专业的培训,包括食品安全和卫生知识、服务技巧和沟通技巧等方面的培训。我们将鼓励员工参加团队建设活动,增强团队合作和沟通能力。我们相信,一个团结和专业的团队是提供优质餐饮服务的关键。
最后,我们将加强顾客反馈和意见的收集。我们将定期进行顾客满意度调查,并根据顾客的反馈和意见进行改进。我们将建立一个开放和透明的反馈机制,鼓励顾客提供建设性的意见和建议。我们相信,通过不断改进和创新,我们的餐饮服务将能够满足学生和教职员工的需求。
综上所述,这是我们的大学餐饮工作计划。通过注重食品安全和卫生、提供多样化的菜单选择、注重用餐环境的舒适和卫生、加强员工培训和团队建设,以及加强顾客反馈和意见的收集,我们相信我们的餐饮服务将能够满足学生和教职员工的需求,并提供优质的服务。
大学餐饮工作计划 篇三
第一、餐厅内部管理方面:
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作;向总经理助理汇报。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗原料、物品的管理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二、营销方面:
大学餐饮工作计划 篇四
为认真贯彻落实《_食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据食品卫生法、学校卫生工作条例,结合我校食堂实际情况,特制订食堂工作计划如下:
1、要继续加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
2、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持证上岗,严防卫生事故发生。
3、严把食品采购、运输、储藏关,已经变质和腐烂的食品,坚决不进入食堂,以防食物中毒。
4、搞好学校食堂卫生,炊具做到一日一消毒,食品生熟分开,预防传染病发生。
5、食品要保持清洁卫生,夏季要做好防蝇、防鼠、防尘工作,冬季要做好保温工作。
6、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应及时,少采勤购,搞好价格成本核算。
7、正确处理工作人员之间的关系,要友好协作。
8、工作期间工作人员要穿戴好工作服,不在食堂会客。定期洗澡、理发,不留过长指甲,不带首饰。食堂餐具、地面、库房要保证整洁,始终保持清洁卫生有序。
大学餐饮工作计划 篇五
1、餐饮部服务安全管理
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹 事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、厨房生产安全管理
不允许采购和使用腐 败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
3、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
4、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐 败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污-不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。
大学餐饮工作计划 篇六
一、 指导思想:
加强我校食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为,特制定本计划。
二、工作目标:
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂人员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活,力争食堂满意度达95%以上。
三、主要措施
1、强化学校食堂责任制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。食堂人员必须把握好质量关,严禁购买使用腐烂变质、有害有毒食物,严格执行索证制度, 做到无证不购.严格操作规程,杜绝食物中毒事件发生。注意用电用火以及消防器材的管理,确保食堂无一安全事故发生。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂物品采购管理。执行上级对大宗物品统一采购制度,签订好合同,招标定点采购,对于其他小宗物品要选点采购,对产品价格、质量等内容逐一验收和记录。实行食品留样制度,做好留样记录,把好食品质量关。严堵违纪漏洞。
4.加强食堂收费管理。严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票。
5.加强食堂财务手续管理。较大数量的食品、物品的采购要由采购组操作,购进食品、物资的验收、领用、证明及审批手续必须齐全,做到透明公开。
6.加强食堂会计核算管理。杜绝非食堂费用的支出。按日进行核算,按周平衡,按月结算,确保学生伙食费专款专用和伙食收支平衡。
7.加强食堂财务人员的业务培训。各学校食堂会计人员要依法取得原始凭证、填制好记帐凭证、登记好各类帐册、编制好财务报表,保管员要验收好、保管好、出库好各类材料并登记好材料明细帐。