顺丰营运工作计划【推荐6篇】
顺丰营运工作计划 篇一：提升服务质量，实现卓越表现
随着快递行业的不断发展，顺丰作为行业的领军企业，面临着日益激烈的竞争环境。为了保持竞争优势并提升顾客满意度，我们制定了以下的营运工作计划。
一、提升员工培训与素质
员工是顺丰最重要的资产，他们的专业素质和服务态度直接影响着客户的满意度。因此，我们将加强员工培训和素质提升工作。首先，我们将制定全员培训计划，包括新员工培训、岗位技能培训和职业素养培训等，确保员工具备必要的专业知识和技能。同时，我们将加强员工的服务意识培养，通过培训和激励机制，鼓励员工主动提供优质的服务，增强顾客体验。
二、优化物流网络与配送效率
物流网络的优化是提升服务质量的关键。为此，我们将加大对物流网络的投入，进一步扩大物流基地的规模和布局，提高物流运输效率。同时，我们将加强与供应商和合作伙伴的合作，建立稳定可靠的物流合作关系，确保货物的快速、安全、准时配送。此外，我们还将采用先进的物流技术和设备，提高运输效率和配送速度。
三、加强客户关系管理
客户关系管理是保持顾客忠诚度的重要手段。我们将建立健全的客户关系管理制度，通过客户满意度调查和反馈机制，及时了解客户需求和意见，不断改善服务质量。同时，我们将加强与重要客户的沟通和合作，提供个性化的服务，增强客户黏性和忠诚度。
四、加强安全与风险管理
安全与风险管理是顺丰营运工作的重要组成部分。我们将加强安全意识教育，提高员工对安全事故的预防和处理能力。同时，我们将建立健全的风险管理制度，加强对运输过程中的风险评估和控制，确保货物的安全和顺利配送。
五、创新营运模式，提升竞争力
创新是企业发展的动力。我们将不断探索和引入新的营运模式和技术，提高运营效率和服务质量。例如，引入无人机、人工智能等新技术，提高配送效率和准确度；开展跨界合作，提供全方位的物流解决方案，满足客户多样化的需求。
通过以上的营运工作计划，我们将不断提升服务质量，实现卓越表现，为客户提供更优质的物流服务。同时，我们也将不断创新，追求卓越，成为行业的领先者。
顺丰营运工作计划 篇三
为加强快递安全管理工作，保障国家通信安全和公共信息安全，保护用户合法权益，我公司向天津市静海邮政管理局作如下保证:
一、严格遵守法律法规。我公司保证认真严格执行《_邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规，依法经营快递业务，依法管理企业事务，自觉维护法律权威，保障广大用户和企业员工的合法权益，维护全市快递市场发展秩序。
二、切实落实安全主体责任。我公司主要负责人对本企业安全工作负全面责任，建立健全安全生产责任部门和专兼职人员，制定安全工作计划，建立健全安全责任制，层层落实安全责任，做到安全责任明确到人，落实到人。
三、加强制度建设，做好培训工作。进一步完善企业内部安全管理相关制度和管理措施，确保制度上墙公示。加强对从业人员岗前教育培训，通过法律宣讲、案例分析等形式将不执行收寄验视制度的严重性、危害性告知快递业务员，提高安全防范意识;做好培训计划、培训记录，将培训学习工作做到系统化、标准化、制度化。
四、定期开展自查，排除安全隐患。建立健全自查工作机制，每月至少组织1次企业内部安全专项大检查，及时排除出事故隐患。全面检查寄递活动各个环节，重点加强对营业窗口、分拣场地、生产设备、运输车辆等安全隐患排查，做好早发现早处理。
五、落实收寄验视，严把收寄关口。认真执行各项法律法规的规定，严格落实收寄验视制度，严把收寄关，防止各类禁寄品流入寄递渠道。企业要配备安全检查人员，不定期不定时抽查收寄验视制度落实情况，将执行快件收寄验视制度真正落到实处。
六、完善应急预案，及时上报情况。制定完善寄递渠道安全保障应急预案，如遇突发事件，确保及时启动应急响应。一旦发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的，要立即上报公安、邮政管理等部门，并协助处理。
如违反上述承诺，本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚，并承担相应的法律责任。
保证单位：
法定代表人：(盖章)
(签字)
保证日期：
年月日
本保证书一式两份，一份报xxx邮政管理局，一份留企业备存。
顺丰营运工作计划 篇四
岗位职责：
1、负责物业场地获取、管理、成本管控等工作；
2、负责日常物资管理工作；
3、组织开展各项文体活动、慰问等工作。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、积极主动、有较强的数据分析、逻辑判断能力，具有一定的文字功底
联系人：
赵丹彤
联系方式：
18823422616（微信同号）
简历投递：
微信扫码投递
1.微信扫描二维码
2.注册登录
顺丰营运工作计划 篇五
大家宁愿托人送麻烦一些也不愿意让小龙送！
这一天，猫姐姐碰到了难题。星期天，猫姐姐的.妈妈过生日，她要送一个鱼缸给妈妈，可是没人可托。不得已，它想到了小龙。它试着拨通了小龙快递公司的电话：“小龙，我这有一只鱼缸，能帮我送一下吗？”小龙高兴极了：“OK，，没问题！”说完就放下电话，开车直奔猫姐姐家。他小心翼翼地抱过鱼缸，慢吞吞地把鱼缸放到了车子上。猫姐姐看它的样子，十分担心，不停地问小龙：“你能不能按时送到啊！”小龙坚定地回答：“绝对没问题，您放心吧，我一定按时送到！”
小龙到了公司后，把鱼缸用一个厚箱子包了起来，确保万无一失。然后立刻开车到了猫妈妈家。尽管猫妈妈家很远，可是小龙还是在第二天就送到了，而且里面的小鱼也还在活蹦乱跳呢！
顺丰营运工作计划 篇六
甲方：百世汇通快递青岛李沧站
乙方： 身份证：
乙方在全面了解甲方的经营状况、运作模式等基础上，自愿遵守甲方的各项规章制度以及服从甲方统一品牌、统一公司形象、统一运作模式、统一价格结算、统一服务标准等有关规定，申请作为甲方的加盟承包商，双方根据合同法及有关法律规定，经协商特订立如下合同：
第一条 经营范围及特别约定
1、甲方授权乙方在 省 市 (区/县)双方确认的区域范围内经营取派件(操作区域明细见附件)，乙方不得超出此区域经营业务，业务经营范围不得超过甲方营业执照的经营范围，快递公司承包合同样本。乙方变更、新增经营场所以及在甲方的备案信息发生变化时均需及时(最迟两日内)书面通知甲方。
2、在本合同约定范围内从事业务，乙方作为独立的法律主体进行活动，独立核算、自担风险、自负盈亏。
第二条 合同变更、终止和续签
1、本合同自 年 月 日起至 年 月 日止。
2、本合同签署后按规定或约定时间内乙方须将风险保证金、首次物料费汇入甲方指定账号，如违反则视同合同未生效。
3、在合同正常执行期间，如乙方提出终止或变更，需提前30天书面通知甲方，并继续保障操作，最长不超过30天。甲方确定乙方停止操作后，在30天内与乙方清理完毕所有的账务。如乙方故意拖欠甲方费用，自停止货物操作之日起，每日按甲方提供的欠款数额收取乙方千分之三的滞纳金。
4、双方终止合作并解决完所有争议后，甲方抵扣乙方所欠费用后将剩余的保证金、于30个工作日内无息返还乙方。
5、合同签订后，若乙方在合同生效协议时间内仍不能运作的，甲方有权终止本合同。
6、合同期满后，甲方在同等条件下，优先选择乙方为甲方的加盟承包商。
第三条 相关费用及支付
1、乙方在签订合同后当日内向甲方支付人民币______ 元作为保证金，以确保乙方对本合同的履行。双方合作中，甲方有权根据业务量要求乙方增加保证金，按日均到付代收金额的3倍增收，但最高不超过月代收货款总额的50%。
2、甲方有权要求乙方规范经营，维护汇通快递的声誉，如果出现丢件，损坏件，不及时派送，以及引起客户投诉的，甲方有权让乙方承担相应的费用，或从保证金中扣除。
5、乙方在签订合同后3日内向甲方支付运营所需的物料费__ _ _ 元。
第四条 双方的权利和义务
1、甲、乙双方在开展门到门服务中，应遵守国家法律、法规，维护 “汇通快递”的形象、声誉，切实保障双方的利益，严格保守商业秘密。
2、甲方对乙方的工作人员进行培训、指导，提供相关资料，配合指导使用相关软件、系统等;乙方必须遵守甲方制定
的操作规定、考核要求和服务规范等，如乙方达不到甲方规定的质量标准，甲方有权单方解除本合同或在本合同指定区域内，甲方可增设加盟商，该加盟商须与甲方直接签订加盟合同。
3、乙方须接受甲方统一管理与业务指导，并承诺无条件实施约定服务区域内的派送(详见附件)，及时、高效完成甲方赋予的任务，乙方不得以任何形式与理由加以拒绝或延迟派件义务。
