赛事服务礼仪工作计划(最新6篇)

赛事服务礼仪工作计划 篇一

在举办各类赛事时，赛事服务礼仪工作是非常重要的一项任务。通过良好的礼仪服务，能够给参赛选手和观众留下深刻的印象，提升赛事的形象和品牌价值。因此，在赛事筹备过程中，我们需要制定一份详细的赛事服务礼仪工作计划，确保各项任务得到有效执行。

首先，我们需要明确赛事服务礼仪的目标和宗旨。我们要以提供高质量的服务为目标，通过礼貌、热情、专业的态度，让参赛选手和观众感受到我们的用心和诚意，为他们创造一个舒适、愉快的赛事体验。

其次，我们要制定详细的赛事服务流程。包括接待、引导、服务等环节。在接待环节，我们需要提前准备好接待区域，设置明显的标识，并安排专人进行接待工作。在引导环节，我们要设计合理的导览图，明确标示出各个区域的位置和功能，让参赛选手和观众能够方便地找到自己的目的地。在服务环节，我们要培训服务人员，使他们具备良好的沟通技巧和服务意识，能够及时、准确地回答参赛选手和观众的问题，并提供相关的帮助和支持。

同时，我们要注重细节，做好各项准备工作。在赛事场馆内，我们要确保环境整洁、卫生。场馆内的标识和指示牌要清晰可见，避免参赛选手和观众迷路或者走错方向。我们要提前准备好赛事礼品和奖品，确保其质量和数量充足。在餐饮服务方面，我们要提供多样化的餐饮选择，满足不同人群的需求。

最后，我们要进行赛事服务礼仪工作的评估和总结。通过观察和听取参赛选手和观众的意见和建议，我们可以了解到我们的不足之处，进而改进和完善我们的服务。同时，我们要对表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励他们继续发挥出色的工作。

总之，赛事服务礼仪工作计划是赛事筹备过程中不可或缺的一环。通过制定详细的计划，我们可以更好地组织和安排赛事服务工作，提升赛事的品牌价值和形象，为参赛选手和观众创造一个难忘的赛事体验。

赛事服务礼仪工作计划 篇二

随着各类赛事的举办越来越多，赛事服务礼仪工作也变得愈发重要。良好的礼仪服务能够提升赛事的形象和品牌价值，吸引更多的参赛选手和观众。因此，我们制定了一份详细的赛事服务礼仪工作计划，以确保各项任务得到有效执行。

首先，我们明确了赛事服务礼仪的目标和宗旨。我们希望通过礼貌、热情、专业的服务态度，给参赛选手和观众留下深刻的印象，为他们创造一个舒适、愉快的赛事体验。我们相信，只有通过高质量的服务，才能提升赛事的品牌价值。

其次，我们制定了详细的赛事服务流程。在接待环节，我们安排专人进行接待工作，提供热情周到的服务。在引导环节，我们设计了明确的导览图，标示出各个区域的位置和功能，让参赛选手和观众能够方便地找到自己的目的地。在服务环节，我们培训了服务人员，使他们具备良好的沟通技巧和服务意识，能够及时、准确地回答参赛选手和观众的问题，并提供相关的帮助和支持。

同时，我们注重了细节和准备工作。在赛事场馆内，我们确保环境整洁、卫生。场馆内的标识和指示牌清晰可见，避免参赛选手和观众迷路或者走错方向。我们提前准备好赛事礼品和奖品，确保其质量和数量充足。在餐饮服务方面，我们提供多样化的餐饮选择，满足不同人群的需求。

最后，我们进行了赛事服务礼仪工作的评估和总结。通过听取参赛选手和观众的意见和建议，我们了解到我们的不足之处，进而改进和完善我们的服务。同时，我们对表现优秀的员工进行了表彰和奖励，激励他们继续发挥出色的工作。

总之，赛事服务礼仪工作计划是赛事筹备过程中必不可少的一部分。通过制定详细的计划，我们能够更好地组织和安排赛事服务工作，提升赛事的品牌价值和形象，为参赛选手和观众创造一个难忘的赛事体验。我们相信，通过我们的努力和付出，我们能够成功地实现赛事服务礼仪工作的目标。

赛事服务礼仪工作计划 篇三

礼仪部作为校学生会常设部门，以积极向学生推广礼仪知识、为各种活动提供礼仪人员为宗旨，以积极、向上、认真、踏实的态度，为我校学生服务。

我部从上一学年围绕礼仪服务参与了一系列活动，这些活动展示了我们礼仪部的风采，我们从中也不断的发现与总结暴露出的失误与缺点，使我们部得到了一定的锻炼与成长。

因此，我们总结了之前的工作经验，对接下来一年的工作计划有以下大致安排：

一、 积极参与学校的活动和晚会，与其他部门和院系建立联系，带领部员为学校风貌做出贡献，承办学校本学期内所有礼仪服务工作，为日后出席颁奖仪式等活动做长期准备。

二、 定期开例会，总结我们部门工作中出现的问题，对暴露出的问题进行纠正和改错，使队员们得到一定的改进与提升。让干事快速找到自己在学生会的位置，并明确自己的责任和义务、了解加入学生会的各种制度。平时做好工作表现记录，在工作中强化干事纪律观念以便自省自察，以此培养干事责任感，做好带头作用。

三、 促进部门成员之间的交流。听取部门成员对平时工作中的意见和看法，做好沟通工作，组织聚餐等集体活动，加强部门的凝聚力，使每个人都能以积极的热情开展以后的工作。

四、 我认为礼仪队作为

为校会中的一个常设部门，除了配合完成校晚会及其他的活动外，还应该宣扬着文明、礼仪的形象。因此可以举办一些活动如最美杭职人、文明校园倡议、礼仪推广活动等，用展板展出校园文明倡议书，向大家提出更加细节全面的文明规范，通过宣传让大家知道自身文明行为养成的重要性，倡导同学们发现自身的不文明行为并积极改正，树立我校学生文明形象。

五、 积极主动与其他部门配合做好协调工作。

在接下来的工作期间，我们将会认真执行工作计划，集思广益，多开展令同学满意的活动。我们会继续努力让以后的工作有新的提升，相信以后会更好。

赛事服务礼仪工作计划 篇四

本学期我将从以下几个方面来进行。

一、常规工作

(一)、按时为教师发放礼仪月计划、周计划及教案;

(二)、及时更换小、中、大班的礼仪家园联系栏内容

(三)、继续以发放宣传单或调查问卷的形式，保持家园联系;

(四)、坚持每周一的幼儿升旗仪式;在培养大班幼儿练习升旗仪式的同时，选择少部分中班幼儿观看并进行有目的的培养。

二、礼仪工作的培养与训练

(一)、幼儿常规培养

●坚持早入园礼仪小明星接待工作;统计幼儿及家长主动问好的百分率，在此基础上有针对性的对幼儿进行问好礼仪的教育，并以此来带动家长。

●复习上学习已经形成的如厕、洗手、喝水、小椅子、排队、穿脱衣服、穿脱鞋、有序取碗等常规礼仪的巩固，

●培养幼儿新增礼仪礼仪常规项目;

(二)、教师礼仪常规培养

●教师仪容仪表;坚持上班园服制、不化浓妆、不披发、不美甲、不穿高跟鞋等制度。●教师礼仪知识培训与学习;继续利用业务学习时间培训教师礼仪知识，使教师通过系统的学习，了解并掌握相关的礼仪常识，提高教师队伍的整体素质●坚持班级礼仪明星的评比工作，并给与幼儿小奖励。

三、活动的开展

(一)、开展一至两个幼儿活动，充分的开阔孩子们的视野，增长见识;

(二)、开展教师的“大家评我课”活动;即为每位教师录制一节多媒体或是四段式教学课程，并在业务学习时间播放，让上课教师自己及其他教师对其课上的优缺点进行总结，提高教师的重视程度及整体上课水平并及时对礼仪教案中的不足进行改进

赛事服务礼仪工作计划 篇五

一、礼仪培训

(1)培训时间：礼仪队的培训上一学年在周三中午，由老师带领。上一学年培训次数不到十次，下一学年我和副部会在平时多组织一些礼仪培训。

(2)培训所需：托盘,丝巾，水瓶杯子

(3)培训内容：引待老师的注意事项，颁奖礼仪规范，为评委老师倒水礼仪

二、参加活动及工作开展

(1)下一学年第一次出礼仪的活动为运动会礼仪，运动会任务量大，所需礼仪也较多，因为会一天一直在穿高跟鞋走动，我们会提醒做好防磨脚措施。

(2)第一学期的礼仪还有普通话大赛、大学生涯规划决赛、“一二九”红歌会等，所需人数都不超过八个，人员分配方面都不会出现问题。

(3)第二学期前半学期的礼仪活动较少，主要有“团百花”启动仪式、十佳歌手，相对较好协调人员。

(4)“五四”表彰大会的礼仪任务量较大，需要合理协调并分配每一个奖项的人员。

三、团队建设

(1)团队建设方面，我会多组织成员间的相互交流，加强配合度。

(2)以身作则调动成员积极性，带动每一位委员工作热情。

(3)细化每一个环节，使工作更顺利地开展。

(4)上一学年的主要问题是在第二学期的最后，由于大家其他的事情比较多，出礼仪的积极性不高，今年我们会尽力去改进，以我们自身的参与带动成员的积极性。

四、招新与宣传

上一学年有在军训期间去连队选拔，我认为这个方式可以延续。我观察到院级礼仪队会有男生，校礼仪部如果能招两名男生，应该会为礼仪部注入新鲜血液。

结语：礼仪部会积极配合学校组织的各项活动，严于律己，加强组织及管理培训，提高成员礼仪专业水平，为礼仪部的更好而努力。

赛事服务礼仪工作计划 篇六

一．人文社科基础教学部礼仪队简介

人文社科基础教学部学生会礼仪队成立于20xx年，在文科部学生会的指导下开展工作。主要负责一些大型的颁奖典礼和各种大型的重要接待活动，在其中担任礼仪、礼宾、颁奖等工作，为同学们提供了一个展示自我锻炼自我的舞台。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，充分体现了我人文社科基础教学部的风采。

二．本学年工作计划

1．纳新

纳新时间：

纳新地点:

纳新人数：男8人、女20人（初定）

纳新条件：女165以上，男170以上，体貌端正

2．培训

旨在增强礼仪队的专业技术,提升各成员的纪律感、责任心，为我部培养一支高质量的礼仪队伍。

3．日常工作

负责人文社科基础教学部各项活动的礼仪部分，配合各部室做好学生会工作。

安排好礼仪队各成员的换班交接工作，争取做好公平、公正地对待每一位成员。

4．奖惩

做好优秀礼仪的表彰证书颁发工作，以兹鼓励。

三.培训细则

负责人：罗雨迪、杨文源

培训时间：初定一周一次，熟练后一月一次

培训内容：

1．站姿训练

（1）使身体背靠着墙，使后脑、肩、腰、臀部及足跟随均能与墙壁靠紧，此的站立姿势是正确的。

（2）利用顶书的方法来练习，为使书不掉下来，颈部自然会挺直，下巴向内收，上身挺直。

（3）按标准要求站立时，是队员用心体会这样几个要领：一是上提下压（指下肢、躯干肌肉线条伸长为上提，双肩保持平下，放松为下压），一是前后相夹（指在腰部肌肉收缩的同时，臀部肌肉收缩且向前发力），三是左右向中（指人体两侧对称的器官向正中线用力）

（4）注意使膝盖挺直。

（5）注意调平双肩。

（6）微收下颌，目光平视，面带微笑。

2.几种站立姿势

（1）标准站姿。

应身体正直站立，双臂置于身体两侧，双腿自然并拢，双膝靠紧，脚跟随并拢，双膝靠紧，两脚呈“V”字型。

（2）身体立直，双手在体前相握，左手放在右手上，轩于腹前，双腿自然并拢，双膝靠紧，两脚呈“V”字型。此外，女士双脚可呈“丁”字型。

（3）身体立直，双手背在体后，两腿左右开立，两脚间距离应比肩宽略窄些。此站姿适于男士。

3.坐姿训练

（1）入座。入座时，走到座位前，转过身来背对坐椅，左脚向后撤一步，右脚向后撤半步，从容不迫地慢慢坐下，动作要轻；然后，右脚与左脚并齐，在座位前放好。此时注意不要将双脚放在椅子下面，也不要把腿向前伸出很远，女士入座前，用手把裙子向前拢一下，入座动作要优雅。

（2）练习坐姿。注意上半身挺直，不要东倒西歪。此时，上半身的动作要领与站立时很相似，应做到挺胸、收腹、立腰，微收下颌，脊柱向上伸直。一般人应坐满椅面，服务人员工作时则只坐椅子三分之二。如果用靠椅背；如果是沙发，只坐沙发的二分之一或三分之一即可。以保证双脚可以自如地平放在地面上，此时背部不应再靠椅背。总之，背部与臀部要成一直线。坐时双手、双脚的摆放。双手可以平放在双膝上，也可以双手相叠，放在一腿的中间部，也可以一手放在扶手上，另一只手仍在腿上，掌心应向下，两腿也可以同时侧向一方，比如侧向右侧，则右脚向前，右脚跟与左脚掌内侧中心相靠，双膝并拢；还可以将一腿叠在另一腿上，但不要翘的太高，一定注意翘起

的腿脚尖朝向地面；也可以双膝并拢，把右脚从左脚外侧伸出，使两脚外侧相靠。

（3）练习离座。右脚步后收半步，以后搞通的脚尖点地，身体借力顺势向上站起，随即向前走一步，再转身离开。注意站起时动作要轻。

4.走姿训练

走姿训练可分解进行。

首先，在原地练习正确的躯干姿态。全身应伸直，背和腰都不能弯曲，挺起胸部，注意膝盖不能弯曲，肩要平，不要一高一低。要立腰、收臀。

其次，可以对着镜子练习自然地前后摆臂，幅度不要过大，不要左右摆臂，肩部要放松，不要僵硬。但摆臂时肩部不要来回摆动。

第三，向前迈出一步，用心体会重心的转移。行走时，身体重心宜稍向前倾，全身重量移动前脚掌。同时，抬起一只脚，方法是脚后跟很快地抬起，让脚前携，脚跟先着地，再至全掌，如此将重心推向前。走每步路都是从胸膛开始向前移，千万不要让整条腿独自伸向前方，这种姿势很难看。

第四，将动作连贯起来。如果考虑到不能走成一条直线，可以用地上的砖缝特意放一条直线，用余光（只能是余光，不能低头）调整自己的行走轨迹。

第五，为了使走姿富于节奏，可以边扣进行曲边练习。