医院药房下步工作计划(优质6篇)
医院药房下步工作计划 篇一
医院药房下步工作计划
随着医疗技术的不断发展和医院服务质量的提高,药物在治疗疾病中的作用越来越重要。作为医院的重要组成部分,药房的工作也日益繁忙和复杂。为了更好地服务患者,提高药房的工作效率和质量,制定下步工作计划是非常必要的。
首先,我们要加强药品质量管理。药品是患者康复的关键,因此保证药品质量是药房工作的首要任务。我们将加强与供应商的合作,严格把关药品的采购渠道,确保药品的来源可靠。同时,要严格按照规定储存药品,确保其保存环境符合要求。另外,我们还将建立健全药品质量跟踪系统,及时了解药品的使用情况和患者的反馈,确保药品的质量安全。
其次,我们要提高服务质量。患者是医院的主要服务对象,药房的服务质量直接关系到患者的用药体验。我们将加强队伍建设,提高药师的业务水平和服务态度,确保患者能够得到专业的用药指导和咨询。同时,我们还将建立健全患者用药教育制度,加强对患者的药物知识宣传和培训,提高患者的用药合理性和自我管理能力。
此外,我们还要加强药房信息化建设。随着信息技术的发展,药房的工作也越来越依赖于信息系统的支持。我们将加强药房信息系统的建设和完善,以提高工作效率和准确性。通过系统的管理和统计,我们能够更好地掌握药品的库存情况和药品的使用情况,及时补充药品,避免因药品缺货而给患者带来的不便。
最后,我们要加强与其他科室的协作。医院是一个庞大的系统,各个科室之间的协作是医院高效运转的关键。药房作为医院中重要的辅助部门,要与其他科室密切合作,加强沟通和交流。我们将建立健全科室间的协作机制,加强与临床科室的沟通,了解患者的用药需求,提供及时的药物支持。
总之,医院药房是医院中不可或缺的一部分,其工作的质量和效率直接影响到患者的治疗效果和用药体验。通过加强药品质量管理、提高服务质量、加强药房信息化建设和加强与其他科室的协作,我们相信药房的工作将更加高效和优质,为患者提供更好的药物服务。
医院药房下步工作计划 篇二
医院药房下步工作计划
为了更好地服务患者,提高医院药房的工作效率和质量,我们制定了下步工作计划。
首先,我们将加强药品管理。药品是患者康复的关键,因此保证药品质量是药房工作的首要任务。我们将加强与供应商的合作,严格把关药品的采购渠道,确保药品的来源可靠。同时,要严格按照规定储存药品,确保其保存环境符合要求。另外,我们还将建立健全药品质量跟踪系统,及时了解药品的使用情况和患者的反馈,确保药品的质量安全。
其次,我们将提高服务质量。患者是医院的主要服务对象,药房的服务质量直接关系到患者的用药体验。我们将加强队伍建设,提高药师的业务水平和服务态度,确保患者能够得到专业的用药指导和咨询。同时,我们还将建立健全患者用药教育制度,加强对患者的药物知识宣传和培训,提高患者的用药合理性和自我管理能力。
此外,我们还要加强药房信息化建设。随着信息技术的发展,药房的工作也越来越依赖于信息系统的支持。我们将加强药房信息系统的建设和完善,以提高工作效率和准确性。通过系统的管理和统计,我们能够更好地掌握药品的库存情况和药品的使用情况,及时补充药品,避免因药品缺货而给患者带来的不便。
最后,我们要加强与其他科室的协作。医院是一个庞大的系统,各个科室之间的协作是医院高效运转的关键。药房作为医院中重要的辅助部门,要与其他科室密切合作,加强沟通和交流。我们将建立健全科室间的协作机制,加强与临床科室的沟通,了解患者的用药需求,提供及时的药物支持。
总之,医院药房是医院中不可或缺的一部分,其工作的质量和效率直接影响到患者的治疗效果和用药体验。通过加强药品管理、提高服务质量、加强药房信息化建设和加强与其他科室的协作,我们相信药房的工作将更加高效和优质,为患者提供更好的药物服务。
医院药房下步工作计划 篇三
本人自xxxx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。以下是我在工作岗位上的工作汇报:
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的'来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
医院药房下步工作计划 篇四
回首XX年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
医院药房下步工作计划 篇五
青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。深入开展青年文明号工作,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。作为“省级青年文明号”,西药房将紧紧围绕“四个一流”,以创建成果为起点,进一步开展青年文明号活动,巩固文明号创建成果,具体计划如下:
一、全面贯彻_精神,强化青年思想教育工作
今年要把学习贯彻_精神,作为青年文明号首要的政治任务抓紧抓好,要通过开展不同形式的学习活动,帮助科室团员青年把握_的主题,掌握_的灵魂。进一步增强贯彻党的_精神的自觉性,在广大青年员工头脑中构筑起强大的精神支柱。要做到理论联系实际,把学习_精神落实到青年工作之中,与科室的业务实际相结合。
二、提升科室服务水平,巩固创建活动成果
在已获得省级“青年文明号”称号的契机下,结合深入学习实践科学发展观活动,在团员青年中开展相关主题实践活动,进一步强化创新的动力,提升创新的能力,增强创新的成效,树立新时期青年新形象。着力解决影响和制约科学发展建设的突出问题和重点环节,严把业务关。根据青年文明号考核细则实施考核,并将结果跟年底个人测评挂钩,继续推行青年文明号服务卡的推卡活动,醒目设置意见箱,公开监督电话,介绍社会监督,全方位接受科室健康发展,巩固科学创建成效。
三、开展各种创建活动
1、对药学技术人员进行岗位培训和继续教育,特别对初级职称人员,与每月科室质控检查相结合,进行药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问不合格者,下一次质控考核重复提问,直至通过。并将考核结果记录专用本上。
2、做好处方评价工作。根据《处方管理办法》对不合理用药处方进行干预。改进工作方法,在每月抽查处方后将不合格处方通报给发生问题的科室,进行双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院《药事与临床》刊登发布。
3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的注意事项等进行调剂质量监控,改进药品包装工序。修改监控措施并设专用记录本。严格退药管理制度,对其进行完善。
4、继续做好“号户结对”活动。“号户结对”是我科自成立青年文明号以来进行的社会公益活动之一,我们要继续深入开展此项活动。
5、组织一系列主题活动。在“五四”、“七一”期间组织以宣传党团知识、弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增强团的凝聚力和战斗力,增强团员青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神。
6、定期召开青年文明号工作会议,交流思想,为文明号复查做好准备工作。继续做好“推优荐才”工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年接受到党组织中来。
7、开展以部门为单位的趣味运动会,丰富职工的业余生活。
医院药房下步工作计划 篇六
一年来,在院长及院务会的正确领导支持下,在市卫生局的指导下,我院的医疗工作取得了一些成绩,但是也有许多不足。
1、传染病管理
2、体检工作
今年组织人员为老党员共体检440余人,为市直机关单位、从业人员、离退休干部健康体检共170余人次,受到人民群众的好评。
3、医政管理
医疗安全是医务工作的核心,关系到病人的生命安全和医院的经济效益和社会效益,全年下大力气加强医疗安全教育工作,请刘榆民,安丽杨建红等资深专家对临床医务人员进行了危重病人抢救知识培训,并讲述了一些个人经验,使我院在现有条件下对危重病人的抢救能力有了进一步提高,7月份请程芳玲医师讲述了心电图知识,为临床医疗工作提供参考,在临床医生不足的情况下同志们能力工作并保障了医疗安全,全年未发生一起医疗纠纷。
年初组织临床科室学习了《十五项核心制度》,《医疗事故预防处理管理制度》、《处方管理办法》等相关规章制度,开展了抗菌药物临床应用专项整治活动,制定了20____年进一步推广优质护理工作实施方案,加强了院内感染控制力度,全年共突击检查4次,发现问题当即指出,限期整改。进一步规范医疗垃圾管理,加强医疗垃圾的各个环节管理,防止职业暴露,全年无一例院内感染病例。
4、存在问题
20____年医务工作取得了一些成绩,但也存在不少问题,医院人才不足,使得一些工作不能作长远部署,医疗安全还存在一些漏洞,医疗技术还需进一步提高,在今后的工作中将继续能力,更好地服务全市人民。