销售店工作计划范文(精选6篇)
销售店工作计划范文 篇一
销售店工作计划
一、背景介绍
我所在的销售店是一家位于城市中心的时尚精品店,主营高端服装和配饰。由于市场竞争激烈,我们需要制定一份全面而具体的销售店工作计划,以提升销售业绩,增加客户忠诚度,保持市场竞争力。
二、目标设定
1. 销售目标:在本季度内,实现销售额增长10%。
2. 客户忠诚度目标:增加回头客比例,提高忠诚度指数至80%。
3. 市场竞争力目标:增加新客户比例,将新客户占比提高至30%。
4. 员工绩效目标:提高员工销售额平均值,将平均销售额提高至每人每月10,000元。
三、销售策略
1. 提升产品质量和品牌形象:加强与供应商的合作,选择高质量的产品,并加强产品的设计和包装,提升品牌形象和产品竞争力。
2. 客户关系管理:建立客户数据库,及时跟进客户需求,提供个性化的服务和推荐,增加客户满意度和忠诚度。
3. 促销活动:制定有吸引力的促销活动,如打折、赠品等,吸引新客户和回头客,提高销售额。
4. 员工培训和激励:加强员工销售技巧培训,提高销售业绩,同时设立销售奖励制度,激励员工积极性和创造性。
四、销售计划
1. 产品推广计划:每月定期更换陈列的主打产品,并加强对产品的介绍和推广,提高顾客的购买欲望。
2. 客户开发计划:通过电话、邮件和社交媒体等方式与潜在客户进行沟通和互动,建立良好的客户关系,提高转化率。
3. 促销活动计划:每月至少举办一次促销活动,如周年庆、节日专场等,吸引客户,提高销售额。
4. 员工培训计划:每季度组织一次销售技巧培训,提高员工的销售能力和服务水平。
五、执行与评估
1. 执行:由销售经理负责制定销售店工作计划,并组织团队执行,确保每个环节都得到落实。
2. 评估:定期进行销售业绩评估,分析销售数据和客户反馈,及时调整销售策略和工作计划。
六、风险控制
1. 市场变化:密切关注市场动态和竞争对手的举措,及时调整销售策略,以应对市场变化。
2. 人员流失:加强员工激励和培训,提高员工满意度,降低员工流失率,确保销售队伍的稳定性。
七、总结
通过制定这份销售店工作计划,我们将更好地管理销售店的运营,提升销售业绩,增加客户忠诚度,保持市场竞争力。在执行过程中,我们将密切关注市场和客户需求的变化,并及时调整销售策略和工作计划,以实现预设的目标。
销售店工作计划范文 篇二
销售店工作计划
一、背景介绍
我所在的销售店是一家位于商业街的家居用品店,主要经营各类家居用品和装饰品。为了提高销售额和客户满意度,我们制定了以下销售店工作计划。
二、目标设定
1. 销售目标:在本季度内,实现销售额增长10%。
2. 客户满意度目标:提高客户满意度指数至90%。
3. 市场份额目标:增加市场份额,将市场占有率提高至20%。
4. 员工绩效目标:提高员工销售额平均值,将平均销售额提高至每人每月8,000元。
三、销售策略
1. 产品优化:对产品进行筛选和优化,确保产品的质量和竞争力,并及时引进新品,满足客户需求。
2. 客户关系管理:建立客户档案,定期进行客户回访,了解客户需求和意见,并提供个性化的服务和建议。
3. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减等,吸引客户,提高销售额。
4. 培训和激励:加强员工销售技巧和产品知识的培训,提高员工的销售能力和服务水平,并设立销售奖励制度,激励员工的积极性和创造性。
四、销售计划
1. 产品推广计划:每月选择几款主打产品进行推广,通过陈列和宣传,提高产品的曝光度和销售量。
2. 顾客开发计划:通过电话、短信和电子邮件等方式与潜在客户进行沟通和互动,了解客户需求,提高客户转化率。
3. 促销活动计划:每季度至少进行一次大型促销活动,吸引客户,提高销售额。
4. 员工培训计划:每月组织一次销售技巧培训和产品知识培训,提高员工的销售能力和专业水平。
五、执行与评估
1. 执行:由销售经理负责制定销售店工作计划,并组织团队执行,确保每个环节都得到落实。
2. 评估:定期进行销售业绩评估,分析销售数据和客户反馈,及时调整销售策略和工作计划。
六、风险控制
1. 市场竞争:密切关注市场竞争对手的动态,提前做好竞争分析,调整销售策略,以保持市场竞争力。
2. 产品质量问题:加强与供应商的合作,确保产品质量稳定,减少售后问题,保护品牌声誉。
七、总结
通过制定销售店工作计划,我们将更好地管理销售店的运营,提高销售额和客户满意度。在执行过程中,我们将密切关注市场需求和竞争对手的动态,并及时调整销售策略和工作计划,以实现预设的目标。同时,我们将加强员工培训和激励,提高员工的销售能力和服务水平,为客户提供更好的购物体验。
销售店工作计划范文 篇三
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位销售经理,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年
的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、制订学习计划。
学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
四、市场营销策略。
应在此列出主要的市场营销策略纲要,或者称之为”精心策划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择,每一目标可用若干种方法来实现。例如,增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得,也可以通过增大房屋销售量来实现。同样,这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有率来获得。对这些目标进行深入探讨后,便可找出房屋营销的主要策略。
策略陈述书可以如下所示:
目标市场:高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企。
产品定位:质量高档的外销房。有商用、住家两种。
价格:价格稍高于竞争厂家。
配销渠道:主要通过各大著名房地产代理公司代理销售。
服务:提供全面的物业管理。
广告:针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%。
研究与开发:增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整。使顾客能够得到最大的满足。
销售店工作计划范文 篇四
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.与客户发展良好的友谊,为客户着想,力求与客户进行情感与思想的交流。
7.诚信对客户,答应客户的承诺要及时兑现。
8.保持和谐的同事关系,与同事友好相处,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
销售店工作计划范文 篇五
新的一年已经到来。虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。以下是我对XX年销售工作的一个安排。
一、开发客户:
刚刚从事这一行业的我手头上没有现成的客户,也没有这方面的人脉,这不得不让我把开发客户作为重中之重,毕竟业务是要有足够多的客户来支持的。而具体开发客户的计划
1、电话拜访。针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累的客户资源。
2、陌生拜访。每次出差可以了解客户周围相关产业的大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2—6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2—3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)
二、产品知识的学习和积累。
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。而新老客户之间的维护又有很大的差异。相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对自己有以下要求
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5—8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
销售店工作计划范文 篇六
一、计划概要
①诚信问题
②支付的方便和安全问题
③物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。
二、计划的具体实施
我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推进时,所建立的分公司由总公司统一管理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建设方案:
①和宽带接入商合作。因为宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。