单位保洁工作计划范文(精彩6篇)
单位保洁工作计划范文 篇一
标题:单位保洁工作计划范文
尊敬的领导:
您好!经过我们整体的讨论和研究,我们制定了以下的单位保洁工作计划,希望能够得到您的认可和支持。
一、目标及任务
1. 目标:提高单位环境卫生水平,创造良好的工作和生活环境。
2. 任务:
a. 日常保洁:包括办公区、会议室、走廊、楼梯、洗手间、餐厅等公共场所的清洁工作。
b. 特殊保洁:包括窗户、地毯、沙发、灯具等特殊场所和物品的清洁工作。
c. 垃圾处理:定期清理和分类处理单位内的垃圾。
d. 环境整治:定期对单位周边环境进行清理和整治。
二、工作安排
1. 日常保洁:
a. 每日早晨:对办公区和会议室进行清洁,包括桌面、椅子、地板、垃圾桶等。
b. 每日中午:对餐厅进行清洁,包括桌面、餐具、地面、厨房设备等。
c. 每日下午:对走廊、楼梯、洗手间进行清洁,包括地面、墙壁、镜子、马桶等。
d. 每日晚上:对公共区域进行最后的清洁工作,确保整体环境的卫生。
2. 特殊保洁:
a. 每周一:对窗户进行清洗,确保透光率。
b. 每周二:对地毯进行吸尘、清洗,确保清洁度。
c. 每周三:对沙发进行清洁,包括擦拭、除尘等。
d. 每月一次:对灯具进行清洁,确保光线明亮。
3. 垃圾处理:
a. 每日早晨和下午:定时清理垃圾桶,确保卫生。
b. 每周一:对垃圾进行分类处理,确保环保。
4. 环境整治:
a. 每季度一次:对单位周边环境进行清理和整治,包括除草、修剪、清理杂物等。
三、人员配备及责任
1. 保洁员:负责日常保洁工作,每天上午和下午各派遣一名。
2. 特殊保洁员:负责特殊场所和物品的清洁工作,每周派遣一名。
3. 环保员:负责垃圾处理和环境整治工作,每天上午和下午各派遣一名。
四、检查与考核
1. 每天下班前,保洁员和环保员要对自己的工作进行检查和整理,确保工作质量。
2. 每周五,对保洁工作进行考核,根据工作情况给予奖励或提出改进意见。
以上是我们制定的单位保洁工作计划,请您审核并指导我们的工作。我们将全力以赴,确保单位环境的整洁和卫生,为员工提供一个舒适的工作和生活环境。
顺祝商祺!
单位保洁工作计划范文 篇二
标题:单位保洁工作计划范文
尊敬的领导:
您好!根据我们单位的实际情况和需求,我们制定了以下的单位保洁工作计划,希望能够得到您的支持和指导。
一、目标及任务
1. 目标:提高单位环境卫生水平,创造一个整洁、舒适的工作环境。
2. 任务:
a. 日常保洁:包括办公区、会议室、走廊、楼梯、洗手间、餐厅等公共场所的清洁工作。
b. 特殊保洁:包括窗户、地毯、沙发、灯具等特殊场所和物品的清洁工作。
c. 垃圾处理:定期清理和分类处理单位内的垃圾。
d. 环境整治:定期对单位周边环境进行清理和整治。
二、工作安排
1. 日常保洁:
a. 每天早晨:对办公区和会议室进行清洁,包括桌面、椅子、地板、垃圾桶等。
b. 每天中午:对餐厅进行清洁,包括桌面、餐具、地面、厨房设备等。
c. 每天下午:对走廊、楼梯、洗手间进行清洁,包括地面、墙壁、镜子、马桶等。
d. 每天晚上:对公共区域进行最后的清洁工作,确保整体环境的卫生。
2. 特殊保洁:
a. 每周一:对窗户进行清洗,确保透光率。
b. 每周二:对地毯进行吸尘、清洗,确保清洁度。
c. 每周三:对沙发进行清洁,包括擦拭、除尘等。
d. 每月一次:对灯具进行清洁,确保光线明亮。
3. 垃圾处理:
a. 每天早晨和下午:定时清理垃圾桶,确保卫生。
b. 每周一:对垃圾进行分类处理,确保环保。
4. 环境整治:
a. 每季度一次:对单位周边环境进行清理和整治,包括除草、修剪、清理杂物等。
三、人员配备及责任
1. 保洁员:负责日常保洁工作,每天上午和下午各派遣一名。
2. 特殊保洁员:负责特殊场所和物品的清洁工作,每周派遣一名。
3. 环保员:负责垃圾处理和环境整治工作,每天上午和下午各派遣一名。
四、检查与考核
1. 每天下班前,保洁员和环保员要对自己的工作进行检查和整理,确保工作质量。
2. 每周五,对保洁工作进行考核,根据工作情况给予奖励或提出改进意见。
以上是我们的单位保洁工作计划,请您审核并指导我们的工作。我们将全力以赴,确保单位环境的整洁和卫生,为员工提供一个舒适的工作和生活环境。
顺祝商祺!
单位保洁工作计划范文 篇三
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着_您的满意,是我们永远的追求_的物业服务宗旨,_以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先_的公司管理理念,以_上水平,创效益,树品牌_作为公司的发展目标,_服务第一、客户至上_作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据2014年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定2015年的工作计划、标准、目标。
一、保洁工作标准化小区保洁年度计划书
1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高员工的技能又拉近同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。小区保洁年度计划书
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
单位保洁工作计划范文 篇四
在物业做保洁的工作,新的一年我也是要制定好工作的计划,更好的去指导我的工作,让我的工作能做得更加的好。
日常管理方面,要做好员工的管理,确保员工是主动并且积极的去做保洁的工作,尽量的减少员工的一个流动性,让员工能更有意识的去做好工作,虽然保洁工作是比较的枯燥,但是我们物业公司的保洁薪水以及待遇都还算不错的,也是可以吸引到一批优秀的保洁人员来做事情。同时对于新进入的员工也是要去把培训给做好,教给他们,如何的一些清洁技能,操作的要求,一些安全须知,同时也是在和业主沟通之中一些话术也是需要去教,让他们了解保洁的工作该如何的去做,如何的开展更加的高效,同时也是要不定期的去检查员工工作的一个情况,确保清洁是有用的,并且也是对业主去负责,避免投诉的情况发生,让保洁的工作给做好了。
在做好了日常工作之余,也是需要对保洁的员工去进行一些管理,保洁的工作枯燥,甚至乏味,而且员工来自不同的地方,很多也是可能在工作之中有出现情绪的问题,所以在平时的时候也是要多和他们沟通,了解他们的一个工作情况,确保员工是愿意工作,努力工作的,不能影响到工作的一个质量,并且也是要根据实际的一个情况去排好班,确保是公平的,让员工接受的,在这一年的时间里,确保保洁的工作是能正常运行的。
同时对于一些管理制度也是需要去做好修订的工作,新的一年,也是有新的一个工作要求,而且我们物业也是会接新的一个单位来做保洁,不同的单位也是有不同的一个要求,我们也是要根据市场,同行,以及客户的一些需求,改变保洁的一些制度要求,确保是满足客户需求的同时,又能把保洁做好,让客户对我们物业公司是感到满意的。
新年的保洁工作要去做好,也是我们物业公司发展的一个好的时期,更是需要我们做好这些工作,只有我们把这些基本的服务做好了,那么公司才能发展,才能入驻更多的单位,让客户满意,实际的情况也是会有所不同,到时我们的保洁计划也是要根据当时的情况去做一些调整,去更好的适应工作,指导保洁工作的进行。
单位保洁工作计划范文 篇五
一、春节期间人员安排,工作安排。
三、培训将计划:
1、提高员工服务素质,行为规范、仪容仪表、礼貌用语、工作纪律要求。
2、做好岗位卫生要求,大厅工作流程、卫生间工作流程、样板间工作流程、内外围工作流程、早晚班工作流程、消杀操作流程、安全注意事项、消防知识。
3、机械的使用:洗地机的使用方法、吸尘器的使用方法、吸水机的使用方法。
四、工作计划:
1、用洗地机对外围路面全面清洗1次,用水冲洗3次
2、对销售大厅、样板间消杀8次
3、对外围垃圾桶内壁清洁消毒4次
4、对销售大厅、样板间、外围消杀12次
5、对销售大厅外侧天井玻璃刮洗8次,
6、叠拼1至4户天井玻璃刮洗4次
7、对售楼处的酒柜全面清洗4次
8、对售楼处的1F2F内外侧玻璃清刮4次
9、对售楼处外侧的顶灯、吊灯、风口清洁1次
10、对联一、二样板间全面清洁4次
11、对外围雨水沟整体清掏2次
12、对样板间区域1F所有铁艺、壁灯、雨水管、户门、地面清洁
13、对水系、喷泉清洁4次
14、对新车场地面冲洗1次 8次
15、对售楼处地面全面清洁1次
16、对售楼处周围投放鼠药1次
17、对售楼处内高处风口、吊灯掸尘1次
18、对场地路灯内擦拭。
单位保洁工作计划范文 篇六
保洁员管理制度
———办公楼保洁员
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、办公楼保洁员工作区域:
1、负责办公楼一楼内(一楼地面、展厅展板、前台及左右理石面、迎客区、吧台、茶台、洗手间、一楼玻璃、一楼转门玻璃擦拭);一楼外区域(办公楼台阶部分及旗杆区域)。
2、负责办公楼
二、三楼两侧楼梯扶手、地脚线、地面及卫生间的清扫,二三楼空闲办公室及会议室清扫。
3、负责四楼地面、卫生间、副总办公室清扫。
4、负责5楼走廊、卫生间、餐厅地面、玻璃的清理。
5、办公楼内绿色植物浇灌。
三、保洁员工作标准: (一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、烟缸、地面、窗台、窗框、门、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件不得随意翻看。
3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼展厅的样板块、前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
3、展厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
4、走廊及大厅内的安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药二次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
(四)会议室、空闲办公室清扫标准:
1、三楼会议室的桌、椅、地面、门、窗台至少两天擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、二楼空闲办公室桌、椅、地面、门、窗台至少两天擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、三楼空闲办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面、楼梯扶手、脚线每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内安全出口指示牌每周至少擦拭2次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
四、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。
(七)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
五、监督、检查办法
人事行政部每周进行两次卫生状况抽查,每次抽查8个点以上,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。
六、保洁员奖惩办法
(一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。
(二)当月未扣分者,在工资中奖励20元。
(三)当月累计扣16至20分者,在工资中均扣10元。
(四)当月累计扣21至25分者,在工资中均扣20元。
(五)连续3个月扣分在30分以上者,给予辞退处理。
七、本规定自董事长/总经理签发之日起生效。
签发人:
×××有限公司
2015年10月24日