停车楼工作计划(精简6篇)

停车楼工作计划 篇一：提高停车楼服务质量的工作计划

随着城市化进程的不断发展，停车需求日益增长，停车楼作为城市停车场的重要组成部分，承担着为市民提供便捷、高效、安全停车服务的重要职责。为了提高停车楼的服务质量，满足市民的停车需求，我们制定了以下工作计划。

1. 完善停车楼设施：首先，我们将投入资金对停车楼设施进行升级改造，提高停车位的数量和质量。同时，我们还将加强对停车楼的维护和保养工作，确保设施的正常运转和安全使用。

2. 优化停车楼管理：为了提高停车楼的管理效率和服务质量，我们计划引入智能化停车管理系统，实现停车位的实时监控和管理。此外，我们还将加强停车楼管理人员的培训，提高其服务意识和业务水平。

3. 提供多样化的停车服务：为了满足市民的不同需求，我们计划在停车楼内提供多样化的停车服务。例如，设置电动车充电桩、自行车停放区域等，以便市民可以选择更加方便和环保的出行方式。

4. 加强安全管理：停车楼作为一个公共场所，安全问题尤为重要。为了确保停车楼的安全，我们将加强安全管理措施，增加监控设备，并加强对停车楼周边环境的巡查和维护。

5. 提升服务意识：我们将加强对停车楼管理人员的培训，提高其服务意识和服务质量。同时，我们还将建立市民反馈机制，及时了解市民对停车楼服务的意见和建议，并积极改进和提升服务质量。

通过以上工作计划的实施，我们相信可以有效提高停车楼的服务质量，满足市民的停车需求，为城市交通发展做出贡献。

停车楼工作计划 篇二：提高停车楼利用率的工作计划

随着城市交通日益拥堵，停车位资源的有效利用成为一个亟待解决的问题。为了提高停车楼的利用率，减缓城市交通压力，我们制定了以下工作计划。

1. 加大宣传力度：我们将通过多种方式进行宣传，向市民宣传停车楼的便利性和优势，鼓励市民使用停车楼。同时，我们还将加强对停车楼位置和停车费用等信息的宣传，提高市民对停车楼的了解和认知。

2. 优化停车费用：我们计划对停车楼的收费标准进行优化调整，合理确定收费金额，提供多种收费方式，以方便市民的使用。同时，我们还将探索推出停车优惠政策，吸引更多市民选择停车楼。

3. 提供多样化的停车服务：为了满足市民的不同需求，我们计划在停车楼内提供多样化的停车服务。例如，设置短期停车位、长期停车位等，以满足市民不同时间段的停车需求。

4. 加强停车位管理：为了提高停车楼的利用率，我们将加强对停车位的管理。通过实施停车位预约系统，合理分配停车位资源，提高停车位的利用效率。

5. 推进智能停车管理：我们计划引入智能停车管理系统，通过车牌识别、停车位导引等技术手段，提高停车楼的停车效率和利用率。同时，我们还将加强对智能停车系统的维护和管理，确保其正常运行。

通过以上工作计划的实施，我们相信可以有效提高停车楼的利用率，优化城市停车资源的分配，为市民提供更加便捷、高效的停车服务。同时，也能够缓解城市交通压力，促进城市交通的发展。

停车楼工作计划 篇三

一：进场规定

进入停车场的车辆需要具备有效证件，包括行驶证、驾驶证、保险单据等。进入车场的司机需要按照进出场各项程序办理停车手续，并把车辆停放在制定的位置。

停车场谢绝证件、手续不全及无牌车辆、残缺漏油、漏水车辆进场停放。

二：停车规定

入场车辆停放好后，车主须配合车场管理员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，贵重物品不要放在车上，如有遗失，车场不负赔偿责任。

进场车辆严禁在场内加油修车、试刹车，严禁任何人士在场内学习驾驶。

进场车辆如不服从管理人员指挥或未按规定行使和停放，造成本身车辆受损时，停车场概不负责：若造成他人人身、车辆或车场受损时，该车辆的车主负责赔偿，在赔偿损失前，车场有权拒绝车辆离场。

进场车辆必须按标定的交通标志行使和停放，并把车辆停放在划定的车位界限内。

进场车辆必须保持清洁，严禁在场内弃置垃圾废物，严禁在车场内乱张贴，严禁在场内吸烟。

进场车辆和司机必须遵守安全防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆在车场停放，未经允许严禁动用场内的消防系统，否则造成的一切后果由车主负责。

三：车场保管费

办理月报车辆的车主要带齐证件，在每月指定的时间到停车场管理部门缴纳保管费和保险费

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商场停车场管理规定_商场停车场管理制度办公文秘。逾期不缴纳的车主，车场有权收回停车位使用权。

车场保管费分月保和临保两种，月保用户按月交费，临保车辆则计时交费。车场凭票据放行车辆。

车场有权在*规定的限价内临时调整租金而无需提前通知。

四：停车场投诉

停车场员工实行持证上岗，任何用户对车场及其管理人员有意见或建议时，可口头或书面向车场办公室反应。

停车楼工作计划 篇四

第一章、总则

第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。

第二章、管理基本原则

第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。

第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根据在*部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理要求自行管理。

第四条停车场计费形式：地下车位采取固定车位出租计费形式，地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。

第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致，信息变更可根据第十章、要求在五个工作日之内完成修改。

第六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中心备案即可），一旦发现，不为其办理续租手续。如同意转让给本小区朋友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。

第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否则禁止私开车卡。

第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内。

第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排，不得拖延造成公司不必要的损失。

第三章、管理职责

第十条项目管理职责

1、负责车场正常的经营秩序。

2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。

3、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。

4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理。

5、车位档案管理。

第十一条经营管理部职责

1、统筹在管项目停车场的经营情况。

2、监督在管项目停车场的经营行为。

3、指导在管项目停车场的经营工作。

第四章、管理人员行为规范

第十二条行为规范

1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。

2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。

4、小区车辆的安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。

6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金

。

7、严禁私自放行车辆进入小区。

第五章、停车场使用管理规定

第十三条停车场的使用应遵循以下规定，各项目可在公共区域明示此规定，以此作为对业主行为的约束。

1、本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。

2、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。

3、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。

4、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。

5、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。

6、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。

7、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。

8、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。

9、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保，无投保车险的车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。

10、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。

11、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。

12、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。

13、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。

14、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。

15、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。

16、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。

17、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。

18、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。

停车楼工作计划 篇五

1）当收到暴雨将至的通知，清洁人员应及时清理各下水口之垃圾。若停车场经常发生市政排水渠水倒流之情况，则应考虑将切断与市政排水渠相通，以防市政排水渠中之水倒流。同时准备相关停泊车辆车主之联络数据，以便突发情况之紧急联络之用。

2）管理员搬运沙包摆放于停车场出入口相关位置，以防路面之雨水流入车库。

3）经理根据雨势情况，对上述程序进行监管。并及时跟进实际情况，调动人员清理积水、疏通水沟及开启排水泵等工作，以免车库内车辆被水淹而遭受损失。并视情况是否需要通知相关人士将车辆驶离车场。

4）如水势太大，雨水无法阻截而大量流入车库时，在出入口收费处摆放 “暂停车辆出入”之告示牌，通知收费岗暂停车辆离场收费工作后即安排安装防水闸。

5）暴雨过后，经理应及时调度指挥各项清理工作，通知收费岗免收因临停车辆暂停离场而应交之费用，并恢复正常运作。

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专业化管理后带来的实际效果

1、提升服务品质。

在专业化运营管理模式下，专业的管理团队、统一的形象和标准、高效优质的服务，嫁接智慧科技，有利提升停车场综合服务水平和品牌形象。

2、规范车辆秩序。

有助于避免停车场的混乱与拥堵，缩短停车时间，保证交通顺畅，并可有效优化停车场的停车环境，规范静态交通秩序。

3、保障停车场安全。

专业化管理对于完善停车场管理制度，优化停车环境，提升停车场整体管理水平，以加强保障停车场安全与车辆安全。

4、提高停车效率。

可根据动态交通进行合理分流，充分利用区域停车资源，把车辆指引到就近就便停车位，达到渠化处理效果。确保地面及车库进出口道路畅通。有助于提高整体交通系统的运行效率，尽快地疏散驶离的机动车流，确保动态交通通畅。

5、缓解交通拥堵。

减少无效交通，改善交通环境；减少尾气排放，节约能源消耗，实现良好的社会效益，充分体现园区停车管理的职能作用。

6、增加经营收益。

借助于规模效应，能取得经济利益同时，也能实现更多的社会效益。

7、减少收入流失。

运用智能设备，对停车场进行收费管理，减少停车场人员成本。

停车楼工作计划 篇六

1）服务态度——主动

运营管理服务属服务性行业，服务的对象是人，所以我们在“双榆树二区”所辖停车场的服务中要一切从“以人为本”这个基本原则出发，员工应发自内心为客户主动热情服务，落实首问责任制、首看责任制，积极响应客户需求，做到文明礼貌、语言规范、谈吐文雅、遵时守约、衣冠整洁、动作雅观、称呼得当。

2）服务技能——娴熟

服务技能是停车场工作的员工在服务过程中应该掌握和具备的必要技能，如秩序维护人员应具备规范的交通指挥手势，消防器材使用技能，管理人员应具备丰富的管理知识和专业知识。

3）服务项目——齐全

在做好业主方委托我们的日常管理服务所包含必要内容之外，还应努力拓展服务的深度和广度，根据客户的要求，为客户度身定做服务的项目，使客户能享受到尽善尽美的服务。

4）服务方式——灵活

我们除了做到规范管理、依法管理外，还应设身处地地为客户着想，努力为客户提供各种灵活的服务方式，尽可能在办事手续、服务时间、服务范围等方面为客户提供方便。

5）服务程序——规范

服务程序是指停车场客户提供服务的先后秩序和步骤，如现金收费程序、保洁设备操作程序、应急处置程序等都要严格按规范实施。

6）服务标准——统一

服务标准是停车场提供高水平的具体体现。如对客礼仪标准、清洁标准等。从中体现公司员工待人接物和工作要求的一致性以及展现给客户的专业形象。

7）服务制度——健全

我们将结合”双榆树二区”所辖停车场的管理服务特性，制定并健全一整套规范、系统、科学的运行保障制度，以确保为客户提供稳定持续的服务。

8）服务效率——快速

服务效率是我们向客户提供服务的时限，应急客户所急，减少工作环节，缩短办事时间，提高服务效率。