护理质量总结(优秀6篇)

护理质量总结 篇一

在医疗护理领域，护理质量是评价医疗机构和护理团队绩效的重要指标。护理质量的好坏直接关系到患者的康复情况和满意度。因此，提高护理质量是每个护理人员的重要任务。在过去的一年中，我所在的护理团队积极努力，不断提升护理质量，下面我将对我们团队的护理质量进行总结。

首先，我们注重护理流程的规范化和标准化。在医疗过程中，我们严格按照相关的护理指导和流程进行操作，确保每个环节都符合医学规范和安全要求。我们针对不同病种和护理对象，制定了详细的护理方案，包括各项护理操作的步骤、时间和频率等。通过规范化的护理流程，我们有效地提高了护理的安全性和准确性。

其次，我们注重患者的个体化护理。我们充分尊重患者的需求和权益，为每个患者提供个性化的护理服务。在护理前，我们与患者进行详细的沟通，了解他们的病情、病史和护理需求，制定个体化的护理计划。在护理过程中，我们密切观察患者的病情变化，及时调整护理措施，确保护理效果的最大化。我们还注重患者的心理护理，积极与患者交流，提供情感支持，帮助他们缓解焦虑和恐惧。

此外，我们注重团队协作和学习提升。我们团队成员之间相互配合，密切合作，共同完成护理工作。我们定期组织团队会议和学术交流，分享护理经验和技术，不断学习和提升自己的专业水平。我们还积极参与护理培训和学术活动，不断更新护理知识和技能，保持对新技术和新方法的敏感性和学习能力。

总的来说，我们团队在过去的一年中，在护理质量上取得了显著的进步。我们通过规范化的护理流程、个体化的护理服务和团队协作学习，提高了护理的安全性、准确性和人性化。然而，我们也意识到还存在一些问题，比如护理记录的不规范和护理文化的建设等。我们将进一步加强对这些问题的关注和改进，不断提高护理质量，为患者提供更加优质的护理服务。

护理质量总结 篇二

近年来，护理质量成为了医疗机构和护理团队绩效评价的重要指标。良好的护理质量不仅能够提高患者的康复率和满意度，还能够提升医疗机构的声誉和竞争力。在过去的一年中，我们团队在提高护理质量方面付出了辛勤努力，下面我将对我们团队的护理质量进行总结。

首先，我们注重护理技术的提升。我们团队的护理人员积极参与各种培训和学术交流活动，不断更新护理知识和技能。我们关注最新的护理研究成果和临床指南，将其应用于实际护理工作中。我们还积极借鉴国内外先进的护理模式和经验，改进我们的护理方法和措施。通过不断提升自身的专业水平，我们能够为患者提供更加科学、安全和有效的护理服务。

其次，我们注重护理质量的监控和评估。我们建立了完善的护理质量评估体系，对每个环节的护理过程进行监测和评价。我们采用多种评估工具和方法，包括护理记录、患者满意度调查和护理质量指标等，对护理质量进行客观的评估。在评估结果出现问题时，我们及时进行问题分析和改进措施的制定，以确保护理质量的不断改进和提高。

此外，我们注重团队的协作和沟通。我们团队的护理人员之间密切合作，相互支持，形成了良好的团队氛围。我们注重团队的沟通和协调，及时共享和交流护理信息，确保护理工作的连续性和一致性。我们还注重与其他医疗团队成员的沟通和合作，形成了多学科、综合护理的工作模式，提高了护理质量和效果。

总的来说，我们团队在过去的一年中，在护理质量方面取得了显著进步。我们通过提升护理技术、监控评估护理质量和团队协作沟通，提高了护理的科学性、安全性和人性化。然而，我们也发现了一些问题，比如护理记录的不完整和护理信息的共享等。我们将继续加强护理质量的改进工作，不断提高护理质量，为患者提供更加优质的护理服务。

护理质量总结 篇三

　　检查重点：

　　1、检查分级护理质量管理、

　　2、检查消毒隔离管理。

　　3、检查急救物品管理。

　　4、检查护理文件中医书写情况管理。

　　5、检查病房规范化管理。

　　存在问题

　　1、质控记录不全，病房管理连续2周没有记录。

　　2、一患者家属对低脂饮食不知其内涵，一疝气患者不听劝阻

　　3、二个病人及家属对用药的作用不了解。、

　　4、消毒隔离制度不完关，紫外线灯管保洁后记录不全。

　　5、急重病人未及时巡查视病房，观察病情变化，护理记录单未应用医学术语，字迹不清，语句不顺。

　　三、整改措施

　　1、加强质控小组的质控活动。按要求及时质控。

　　2、对病人的宣教要耐主，有持续性，语言要通俗，让患者和知道其真正含义，对拒绝卧床休息的患者要进行有效的劝阻，要及时通知医生。

　　3、消毒员应离记消毒常规，无菌物品应在规定时间内消毒，永久性物品按要求毁形处理。

　　4、加强1级护理病人的巡视，病情的观察，及时记录护理记录。

护理质量总结 篇四

　　20xx年，护理质量管理委员会组织了六个护理质量检查组对全院的病区护理管理、基础护理、护理文书、病区药品、急救药品物品、医院感染管理、护理技术操作等进行了季度性检查，取得了一定的成绩。现将20xx年护理质量委员会工作情况总结如下：

　　一、病区护理质量管理:全年病区护理管理质量合格率95.92%

　　(一)药品、物品的放置与储存除个别科室外，基本能做到定点定位、分类摆放、标识清晰。

　　(二)病区环境清洁、护士仪容仪表符合要求。

　　(三)仍需改进的问题：培养护士注重细节的意识、比如棉签、安尔碘的开瓶时间，进一步规范病区护理质量管理。

　　二、基础护理质量管理: 全年基础护理质量合格率96.36%

　　(一)所查病区的病床单元清洁、平整、无异味、污迹和杂物，但极个别病区加床多，床单元欠清洁。质量管理员工作总结(二)各病区护士认真落实晨晚间护理，部分科室的Ⅰ级、危重患者未穿病号服。

　　(三)各病区严格按分级护理要求巡视病房，密切观察患者的病情，但是存在部分护士对所管患者“十知道”掌握不全面的情况。

　　(四)各病区引流管均妥善固定，严格做到定期更换。

　　(五)建立与完善住院患者出院后的随访与指导流程，认真落实，注重痕迹管理。

　　三、护理文书质量管理:全年护理文书质量合格率95.86%

　　(一)护理质量委员会组织护理文书质量检查组对全院的护理文书进行检查，大部分科室护理文书书写规范，但仍存在一些细节问题。

　　(二)体温单“日期栏”填写部分科室均未按规范执行，已及时向科室反馈，并在护士长例会上对护理文书的书写进行再次培训，进一步规范我院护理文书的书写。

　　(三)护理记录单“时间-位点”统一，仅有极个别科室存在提前记录的情况。

　　(四)个别科室的护理记录单存在涂改的现象。

　　(五)对发热病人的体温复测次数不够，体温连线错误。

　　(六)大部分科室入院评估表填写完整，但个别科室填写不全，有空项。

　　四、病区药品、急救药品物品管理:全年药品、急救药品物品管理合格率99.43%

　　(一)大部分科室毒麻药品管理规范。

　　(二)抢救车管理大部分科室规范，但少量科室存在漏接班登记、无菌包过期的现象。

　　(三)急救器材性能保持良好，处于应急状态，一次性物品不过期。

　　(四)吸引器处于应急状态，定期消毒，但部分科室吸引器清洁度不够。

　　五、医院感染管理：全年医院感染管理质量合格率96.40%

　　(一)大部分科室桌面、地面、墙面清洁，并定时通风换气，物品存储管理规范、符合要求。

　　(二)各科室均严格做到一人一针一管一灭菌消毒。

　　(三)无菌敷料缸、容器等使用后及时盖严，并注明开启时间、责任人并签字。

　　(四)大部分科室的设备定期清洁，定点定位放置。

　　(五)使用后的物品按要求分类放置，但极个别科室的生活垃圾和医用垃圾存在混装的现象，锐器使用后未放于利器盒中。

　　六、护理技术操作：全年护理技术操作合格率96.10%

　　(一)护士仪容均符合要求、戴口罩，有无菌原则。

　　(二)用品准备不全：如吸痰不备听诊器、静脉输液不备输液贴、口腔护理不备手电筒等。

　　(三)新入院护士对病区环境不熟，操作流程不熟悉。

　　(四)部分科室存在操作前后不洗手的情况。

　　(五)操作前评估不到位，缺少与患者的沟通交流，健康教育落实不到位。

护理质量总结 篇五

　　重点检查内容：

　　1、检查分级护理质量管理。

　　2、检查护理文件中医书写情况管理。

　　3、检查病房规范化管理。

　　4、检查急救物品管理。

　　5、检查消毒隔离管理。

　　存在问题:

　　1、未能体现中医辩证施护，中医护理记录不规范，个别文件已经书写的未达到要求和规定的标准。

　　2、检查护士行为，着装规范化，个别护士头发不整，当班护岗证，个别护士未按要求着装，穿杂色裤子；个别当班戒子、手链；有几名护士未戴口入处置室。

　　3、护士理论考核，个别护士基本知识掌握不牢靠，不扎实，年轻护士业务还需加强。

　　4、护理级别与病情、诊断，医嘱不相符，未实施床头接班，标记不全，特护单字迹潦草，有涂改，对危重病人未进行评估。

　　整改措施：

　　4、已责令科内护士进行中医相关知识学习，按要求与标准整改，跟踪检查科护士的文件书写，力求完好率、达标率100%.

　　2、护士着装及行为严格要求，严加督促，如再次发现严加惩罚。

　　3、对理论和技术操作考核不合格的护士采重新考试，考核方式，强化年纪轻、经验少、理论不扎实，技术不过关的护士水平，才能从根本上提高护理质量。

　　4、一览表标记要齐全，清楚。护理级别与病情、医嘱相符合床头交接班。对危重病人均进行风险评估并及进记录。

护理质量总结 篇六

　　护理安全与患者的生命息息相关，护理服务面对的是需要救治和帮助的群体，在工作中出现任何失误，都可能给患者造成不可估量的损失，甚至承担法律后果。这就要求我们护理工作做到防范于未然。

　　一年来，我社区狠抓各个护理工作环节，提高护理质量安全，使差错事故发生率降低至最低点，患者满意度不断提高。现将总结如下。

　　一、社区由科主任、护士长与具备资质的人员组成医疗护理质量与安全管理小组，负责本科室医疗护理质量和安全管理。

　　社区医疗护理质量安全管理小组：

　　组长：xx

　　副组长：xxx

　　委员：xxxxxxx

　　1、完善医疗护理质量与安全管理小组工作职责，工作计划和工作记录。

　　2、完善各项规章制度，岗位职责和相关技术规范，操作流程。

　　3、进行护理质量与安全管理培训与教育。

　　4、护理质量安全小组要定期对社区护理安全进行自查、评估、分析和整改。

　　二、确保门诊静脉输液的安全管理，按照要求巡视病房。

　　1、静脉输液袋上贴有患者床号、姓名、药物名称、剂量、用法、时间及配药护士姓名的标签，输液巡视卡护士认真、及时填写。

　　2、静点室内有输液患者时，注射室护士不得离开治疗室。保证及时有效的观察静点患者，以确保静点患者的安全。护士能够坚守岗位，发现3例患者输液过程中的不良反应，及时进行了相应的处理。确保了静脉输液患者的安全。

　　3、落实操作细节，认真执行每一项工作操作标准

　　严格执行医嘱制度。坚决杜绝执行口头医嘱，静点护士在为患者静脉输液时，要将患者的药品与医嘱认真核对后方可执行，每日进行日间小查对。

　　4、门诊静脉输液护士严格执行有证上岗

　　社区门诊静点护士配备多年资深护士。现社区门诊护士配备3名都具有中级以上职称，临床工作xx年以上。具有丰富的临床知识，及各种重症的独立抢救工作经验.能够独立完成各项突发应急事件。

　　5、落实查对制度

　　门诊静点时候要求操作前反复查对，静脉输液要求夜班写瓶护士及第二天静点护士两人核对，互相把关。现经两人把关今年已发现16人次的写瓶错误，将错误防范在萌芽状态中。操作中查对要做到细节查对，包括患者静脉输液的液体、用药、姓名，患者清楚应答后方可进行操作。

　　三、严格执行护理不良事件报告制度和安全管理制度，杜绝不安全隐患。

　　1、实行惩罚性护理不良事件报告制度和安全管理制度。有护理人员主动报告的激励机制，护理安全（不良）事件有原因分析和讨论。并不断完善工作流程、落实培训。

　　2、社区建立护理差错事故防范及处理管理制度，有差错事故的处理、分析、讨论、整改、上报等工作流程。

　　3、社区建立护理安全公布制度，每季度公布一次并记录。

　　4、完善风险管理，建立转院交接程序，制定专项护理质量管理制度，如抢救、静脉输液、查对制度等。

　　5、严格执行“查对制度”，至少同时使用姓名、年龄两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的操作。

　　6、科室有设施、仪器、药品、氧气的安全操作、管理措施及交接记录。

　　7、充分发挥专项安全管理小组作用。输液安全管理小组等，严格落实防范管理措施并有记录。

　　8、执行临床护理技术操作常见并发症的预防及处理指南，落实护理技术操作培训计划，熟练掌握静脉输液、各种注射、过敏性休克等常见技术操作及并发症预防措施和处理流程。

　　四、提高用药安全，严格执行查对制度，强调两次核对，药品管理实行专人负责制，严格规范护理行为。

　　1、门诊药品的存放、使用规范管理，每月常规检查一次，按制度规定认真执行和落实。

　　（1）社区门诊抢救车、抢救箱、常备药品统一规范管理，统一清单格式，保障抢救时及时获取。

　　（2）办公室护士xx专人负责管理急救药品，并在使用后及时补充，损坏或近有效期药品及时报损或更换。抢救车、箱现已更换及补充药品132支。

　　（3）近期失效药品（三个月失效）用红色标签识别，提示先行使用，高危药品要有醒目标识，定位放置。

　　2、办公室护士每个月对药品进行自查，社区安全管理小组每个月对抢救车（箱）药品、常备药品进行检查。

　　3、严格规定除紧急抢救重症患者外不得执行口头医嘱，对科室首次使用的新药，使用前要查阅使用说明书，正确实施给药，同时认真落实每日小查对。

　　4、操作过程中严格按照药品查对制度查对。

　　经过护士严格查对，查对出因包装不合格3批次的药品。如塑料软包装的静脉输液液体、瓶塞质量不过关的甲硝唑等。

　　五、增强护理人员法律意识，明确岗位工作权利和业务

　　加大普法宣传教育的力度和引导护理人员进行运用法律武器维护自身权益同时规范自己的行为，履行护理职责。利用多种形式对护理人员进行法律法规基本知识的学习，用法规规范护士的行为，提高其自律性。组织护理人员学习《护士条例》《医疗事故处理条例》《传染病防治法》等使每一个护士都熟知自己的权利和义务。让护士认识到护理工作与法律的密切关系。把安全管理措施贯穿于整个护理工作中，做到防患于未然。

　　六、加强护理业务知识培训、提高业务技术水平

　　参加医院护理部组织的业务培训外，根据社区工作特点组织护理人员学习常见药品的不良反应、输液过敏反应的急救、药物引起的过敏性休克、静脉输液反应的急救措施。社区护士护理理论以社区居民常见病、多发病及国家要求的需要进行慢性病管理要求的专科护理常规、护理质量标准、各项工作制度、护士岗位职责、工作流程、“三基”护理知识，应急预案等。同时注意针对社区专科特点开展目标明确的业务培训，强化护理学习效果。