公司培训组培训体系建设工作总结(推荐6篇)

公司培训组培训体系建设工作总结 篇一

随着企业竞争的加剧和员工需求的不断变化，公司培训组的培训体系建设工作显得尤为重要。在过去的一段时间里，我们公司培训组积极投入到培训体系的建设工作中，并取得了一定的成果。以下是我们对这一工作的总结和反思。

首先，我们注重了培训需求的调研和分析。在开始进行培训体系建设之前，我们对公司各部门的培训需求进行了广泛的调研和分析。通过与各部门的沟通和交流，我们了解到了员工的培训需求和痛点，为后续的培训内容和形式的确定提供了有力的支持。

其次，我们建立了全面的培训内容体系。根据调研和需求分析的结果，我们制定了一套全面的培训内容体系，包括了基础知识培训、技能培训和管理培训等方面。我们注重培训内容的针对性和实用性，力求让每一位员工都能够从培训中获得实际的收益。

第三，我们运用了多种培训方法和工具。为了提高培训效果，我们在培训过程中灵活运用了多种培训方法和工具。除了传统的课堂培训外，我们还开展了一些互动性强的培训活动，如案例分析、角色扮演和团队合作等。同时，我们还利用了现代化的培训工具，如在线学习平台和移动学习应用等，为员工提供了更加便捷和灵活的学习方式。

最后，我们注重了培训效果的评估和反馈。为了确保培训的有效性，我们建立了一套完善的培训效果评估体系。通过培训后的问卷调查和个人面谈等方式，我们及时了解到了员工对培训的满意度和改进意见，为下一阶段的培训工作提供了有益的参考。

总结起来，我们公司培训组在培训体系建设工作中取得了一些成果，但也存在一些不足之处。未来，我们将进一步完善培训体系，提高培训的针对性和实用性，加强培训方法和工具的创新应用，以及加强培训效果的评估和反馈。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们的培训体系将进一步提升，为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

公司培训组培训体系建设工作总结 篇二

公司培训组培训体系建设工作总结

近期，我们公司培训组致力于建设一套完整的培训体系，以满足不断变化的员工培训需求。通过多个阶段的努力，我们取得了一些成果，并总结了以下几点经验和教训。

首先，我们认识到培训需求的变化是不可忽视的。随着公司业务的发展和员工的变动，培训需求也在不断变化。因此，我们在培训体系建设中注重了灵活性和可持续性。我们与各部门保持密切的沟通，及时了解到培训需求的变化，以便及时调整培训内容和方式。

其次，我们注重了培训师的培训和能力提升。作为培训组的核心力量，培训师的能力和水平直接关系到培训效果的好坏。因此，我们组织了一系列的培训师培训活动，包括知识更新、技能提升和教学方法改进等方面。通过这些培训活动，我们培养了一批专业素质高、教学经验丰富的培训师，为培训体系的建设提供了坚实的保障。

第三，我们注重了培训成果的跟踪和评估。为了确保培训效果的实现，我们建立了一套完善的培训成果跟踪和评估机制。通过培训后的问卷调查和学员的反馈意见，我们及时了解到了培训的效果和问题，为下一阶段的培训工作提供了有益的参考。

最后，我们注重了培训资源的整合和优化。在培训体系建设过程中，我们充分利用了公司内部的培训资源，如内部讲师、专家顾问和培训设施等。同时，我们也积极寻求外部的培训合作伙伴，引进优质的培训资源。通过整合和优化培训资源，我们提高了培训的效能和效果。

总结起来，公司培训组在培训体系建设工作中取得了一些成果，但也存在一些问题和不足。未来，我们将进一步加强培训需求的调研和分析，培养更多优秀的培训师，加强培训成果的跟踪和评估，以及进一步整合和优化培训资源。我们相信，在不断的努力和改进下，我们的培训体系将更加完善，为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

公司培训组培训体系建设工作总结 篇三

　　自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等，虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持，

　　因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。

　　我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下：

　　一、培训开展情况

　　目前，培训主要包括三类，xx、xx、xx。

　　综合培训情况而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。

　　详细情况如下：

　　二、培训存在的问题

　　培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。

　　培训工作存在以下问题：

　　1、入职培训课程设置还不够完善

　　目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分XX行业新手，他们不仅需要对XX知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系还有待完善。

　　入职培训涵盖范围还有待扩大

　　目前，新员工入职培训仅涉及xx，其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训，待转正培训回公司时，已实际工作近3个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。

　　内训师团队建设还有待加强

　　当xx突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以xx从xx赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺，综合影响培训效果。

　　部分员工对培训的意义理解不深，参与度较差

　　培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况，他们对培训意义的认识不够深入，如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。

　　培训形式过于单一

　　目前，培训组开展培训仅限于单一授课，整体而言，形式较单一。培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”的呆板枯燥方式，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理，适当增加外训(不单指拓展培训)，通过接受更多新鲜外界内容，再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。

　　培训计划较难执行，效果打折

　　我们所处行业的特点，在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨，部分员工参加转正培训时仅为了通过考试，或者只参与小段培训;店长培训时，因时间往往只安排一天，留给培训组的真实培训时间往往不足3小时，在3小时内要处理好8小时的紧凑课程，只能推赶，而相关课程的设计又存在体系化，即使将课程发给参训者，往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化，且强势。

　　公司学习风气不高，影响培训意识

　　理论与实践相结合的学习是最有效的学习，理论的学习能让人快速理解实践，并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论，加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下，我们在处理某件事务时，当别人跟我们交代清楚的时候，我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时，我们会自己感觉良好。

　　这种差别主要是因为我们的认知能力有限，根本原因不在于执行力，而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力，比如：为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备，要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节，有待提高这方面的意识。

　　三、培训

工作计划及建议

　　梳理深耕培训课程，完善培训课程体系

　　对目前的培训课程进行梳理，对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容，征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容，如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围，不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。

　　关注优秀员工，扩充内训师队伍

　　通过对厅店优秀员工的关注，主动交流，寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计，结合店长负责制，将厅店管理人员纳入到内训师队伍中，在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视，主动参与到员工培训中，同时，可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。

　　提升内训师培训技巧

　　组织已参与过培训的讲师交流培训心得，对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿，同相关培训人员分享。

　　丰富培训形式，提升培训效果

　　在设计培训体系时，考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径，丰富培训形式，让参训学员能有更加深切的培训感受，将观念的理解转变成行动力。

　　重视培训后效果跟踪

　　培训不是一蹴而就的，公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用，对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触，能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。

　　引导我们各级负责人对团队成长的正确重视

　　所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展，但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视，那么我们的培训只能是蜻蜓点水，难获实效。

　　回顾xx年的培训工作，有成绩也有不足，感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望xx年的培训计划，有动力更有挑战，相信只要有公司领导的支持和关怀，公司的培训工作定能更上一层楼。

公司培训组培训体系建设工作总结 篇四

　　第一把金钥匙：真诚

　　"精诚所至，金石为开"，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可?真诚!记得踏入泰康的第一天，一切陌生的面孔和新鲜的环境那将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，殷切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜——真诚!从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源!公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真

　　诚应是自己价值实现的第一步!

　　第二把金钥匙：沟通

　　在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门个人业务部，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。但我更加认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但

　　我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助!

　　第三把金钥匙：激情与耐心

　　激情与耐心就似火与水、的较量，往往火的激情总是容易被水的

　　耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人书实习类似于"打杂"，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，所谓"一沙一世界"，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉

　　得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

　　第四把金钥匙：Idea

　　技术大家可以学，但Idea却只属于你自己!这是自己价值承现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开Idea，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入国寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以"一技之长"变为"数技之长"，具备了一些技能Idea

　　必会层出不穷，工作必能左右逢源!

　　第五把钥匙：主动出击

　　实训的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。"纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行"，只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用!在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我措施了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

　　这次实训，与我而言是受益匪浅的，它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标，更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是，此次实习的时间较短，没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣，但"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书，多学习，多求经验才是前途的保障!在此，特别感谢保险系领导给予我实习的机会，也感谢泰康保险公司一个星期来的栽培!

公司培训组培训体系建设工作总结 篇五

　　秋景是美丽迷人的,是五彩斑斓的。秋天是收获的季节,带给人丰收的喜悦。在这个收获的节日里，我们《糖烟酒周刊》杂志社的所有工作站同事们回家了。在公司领导的带领下，研修院的老师给我们进行了一次全面的工作知识培训。本次培训班课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分证明了公司领导对我们能力培养的重视程度非同一般。我非常感谢公司领导给了我们这次学习和提高的机会，两天的系统学习，使我的知识层面得到了进一步的扩展。

　　首先，第一节课是柳总给我们大家的讲话，让我们进一步了解了公司的企业文化、为什么要战略转型以及《糖烟酒周刊》转型的思路。其中，推动会员制是战略转型的重要一环。会员制主要是在刊物阅读，新品推介，论坛，经营管理培训甚至咨询等方面的全方位服务。实行会员制，关键点是要塑造价值;改成会员制之后，我们的工作起点是经销商需求，要对单个经销商有全面的了解。推动工作站与总部协同及未来规划等工作,具体表现在以下方面

　　(1)内部组织结构的调整;

　　(2)信息协同及手机报

　　(3)《糖烟酒周刊》网络群、

　　(4)招商

　　(5)办公协同以及资源整合

　　(6)培训项目的转型

　　其次，公司为我们安排了两天的军训，体现了公司对员工素质培养的注重，以及团队建设理念的注重。经过这次训练，我们能明显感觉到自己的进步，做事有组织性，不单独行动，也培养了我们吃苦耐劳的精神。，同时也磨练了坚强的意志力和执行力。

　　再次，初老师告诉我们什么是团队，以及团队的执行力，并且告诉我们团队建设的两条路：(1)打造一个团队，全心全意为这个团队付出，去热爱这个团队，然后团队把你推向成功的顶峰;(2)加盟一个卓越的团队，放你的身段，全身心为团队付出，去热爱这个团队，然后团队把你推向成功。为了便于我们对团队的定义以及团队重要性的理解，他让我们大家分小组互动。在我们唱歌，做游戏中，增加我们同事之间团结友爱，也更明白了团队合作的力量是最伟大的，只有我们团队合作才能更好的完成任务。再有就是"点亮心灯"这节课，初老师带领我们体验一次心灵之旅，让我们学会感恩，怀着一颗感恩的心去生活去工作。王老师和李老师在营销实战方面教会了我们很多知识，如杂志终端营销10步法，以及杂志的电话营销技巧与流程等，为我们解决了日常工作中常见的问题,并和我们分享了许多成功的经验，让我们受益匪浅。

　　两天的培训时间很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次的学习机会。而且让我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了不少知识和业务技能，特别是在思想上从新树立了正确的人生观，价值观，和世界观。从而得出以下几方面的感悟：

　　第一，要有目标。公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展

　　第二;先做人后做事。子曰："有才无德，小人也;有德无才，君子也;然德才皆具者，圣人也。"，"小赢凭智，大赢靠德"，这些名言都告诉我们要做什

　　么样的人。指导思想不对，又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想，从而把事情做好。要勇于承担责任，有团队精神，善于学习，有向心力，了解组织或他人的需要。

　　第三，态度决定命运。情绪是心态的调节器，学会掌控自己的情绪，理性态度对待工作。培养自己好的习惯，形成好的性格，从而改变命运。

　　第四，要学会改变。我学会了改变的六项法则。

　　(1)要想事情改变，先要自己改变。

　　(2)要想事情变的更好，想让自己变得更好。

　　(3)改变是痛苦的，改变是必然的

　　(4)拒绝改变就是拒绝成功。

　　(5)因为我要成功，所以我要改变

　　(6)我相信我能改变。第五,时间的管理。时间对于每个人来说都是公平的，只有24个小时。所以，在在工作中，做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急，分清主次，就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成，但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话，工作效率就会很低，重要紧急的事情没有做，做的都是不太重要的或者缓急的事情.这期的培训虽然结束了，我会立足自己，完善自己。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。

公司培训组培训体系建设工作总结 篇六

　　通过此次培训，使得我对公司的概况和现阶段所面临的问题有了一个全新的认识与了解，明确了管理人员的定义及要求，为我下一阶段更好的完成本职工作指明了方向。

　　首先，安全是准绳，是一切的基础，箱量完成的再好，安全事故控制不好等于白干。这就需要我们员工，特别是管理人员起到模范带头作用，严格按照有关规章制度操作，严谨违章操作特别是管理人员带头违章，四班彭晶仲的事故案例给我们敲响了警钟。安全工作是一项长效化的管理工作，需要员工从本质上引起足够重视，做到珍惜自己、珍爱他人，这是安全工作最重要的使命之一，然而光靠安全监督部门去盯、去查可以说是机械化的，起不到很好的效果，很容易死灰复燃，但又非查不可，这也是管理人员的无奈。所以关键问题还是在于多给员工灌输安全思想，从其本质上将安全提升到与自己与家人相关的高度上，提高其主观能动性。

　　其次，沟通是桥梁，莫要小看沟通，实际生产过程中可以说每一项内容都直接或间接的包含沟通环节。沟通的好了安全事故发生的概率低了，效率提高了，能耗减少了等等。控制室往往在安全指令的同时缺少对现场操作环境的了解，缺少沟通导致收发箱效率不高，影响船期等不良后果。这其实是管理人员在平时的工作中忽视了对沟通的重视程度，又或者说想到了这个问题，光靠其提醒作用很有限，最终造成了控制室与现场生产的脱节，甚至发生各管个干活的情况发生，为自己干活，有别人的事情死活不管的倾向。这就需要我们管理人员

　　从问题的根源着手，平时多安全各项有益的活动，增进友谊，加强沟通，使员工明确团队的意义与作用，取长补短，集思广益，为安全生产打好基础。总之一句话：沟通靠盯是无用的，需要员工有集体归属感，有团队意识。

　　效率是金，效率体现在作业生产中的方方面面，首先从堆场来说，有无合理的规划和安排是关键，进箱分港分吨是否有效合理，船舶计划装卸船的位置是否落实到位，集中堆放等问题都是围绕效率来展开，集装箱码头有无竞争力，效率是很重要的指标之一，我们现阶段所做的工作也是围绕效率二字而开展。从码头现场作业情况来说，效率的提高体现在：作业安排是否合理有效，堆场动态是否关心到位，现场责任与安全措施是否落实到位，交接班效率等方面。我对效率的理解为：效率不是说箱子装卸的快，收发的快就是效率高，效率的提高是一个综合体，决定于前、中、后三道工序，前面先要有好的计划和安排，其次要有好的落实方，有好的建议及对策来实现效率的提高，再次，效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平时工作过程中，根据不同船舶的不同要求耐心细致地配载，处理好码头翻箱率与船公司船高标准严要求之间的平衡点，近期对配载工作提出了更高的要求，为此我也将加强沟通与协调，养成进一步看问题的习惯，不断提高自身解决问题，处理问题的能力，将工作做到最好。