质量部工作总结【优选6篇】

质量部工作总结 篇一

近期，质量部在全面贯彻公司质量管理方针的指导下，认真履行职责，开展了一系列的工作，取得了一定的成绩。以下是质量部工作的总结及反思。

首先，我们在质量体系建设方面取得了显著的进展。我们全面推行了ISO9001质量管理体系，并通过了认证。同时，我们还加强了对质量管理流程的规范化和标准化，确保了质量管理的有效性和稳定性。此外，我们还积极推动了质量文化建设，通过组织各类培训和宣传活动，提高了员工的质量意识和责任感。

其次，我们在质量问题的处理上取得了良好的效果。我们建立了健全的质量问题反馈机制，及时收集和处理质量问题，并追溯和分析问题的原因，制定了相应的纠正和预防措施，确保了问题的及时解决和不再发生。同时，我们还积极推动了质量改进工作，通过持续的改进措施，提高了产品和服务的质量水平。

最后，我们在质量监督和检查方面取得了明显的成效。我们建立了严格的质量监督和检查机制，定期进行内部审核和外部监督，确保了质量管理的规范和有效。在质量问题发生时，我们能够及时采取措施，并与相关部门密切合作，共同解决问题。

然而，我们也存在一些问题需要进一步改进。首先，我们在质量管理的过程中，有时存在流程不规范的情况，需要加强对各项管理流程的培训和监督。其次，我们在质量问题的分析和解决上，有时缺乏全面性和深度性，需要加强对问题的追溯和分析工作。最后，我们在质量监督和检查中，有时存在工作任务重叠和信息传递不畅的情况，需要加强与相关部门的沟通和协作。

综上所述，质量部在过去一段时间里的工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要进一步改进。我们将继续加强质量管理的规范化和标准化，推动质量改进工作的持续进行，提高质量监督和检查工作的效果。相信在全体员工的共同努力下，质量部的工作将会取得更大的成就。

质量部工作总结 篇二

近期，质量部紧密围绕公司质量管理方针，认真履行职责，开展了一系列的工作，为公司的发展和产品质量提供了坚实的保障。以下是质量部工作的总结及展望。

首先，我们在质量管理方面取得了显著的成绩。我们全面推行了质量管理体系，建立了一套完善的质量管理制度和流程。通过不断改进和完善，我们提高了产品的质量稳定性和一致性，满足了客户的需求和期望。在质量问题处理方面，我们建立了快速响应机制，及时处理和解决质量问题，保障了产品的质量和交付时间。

其次，我们在质量培训和教育方面取得了明显的进展。我们组织了一系列的培训和教育活动，提高了员工的质量意识和技能水平。通过培训和教育，我们增强了员工的质量责任感和积极性，使他们成为质量管理的参与者和推动者。

最后，我们在质量监督和检查方面取得了良好的效果。我们建立了严格的质量监督和检查体系，定期进行内部审核和外部监督。通过监督和检查，我们发现和解决了一些潜在的质量问题，提高了产品和服务的质量水平。

然而，我们也面临一些挑战和问题。首先，随着公司规模的扩大和业务的增加，质量管理的工作量也在不断增加，需要进一步提高工作效率和管理水平。其次，我们在质量培训和教育方面还存在不足，需要加强对新员工的培训和对现有员工的继续教育。最后，我们在质量监督和检查中，有时存在信息传递不畅和工作任务重叠的情况，需要进一步加强协调和沟通。

展望未来，质量部将继续坚持质量第一的原则，加强质量管理的规范化和标准化，推动质量改进工作的持续进行，提高质量监督和检查工作的效果。我们相信，在全体员工的共同努力下，质量部的工作将会取得更大的成就，为公司的可持续发展和客户的满意度做出更大的贡献。

质量部工作总结 篇三

　　“喜庆爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龙！ ”自加入栢高这一 新的团队至今已有四个多月的时间了，在这段时间里一直得 到各部门同事与公司领导无私的关怀与帮助，使我对建材马 赛克这一行业的生产、 检验、 应用等各方面有了一定的认识， 同时也增强了我对本职工作的兴趣与信心！ 在这段时间里，令我感触最深的是在生产 PA182 皓白琉 璃这一订单，我们一线的技术人员在与各部门的积极配合 下，不辞辛苦，任劳任怨，虽然没有显著的成就效果，但也 可以开始进入了初步生产阶段。这些足以证明我们栢高人是 有“团结拼搏，不懈奋斗”的精神的。我相信，只要我们坚 持以公司统一目标管理为思想，不久的将来，在建材马赛克 的行业领域里，我们就会有着属于自己的独特之处，那就是 象征着栢高人自己的一种企业文化。 回顾这几个月以来所出现的种种质量问题，作为品管部 门的一个管理者，我首先要检讨一下自己，由于工作安排的 疏忽， 造成了多次批量性质量问题的出现(例如： PA173 订单， 型号 28.771，23*48*8 规格产品造成批量性吸水现象等)，针 对这些问题，在 20xx年我会作出以下几点的品质管控及改 善预防措施：

　　1. 20xx年x月份起成立新产品开发技术工艺部门， 负责决定原材料的使用，新产品的试产，样板制作以及产品工艺 作业指导书的制作与下发归档。

　　2. 各工序（开界、印色、切摆、窑炉、冷喷(喷砂)、铺 贴，进料等）都必须开具《检验通知单》 ，并通知该工序质 检去验货，合格后贴上《合格产品标示卡》标示，才允许流 入下道工序生产，每工序的当周质量状况会以《周质量统计 目标值》对比，在各部门公布栏反映当周的质量状况。

　　3. 对出现突发性质量问题，由工艺技术部门联合相关人 员分析原因，制定产品异常预防纠正改善措施计划，并由各 工序质检人员负责跟踪确认改善纠正后效果。

　　4. 加强质检岗位人员质量意识与产品工艺相关培训，至 少每月两次，新产品投产时，召集各部门相关人员开产前会 议，做好定性质量问题和隐性质量问题的预防措施计划，排 除出现质量问题而造成的成本浪费（包括工时浪费、检验浪 费等情况） 。

　　5. 导 入 “ 6S 管 理 ” 及 “ ISO9001 质 量 管 理 体 系 ” 、 “ISO14001 环境管理体系” ，明确公司的目标管理方向。 最后，我希望在 20xx年各部门都能够目标一致，达成 共识，争取进步进步再进步，加薪加薪再加薪！

质量部工作总结 篇四

　　时光飞逝，春去冬来，不经意间我们的脚步已经迈进了20xx年岁末。在迎接20xx年曙光到来之际，回首过去的一年，是充实的一年，是丰收的一年。在集团公司 “百年大计，质量第一，技术先行”的方针的引领下，我部门认真贯彻执行公司各项规定，部门各项工作运转正常，圆满完成了20xx年度技术及质量管理工作任务。

　　（一）基本情况

　　本着高效精简，人员结构优化配置原则，继承我公司“传”“帮”“带”的人才培养优良传统，结合20xx年度工作任务，我部配备施工技术人员15人， 25%为新毕业的学生。其中中泽苑项目（5栋高层住宅）建筑面积约15万平米，技术质量人员10人：大马项目（两栋高层）建筑面积约2.7万平米，技术质量类人员 2 人：汽车城项目室内建筑面积约4845平米，室外3.3万平米，技术质量类人员 1 人，农牧场15栋楼项目建筑面积6万多平米，技术质量类人员1人。

　　（二）完成的主要工作内容

　　（1）中泽园项目

　　1、 审核施工图纸5份，编制图纸会审记录5份；

　　2、 编制并完善单体施工组织设计7份；

　　3、 完成技术核定7项，下发核定单93份；

　　4、 完成各单体工程的工程定位及各项施工测量放线工作7项，布设控制点6个，整理编制测量资料437份；

　　5、 完成专项施工措施7项，编制下发专项方案100份；

　　6、 进行专项工序交底600次，下发技术交底600份；

　　7、 质量缺陷整改6项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份；

　　8、 原材料、构配件及设备进场检验360次，完成工程材料的审批及复检工作360份；

　　9、 完成单体工程分部资料编制、整理归档5套。

　　（2） 大马项目

　　1、审核施工图纸108份，编制图纸会审记录8份；

　　2、编制并完善单体施工组织设计2份；

　　3、完成技术核定65项，下发核定单65份；

　　4、完成各单体工程的工程定位及各项施工测量放线工作41项，布设控制点8个，整理编制测量资料16份；

　　5、完成专项施工措施6项，编制下发专项方案6份；

　　6、进行专项工序交底15次，下发技术交底15份；

　　7、质量缺陷整改1项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份；

　　8、原材料、构配件及设备进场检验58次，完成工程材料的审批及复检工作58份；

　　9、完成单体工程分部资料编制、整理归档8 套。

　　（3）汽车城项目

　　1、 审核施工图纸16份，编制图纸会审记录2份；

　　2、 编制并完善单体施工组织设计1 份；

　　3、 完成技术核定35 项，下发核定单35份；

　　4、 完成各单体工程的工程定位及各项施工测量放线工作8项，布设控制点16个，整理编制测量资料8份；

　　5、 完成专项施工措施9项，编制下发专项方案9份；

　　6、 进行专项工序交底9次，下发技术交底9份；

　　7、 质量缺陷整改1项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份；

　　8、 原材料、构配件及设备进场检验 12次，完成工程材料的审批及复检工作138份；

　　9、 完成单体工程分部资料编制、整理归档 3套。

　　（4）15栋项目

　　1、 8#-22#屋面渗漏技术处理15项；

　　2、 8-22#地下室漏水技术处理165项；

　　3、 污水提升站陆地沉箱施工制作、降水、下沉、纠偏、稳定及封底技术6项。

　　（5）搅拌站工作

　　1、为了节约成本，在李总的指示下，及时把智海水泥更换为冀水泥，反复做实验，多次调整配合比，直到试验数据出来合格，并且在第三方试验室（科建试验室）检验合格的情况下方才使用。

　　2、有合格的混凝土质量产品，也离不开原材料的合格

　　1）在实验室人员少任务重的情况下，既要担任质检员，又要做好原材料的工作。

　　2）实验室人员基本上都从来没有干过搅拌站这个行业，可他们对自己负责，也对公司负责，积极学习，配合实验室的工作，严格把进、出厂的原材料控制在国家范围标准内，不合格的产品、原材料一律不准进厂。

　　3、为了节约成本，每个月都会组织实验室人员做好试配，优化配比，把原材料成本降到最低。

　　（三）现场技术服务工作、质量控制及成果

　　1、汽车城项目建设单位下发的图纸多且杂乱，其中部分图纸内容指导不了现场施工。我部门只有王高亮一名同志，但其不畏困难，夜以继日找出图纸问题，积极主动协助建设单位通知设计室及时出具变更通知。即为我工程顺利开展奠定了基础，也赢得了业主的认同。

　　2、中泽苑项目开工项目多，工期紧，图纸问题多，技术人员不足，图纸有限。为能将问题解决在开工之前，我部门首先请示甲方提供电子版设计图解决图纸以便我部能够阻止多部门、多层次大规模的技术会审。同时我部门大胆的前瞻性的邀请施工队伍技术力量加入会审。与此同时我部门充分利用甲方与我单位的兄弟关系，与设计单位建立了直接的交流，一些技术问题能够及时准确的得到解决。

　　3、大马项目在施工过程中，对工程的质量要求非常严格，得到了监理与甲方的认可，给公司赢得了荣誉。并于4月27日验收了5#、6#楼的地基与基础、主体结构分部工程；11月20日项目部配合了5#楼甲方给业主交房工作，在交房过程中基本没有质量问题；12月12日通过了高新区质监站的竣工验收。项目部完成了竣工资料的编制、收集、整理工作，圆满完成了施工任务。

质量部工作总结 篇五

　　时光飞逝，转眼间一年又过去了，伴随着即将到来的新年钟声，作为伯乐达光伏公司的一名普通员工，我感到无比兴奋与自豪。在质检工作上从适应到纯熟，我仿佛也获得了质的飞跃，过去的一年，我获得了领导的指导及同事们的帮助，不断把工作做好的同时，也在努力汲取业务知识和积累经验，在所有人的关心帮助下，凭着一股热情，很快适应了工作环境，取得了一定的成绩。现将工作情况简要总结如下：

　　一、工作表现

　　1、严格遵守公司各项规章制度。我认真学习了《质量管理细则》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司利益与形象。

　　2、认真学习各种规范文件。从最开始的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程，不断地积累经验，保持掌握新的成产调度模式和工艺技术及质量管理方法，时刻保持与各部门步调一致，努力完成上级交给的任务。

　　3、我参与了成品片的数据分析和检验，参与了回访客户，参与了更好地把好质量关及最大化降低不良片和低级片的产生等等质检工作，除此以外还参与协助生产现场的管理、设备的维护、工艺参数的调整等。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。

　　4、其他方面：

　　（1）坚持每天上班提早到质量部，和上一班同事交流工作得失。

　　（2）积极协助同事完成工作任务，主动与同事沟通，热情帮助他人

　　（3）时刻在生产现场，帮助不同部门协调各种合作关系，全力服务于生产

　　（4）通过于不同部门人员的讨论，既增进了同事间的友情，又提高了自身能力，增强质量。

　　二、努力方向

　　1、不断地充实完善自己，在知识爆炸的时代，要有强烈的责任感、使命感，深化危机意识，为公司的发展添砖加瓦。所以更需要给自身充电，着重发现问题解决问题，旨在最终预防问题；积累现场管理经验，提高临场应急素质，充分利用质检人员的优势及以往的工作经验，积极主动与各部门人员沟通交流，提高自身各方面的实际操作能力，能够为公司在需要时奉献力量，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。

　　2、认真对待公司组织的考核，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准。

　　3、最近，岗位由原先的总检工作调到巡检工作，对于我来说是一次机遇也是一次挑战，肩上的责任虽然重，我一定会化压力为动力，在做好本职工作的同时，时刻关注生产、设备、工艺的安全操作与管理，努力营造一个团结协作、安全生产、奋发向上的现场环境。

　　4、坚信没有做不好的质量检验工作，只要严格按照质检程序，把好质量关，把公司利益放在第一位，肯定会达到一个理想的状态。

　　通过总结一年来的工作，我虽然个人认为取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

　　总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

质量部工作总结 篇六

　　今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的发展更上一个台阶。八月份以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢!

　　一、部门管理上系统化、标准化的思想规范了质量部工作流程：

　　今年质量部人员状况是:质量部人员紧张，从账面上看有5人，但是3人属于生产调试，只负责把好生产质量关;1人属于售后服务部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、供应商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：

　　1.原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录;增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损器件的更换情况;延续之前的差错单，记录生产过程中的错误;增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、差错记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作计划。各责任人按计划实行，我主要做督促跟进，保证任务的改善与完成。

　　2.针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比较含糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。

　　3.建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。

　　二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：

　　1.进料品质控制：

　　1）修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。

　　2）严格进料检验，从8月份到12月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。

　　3）由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。

　　4）从8月份开始加强了与供应商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供应商，待其质量稳定后再做考虑。

　　5）针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。

　　2.生产、成品质量控制：

　　1）增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。

　　2） 加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作计划。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。

　　3）从8月份到12月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6.99% 。

　　三、质量部工作存在的问题：

　　1.部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。

　　2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。 3.成产、成品检验存在的问题：

　　a. 成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。

　　b. 成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。

　　4.其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。

　　四、质量部工作管理见意：

　　1.质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到质量部及时处理。一个公司的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对质量的控制才能把质量控制到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户，给予合格的产品。这样质量才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。

　　2.增加供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料质量。

　　3.建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门，以免信息存在漏洞造成不必要的损失。