内勤工作总结【优选6篇】
内勤工作总结 篇一
在过去的一年里,我一直在公司担任内勤工作岗位。通过这段时间的工作经验,我对内勤工作有了更深入的理解和体会。在这篇文章中,我将总结一下我在内勤工作中所学到的经验和技巧。
首先,作为内勤工作人员,我们需要具备良好的沟通能力。在日常工作中,我们需要与客户、同事和上级进行有效的沟通。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解和满足客户的需求,与同事合作,以及与上级沟通工作进展和问题。在与客户沟通时,我们要耐心倾听,理解他们的需求,并尽力提供满意的解决方案。与同事和上级沟通时,我们要清晰明了地表达自己的意见和观点,避免产生误解和冲突。
其次,内勤工作需要有良好的组织能力。作为内勤工作人员,我们经常需要处理大量的文件和数据。在这个过程中,我们需要学会如何有效地组织和管理这些信息。例如,我们可以使用电子文档管理系统来存储和分类文件,使用电子表格来整理和分析数据。良好的组织能力可以帮助我们提高工作效率,减少错误和遗漏。
此外,内勤工作还需要具备细心和耐心。在处理文件和数据时,我们需要仔细检查,确保准确无误。一丝不苟的态度可以帮助我们避免疏忽和错误。此外,内勤工作中可能会遇到一些琐碎和重复的任务,我们需要有耐心和毅力去完成这些任务。虽然这些任务可能不太有趣,但它们同样是工作中不可或缺的一部分。
最后,内勤工作需要具备团队合作精神。在公司中,内勤工作人员通常需要与其他部门和同事合作完成任务。团队合作可以帮助我们共同解决问题,提高工作效率。在与他人合作时,我们要学会倾听和尊重他人的意见,积极参与讨论,并分担工作负担。
通过这段时间的内勤工作经验,我学到了很多宝贵的经验和技巧。良好的沟通能力、组织能力、细心和耐心以及团队合作精神是内勤工作中非常重要的素质。我相信,只有不断学习和提高自己,才能更好地适应这个岗位,为公司做出更大的贡献。
内勤工作总结 篇二
在过去的一年里,我一直担任公司的内勤工作岗位。通过这段时间的工作经验,我对内勤工作有了更深入的认识和理解。在本文中,我将分享我在内勤工作中所学到的经验和教训。
首先,我认识到内勤工作需要高度的责任心和自我管理能力。作为内勤工作人员,我们往往需要独立完成任务并按时交付。在这个过程中,我们需要有很强的自我管理能力,合理安排时间和资源,确保工作的顺利进行。同时,我们也要有高度的责任心,对任务的完成质量负责。只有这样,我们才能赢得同事和上级的信任和认可。
其次,内勤工作需要不断学习和提升自己的能力。在这个快速变化的时代,我们要不断更新知识和技能,以适应新的工作要求。尤其是在信息技术方面,我们要学会使用各种办公软件和工具,提高工作效率。此外,我们还要关注行业动态和市场趋势,了解公司的业务和竞争对手,以做出更好的决策和推动工作的发展。
此外,我还认识到内勤工作需要保持积极的工作态度和团队合作精神。在工作中,我们可能会遇到一些挑战和困难。但是,我们要保持积极的态度,勇于面对问题,并主动寻找解决方案。与此同时,团队合作也是非常重要的。在与同事合作时,我们要建立良好的沟通和合作关系,相互支持和帮助,共同完成任务。
最后,我认识到内勤工作需要保持高效和灵活。在快节奏和多变的工作环境中,我们要能够迅速调整工作重点和方式,适应不同的工作需求。同时,我们要注重工作效率,合理分配时间和精力,确保工作的高质量和及时完成。
通过这段时间的内勤工作经验,我学到了很多宝贵的经验和教训。责任心和自我管理能力、不断学习和提升能力、保持积极的工作态度和团队合作精神以及高效和灵活的工作方式是内勤工作中非常重要的素质。我相信,只有不断学习和提高自己,才能更好地适应这个岗位,为公司的发展做出更大的贡献。
内勤工作总结 篇三
(一)上传下达,突出“口勤”。
内勤要记住上级各种文件的要点和精髓,吃透精神,及时做到上情下达;要记住各类问题,了解一线民警的实情,做到下情上报。在处理日常事务工作中,更要主动向领导和同事请教,对不清楚的情况、细节要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,随时向同事和群众主动了解收集各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
(二)总结归纳,突出“手勤”。
人常说:“好记性不如烂笔头”,养成勤写勤记的习惯,既可以锻炼写作水平,又起到勤笔免思、减少遗忘的作用,否则就“想”无根据、“谋”无基础。在工作中积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题能根据需要及时记录,形成档案、台帐,并在此基础上将所里的工作情况转变成文字材料随时向上级公安机关以《情况反映》的形式反映,以展示一个所的工作状态和精神面貌。在当今的信息化时代,作为内勤,不仅要勤于“手写”功夫的练习,更要勤于计算机应用技能的练习。
(三)沟通联系,突出“腿勤”。
要深入实际调查获得一手材料,单单一味在办公室“闭门造车”是远远不够的。内勤要结合实际,熟悉掌握各项工作动态,多参与民警侦察办案了解辖区治安事态。同时还要与各个业务部门多联系,相互交流信息,互相支持配合做好各项工作。
(四)学习创新,突出“脑勤”。
首先派出所内勤要熟练掌握和运用基层公安常用法律法规,做到“行之有据”;其次还要加强文字功底的练习,提高自身的理论水平,最后在学习的基础上要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断、推理的办法,透过现象看本质,注意发现问题,养成勤于思考、善于思考的习惯。此外不仅要了解现状,还能根据发展趋势有所预测,将诸多方面的现象关联起来思索,从整体上加以分析,从而提出有突破性的措施和建议,创新公安工作。作为内勤,要学习的东西太多了,但必须抓住最基本的东西,比如说网上直报公安报表的方法和技巧;
三情报告、工作请示、工作总结、情况反映等的写作方法与技巧;档案规范化管理要求与达标升级的方法,特别是档案的分类与保管期限、案卷组卷顺序与装订要求等等。
(五)讲原则,把好质量关。
内勤无小事,涉及到派出所工作的方方面面,这就要求内勤在工作中一定要把握相应的原则。一是准确无误原则。内勤工作大都是具体的事务性工作,细节的准确性决定了工作的质量,如果出现大的差错将会给领导工作带来直接的后果;二是迅速及时原则。内勤工作绝大多数时效性都很强,需要有强烈的时间观念,做事要迅速,服务要及时,工作不能“拖泥带水”;三是细致周到原则。俗话说:细节决定成败,做事要缜密,考虑问题要周全。不能顾此失彼,漏洞百出,以偏概全。
(六)讲纪律,把好政治关。
内勤岗位的特殊性决定了内勤比其他民警接触本单位和上级机关的机密更多,许多行动方案、决策措施、机密文件等都聚集在内勤处。这就要求内勤必须有坚定正确的政治方向、严明的纪律观念和时刻警惕的状态,做到不该说的“守口如瓶”,不该做的“纹丝不动”。如果稍有不慎,泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。
(七)讲奉献,把好服务关。
近年来,公安工作任务日益繁重,各种专项整治任务接连不断,加班加点已成为家常便饭。内勤在很多时候做的都是别人看不见的工作,这就要求内勤无论何时何地都要有吃苦耐劳、默默无为,乐于奉献、攻坚克难的精神,要把自己对公安事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中,以苦为乐,为所领导和民警做好后勤保障、服务工作。
(八)讲责任,把好决策关。
正确的工作态度,高度的工作责任心,是做好内勤工作的前提。一个数据的不准确就会直接影响到领导对整个所工作的方向判断和决策质量。只有后勤保障有力,不重、不漏、不虚、不假,熟悉各项工作,才能做到领导问起张口就答,上级检查,随时都能过关;只有求真务实、严谨干练,把建议提得准确,把工作做得细致,才能使得自己真正成为领导决策的得力助手,并得到组织和同志们的认可。
内勤工作虽然枯燥乏味,却是基层公安工作中不可缺少的重要组成部分。只有切实履行好内勤工作岗位职责,把握正确的工作思路和方法,持之以恒地履行“八项要求”,不断开拓创新,才能真正地使内勤工作成为派出所整体工作强有力的支撑。
内勤工作总结 篇四
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的两个月,现将工作总结如下:
一、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自身素质。我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于内勤工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容;档案资料整理编写目录及分类存档还不够完善。
2、缺少细心,办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从
大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、工作中细心严谨,不能存在任何懒惰心理。对每天已完成的工作及次日需做的工作进行详细记录,以便保证每天的工作不会出现漏洞。对部门的档案资料进行逐一整理并编写目录及分类存档,努力做好档案管理工作。
6、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人。
因为内勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了以下内容。
内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。
近两个月的工作中,通过实践使初入社会的我学到了更多的知识,也不断的提高了自己的能力。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为部门为公司多做贡献。
内勤工作总结 篇五
20XX年对于我来说是重要的一年,更是转折的一年。虽然来经销公司已经6个春秋,但这是我进财务部的第一年,也是我从事财务工作的头一次。从事财务工作对我这个门外汉虽说是一个挑战,但更多的是点燃了我对财务内勤这份工作的兴趣和热爱。回顾过去,在工作上取得了一些成果,但也存在了诸多不足。现将工作总结如下:
一、 资金的管理
1、省区的备用金严格执行公司的资金管理制度。
增加备用金和隔月借款按照公司OA流程申请,月内预拨款做到月初QQ群内预拨,月底扣款下账。
对于省区的资金做到大致预测,合理利用。当出现备用金冗余时及时催促公司减少备用金,为公司减少资金的利用浪费。当出现需使用大额资金时,能根据具体的时点,权衡是应该预拨还是借款,不使资金出现缺口或者断结。
2、费用的收付。
代表借支费用必须有手写借据并有省总签字,在打款前一定与省总电话确认,争取减少风险。
每月省区的费用支付明细,发送省总签字确认后支付。如有省区罚款(如会议迟到罚款、未报表罚款等),费用支付明细表必须让省总签字确认后支付,并告知代表扣款用途。
3、资金的安全。
银行卡、网银电子口令妥善保管。离开电脑时锁屏。减少现金的使用,尽量使用网银转账。加强防范,降低风险。
坚决使自己的资金与公司的备用金分开,坚决不挪用公司资金。
二、 票据的审核
票据的审核工作一直坚决执行公司下发的《票据审核规范》。最初的几个月由于对财务知识的不了解,在审核票据时经常抓了芝麻漏了西瓜,做不到全面细致,出了好几次错误。后来经过自己对《票据审核规范》的反复理解,以及财务部王帅、刘晓的指导讲解,票据审核也能做到顾此即彼,少出纰漏。
在反复的一年审核以后,也开始自己记录笔记,查阅资料,使票据审核精益求精。所做工作如下:
1、发票的核查。
由于20XX年8月1日营改增之后,我在网上对西北区域各省国税、地税对发票的规定进行查阅,并整理。20XX年西北区各省的服务业发票都改成机打票,但仍有部分有效的定额发票流通。发票专用章为椭圆小印章,如果是大圆章则为假票。
2、票据的收取。
西北办每月票据的收集时间为每月26日至28日。由于西北跨区域较广,新疆、银川、兰州距离省会较远,所以省区规定他们在寄出票据的同时,必须填写《地办邮寄票据明细》。明细包含票据的份数、金额、类别。这样,第一可以避免长途邮寄造成的票据丢失或者偏差,第二可以提前观测本月费用的大致金额,在公司提前索要数据时可以第一时间答复。
三、 资产的管理
省区的资产主要可以分为固定资产、低值易耗品、物料。
1、固定资产、低值易耗品。
今年三月接手财务内勤以来,我开始利用工作闲暇时间对西北办资产进行盘点。在确认资产后对资产造册登记,具体到价值、型号、存放地点,最重要的登记了资产的使用和保管人,并要求使用或保管人签字。专人保管后一来可以使资产做到下次盘点方便,二来具有签字效益后代表可以爱惜资产,如有损失,可以要求赔偿挽回损失。
2、物料。
省区物料的保村杜绝乱堆放,物料的发放坚持先申请、再批复、后领取的原则,对于物料的发放严格把关、杜绝一切浪费。
四、 省区的管理
省区的日常管理一直执行办事处管理细则,执行情况良好,没出现违反细则的行为。
比以前改进的是,XX年1月准备为省区的两套住房计提了风险费用,即为了防范办事处出现的墙壁、地板、门窗的损坏所计提的费用,以免退房时出现房屋损坏无人赔偿的现象。此费用已与省总商议并达成共识,预计下月省会省总通知后收取。
五、 存在的不足与改进
首先,作为一个新人,而且初次从事财务工作,财务知识欠缺是我目前最大的缺陷。有时候不能核查发票的真伪,不能懂得发票的开具要求,也不能明
白发票的抵扣问题。哪些发票公司可以入账,哪些发票公司可以抵扣,这些问题如果能有效处理就能公司减少不必要的开支,增加利润。
其次,缺乏发现问题的洞察力以及风险的预测。可能是由于从事内勤工作时间较短,自己深入分析和思考的意识欠缺,有的新政策的下发后不能预测到未来可能存在的问题和风险,有的流程的进行中不能观察出其中可能存在的漏洞。如果能有效的预测风险的洞察问题就可以把隐患扼杀在萌芽中,为公司减少不必要的损失。
最后,为了有效的解决以上两点不足,我决定从自身做起。利用闲暇时间学习基础会计知识,提高自己的技能,做一个合格的财务。认真学习公司的政策,做到吃透方针、政策,记住术语,明确任务。然后认真分析思考,执行前多缜密考虑,才能发现问题。
六、 20XX年计划
公司明年发展的关键词是精准和效率。作为内勤应紧紧围绕公司的发展方向,及时的调整自己的工作方法与重点。现将理解与规划思考如下。
首先,内勤作为连接公司后勤与市场的纽带,上传下达是很重要的责任。在对公司的政策的理解、下达时必须做到精准;在反馈市场、省区的数据和情况的时候也必须做到准确。因此内勤的责任尤其重大,这就对管家的技能提出新的挑战。省区内勤必须掌握多门“语言”,这包括财务的语言、业务的语言、人事的语言等。只有精通这些语言后才能使公司的政策、领导的指示在下达时不至于出现偏差,才能使代表的反馈不至于出现纰漏。
其次,效率是公司成长与发展的关键。如果每个部门都提高工作效率,不仅能有效的节约成本而且能更多的服务于市场,为公司创收益。作为内勤,我认为2014年应该做到收核费用及时,报表及时,人力资料传递及时,问题反馈与处理及时。虽然计划制定容易,但自己明年的工作一定做到激情高效。
在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
内勤工作总结 篇六
我于20xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为xx公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!