医院环境卫生清洁总结(精选6篇)
医院环境卫生清洁总结 篇一
近年来,随着人们对健康的重视程度提高,医院作为重要的医疗场所,其环境卫生清洁也越来越受到关注。本文将对医院环境卫生清洁进行总结,以期提高医院环境的质量,确保患者和医务人员的健康安全。
首先,医院环境卫生清洁工作的重要性不可忽视。医院作为一个病毒、细菌等病原体易聚集的场所,其环境的清洁程度直接关系到患者的感染风险。因此,医院应该加强环境卫生清洁工作,保持医院的整洁与清新。
其次,医院环境卫生清洁工作应由专业团队负责。专业的清洁团队应具备相关的知识和技能,能够熟练运用清洁工具和设备,确保对医院环境进行全面、彻底的清洁。同时,医院应加强对清洁团队的培训,提高其工作效率和清洁质量。
第三,医院环境卫生清洁工作应有明确的标准和流程。医院应制定相关的环境卫生清洁标准,明确各个区域的清洁要求和频次,确保每个区域都能得到适当的清洁和消毒。同时,医院应建立清洁工作的流程和记录,及时发现和解决环境卫生问题。
第四,医院环境卫生清洁工作应注重细节。医院环境的清洁不仅仅是表面的整洁,更需要注重细节。例如,医院走廊、病房等地方的地面、墙壁、门窗等应定期进行清洁和消毒,确保无尘、无菌。此外,医院应加强对垃圾和污水的处理,避免交叉感染的发生。
第五,医院环境卫生清洁工作需要全员参与。医院的环境卫生清洁不仅仅是清洁团队的责任,更是每个员工的责任。医务人员应加强对环境卫生的意识和培训,做到随手保洁,定期清洁工作区域。同时,医院应加强对患者和家属的宣传教育,提高其对环境卫生的重视程度。
综上所述,医院环境卫生清洁工作是保障患者和医务人员健康安全的重要环节。医院应加强环境卫生清洁工作的重视,提高其质量和效率。只有做好医院环境卫生清洁工作,才能为患者提供一个安全、整洁的治疗环境。
医院环境卫生清洁总结 篇二
医院环境卫生清洁是保障医疗质量和患者安全的重要工作。为了提高医院环境卫生清洁工作的质量和效率,本文将对医院环境卫生清洁进行总结,并提出相应的改进措施。
首先,医院应加强对环境卫生清洁工作的组织和管理。医院应设立专门的环境卫生清洁管理部门,负责制定环境卫生清洁的工作计划和标准,协调各个部门之间的协作,确保环境卫生清洁工作的顺利进行。同时,医院应建立环境卫生清洁的考核和奖惩制度,激励清洁人员的积极性和主动性。
其次,医院应加强对环境卫生清洁设备和工具的更新和维护。环境卫生清洁工作需要使用各种清洁设备和工具,例如洗地机、吸尘器等。医院应定期检查和维修这些设备和工具,确保其正常运转和有效使用。同时,医院还应注重环境卫生清洁设备和工具的更新,采用先进的清洁技术和设备,提高清洁效率和质量。
第三,医院应加强对环境卫生清洁人员的培训和管理。环境卫生清洁工作需要专业的知识和技能,医院应加强对清洁人员的培训,提高其工作水平和技术能力。同时,医院还应加强对清洁人员的管理,建立健全的考勤和绩效评价制度,确保清洁人员的工作质量和效率。
第四,医院应加强对环境卫生清洁工作的监督和检查。医院应定期对各个区域的环境卫生清洁工作进行检查和评估,及时发现和解决问题。同时,医院还应加强对清洁工作的监督,建立巡查和督查制度,确保清洁工作的顺利进行。
第五,医院应加强对环境卫生清洁工作的宣传和教育。医院应向患者和家属宣传环境卫生的重要性,提高其对环境卫生的重视程度。同时,医院还应加强对医务人员的培训和教育,提高其对环境卫生的意识,做到随手保洁,定期清洁工作区域。
综上所述,医院环境卫生清洁工作是重要的医疗质量控制工作。医院应加强对环境卫生清洁工作的组织和管理,更新和维护清洁设备和工具,加强清洁人员的培训和管理,监督和检查清洁工作的质量,加强宣传和教育工作,提高环境卫生清洁工作的质量和效率。只有做好医院环境卫生清洁工作,才能保障患者的健康安全。
医院环境卫生清洁总结 篇三
为保障人民群众的身心健康,保护自然和生态环境,我院高度重视环保工作,坚持全面协调的可持续发展观,认真抓管理,层层抓落实,使医院环保工作逐步走向规范化道路,现将我院环境保护的具体工作总结如下:
一、机构健全,领导重视
1、为了确保环保工作卓有成效,我院专门成立了以院长为组长,相关职能科室负责人为成员的医院环保工作领导小组,指定医院后勤具体实施,多次召开会议,学习上级文件精神,讨论制定具体的实施方案,明确责任,层层落实到人,确保此项工作无遗漏。
2、为了贯彻党的“可持续发展”的战略方针,团结《全国环境宣传教育行动纲要》,落实县委、县人民政府对本辖区环境质量管理职责,建立党委领导、政府负责,环保统一监管,各部门齐抓共管,群众广泛参与的环境保护工作机制,院领导给予了高度重视,利用多种方式宣传环保知识,安排专人进行污水处理的工作和医疗废物的收集、消毒、拉运和处理工作,从20xx年开始,从没有间断过。对科室所产生的医疗废物进行毁形、消毒,定时回收,及时组织拉运,有效杜绝了二次污染的不良现象。
3、为有效杜绝垃圾的长期存放,负责毁形、消毒、集中回收,环卫有限责任公司负责拉运处理。四年来,各方依照协议要求,各自认真履行职责,较好的对医疗垃圾进行了有效的回收、消毒和处理。
二、加强宣传,强化教育,营造氛围
1、针对医院环保工作,医院采取多种形式开展宣传教育活动,首先组织医务人员及相关科室工作人员认真学习《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和《医院医疗废物管理制度》,使每一位工作人员都能清楚地认识到,做好医疗废物管理工作的必要性和重要性,是保证人类身体健康、预防疾病传播的重要途径。
2、建立健全医疗废物管理制度。安排专人负责回收和管理医疗废物,能认真详细地填写回收和交接记录,对回收的垃圾定点存放,定期进行拉运。
3、对使用的一次性输液器、针管、针头、吊瓶及一次性医疗材料等废物实行科室毁形、消毒,包装由回收负责人员每天回收存入垃圾存放库房,定期集中处理。我院回收拉运医疗废物有详细登记资料,并由双方签字为准。
4、医疗废物暂存库房能保证定期消毒,工作人员严格按要求做好个人防护。
5、为防止汗水不消毒处理排放下水道,我院于20xx年9月投资20多万元改造了下水管道,修建了污水消毒池。
虽然我们在环境保护工作方面采取了一些行之有效的措施,建立健全了各项规章制度,由于各种条件的限制,有个别的医护人员还对废物的消毒、毁形、分装等环节重视程度不够,对一次性用品的包装材料毁形有混入生活垃圾中的现象。对此我们将加强环保意识的宣传和教育,按照环境保护工作的具体要求,在现有的条件下我们将认真落实各项管理制度及规定,把医疗废物的处理工作抓紧抓好,防止二次污染事件的发生。
医院环境卫生清洁总结 篇四
今年来,我院紧紧围绕“抓整治、强管理、重实效、促发展”的工作思路。扎实深入开展医院环境卫生管理,坚持标本兼治,长效管理,彻底治理医院环境卫生的脏、乱、差,有力地促进了医院环境卫生工作向纵深发展,加强了医院发展进程。全院环境卫生工作取得了明显成效,现将主要工作总结如下:
一、加强领导,健全组织
院领导班子高度重视医院环境卫生整治工作,把环境卫生整治工作纳入重要议事日程,作为为员工及患者服务的实事办理,切实加强对医院环境卫生整治工作的领导。一是调整和充实了环境卫生领导小组,主要领导亲自抓。二是成立了由院长兼任的环境卫生管理办公室,配备了2名工作扎实、任劳任怨、责任心强的同志为专职人员,负责抓好日常具体工作。三是建立了以分管院长为组长,各科护士长、主任为成员的环境卫生整治工作领导小组,负责全院范围内的环境卫生综合整治工作,同时成立了卫生整治督查组,定期不定期进行检查,发现问题督促整改。形成了层层有领导主管,干部主抓医院环境卫生整治工作格局。
二、广泛宣传,营造环境卫生人人管的浓厚氛围
我院提出“医院是我家,卫生靠大家”的口号。通过利用广播召开大会,办专栏,书写标语发放宣传资料等形式,进行了深入而广泛的宣传动员工作,进一步增加了员工及患者文明卫生意识,统一了思想。形成了人人参与,个个动手,大家出力做贡献的新局面。用环境卫生集中整治工作,加大力度对医院环境卫生大排查,大清查,彻底改变脏、乱、差同时建立保持卫生的长效机制,提高文明言行,卫生习惯的形成率,掀起“讲文明树新风“的浓厚氛围,促进了文明之风和卫生观念的形成。
三、建立健全各项规章制度
增强卫生工作可操作的持续性我院在医院环境卫生整治的过程中,制定《卫生检查评比制度》规章制度,增强了行政约束力和具有很强的可操作性,使全体员工及患者养成讲卫生、遵守卫生公约的良好现象。一是卫生考核经常化。把全院环境卫生区块分片包干,把责任落实到科室到个人,签定目标责任书,对号入座,不留死角,并实行百分考核。二是卫生检查经常化。认真组织好集中卫生大扫除,督查组人员定时进行检查,并当场打分,对卫生好、并保持良好的科室给予奖励。对清理不彻底,留有死角的给予通报批评。使环境卫生工作进入了规范化,制度化轨道。
四
、清除“四害”,一步加强环境卫生工作
在医院爱卫生会的统一布置下,根据有关文件要求,认真贯彻《除四害管理办法》。精心组织,科学地开展以灭鼠,灭蝇为中心的除“四害”活动,清理卫生死角,我院有计划,有要求、有部署,有专人负责,认真有效地开展全院灭鼠活动。在除“四害”工作中,坚持做到统一时间,统一标准,统一药物,统一行动,同时认真做好检查,及时掌握情况,保证不无害的工作效果,便鼠、蟑、蝇密度一直控制在上级规定要求之内。
五、几点体会
环境卫生工作是一项长期性、经常性、持久性的系统工作。我们一是坚持“两手抓、两手硬”的工作方针,重视抓好建设花园式医院,计划落实,措施到位;二是思想认识到位,创优争先的意识强烈,做到层层有人抓、事事有人管;三是舍得投入,在人、财、物上大力支持;四是把爱卫工作与医院全面发展相结合。我院的环境卫生工作虽取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一定的差距,在今后工作中,按照上级领导的统一部署,理清思路,统一认识,坚定信心,继续发展知难而进,拼搏进取的精神和干劲,为争创市级卫生先进医院而努力。
医院环境卫生清洁总结 篇五
从优化发展环境工作开展实施以来,我院根据卫生行风建设工作的总体要求,按照巩固、提高、规范、发展的总体思路,紧紧围绕改善服务态度、提高医疗质量、规范医疗服务行为、优化发展环境,建立和完善教育、制度、监督、考核并重的行风建设长效工作机制,标本兼治,综合治理,从源头上预防和治理行业不正之风,构建和谐新型医患关系,实现了两个总体目标:
(1) 群众综合满意度98%;
(2) 群众行风投诉率0.1%;具体工作有以下六方面:
一、加强领导,真抓实干
把每项工作落到实处,加强组织领导,调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人,院长王爱凤任组长,院副书记任副组长,负责行风考核,行风办公室由专人负责行风日常事务处理。实施院科二级抓行风建设工作。行风建设领导小组成员每月进行一次行风例会,部署下月工作重点;每周在科主任会上将行风工作作为重点;副书记制订月、周工作计划,有检查、有反馈,真抓实干,把每项工作落到实处。年初制订出台医院管理医疗投诉、纠纷、争议、事故处理制度,进一步完善行风相关规章制度和行风考评办法,定期检查和考核,重奖重罚,奖优罚劣,加强行业自律管理。行风考核与个人绩效工资及评优直接挂钩。
二、完善院务医务公开, 强化民主监督
建立和完善医务公示二项制度。积极推行医务公示制度,健全职代会制度,充分发挥职工民主管理的作用,职工意见和建议及时有效反馈和整改,提高管理效率,凝聚职工力量。在醒目处设立专门的医务公示栏,将医院人事、财务等有关制度、规定、具体运作过程在院内内部网向职工公示,把医疗服务项目、药品价格、收费标准、收费依据、服务承诺以及有关诊疗程序、规定等公示,公开内容必须真实可信,突出重点并讲求时效,提高医疗服务和诊疗工作的透明度,保证患者及家属享有知情权,加强社会对医院工作的监督,以良好的信誉取信于民。继续完善了病人选医生、门诊收费清单制和住院费用一日清单制等行之有效的制度。专人负责收费考核,严格执行物价规定,不存在乱收费等损害群众利益的。问题。
强化监督,定期组织党员民主生活会、班子民主生活会、科主任民主生活会、科室民主生活会、院领导与职工面对面的民主生活会15次,会上活跃的气氛、踊跃的发言、对同事缺点、错误的指正、对自己存在问题的剖析,形成了人人有权监督他人,人人被他人监督的体制,更有利于增强团队凝聚力,强化团队建设,最大限度的发挥团队效应。
三、强化教育培训,提高职业道德素养
认真抓好全体医务人员的社会主义荣辱观教育和职业道德教育工作。职业道德教育的参加次数和教育效果作为年终评优评先的依据之一。制订职业道德继续教育计划,开展了专题教育,科室内部根据科室性质自行组织学习,每季度1次,每次学习都要记录行风学习笔记。结合职业道德教育,认真组织《开展社会主义荣辱观》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规的学习,做到知法、守法,从活动开展至今我院共组织法律法规培训3次,提高了医务人员依法执业的意识。不断提高全体医务人员的职业道德素养,增强服务意识。加强对重点部门、重点岗位人员的法纪教育和监督管理,进行政策、法规及警示教育,构筑思想道德防线。树立先进典型,弘扬行业正气。
组织关于服务礼仪的培训,强化了职工的文明服务意识,组织了电话礼仪、仪容、仪表、仪态礼仪、导诊接待礼仪、出入院接待礼仪、护理礼仪等的培训共4次。通过培训,医务人员从外表上,着装整齐、仪表规范;行为举止上文明得体、落落大方;内在素质上,互相谦让,互相关心。培训之后,医务人员的服务理念发生了改变,服务水平得到了提高,服务态度明显改善,打电话时对方有礼貌的您好,我是某某,请问您找谁,出院时您走好,定期复查,让患者从入院到出院都感觉温馨、舒适。各种教育、培训,提高了医务人员的技术水平、服务水平、人际交往能力和综合素质,加强了医院的软件建设,营造了温馨诊疗环境。
四、加强监督, 畅通信访投诉渠道
公开24小时办公室行风投诉电话,在门诊大厅的醒目位置标注院长的联系电话,加大监督金和查处力度。组织召开行风监督员座谈会,共收到了意见和建议20余条,并及时有效整改,整改结果及时反馈。建立健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制,认真查处每一件群众投诉举报,今年服务投诉举报累计2次,件件查落实,事事有回音。对各类比赛为医院获得荣誉、电话回访及各类会议得到病人表扬、收到表扬信、锦旗的个人给予行风奖励,工作开展以来来,有 8人次获得行风奖励。
在院内开展形式多样的满意度、患者意见建议调查,并作为医院周考核和行政查房的重点。在门诊征求病人及家属对接诊医生的诊疗水平及服务满意度调查10次;向住院病人征求住院期间对医护人员治疗护理的意见建议5条;向临床医务人员征求行政后勤人员的服务及工作效率满意度11条;向职工征求对医院管理的看法、建议15条。经过满意度调查,看到了我们存在的.问题,促进了我们的工作,拉近了医务人员及医患之间的距离,有效的减少、控制了医疗纠纷的发生,促进了医患和谐。
五、提升医疗服务水平, 树立良好社会形象
强化以病人为中心、以质量为核心的理念,积极探索医疗质量动态监测、评价、反馈机制,完善医疗质量责任追究制,充分发挥各质控小组对医疗质量的监测、评价作用。及时了解和分析临床诊疗信息,包括临床用药、医疗收费等情况,有效防范和及时纠正诊疗工作中存在的问题,努力减少医疗纠纷。积极开展业务培训,加强经常性医疗检查,严格执行医疗,护理技术操作规范,提升医疗、护理和服务质量。大力推行以人为本的人性化服务,设置统一标牌,进一步完善导医制,设置绿色通道、轮椅通道,为老、弱、病、残、行动不便者提供全程服务;努力改善、美化就医环境,规范就医服务流程,各类服务窗口和门诊实行弹性工作制;尽可能推行一站式服务,减少环节,方便群众。大力开展惠民便民亲民服务,为有效解决群众看病难看病贵的问题,我院采取以下惠民措施:
①免收挂号费;
②持优惠卡各项治疗、检查减免20%;
③对本乡户口特困居民治疗、检查减免20%;
④在本乡开展村民健康体检及医疗救助;
⑤认真落实病人的知情同意权和严格抗菌药物的使用管理,合理用药;
⑥对于我区农民给予部分病种减免手术费用30%。
病房、部分门诊添置电风扇、纱窗、电视,改善诊疗和住院环境。加强了消防安全教育、措施到位、责任到人。开展了院内外的健康教育,下乡入村传播健康知识。在食堂增设电磁灶,方便病人家属自行做适合自己口味的饭菜。进一步完善和落实继续坚持出院病人回访制,出院病人回访率达70%。积极推行文明礼貌服务,引导和激励党员、干部贴近本职工作,积极参与精神文明、行政效能、行业作风等建设,在实践中强化自我教育,自觉养成为民、务实、公正、廉洁、高效的优良作风,把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程,建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系,加快行业文明建设。
六、不足之处
我院还存在人性化、规范化服务意识欠缺,主要表现在导医缺乏热情和主动,医患联系制有待加强;环境卫生工作,特别是输液大厅、院内公共厕所等场所不能随时保持清洁;有个别科室办公桌面不够整洁;便民设施、惠民规定还不全面,在这些方面还需要继续努力。
在以后的工作中,我们将本着为百姓健康服务为唯一目标的理念,提高医疗技术、改善服务态度、时刻保持廉洁自律、积极接受社会监督,尽心竭力为构建和谐医患关系、和谐社会作出努力!
医院环境卫生清洁总结 篇六
根据市卫生党工委、市卫生局下发的文件精神,我院高度重视,行动迅速,依照市卫生党工委的统一部署,较好的完成了第一阶段的工作任务。同时,根据市委、政府统一安排,进行了第二阶段自查自纠,现总结如下:
一、第一阶段工作开展情况
1、制定方案,广泛动员。严格按照要求,结合全院开展的创先争优、三好一满意活动,研究制定了《市第三人民医院进一步营造风清气正发展环境”活动实施方案》。领导小组下设办公室,设在纪检委,由纪委书记具体负责此项工作。12月19日,我院召开全院中层干部(46人参加)会议,传达学习了市委关于开展“进一步营造风清气正发展环境”活动的精神。12月25日召开了全院职工大会,安排部署了我院开展活动的各项工作,院长作了动员讲话,明确了目标,统一了思想,提高了认识。各科室根据领导小组的安排部署,积极开展各项工作。
2、统一学习,提高认识。采取集中学习、重点辅导、专题研读、个人自学等方式,组织全体医务人员认真学习了十七届五中、六中全会精神以及《廉政准则》有关政策、法律法规知识等,深刻领会精神实质,全面准确地把握营造发展环境的重大意义、指导思想和目标任务。
3、积极宣传,营造氛围。积极营造良好的宣传学习氛围,制作了宣传专栏,张贴了宣传标语和横幅,抓好全方位宣传报道工作。活动办公室及时将开展学习讨论活动的情况动态信息及时报送院领导小组和上级各有关部门。
二、第二阶段工作情况
我院围绕营造医院发展的管理环境、服务环境、人文环境、法制环境、社区环境的要求,积极组织广大干部职工结合岗位职责,认真查找在思想观念、能力素质、履职尽责、纪律作风等方面存在的突出问题。
(一)认真学习讨论,切实提高思想认识
1、加强学习教育。
紧密结合工作实际和营造风清气发展环境的工作要求,组织开展了4次中心组专题学习,院长作了专题发言,深刻领会开展营造风清气正的医院环境活动的重大意义,增强党组织、党员干部和广大职工参与活动、落实任务的自觉性和主动性。保质保量搞好自查自纠活动。
2、开展“营造风清气正的医院环境”大讨论。
医院当前发展中存在哪些问题,职工对医院工作有哪些意见和建议,不满意的原因是什么,如何进一步完善机制体制。
(二)广泛征求意见
自开展自查阶段以来,我院高度重视,采取了多种方式征求意见。一是召开座谈会,邀请了我院聘请的行风监督员,和一些退休的老干部和老职工,以及相关部门的同志。大家在会上开诚布公,对我院的工作提出了很多建设性的意见。对我院在服务工作中的一些不足也诚恳的提出了批评。二是通过我院的服务窗口,发放调查问卷70份,职工调查问卷50份,在我院的网站开通了专门的社会问卷调查和测评,对相关医疗单位和部门发放征求意见函。通过多种方式的意见征求,我们收集到很多很有建设性的意见,这些意见对我院的工作,对进一步营造风清气正发展环境很有促进作用。三是设立意见箱、投诉电话,广泛听取群众意见、建议,及时解决和化解医疗纠纷,提升服务品质,构建温馨和谐就医环境。
(三)梳理、清理各项规章制度。
健全的规章制度是维护正常医院秩序、提高工作效率和医疗质量的基础和保障。通过认真梳理现行规章制度,进一步建立健全和完善各项规章制度及技术操作规程,重新修订编印了《制度汇编》,为科学管理提供保障。
(四)取得的成效
1、人事制度和分配制度改革力度加大,出台了《专业技术人员聘用管理办法》,对符合条件的,全部实行同工同酬政策,提高聘用人员工作的积极性,解除了他们后顾之忧,稳定了队伍。专业技术人员的引进、招聘工作也在积极推进,用人环境明显改善。
2、医疗质量持续改进,各项运行指标显著改善,成本下降,效率提高。预约诊疗、临床路径、护理示范病房、抗菌药物专项治理等工作,正在有序进行,医疗质量逐步提高
3、党务院务信息进一步公开透明,修订《党务院务公开制度》,规范了公开内容、形式、方法和程序。对重大活动,大额资金使用,人事任免均在阳光下操作,实行民主决策,群众监督。
4、就医环境进一步改善,开设便民药房,增加老年人、残疾人、军人优先服务窗口。B超、心电图实行错峰、错时、延时预约检查服务,方便群众。开设绿色通道,对危急重病人实行先救治,后补办手续原则。新增设备(CT、DR、自动生化仪、腹腔镜)已安装到位,投入使用。
5、规范化培训工作全面展开,根据医院发展环境的要求,制定了培训计划。首先用2—3个月时间,重点加强管理知识的强化培训,提高中层以上干部的管理水平,之后逐步扩大到全员培训。目前已开课二次,收效明显。