质量月报总结【精选6篇】
质量月报总结 篇一
质量月报是企业进行质量管理的重要工具,通过对上一个月的质量情况进行总结和分析,可以帮助企业发现问题、改进流程,提高产品和服务的质量。以下是对本月质量月报的总结。
首先,本月质量月报显示了我们公司在质量管理方面取得了显著的进展。我们成功地实施了一系列质量控制措施,包括制定严格的产品检验标准、加强员工培训、建立质量反馈机制等。这些措施的有效实施使得产品的不良率大幅下降,客户的满意度明显提高。这些成果的取得离不开全体员工的努力和团队合作精神。
其次,质量月报也揭示了我们仍然存在一些质量问题,需要进一步改进。通过对报告中的数据和统计进行分析,我们发现了一些常见的质量缺陷,如产品外观不合格、尺寸偏差等。这些问题的发生主要是由于生产过程中的操作不规范或设备故障引起的。为了解决这些问题,我们将加强对员工的培训,提高他们的技能水平和质量意识;同时,我们还将加强设备的维护和保养,确保生产线的正常运行。
此外,质量月报还反映了客户的反馈和投诉情况。通过对客户反馈的问题进行认真分析,我们发现了一些产品设计或制造上的不足之处。我们将积极采纳客户的意见和建议,进行产品改进,以满足客户不断变化的需求。
最后,质量月报总结了本月的质量目标和下个月的改进计划。我们将进一步加强质量管理体系的建设,提高质量管理的科学性和规范性。我们还将加强对供应商的管理,确保原材料和零部件的质量符合要求。此外,我们还将继续加强员工培训和激励,培养更多的优秀质量管理人才。
通过对本月质量月报的总结和分析,我们深刻认识到质量管理对企业的重要性。我们将持续改进和优化质量管理体系,不断提高产品和服务的质量,为客户提供更好的体验。
质量月报总结 篇二
质量月报是企业进行质量管理的重要工具,它记录了上一个月的质量情况和问题,并提出改进措施。以下是对本月质量月报的总结。
首先,本月质量月报显示了我们公司在质量管理方面取得了一些进展。我们成功地推行了全员参与的质量管理理念,强调每个员工都是质量的保障者。通过加强员工培训和意识培养,我们提高了员工的质量意识和技能水平。同时,我们引入了先进的质量管理工具和方法,如六西格玛、PDCA循环等,有效提升了产品和服务的质量。
其次,质量月报也揭示了我们仍然存在一些质量问题,需要进一步改进。通过对报告中的数据和统计进行分析,我们发现了一些常见的质量缺陷,如产品的尺寸不准确、外观问题等。这些问题的发生主要是由于生产过程中的操作不规范或设备故障引起的。为了解决这些问题,我们将加强对员工的培训,提高他们的技能水平和质量意识;同时,我们还将加强设备的维护和保养,确保生产线的正常运行。
此外,质量月报还反映了客户的反馈和投诉情况。通过对客户反馈的问题进行认真分析,我们发现了一些产品设计或制造上的不足之处。我们将积极采纳客户的意见和建议,进行产品改进,以满足客户不断变化的需求。
最后,质量月报总结了本月的质量目标和下个月的改进计划。我们将进一步加强质量管理体系的建设,提高质量管理的科学性和规范性。我们还将加强对供应商的管理,确保原材料和零部件的质量符合要求。此外,我们还将继续加强员工培训和激励,培养更多的优秀质量管理人才。
通过对本月质量月报的总结和分析,我们深刻认识到质量管理对企业的重要性。我们将持续改进和优化质量管理体系,不断提高产品和服务的质量,为客户提供更好的体验。
质量月报总结 篇三
接到建设公司《关于开展20xx年“质量月”活动通知》后,分公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”领导小组,按照建设事业部的活动要求,结合分公司实际情况,制定了“质量月”活动实施方案,开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动,现将有关活动总结汇报如下:
一、大力营造浓厚的活动氛围
8月31日,分公司部召开“质量月”动员大会,将活动的主题及精神传达给每一位员工,并布置了质量月期间一系列“质量月”活动实施计划。通过现场悬挂条幅、周一早班大会进行宣传,从项目部到各班组,从项目经理到普通工人,营造人人重视质量、追求质量、崇尚质量的氛围。
二、组织员工复训和班前会
1)专业质量培训
对现场工人进行专业质量培训,特别是刚进场的工人,对现场质量要求并不是很清楚,各专业工程师自己编写培训教材,编制完成后由技术经理进行审核,完成后对各专业工人进行授课,教材的编制依据主要是程序、技术规格书、图纸、标准等。本月共举行了专业质量培训,土建专业质量培训,设备专业质量培训,结构专业质量培训、管道专业质量培训,电仪专业质量培训各一次,通过培训,使施工班组对本专业的质量意识进一步加强,使他
们意识到把好质量关,关键是过程控制,每一道工序的控制,特别各班组长,应该在施工过程中去控制工程质量。此外,培训人员通过现场活生生的例子,给工人师傅们分析返工活给施工队及项目带来的负面影响,使“质量是企业的生命”理念植根于广大员工心中。
2)每道工序技术交底
各专业工程师对本专业的每一道工序进行技术交底,技术交底的依据是图纸、施工方案、验收标准和工作程序等。交底必须填写交底卡,交底卡上包含交底主要内容、交底人、接受交底人员签字等。
3)班前会
班前会议以每个班组为单位,项目规定,施工班组每天上班前必须召开班前会议,会议的主要议题是质量和安全,使得每一位员工知晓自己的工作内容和相关要求。参加人员为施工班组,和该施工班组对应的工程师、安全员。在质量方面,要求班长把该班组今天要施工的工作的主要质量要求及注意事项传达给班组每个成员,同时质量检查员也利用此机会向班组强调该天工作中的质量问题,以及质量检查方面的要求,应该形成的记录等等。班前会是最直接、最有效的向班组宣贯质量要求、提醒施工中应注意的问题。
三.组织质量专项检查
1)成品保护专项检查
9月12日,“质量月”领导小组组长带头,对各项目的现场成品保护进行了一次“成品保护”专项检查,检查对象为设备、材料成品保护以及现场施工完成的成品,在检查过程中发现以下问题:
a、研磨东侧结构构件被砂浆污染,控制室窗户被砂浆污染;
b、现场开关箱及接线箱未包裹保护;
c、堆场电缆桥架摆放凌乱,部分散件未使用枕木垫起,直接放在泥土上;
d、研磨厂房个别预埋地脚螺栓未采取保护,螺杆已弯曲;
e、钢结构地脚螺栓生锈,未涂油保护;
查出以上问题后,各项目施工部门组织各施工分队立即进行整改,通过彻
底整改后,现场成品保护得到了很大的改善,整改后的成品保护图片见附件一。
2)施工质量专项检查
9月20日,项目“质量月”领导小组对各现场的施工质量进行专项检查,检查过程中发现以下施工质量问题:
a、设备基础抹灰未及时养护,砂浆层有裂缝;
b、硅块库爬梯焊接质量差;
c、设备垫铁不符合规范要求;动设备最低灌浆厚度不够;
d、非标设备筒体有一处焊接高度未达标;
E、照明穿线管丝扣连接处露丝太长。
以上施工质量问题于9月23日已全部整改完毕。此次施工质量检查让我们意识到抓好质量只有从质量责任制抓起,从施工人员的操作质量抓起,从每道工序抓起,从影响质量的因素抓起,最终,才能保证优质工程目标的实现。
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是公司永恒的主题。质量工作任重而道远,分公司通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量方面的不足之处。分公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫公司形象。
质量月报总结 篇四
根据公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》,积极响应以“建设质量强国共创美好生活”为主题的质量月活动,公用工程项目部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在项目部领导的高度重视、精心组织、严格要求下,质量管理水平取得了显著的提高,现将活动有关情况总结如下:
项目部领导十分重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程项目部现场会议室召集项目部管理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动动员大会,制定了本次质量月活动的目标、计划以及任务部署,并提出了四点要求:
一是进一步提高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和管理人员的质量责任;
二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,减少质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生;
三是通过“质量月”活动的有效开展,促进项目部“大干70天”生产目标的完成;
四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、管理不断完善、工程质量不断提高。
质量月报总结 篇五
20XX年9月份,为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的'建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:
通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。
通过以xx牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组xx、xx等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。
通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。
通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。
通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制,前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制。
中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。
通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。
以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。
质量月报总结 篇六
1、 丰富活动载体,健全常态机制
切实落实与执行各项规章制度、工作程序、服务标准,是确保工作质量的前题;表彰进步,鞭策落后,奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来,集好公司开展“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,通过员工自查自报,乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解掌握我公司各项规章制度的执行情况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评选,充分发挥车队的管理领导职能,强化了现场管理质量,调动了全体职工的工作积极性。
2、 抓住关键环节,增强服务能力
xx汽车站在为旅客注重细节服务的同时,安全也是一直没有忽视的话题。在候车厅内,所有进站旅客携带行李,无论大包小包,全部采用大型安检仪或手持安检仪,还有开包检测等方式,确保不让违禁物品进站乘车,把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。所有检测出的违禁物品,都得到了妥善处置,也确保了工作人员和进站旅客的安全。
3、 延伸服务领域,提升服务品质
在候车室内推行志愿者服务,引导帮助旅客购票乘车。xx站在质量月期间,大力弘扬志愿服务精神,深化志愿服务行动,传递社会正能量,在候车厅内,志愿者身穿醒目的红马甲,正确恰当地使用十字文明用语,为旅客提供便利服务,扶老携幼,帮旅客提行李上车。通过一系列志愿服务活动,营造出浓厚的志愿服务氛围,为旅客提供温馨服务的同时,也得到了进站旅客的一致赞扬。
2008年以来,每年高考期间,出租车组成爱心车队为考生送考,吸引了大批志愿者加入,车队规模已由起初的6辆出租车发展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把服务凝练成一种品牌,全方位为市民提供方便和服务。
4、 加强舆论宣传,营造良好氛围
9月3日和5日,分别召集全公司后勤管理人员和线路驾驶员开展了质量月活动动员大会,制定了《开展“质量月活动”工作方案》,成立了以总经理刘尊平、经理朱建峰为组长、副组长,各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室,形成了经理负总责,各部门领导负责分管部门质量月活动的指导,使质量月活动工作层层有人管,具体有人抓。为使这次质量月活动形成影响,利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准,在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。
xx汽车站还深入开展特色服务,为旅客提供人性化服务方式,为旅客提供全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置,开辟健康教育宣传栏,并精选通俗易懂、又比较实用的健康知识,对公众进行宣传。这样,旅客在候乘间隙,会从中获取几条有效地健康知识。除此,我们在候车厅内,还进行控烟劝导活动,每位当班的站务人员,都兼职控烟劝导工作。当然,控烟劝导的方式,都是温婉和善,不会引起吸烟旅客的反感,而是通过有效劝导,取得他们的配合与支持。