erp运维工作总结(推荐3篇)
erp运维工作总结 篇一
随着企业信息化程度的提升,企业资源计划(ERP)系统的运维工作变得越来越重要。作为一名ERP运维工程师,我在过去的一段时间里积累了一些经验和教训,现在将对我的工作进行总结。
首先,作为ERP运维工程师,了解企业的业务流程是非常重要的。只有深入了解企业的业务需求,才能更好地为其提供支持和服务。在过去的工作中,我积极与不同部门的员工沟通,了解他们的需求和问题,并及时解决。通过与业务人员的合作,我能够更好地理解他们的工作流程,从而为他们提供更准确和高效的支持。
其次,ERP系统的稳定性和安全性是运维工作的重点。我深知系统故障对企业运营的影响是巨大的,因此在日常工作中,我始终保持警惕,及时发现并解决系统中的问题。我定期对系统进行巡检,检查硬件设备的运行状态,确保其正常工作。同时,我也定期对系统进行备份,以防止数据丢失。此外,我还加强了对系统的安全保护,更新了防火墙规则,定期检查系统的漏洞,并及时修补。通过这些措施,我成功地提高了系统的稳定性和安全性。
再次,持续学习和提升自己的技能也是我工作中的一项重要任务。由于技术的不断更新和发展,作为ERP运维工程师,我需要不断学习新的知识和技能,以适应不断变化的环境。在过去的一段时间里,我参加了一些培训班和技术交流会,学习了最新的ERP系统的运维技术和最佳实践。通过这些学习,我不仅提高了自己的技术水平,也为企业提供了更好的服务。
最后,团队合作是ERP运维工作的关键。在过去的工作中,我与团队成员紧密合作,共同解决了许多问题。我们相互支持,互相学习,共同进步。每个人都尽职尽责,保证了系统的正常运行。在未来的工作中,我将继续加强团队合作,与团队成员共同努力,为企业提供更好的服务。
总之,作为一名ERP运维工程师,我深知自己的责任重大。通过深入了解企业的业务流程,保证系统的稳定性和安全性,持续学习和提升自己的技能,以及与团队成员的密切合作,我相信我能够更好地为企业提供支持和服务。
erp运维工作总结 篇二
随着企业信息化程度的提升,ERP系统的运维工作也变得越来越重要。作为一名ERP运维工程师,我在过去的一段时间里积累了一些经验和教训,现在将对我的工作进行总结和反思。
首先,我意识到沟通和协调能力对工作的重要性。在过去的工作中,我发现沟通不畅和协调不足会导致工作的延误和问题的积累。因此,我努力改善自己的沟通能力,与相关部门和同事保持良好的沟通,及时反馈和解决问题。同时,我也加强了与供应商和外部技术团队的合作,确保系统的正常运行。通过这些努力,我成功地改善了团队的协作效率,提高了工作的质量。
其次,我深刻认识到问题解决能力对工作的重要性。在过去的工作中,我遇到了许多技术问题和系统故障。通过与团队成员的合作,我学会了快速定位问题,并采取相应的措施进行解决。我也学会了利用各种资源和工具,提高问题解决的效率。通过这些经验,我不仅提高了自己的问题解决能力,也为企业节省了时间和成本。
再次,我重视持续学习和自我提升。在过去的一段时间里,我参加了一些培训班和技术交流会,学习了最新的ERP系统的运维技术和最佳实践。通过这些学习,我不仅提高了自己的技术水平,也为企业提供了更好的服务。同时,我也积极参与项目,学习和应用新的工具和方法,提高自己的工作效率和质量。
最后,我认识到团队合作的重要性。在过去的工作中,我与团队成员紧密合作,共同解决了许多问题。我们相互支持,互相学习,共同进步。每个人都尽职尽责,保证了系统的正常运行。在未来的工作中,我将继续加强团队合作,与团队成员共同努力,为企业提供更好的服务。
总之,通过对我的工作进行总结和反思,我深刻认识到沟通和协调能力,问题解决能力,持续学习和自我提升以及团队合作的重要性。我将继续努力改进自己,提高自己的工作能力和质量,为企业的发展做出更大的贡献。
erp运维工作总结 篇三
erp运维工作总结范文
岁月悠悠,韶华易逝。眨眼间,信息中心实施erp财务已经一年多了,在边走边学的过程中,对erp的认识,从以前的仅仅了解概念,到现在的有一些自己见解;在erp实施过程中,随着一个又一个问题的解决,对erp在我们公司的实施及推广有了更加坚定的信心。至我们公司erp实施三周年庆典之际,将erp财务实施过程中的一些观点和想法与大家分享,也算是对我们公司财务实施的工作总。
第一次听说erp,是在五年前的大学课本上,第一次使用erp,是在大学毕业前实习时,在实验室里见到的北京和佳erp,真正的对erp有系统的学习、培训、使用和运用,是我们公司目前在用的全球知名的ifs的erp。25年年初,我们公司的erp财务模块项目启动,整个erp系统的实施,可以分为以下四个阶段:
(一)接受培训、软件安装和熟悉软件阶段;
(二)基础数据准备阶段;
(三)初始上线阶段;
(四)验收检验阶段。作为项目小组的一员,在第一阶段接受培训中,我们就遇到了实施过程的第一道坎:
首先是观念冲突:erp是一种先进的企业信息管理系统,它不仅仅是一套软件,这会与我们的传统观念产生很大的冲突。是对我们脑袋里固有观念的挑战。如果我们不对它多接触并认真学习的话,我们很难接受它。在我们财务模块,这点的表现尤为突出。erp系统财务模块中更多的融入了管理会计的思想,与我国目前会计实务的现状有一些差距。作为一个财务人员,传统的财务会计只要求我们记账和核算,我们只是被动的接受各业务部门送来的数据进行分析和研究,可以说,出了会计报表,我们的会计工作基本已经。而erp却对我们的财务人员提出了更高的要求,出了会计报表,也许只是我们工作的开始。它还要求我们对别的业务部门的业务进行监督、管理并指导。这是一种革命,是革别的业务部门的命,革命就必然会遭到反抗!
再者是操作流程及erp界面的改变。目前中国的财务软件,操作流程都是在财务内部,一般和别的业务部门不会有太大的冲突。操作界面都是很直接、简单和友好的,我们财务人员记账,输入什么马上就看到什么,做错了凭证,没有过账前,我们可以修改,可以删除。总之给我们的感觉就是:财务软件就是我的奴仆,我让它向东它不会向西。可erp却不是这样,在操作流程上,它是一个整体,整个公司是联在一起的。它会从别的业务部门带来一些自己的想法,这就需要财务部门为了了解它的想法而跨出财务部门和别的部门一起来保持协调。它的界面跟我心里的界面也不一样!比如,多年下来,我认为输入凭证只在一个界面,输入之后我马上看到的样子是长的就一个鼻子一个眼。而它却不是这样,而erp不同的凭证有不同的界面。录入之后看到的除了一个鼻子一个眼外,还可能有了眉毛和胡子,要想找到它的鼻子和眼,还需要我们去认真的看看之后才能找到。更有甚者,我看到的凭证还可能不是我做的,是别人做好后自动传给我的。如果你对它不熟悉的话,我们就会一头雾水,越做越乱,达不到你要的果。这对我们财务人员来说,也是另一种革命,是革我们自己的命,对自己革命,恐怕痛楚也只有我们自己清楚!
培训之后,就开始了第二阶段的初始数据的准备过程,erp财务基础数据的准备,比普通的财务软件进行数据准备的要求高了很多,也复杂了很多。这从erp的概念就可以看出来,erp是企业资源计划,这就要求有些基础数据的维护一定要有整体的思想,一定要与别的部门联合起来!只有这样,搜集到的基础数据才会除了满足财务核算之外,达到管理的目的。概括起来,初始数据的维护主要有以下三类:
第一、财务通用数据的维护。这类数据与传统财务基础数据一样,只需要根据会计准则和规范,每家企业都适用。例如会计期间、凭证序列、凭证编号的维护等等。
第二、须根据企业实际,自行决定的财务数据。这类数据每家企业不尽相同,象会计科目的设置、会计分析点的设置等等。就是根据我们公司业务核算的实际需要,设置与我们公司相匹配的一级及明细科目的设置。这些数据的维护,我们得到了财务部的大力配合,在与大家的多次沟通和交流后,我们最终确定并维护了该类数据。在这里再次对他们的工作致以衷心的感谢!
第三、与传统财务软件不同的财务数据的维护。这类数据的搜集,往往要往返几个部门才能最终确定下来,而且工作量也十分巨大。比如我们往来户中的供应商维护,对于在erp系统做采购订单的供应商,供方管理办公室维护了该供应商采购方面的基础数据,财务就需要在供方管理办公室维护的基础上,根据财务管理的需需要,维护该供应商的财务基础数据。对于不在erp系统做采购订单的供应商,需要从财务部门搜集后一一输入到erp系统。在输入的过程中,我们必须十分小心,因为稍不仔细,我们就会重复录入。况且我们从财务部门得到的这部分数据还需要我们去进行加工整理。不过在项目小组别的同志的协助下,我们团一心,通过加班加点,高质量的维护了25家客户和12家供应商的全部信息。
基础数据维护之后,已经是25年的6月底了。没有太多的休息,我们立即接到7月初始上线的通知,马上就进入了第三阶段。第三阶段是整个项目中最重要的阶段,这个阶段不仅是对前面两个阶段工作完成情况和完成质量的验收。也是后面能否做下去的关键。这对我们实施人员来讲,面临着极大的压力和挑战。因为erp初始上线,不是传统财务软件的简单的数据录入,他是对erp整套作帐流程的一次短时间的浓缩。期间遇到的问题肯定不可估量,但出了问题之后又需要我们马上解决。况且erp实施顾问一般都不会告诉我们在该阶段会出现的问题和问题的解决办法。于是我们制定了一套计划进程表来指导并督促自己工作的进程。
首先是数据清理和过账控制的配置工作。由于我们公司是制造模块先于财务上线,在我们财务上线前,erp系统里已经有了大量的从制造传送过来的财务数据,所以我们先要对这部分数据进行清理。记得最有意思的一次是,在清理采购订单的时候,由于有几家供应商与我们的交易量既大又十分频繁。我们从下午3点至晚上9点左右的时候,该事项还未执行完毕。为了不影响第二天的进程,我们在离开办公室的时候,仅仅是关掉了电脑的显示器。而事务的执行仍在继续,当第二天早上我们看到清理完毕的时候,我们都露出了欣慰的微笑。清理之后,顾问和我们一起进行了过账控制的配置,对于整个erp财务的实施,过账控制的配置问题是最有技术性、也是最需要小心的地方。过账控制的配置,不仅需要我们了解财务内部的记账规则和业务流程,而且还需要了解其他模块的业务流程。通过过账控制的配置,我们才可以让前面制造和分销模块的数据自动的传送到财务来,才可以让财务自身产生的事务自动的归集到不同的科目上来。刚开始,顾问对我们的.问题一概不回答,很快的就做好了过账的一些标准配置。但对于业务情况复杂和配置较难的却交给了我们。现在想来,这对我们了解其他模块的业务流程和对财务业务流程的熟悉十分有益。可是当时对我们来说,困难是客观存在的!
接下来的7月财务数据初始化录入,对财务部和我们都是一个很大的挑战。财务部需要在很短的时间里,每个人都要把自己手头的账按明细整理出来出余额并合总账核对,这就会涉及到一些老账和烂账的问题,可以说,这种数据整理工作在财务部是史无前例的。每个人都有很大的压力。而对我们来说,我们不仅要清楚的知道我们需要什么样的信息,而且还要指导财务怎样去搜集这些信息,对于搜集来的信息,我们也不仅要搞清楚这些数据要在什么地方录入系统。而且还要指导每一个财务人员正确的把这些信息录入系统。而系统对大家来说还
是新的,是不熟悉的!所以在初始化数据录入阶段,虽然我们对这些工作都做了怎样录入的文档,但我们还是经常精神高度紧张,面对不同人的不同问题,我们要穿梭于不同的人中间,一天下来,我们往往发现自己可能都没有喝一点水,回到家躺在床上,不一会就会进入梦乡。那段日子,是参加工作以来,身心最疲惫的一段日子!终于,科目余额出来了,我们以为一切都可以正常的工作了!可实际上远非如此。我们还需要有很多张的财务报表去设置;我们还需要对具体的业务人员进行相关的培训和考试;我们还要面对财务做账过程中出现的各种各样的问题……在整个财务上线的过程中,还有一件事是整个小组中都终生难忘的!那是今年春节后上班的第一天,为了赶进度,当时大家集中在商务部的培训教室工作。大家知道,培训教室如果没有培训的时候,我们一般都不会去的。可是从外面路过的去给大家拜年的徐总等一帮领导们,看到我们后,马上就过来慰问我们并送来了新春的祝福。那一刻,每个人的心里都是暖烘烘的!
目前,我们erp财务模块基本上步入了正轨,所有的日常事务都可以在系统里运行、流转。很多同志也从对它的不了解到熟悉,从排斥到喜欢。我们财务模块里已经能够即时地看到财务报表,库存事务的传输也将在近期完成。成本模块的集成也在一步一个脚印的向前迈进!我们会越来越感受到erp带给我们的便利,erp带给我们的快乐!但erp仍然还需要我们去学习、去研究!最后,整理了一些别的单位的erp亲历着的一些言论与大家分享!