月度工作总结(优秀6篇)

月度工作总结 篇一

随着每个月的结束，我总是会回顾过去的工作，总结经验教训，以便更好地改进和提升自己。本文将对我上个月的工作进行总结，并分享我在工作中的收获和成长。

上个月，我主要负责公司市场部的市场调研和竞争分析工作。在市场调研方面，我积极与客户进行沟通，并收集到了大量有关市场需求和竞争对手情报的信息。通过对这些信息的整理和分析，我能够更好地了解市场趋势和客户需求，为公司的产品和营销策略提供有力的支持。同时，我也参与了多个市场调研项目的设计和执行，通过问卷调查和深入访谈的方式，获取了更加准确和详细的数据，为公司的决策提供了有力的依据。

在竞争分析方面，我利用各种渠道和工具对竞争对手的产品和市场策略进行了深入研究。通过对竞争对手的产品特点、定价策略、销售渠道等方面的了解，我能够更好地评估公司的优势和劣势，并提出相应的改进措施。同时，我还分析了竞争对手的市场份额和增长趋势，为公司的发展方向和目标制定提供了参考。

除了市场调研和竞争分析，我还积极参与了公司内部的沟通和协调工作。我与销售团队、研发团队和客户服务团队保持着密切的联系，及时了解各个部门的需求和问题，并协调解决。我还参与了部门的例会和项目会议，与同事们共同讨论和制定工作计划，并确保各项工作的顺利进行。

通过上个月的工作总结，我意识到自己在市场调研和竞争分析方面的能力有了明显的提升。我能够更好地理解市场和客户的需求，为公司的决策提供更准确和有力的支持。同时，我也更加熟悉了竞争对手的市场策略和产品特点，为公司的发展和竞争提供了更多的思路和建议。此外，我也意识到在沟通和协调方面还存在一些不足，需要进一步提升自己的能力。

在未来的工作中，我将继续加强市场调研和竞争分析的能力，并注重与各个部门的沟通和协调，以确保公司的各项工作顺利推进。同时，我也会积极参与学习和培训，不断提升自己的专业知识和技能，为公司的发展做出更大的贡献。

月度工作总结 篇二

每个月的工作总结都是我对自己工作表现的一次回顾和总结，也是我对自己能力的一次检验。通过总结过去一个月的工作，我能够更好地发现自己的不足和问题，并提出改进的方向和措施。本文将对我上个月的工作进行总结，并分享我在工作中的成长和收获。

上个月，我主要负责公司人力资源部的招聘和培训工作。在招聘方面，我积极参与了职位需求的分析和招聘计划的制定，并通过各种渠道和方式，如招聘网站、校园招聘等，寻找合适的人才。我制定了招聘流程和标准化的面试评估方法，并与招聘团队密切合作，确保每个招聘环节的顺利进行。通过这些努力，我成功招聘到了一批优秀的人才，为公司的发展提供了有力的支持。

在培训方面，我参与了公司内部培训计划的制定和执行。我与各个部门的负责人进行了沟通和协调，了解各个部门的培训需求，并根据公司的发展方向和目标制定了相应的培训计划。我还与培训师和讲师合作，组织和开展了一系列培训活动，如技能培训、领导力培训等，以提升员工的能力和素质。通过这些培训活动，我看到了员工的成长和进步，也为公司的发展培养了更多的人才。

除了招聘和培训工作，我还积极参与了公司内部的人力资源管理和制度建设。我与员工保持着密切的联系，及时了解他们的需求和问题，并协调解决。我还参与了公司的人力资源决策和计划制定，为公司的发展和人力资源管理提供了参考和建议。

通过上个月的工作总结，我认识到自己在招聘和培训方面的能力有了明显的提升。我能够更好地理解公司的需求，为公司招聘到了一批优秀的人才，并通过培训提升了员工的能力和素质。同时，我也意识到在沟通和协调方面还存在一些不足，需要进一步提升自己的能力。

在未来的工作中，我将继续加强招聘和培训的能力，并注重与各个部门的沟通和协调，以确保公司的人力资源管理和发展工作顺利推进。同时，我也会积极参与学习和培训，不断提升自己的专业知识和技能，为公司的发展做出更大的贡献。

月度工作总结 篇三

　　一、市场方面：

　　1、客户维护：回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。

　　2、客户开发：一贯打价格牌，没能体现出公司的综合优势。

　　3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。

　　4、竞争对手：根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

　　5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓起。

　　二、管理方面：

　　1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用，我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

　　2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度，特殊产品设立最低库存量。

　　3、细化出货流程，确保商品的出货质量。

　　4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

　　三、销售回款方面：

　　本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，一定要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特殊客户确定好时间应及时收款，每月底外欠款不得高于五万元。

　　四、五月份的工作重点：

　　1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。

　　2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

　　3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

　　要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把做业务与交流技能相结合。

　　4、红酒略。

　　五、五月份对自己有以下要求：

　　1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。

　　2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是的，我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10、以公司为家，惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。

　　11、工作中总会有各种各样的困难，我们要向公司请示，向同事探讨，抓好细节共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

　　12、开发客户：以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户，

　　13、自有产品(红酒)的业务招聘，培训和市场开发。

　　六、为充分发挥大家的积极性，实施多劳多得，不劳不得，实干加巧干，确保本月的销售工作计划能如期完成，故立此责任状。

月度工作总结 篇四

　　20xx年即将过去，回顾这一年的销售工作的经历，在公司领导的支持和帮助下，在工作上取得了一些成绩。

　　一、对于计划员工作的思想认识。

　　在这段时间里，我在思想上严于律己，十分珍惜和热爱组织上交给我的这份工作。我积极参与各类销售业务的学习，努力提高自己的业务水平。服从单位的工作安排，积极配合，做好各项工作。

　　销售工作的计划员责任重大，他要根据每天的产量和市场行情有计划的`销售我们的产品，对于买不到产品的客户还要耐心解释，以求得客户的理解，要尽量与每位客户保持良好的业务关系。

　　二、销售计划员的工作。

　　在这段时间的销售工作的期间，为了把自己的业务水平提高，我坚持经常翻阅关于销售的规章制度和业务流程等相关文件和材料。每办理一笔业务，就从中销售工作的难点和问题，领悟其中的销售艺术。还通过多听、多看、多问，虚心的请教有经验的业务员，学习他们的长处。

　　每天的早晨上班，在做业务之前，都要根据库存情况，市场价格的特点和当天购买产品人数和数量的实际情况做好当天的销售计划。我的信念是决不打无准备的仗。周全的做好当天的计划，认真的做好每一笔业务，仔细填写每一个表格。

　　销售工作作为企业的窗口，自己的言行也代表了企业的形象。所以,我不断提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上加强自己的专业知识和专业技能。此外，还广泛了解整个焦炭行业的产市场动态，并且努力做好自己的本职工作。

　　此外在此销售过程中每月的工作和每周例会，不断自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善，这其中与其他销售部成员的努力是分不开的。

　　20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在石化总厂领导的带领下,在每一名员工的努力下，在新一年的工作中将会有新的突破，新的气象

月度工作总结 篇五

　　因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

　　1.公司经营产品及价格定位：

　　a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，工作总结网公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

　　买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

　　报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

　　b.报价表

　　公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

　　此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

　　报价应报得恰如其分，不能过低，工作总结也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

　　摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

　　外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

　　2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

　　这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

　　解决方法：第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

　　客户最想了解的是什么：

　　1)你是不是做这个产品多时了。

月度工作总结 篇六

　　时间过的飞快，又一个月已经过去。上个月的销量并不理想，在这一个月工作中学到了许多，同时也犯下了许多错误，在那里做一下总结期望领导批评指导!

　　一、主动用心。

　　相信只有主动出击的人，才会有成功的机会，尊重客户意愿，聆听客户需求。客户是千姿百态的，其需求也是千差万别的。想出色的完成工作，务必注重细节。

　　二、博取众长，集思广义。

　　人多点子多，相信一点、人的潜力总是有限的，在近一年的销售工作中，我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功，很多时候是听取了大家的意见和点子，灵活的应用。

　　一)这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪，调动客户使用的用心性，导致用量提不上来。

　　二)市场的工作细节做的并不好，与各市场的业务配合也不到位。

　　三)我前期工作的定位是酒店，后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础，借助市场客情的关系能更快的开发酒店，此刻的定位是每一天走访一个市场。

　　四)对于工作，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦、一些基本的工作忽视了，就是对工作的不尽职。应深刻检讨，加以改善。

　　三、9月份目标

　　金装劲美鸡汁月销量增长至200件，其他单品稳定增长。

　　优秀源于职责，我已深刻意识到，工作的小细节也不可忽视，以上是我对本月工作的总结，做的不好的我将改正，做得好的继续努力!