培训工作总结【通用6篇】

培训工作总结 篇一

培训工作总结

在过去的一年里,我有幸参与了公司的培训工作,并取得了一些显著的成果。通过这篇总结,我想回顾一下过去的一年,总结经验教训,并提出一些建议,以便今后的培训工作能够更加高效和有效。

首先,我要感谢公司领导对培训工作的支持和重视。正是因为有他们的支持,我才能够有更多的资源和机会来开展培训活动。同时,我也要感谢参与培训的同事们,他们的积极参与和反馈对于培训工作的顺利进行起到了重要的作用。

在过去的一年里,我主要负责了公司新员工入职培训和技能提升培训两个方面的工作。对于新员工入职培训,我制定了一套完整的培训计划,包括公司文化、岗位职责、工作流程等内容。通过系统的培训,新员工能够更快地适应公司的工作环境,提高工作效率。而对于技能提升培训,我组织了一系列的培训课程,帮助员工学习和掌握新的技能和知识,提高自身的竞争力。

在培训过程中,我发现了一些问题和挑战。首先,培训资源不足。由于公司规模较小,培训资源有限,有时候很难满足员工的需求。其次,培训反馈不及时。有些员工在培训后没有及时提出问题和建议,导致培训效果不尽如人意。最后,培训成果评估不完善。虽然我们在培训结束后进行了一些测试和反馈,但这些评估方式并不全面,不能真正反映培训的效果。

为了解决这些问题,我提出了以下建议。首先,扩大培训资源。可以与外部培训机构合作,利用他们的资源来满足员工的培训需求。其次,加强培训反馈。鼓励员工在培训结束后提出问题和建议,及时调整和改进培训内容和方式。最后,改进培训评估。除了测试和反馈,还可以引入其他评估方式,如观察员工在工作中的表现和成果,以更全面地评估培训的效果。

总的来说,过去的一年里,我在培训工作中取得了一些成果,但同时也面临了一些挑战。通过总结经验教训并提出建议,相信今后的培训工作会更加高效和有效,为公司的发展做出更大的贡献。

培训工作总结 篇二

培训工作总结

回顾过去的一年,我作为公司的培训师,有幸参与了多个培训项目,并取得了一些显著的成果。在这篇总结中,我将重点回顾我参与的两个培训项目,总结经验教训,并提出一些建议,以便今后的培训工作能够更加顺利和有效。

第一个培训项目是针对销售团队的销售技巧培训。在这个项目中,我制定了一套系统的培训课程,包括销售技巧的理论讲解、案例分析和角色扮演等。通过培训,销售团队的销售技巧得到了明显的提升,销售额也有了显著的增长。然而,在培训过程中我也发现了一些问题。首先,有些员工对培训缺乏积极性,参与度较低。其次,培训的效果评估不够准确,无法真实反映培训的实际效果。

为了解决这些问题,我提出了一些建议。首先,提高员工的培训积极性。可以加强对培训的宣传,让员工了解培训的重要性和价值,从而增加他们的参与度。其次,改进培训效果评估。可以引入一些实际案例和考核项目,让员工在培训结束后进行实际操作和考核,以真实反映培训的效果。

第二个培训项目是针对技术团队的技术培训。在这个项目中,我主要负责组织技术讲座和实际操作培训。通过这些培训,技术团队的技术水平得到了明显的提高,技术难题得到了有效解决。然而,在培训过程中我也遇到了一些困难。首先,培训内容过于专业化,有些员工难以理解和掌握。其次,培训时间不够充分,无法覆盖所有的技术知识和技能。

为了解决这些问题,我提出了一些建议。首先,简化培训内容。可以将一些复杂的技术知识和操作方法进行梳理和简化,以便员工更好地理解和掌握。其次,增加培训时间。可以将培训时间延长,安排更多的实际操作和练习,以确保员工能够充分掌握技术知识和技能。

总的来说,过去的一年里,我在培训工作中取得了一些成果,但同时也面临了一些挑战。通过总结经验教训并提出建议,相信今后的培训工作会更加顺利和有效,为公司的发展做出更大的贡献。

培训工作总结 篇三

  为期两个月的领雁工程培训就要结束了。自己十分珍惜这次脱产培训的机会,是带着厚厚的期望走进校园的,又将带着恋恋不舍的心情离开它。为了发扬成绩,克服不足,促进以后的工作与学习,特作自我鉴定如下:

  培训期间,本人遵守班级的管理纪律,做到不迟到、不早退、不无故旷课的要求。在思想上,有很强的学习欲望、上进心和责任心,有通过学习提高自身素质回乡做好“领头雁”的愿望,有进行批评与自我批评的勇气。

  在学习上,能够严格要求自己认真听讲、思考与记笔记,能及时完成老师布置的作业,能每天进行自觉的学习反思,能利用一切机会主动向老师求教,能要求自己做到了理论与实际相结合,能争取更多的课余时间泡在图文信息中心博览群书,能收集各种自认为有利于以后工作的各种资料,希望通过努力提高自己的科学文化素养。

  在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任科学班班长期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,多次协助班主任完成各种班级工作。

  在生活上,过的充实而有条理,具有良好的生活习惯、严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方、诚实守信、乐于助人,能与同学们和睦相处。

  不足之处就是人际交往能力较差,除了工作,平时与同学们的交往很少。一起学习了两个月,依然有些同学不是很熟悉,有些人的外藐与姓名还会对不上号。

  在今后的工作与学习生活中,我一定会不断的去完善自己,会针对发现的问题有的放矢,会去多多锤炼自己,会去逐步提高自己的教育教学理论水平、课堂教学水平、学校管理能力和人际交往能力,争取使自己成为一名优秀的人民教师,一位名副其实的“领头雁”人员。

培训工作总结 篇四

  回顾这一年的工作,我股在局领导的高度重视和正确领导下,立足当前,着眼未来,在各相关股室的大力支持与配合下,加强了职业培训、鉴定、就业服务、调动等各项工作的管理和实施。并通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx年的工作简要总结如下:

  一、基本情况

  (一)职业技能培训工作有新的突破。

  按照年初制定的培训计划,我们进一步抓好职业技能开发,积极推行职业资格证书制度,推动我县的职业技能工作全面发展。首先不断提高培训质量,扩大培训规模,延长培训时间,从政治思想、文化修养、择业观念、法制教育入手,采取内容丰富,寓教于乐的教学方式,为社会、为企业提供全方位、多功能的合格人才。其次,充分调动社会各方面的力量,多层次、多形式,多渠道开展职业技能培训,特别是加强了对机关企事业单位岗前培训。本年初上报了全县职工培训计划人数30人,共组织30人参加州级举办的以秘书、收银、保管、驾驶、烹饪五个工种为主的三期培训班。其中:技师4人,高级工12人,中级工11人,初级工3人。并以相关文件精神进行考核、查档评聘后对4名技师、12名高级工、11名中级工落实了待遇。截止今年全县共举办12期农村剩余劳动力培训有3533人参加。

  (二)人员调动

  根据分管权限,20xx全年共办理人员调动17人。

  (三)报表及其他工作

  按时、按质、按量上报各类统计报表的基础上同时开展好工人流动审批手续。再此基础上,协助其他股(室)开展工作。

  二、存在的问题

  由于各类企业所生产或经营的产品涉及不到过多或者较高的技术性,都是些操作简单、安全系数比较低的生产或经营。所以,我们劳动部门难以在企业中实行技术等级与工资相挂钩的技能制工资。加之,在县城范围内又无培训场所,都需靠送出外地培训机构才能达到培训任务,因此大大局限了我县职业技能开发工作的顺利和健康发展,在一定程度上出现了劳动力资源短缺现象。

  三、下一步工作计划

  (一)组织开展企业用工培训需求调查。要根据我县招商引资形势寻展的需要,经研究,下一年首先进行摸底调查。要摸清底数,了解和掌握动态。还要从转变劳动者的就业观念入手,加大职业技能培训力度,进一步开发就业岗位,同时鼓励下岗失业人员、大中专毕业生自主创业、自谋职业,在政策上给予大力的支持和照顾。

  (二)加强培训工作的基础建设,完善培训工作中急需的培训设施,落实培训基地建设。在保证我县基本培训内容和基本技能的基础上,利用培训基地,加大培训力度,一是把创业培训作为下一年培训工作新的突破口,认真学习借鉴外地的经验,结合我县实际,把再就业培训工作抓好、抓出成效。二是加强对劳务输出人员的培训。

  总之,20xx年职业技能开发工作在两级局领导的高度重视和正确指导下,基本完成了年初工作计划。但离州培训就业科的成绩相比相差甚远,需要在今后努力开展好我县职业技能开发工作而奋斗。

培训工作总结 篇五

  为适应社会主义市场经济发展的需要,进一步巩固和发展人民调解制度,贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[xxxxx]23号文件,最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》,司法部《人民调解工作若干规定》,充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷,维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署,我乡贯彻执行新时期人民调解工作,对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下:

  一、精心安排,认真部署,确保培训工作全面开展

  我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视:一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。

  二、加强工作领导,组建高规格师资队伍。

  为了做好全乡人民调解员的培训工作,经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师,又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授,使人民调解员在有限的时间内,学到了工作中的基本知识。

  三、培训人民调解员任务明确,工作责任具体化。

  人民调解组织的建设系关社会稳定的大局,搞好上下齐抓共管,部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》,司法部《人民调解工作若干规定》。

  四、以个案判决维持人民调解协议为典型,树人民调解员工作信心。

  在对人民调解员进行授课过程中,授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授,提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例,极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。

  五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。

  培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的状况,总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解,使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质,在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。

  六、落实培训经费,切实保障培训工作的开展

  为抓好培训工作,乡在本次培训中共计投入510元,主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人,乡级人民调解员11人,乡镇领导2人,共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中,共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。

  此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高,为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。

  xxxxx乡司法所

培训工作总结 篇六

  一、员工培训情况

  (一)全年培训次数为13次,参加培训人员达248人次,出勤率:79.0%,培训合格率:99.8%,其中新员工培训为8次,外部培训3次,急救知识培训1次,化妆培训1次。

  (二)在调查了解的基础上做好培训计划,有针对性的开展培训。20xx年,制定了全年培训计划,部分培训得以实施。

  (三)在培训的形式上采取了多种授课方式,如视频看录相、讲述、讨论交流等,并继续20xx年采取的“走出去学习“的培训形式,改变了单一的内部培训模式,内容更加丰富,收到了较好的效果。

  (四)各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况,酒店流动性较大,且在新入职的员工中,未从事过酒店工作的占了90%以上,各部门各岗位技能培训任务重,但是各部门都非常重视,制定计划加以落实,尤其是一线部门,如保安部、前厅部、管家部、西餐部,确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。

  (五)与往年相比,20xx年实施了新入职员工转正考核,并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一,也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。

  通过这一系列培训及考核,员工的素质,工作标准和工作质量都较往年有所提高。

  二、质量检查(以下简称质检)工作

  根据酒店工作安排,为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等,酒店质检小组于20xx年5月8日,对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查,写出了质检工作简报,并召开会议对检查中提发现的问题提出意见,要求相关部门针对问题制定措施,在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查,各部门认真落实整改,总体面貌有了较大的改善,保证了工作质量和服务质量,同时写出了质检二期简报。

  三、存在问题

  (一)今年的质检工作仍有一定的停滞状态,未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。

  (二)培训计划落实不够,培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善;

  (三)培训缺乏系统性,并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩;

  (四)相关部门忽视了对板报的更新与管理;

  (五)管理与服务还存在脱节现象。

  四、 20xx年工作计划

  一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划-实施-考核-后续跟进。

  (一)计划

  1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。

  2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。

  3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。

  (二)实施

  按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;

  (三)考核

  针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;

  (四)后续跟进

  对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。

  二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。

  (一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。

  (二)制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。

  (三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。

  (四)做好质检资料的收集归档工作。

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