电信维护个人工作总结【优质4篇】
电信维护个人工作总结 篇一
在过去的一年中,我一直担任电信维护工程师的职位,负责维护和修复电信网络设备。在这个职位上,我积累了丰富的经验,并取得了一些成果。在这篇文章中,我将总结我的个人工作表现以及我所面临的挑战和解决方案。
首先,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。我们共同努力,解决了许多网络故障和设备问题。在这个过程中,我学会了如何与团队合作,如何有效地沟通和协调工作。我也意识到了团队合作的重要性,因为只有通过团队的努力,我们才能更好地完成工作任务。
其次,我要提到我在解决网络故障方面的能力。作为一名电信维护工程师,我经常面临各种各样的问题,例如网络中断、设备故障等等。在面对这些问题时,我学会了快速分析和定位问题的根源,并采取相应的措施进行修复。通过不断学习和实践,我提高了自己的故障排除能力,能够更快地解决问题,并保证网络的稳定运行。
此外,我还参与了一些重要的项目,例如网络扩容和升级。在这些项目中,我负责规划和执行维护工作,确保网络设备的顺利升级和扩展。通过这些项目,我了解了电信网络的架构和运行原理,并学会了如何处理大规模的网络变更。这些经验对我的职业发展非常有帮助。
然而,我也面临了一些挑战。在电信维护工作中,时间压力常常是一个问题。有时候,我们需要在短时间内解决多个问题,保证网络的正常运行。在这种情况下,我学会了如何优先处理任务,并制定合理的计划,以确保工作的高效完成。
总的来说,我对过去一年的工作感到满意。我通过不断学习和实践,提高了自己的技术水平和工作能力。我也意识到了团队合作的重要性,并与团队成员们建立了良好的工作关系。我相信,这些经验和成果将对我未来的职业发展产生积极的影响。
电信维护个人工作总结 篇二
在过去的一年中,我一直在从事电信维护工作,负责维护和修复电信网络设备。在这个职位上,我遇到了许多挑战,并学到了很多宝贵的经验。在这篇文章中,我将总结我的个人工作表现以及我所面临的挑战和解决方案。
首先,我要提到我在故障排除方面的能力。作为一名电信维护工程师,我经常面临各种各样的网络故障,例如网络中断、设备故障等等。在面对这些问题时,我学会了快速分析和定位问题的根源,并采取相应的措施进行修复。通过不断学习和实践,我提高了自己的故障排除能力,能够更快地解决问题,并保证网络的稳定运行。
其次,我要感谢我的团队成员们的支持和合作。在过去的一年中,我们共同努力,解决了许多复杂的网络问题。在这个过程中,我学会了如何与团队合作,如何有效地沟通和协调工作。我也意识到了团队合作的重要性,因为只有通过团队的努力,我们才能更好地完成工作任务。
此外,我还参与了一些重要的项目,例如网络扩容和升级。在这些项目中,我负责规划和执行维护工作,确保网络设备的顺利升级和扩展。通过这些项目,我了解了电信网络的架构和运行原理,并学会了如何处理大规模的网络变更。这些经验对我的职业发展非常有帮助。
然而,我也面临了一些困难和挑战。在电信维护工作中,时间压力常常是一个问题。有时候,我们需要在短时间内解决多个问题,保证网络的正常运行。在这种情况下,我学会了如何优先处理任务,并制定合理的计划,以确保工作的高效完成。
总的来说,我对自己过去一年的工作感到满意。我通过不断学习和实践,提高了自己的技术水平和工作能力。我也意识到了团队合作的重要性,并与团队成员们建立了良好的工作关系。我相信,这些经验和成果将对我未来的职业发展产生积极的影响。
电信维护个人工作总结 篇三
在20xx年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己,坚定工作理念,加强业务知识学习,转变工作作风,认真履行工作职责,以实际行动精心维护线路,努力提高线路质量,确保光缆线路的畅通。
我维护的二级线路有130公里,在上面附挂的到支局,模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区,厂矿等复杂地段,给线路带来很大安全隐患,给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量,如此多的复杂线路状况,我没有感觉有压力,没有怨言,抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印,脚踏实地工作。
在工作中,我认真落实巡回制度。在巡回中,我认真登记线路情况,作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料,对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中,我注重护线宣传的作用,抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性,提高沿线群众对光缆线路的认识,加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识,对于预防线路障碍有很大的帮助。
在工作中,根据工作情况,能够发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力。春天,鸟容易在线路上安家落户,有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后,对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法,直到了良好的效果,秋天,光缆容易被鸟叨,,我对此种情况,我采取对原光缆绑扎的扎线去掉,更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法,起到明显的效果。
在工作过程中,能够找准工作重点、难点,抓住薄弱环节,把握工作的主动权,有的放矢的解决问题。在汛期到来之前,我提前对特殊路段,河杆,进行整治,对在沟坎上的电杆进行移位,加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法,提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高,提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数,减少了了安全隐患。
在20xx年里,我能够发挥主观能动性和团队精神,积极参加集体劳动,共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习,熟练掌握仪表仪器的使用,现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。
电信维护个人工作总结 篇四
于电信业务维护人员来说,一个人的工作心态是非常重要的。维护部门作为与市场前端相结合的一个主体,我作为公司后端的维护人员,觉得应该以积极进取向上学习的心态来面对工作,同时“认真负责、顾全大局、先集体后个人的'思想工作态度也是不可缺少的,还有做维护的还要学会临危不乱,认真对待问题,为用户处理解决,与用户多沟通建立友谊桥梁。
我是xxx,XX年2月,进入了xx维护中心,在电信分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互相学习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司我的e家宽带融合业务的发展。
下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。
XX年6月中旬,梁河县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。华三定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。
我在接到10000号的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping 通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。
首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定自动重启。
领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到XX年11月在州电信公司与同事及思科厂家工程师一起处理德宏州水
利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法,检查处理,问题
得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?
第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。
我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了神州数码工程师宋工的手机,向他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。
在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,梁河县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签字确认故障恢复。
通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表电信企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。
我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!