质量年度工作总结【经典5篇】

质量年度工作总结 篇一

在过去的一年中，我们始终坚持以质量为核心，努力提高产品和服务的质量水平。通过团队的共同努力，我们取得了一系列的成绩和进展。

首先，我们加强了质量管理体系的建设。通过对现有质量管理体系的分析和评估，我们发现一些不足之处并进行了改进。我们完善了质量标准和流程，使其更加符合国家和行业的标准要求。同时，我们加强了对质量管理人员的培训，提高了他们的专业素养和质量意识。

其次，我们注重产品质量的控制。我们加强了对原材料的采购管理，建立了供应商质量评价制度，确保原材料的质量符合要求。在生产过程中，我们加强了工艺控制和质量检验，及时发现和处理质量问题，确保产品的合格率和稳定性。我们还建立了客户反馈机制，及时了解客户对产品质量的评价和需求，并根据反馈信息进行改进。

此外，我们重视服务质量的提升。我们加强了对售前、售中和售后服务的管理，提高了服务人员的技能水平和服务态度。我们建立了客户满意度评价体系，定期对客户进行满意度调查，了解客户对我们服务的评价和建议，根据调查结果改进服务流程和服务质量。

最后，我们注重质量文化的建设。我们开展了一系列的质量文化活动，加强了员工对质量的认识和理解。我们组织了质量知识培训和质量竞赛，提高了员工的质量意识和质量能力。我们还建立了质量奖励机制，激励员工积极参与质量管理和改进工作。

总的来说，过去一年我们在质量管理方面取得了显著的成绩。我们的产品和服务质量得到了客户的认可和好评，我们的质量管理体系得到了进一步完善。然而，我们也意识到还存在一些问题和挑战，比如质量管理人员的专业素养和质量意识仍需进一步提高，供应链管理和流程优化还有待加强。我们将继续努力，不断改进和提高，为客户提供更高质量的产品和服务。

质量年度工作总结 篇二

过去的一年中，我们致力于提高产品和服务的质量水平，取得了一系列的成绩和进展。

首先，我们加强了质量管理体系的建设。我们建立了一套完整的质量管理流程和标准，确保所有的工作都按照规定的流程和标准进行。我们加强了对质量管理人员的培训，提高了他们的专业素养和质量意识。我们还建立了质量管理绩效考核制度，激励员工积极参与质量管理和改进工作。

其次，我们注重产品质量的控制。我们加强了对供应商的管理，建立了供应商质量评价制度，确保原材料的质量符合要求。在生产过程中，我们加强了工艺控制和质量检验，及时发现和处理质量问题，确保产品的合格率和稳定性。我们还建立了客户反馈机制，及时了解客户对产品质量的评价和需求，并根据反馈信息进行改进。

此外，我们重视服务质量的提升。我们加强了对售前、售中和售后服务的管理，提高了服务人员的技能水平和服务态度。我们建立了客户满意度评价体系，定期对客户进行满意度调查，了解客户对我们服务的评价和建议，根据调查结果改进服务流程和服务质量。

最后，我们注重质量文化的建设。我们开展了一系列的质量文化活动，加强了员工对质量的认识和理解。我们组织了质量知识培训和质量竞赛，提高了员工的质量意识和质量能力。我们还建立了质量奖励机制，激励员工积极参与质量管理和改进工作。

总的来说，过去一年我们在质量管理方面取得了显著的成绩。我们的产品和服务质量得到了客户的认可和好评，我们的质量管理体系得到了进一步完善。然而，我们也意识到还存在一些问题和挑战，比如质量管理人员的专业素养和质量意识仍需进一步提高，供应链管理和流程优化还有待加强。我们将继续努力，不断改进和提高，为客户提供更高质量的产品和服务。

质量年度工作总结 篇三

　　为切实做好商贸流通领域质量管理工作，提升商贸服务业整体水平和市场竞争力，我局狠抓行业质量体系建设，落实企业监管职责。

　　一、主要工作

　　（一）组织行业学习，狠抓行业质量体系建设

　　流通领域质量安全关系群众身体健康和生命安全，为进一步提高流通领域各行业产品质量安全管理，我局加强对所辖区域内流通企业的管理和服务质量建设推进工作。一是组织全县6家屠宰企业学习贯彻《生猪屠宰管理条例》、《生猪屠宰操作规程》，与各屠宰企业签订《生猪屠宰企业肉品质量责任书 》，组织屠宰企业参加省、市相关安全技术培训。二是组织全县大型超市、酒类批发企业、家电销售企业等开展商贸领域安全生产大检查，并签订安全管理责任书。三是组织“万村千乡”农家店学习贯彻《农资农家店建设与改造规范》《农家店建设与改造规范》标准。四是组织成品油零售企业、站点学习贯彻《成品油市场管理办法》、《成品油零售企业管理技术规范》，开展加油站技术标准和服务规范学习，与各站点签订《成品油经营企业安全生产目标管理责任书》。

　　（二）开展资格审核，提高行业质量建设标准

　　加强流通领域各扶持项目的资格审核及清理工作，提高项目质量建设标准，提高行业质量建设标准。一是开展屠宰企业的资格审核清理工作，经县联合检查组检查，市联合审查，6家屠宰企业均不符合要求，对不达标项目下发了整改通知书，限时整改或重建。二是开展成品油经营企业年检工作，全县所有加油站点通过年审。三是开展“万村千乡”农家店清理整顿，对达不到农家店建设标准的，督促其按照相关标准完成建设。

　　（三）加大监管力度，确保流通领域质量安全

　　加大流通行业日常质量安全监管力度，强化各领域专项整治工作，保障各行业质量安全和市场平稳运行。一是加大日常监管力度。全县加油站、超市、生猪屠宰企业以及酒类生产企业纳入日常监管范围，对企业产品质量、安全生产、经营管理进行日常跟踪监管。二是加强流通行业专项整治工作，强化生猪屠宰、酒类流通、成品油经营等行业专项整治力度。

　　对全县生猪屠宰、加工、经营企业的食品安全进行监督检查，共出动人员273人次，共检查屠宰场、市场、超市等销售点89个，出动车辆8台次，查处私屠滥宰案件一例，没收非法肉品55斤，销毁55斤。对全县范围内的酒类零售经营企业及酒类批发企业进行监督检查，共出动执法人员297人次，检查经营企业和商户131家。工作发现制假售假线索1条，查处1条。涉案货值约230元人民币，罚没款人民币300元。

　　二、下一步工作措施

　　一是加大对商贸流通企业的扶持力度。支持商贸流通企业参加国家、省的行业品牌认定，支持企业参加市级、县级品牌评选活动，促进商贸流通企业做大做强。

　　二是加强对商贸流通服务业质量工作和企业的监管。组织开展对商贸流通业重点领域、重点项目及重点企业的监督检查，提高企业产品质量、安全责任意识，提升服务质量和社会满意度。

　　今年以来，我局认真贯彻落实市、县“两建”工作会议精神，扎实做好信用信息建设工作，结合我局的信息化建设工作，以XX县网上办事大厅和XX县工程建设领域和信用信息共享平台专栏的建设为抓手，协调县级相关单位，统筹做好信用信息建设工作，具体做好以下工作：

　　一、继续完善和推进XX县网上办事大厅建设

　　按照省、市政府和省经信委的要求，去年我县整合了现有的服务资源和信息资源，初步建成了“统一认证管理系统”、“ca管理证书管理系统”和“数据交换共享系统”，实现了与XX市网上办事大厅的深度对接，初步完成了“XX县网上办事大厅”的建设。今年，根据《关于印发XX市20xx年拓展完善网上办事大厅工作方案的通知》文件精神，切实做好我县拓展完善网上办事大厅工作，完成年度目标任务。

　　二、扎实做好XX县工程建设领域和信用信息共享平台建设

　　采用多种形式对全县工程建设领域项目信息公开和诚信体系建设工作进展情况进行检查服务，既检查发布信息进度，又检查发布信息质量，并进行一月一报。下面是今年各月信息公开情况表。

　　各月信息发布情况表

　　略

　　三、协调我县相关部门，做好信用信息的收集工作

　　今年以来，我单位加强了与县发改局、财政局、国土局、住建局、环保局、工商局、地税局、国税局、质监局、人社局等相关单位的沟通，注重信用信息的收集工作，实现信用信息的共享，确保我县社会信用体系建设取得实效。同时我单位也及时将招商引资评审情况及项目进展情况向相关单位通报，促进信用信息的共享。

　　四、下一步打算

　　1、配合市经信局和市信息中心，做好我县网上办事大厅日常维护工作以及指导工作。

　　2、做好XX县工程建设领域和信用信息共享平台建设工作，力争信用信息发布工作排在全市的前列。

　　3、加强与县相关部门的沟通，研究各个部门之间的互联互通，发挥信用信息的最大作用。

　　今年，我社紧紧围绕区委、区政府的中心工作,按照省、市供销合作社的工作部署，在上级的正确领导和关心支持下，以荣获20xx年度全省供销社系统县级社综合业绩考核一等奖、市供销系统先进单位为动力，立足本职，认真谋划，勇于探索，创新发展，各项工作取得了明显成效，在今年度全省供销社系统县级社综合业绩考核评比中荣获二等奖。

　　一、主要经济指标大幅增长

　　全年实现商品购进总额36283.55万元，商品销售总额47797.7万元，同比去年增6%；农副产品销售额14822万元，同比去年增23%；实现助农增收2920.9万元，同比增长23%；新发展农超对接专业合作社5家，累计17家；新建设平价商店3家，累计16家，新发展农民专业合作社60家，累计110家；新组建中心社1个，完成企业产权改革1个，预计全年实现利润15.2万元，同比去年增长16.9%。

　　二、“新网工程”建设有新的成效

　　我社坚持为农服务宗旨，立足“三农”、服务“三农”，努力把供销社的产业链打造成农民需要的服务链，努力提升服务，取得了实效。一是充分发挥农业生产资料流通网络功能，利用配送中心和22个加盟店和67个农家店的作用，以“一站式、零距离”的服务，送肥送药到田间地头，据统计，今年该公司共销售化肥农药计8348.74吨，金额达2156.12万元。确保了我区农民群众农业生产所需，助力农业生产。二是创新农产品经营流通模式，以公司+专业合作社+农户的经营模式，实行强强联合，信息资源共享，资金优势互补，构建农产品现代流

通网络，全力推动我区金柚销售。“XX县利民水果专业合作社”、“XX县丙村大雅红肉蜜柚专业合作社”、“桃尧镇福又来水果专业合作社”、“XX县三乡情青梅专业合作社”联合25个专业合作社与农产品批发销售公司合作，组建农产品销售队伍，全面进驻桃尧、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主产区收购金柚产品，把金柚产品销到省内、外市场，扩展销售网点150多个，销售金柚达1.1亿斤，解决了农民的金柚卖难问题，搞活了金柚产品流通，推动了助农增收效果。三是扎实推进日用百货消费品流通网络建设。通过与“XX县华百百货商行”合作，建立日用百货消费品流通配送中心，形成“城市配送中心＋乡镇超市＋行政村加盟店”的三级联动双向的现代经营流通网络，现已扩展网点达280多家，日用消费品销售额达7015.3万元，比增25%，有效地改善了城乡消费环境，提升了服务功能。四是发挥物资回收公司的龙头企业带动作用，积极开展绿色回收进社区、进农村活动，重点打造完善在全区各乡镇建设的50个加盟店和200多个经营网点的功能，并将该项目上报区政府，列入明年供销社制订实施民心工程项目，大力完善废旧物资回收登记制度和监督管理，挖掘潜力，开拓业务，加快发展。据统计，今年废旧物资销售额达4513万元。

　　三、专业合作社的发展有新的模式

　　我社认真贯彻落实省、市供销社工作会议和全市农业农村工作暨耕山致富大会战会议精神，结合我区区域实际，创新专业合作社发展模式，全力推进农民专业合作社的快速发展。

　　（一）制定农民专业合作社发展规划，计划筹资200万元扶持专业合作社的发展，用3至5年的时间，在全区实现专业合作社镇村全覆盖，达到每个行政村有供销社扶持发展的专业合作社，全面带动农民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推动、全面发展的模式发展专业合作社，今年新发展专业合作社60家，超过以前发展的总数，累计发展达110家。入社农户1794家，可带动农户9140户，今年打造省级示范社5家，累计达23家。一是以供销社+公司+农民专业合作社+农户的新模式发展专业合作社，由公司筹资与专业合作社合作，扶持农民大力发展梅片树种植并组建梅片树种植专业合作社，计划组建梅片树种植专业合作社20个，种植梅片树2万亩，现已组建梅片树种植专业合作社3个，已种植梅片树达5000亩。二是多元化联合发展专业合作社。我社与区委组织部、桃尧镇政府、桃尧供销社与农户联合组建桃尧镇福又来水果专业合作社千亩金柚示范基地，该社有入社农户158户、可带动农户500户、产值可达1000多万元，既可推动桃尧片的经济发展，又可促进基层社的建设。三是“扶贫双到”工作与专业合作社的发展相结合。按照区委的安排，我社新一轮的扶贫挂点安排在南口镇瑶美村，为尽快帮助15户贫困户脱贫，我社派出联络员对贫困户进行调查摸底，建立档案，认真研究，制订帮扶措施，今年投入帮扶资金20000多元，并充分利用由我社组建的瑶上美嘉水果专业合作社，在种养技术、产前、产中、产后等方面对贫困户进行帮助，取得了良好效果，既推动了专业合作社的发展，又建立了脱贫致富的长效机制。四是大力发展多种经营的农民专业合作社。在扶大铁炉桥村组建900亩的超顺集蔬菜种植及销售一体的专业合作社，在程江浒洲村建设540亩的绿美洲集蔬菜种植及农产品加工一体的专业合作社。着力把他们打造成集种植、加工、生产销售、多元化蔬菜示范基地，减少农产品流通环节，推动农超对接和平价商店建设，稳定和平抑市场物价，满足城区市民的需求，提高农民的致富能力。

　　（二）全力打造专业合作社品牌，整体提升专业合作社的市场竞争力。一是充分利用我社下属公司转制后清盘的剩余资金，投资36.2%进行入股，建设XX县利民水果专业合作社800亩高标准金柚种植示范基地。全力将该专业社建设成入社农户达150户，带动农户20xx户，产值达3000万元的专业社。成为集金柚种植与销售、农资供应、技术推广应用，技术培训、信息咨询服务为一体的省级农民专业合作经济组织，并将园区打造成为书画收藏展览、钓鱼娱乐、旅游休闲一体的品牌农业，该社今年获得了国家、省扶持资金162万元，目前园区路道工程建设已将完成。二是筹资500万元建设丙村大雅1000亩红肉蜜柚示范专业合作社，该专业社已向省申报明年创新型示范专业社项目，力将该社建设成入社农户200户、带动农户1800户，产值7000万元的集农家乐、休闲、旅游一体的精致高效农业生产示范基地。三是筹资300万元组建“三乡情”青梅种植专业合作社，力将该专业社打造成入社农户50户、带动农户300户、产值1500万元的集赏梅、品梅、酿酒的`旅游观光农业示范园，并与丙村大雅、白渡利民水果专业合作社串珠成链，形成观光旅游、休闲娱乐、文化品牌、生态产业发展、高效精致的专业合作社。

　　四、基层中心社的建设有新的亮点

　　我社按照省社《今年加快我省供销社基层组织建设实施方案》（粤供合函[20xx]44号）文件精神及市社下达的工作任务，全力做好基层中心社的组建工作，取得了明显的实效，今年七月完成了畲江中心社的组建工作，7月18日全市供销社基层组织建设现场会暨供销社系统工作会议在我区召开，肯定了我社的做法，推动了中心社的建设工作。目前梅西中心供销社的建设也已完成了工商注册及税务登记、银行开户等手续，各项工作正在完善。一是在认真分析的基础上，决定我区中心社建设，按行政区域划分统一谋划，分别组建畲江、丙雁、梅西、松源四个片中心社，并在总结经验的基础上，推广运用，分步实施。二是通过对实力较强的基层社、跨区域兼并较弱的基层社，并组建中心社，实现多元化发展，打破供销社系统界限，做大做强、实现转型升级，提升基层社服务“三农”的功能，推动供销合作事业的发展。三是在中心社组建中我们坚持党委政府领导，供销社主办，多方参与，市场运作的原则。采取融资多元化，用人社会化，经营连锁化，管理科学化的形式，实行独立核算，自筹资金，自办执照，依法纳税，自主经营，自主分配，自负盈亏，做到民主决策、自我完善、自我服务、自我发展。四是明确业务发展方向。中心社受联社委托管理分社的业务，重点做好 “新网工程”建设、发展农民专业合作社、农超对接、平价商店建设和平价粮油进区入镇等工作。目前，中心社各项工作运行良好，预计销售额达791.3多万元。

质量年度工作总结 篇四

　　20xx年，公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案，坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建优质路桥”的质量方针，夯实技术质量基础工作，完善监督考核约束机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意服务，取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收，一次验交合格率100%，分项工程优良率93.8 %，其中已有5项工程申报了局和油田优质工程，创业广场、乘二广场拟申报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结如下：

　　一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系

　　今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和20xx年公司技术质量管理工作要点；修改了公司QHSE管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。

　　二、不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程

　　为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。

　　三、以技术指导施工，以质量创信誉

　　以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。

　　四、加大监督、检查力度，对施工项目严格考核

　　今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。

　　五、持续改进QHSE管理体系，认真抓好体系运行工作

　　根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。

　　公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，达到了持续改进的目的。

　　20xx年8月25日，公司召开了QHSE管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性；质量、安全所执行法律、法规的符合性；目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对20xx年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。

　　六、科技项目、标准化实施工作

　　公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用项目的落实，公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。20xx年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。

质量年度工作总结 篇五

　　时间荏苒，岁月穿梭，转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项

　　一、工作收获

　　在这几个月，我作为质检员，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要有以下几点收获：

　　1、首件检验我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

　　2、巡检巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

　　3、异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

　　4、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。学习各种原辅料的物理化学性质，合理存放。

　　5、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们，是你们教会我了这些。

　　6、数据处理在记录数据时我本着“务实求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报

　　二、感想及体会

　　1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

　　2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。

　　3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸，刚进公司纸上一个字没有，到现在，纸上工整的写满了字迹。离开学校，单位是我的第二课堂。学无止境，工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习，现在我已达到了正式员工的工作水平。

　　三、自身的不足

　　1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作

　　2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力

　　3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能

　　四、20xx年的工作规划

　　在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。