个人年度工作总结(精彩6篇)
个人年度工作总结 篇一
今年,我在工作中面临了许多挑战和机遇。通过努力和团队的支持,我成功地完成了许多任务,并取得了一定的成果。在这篇年度工作总结中,我将回顾我过去一年的工作,并分享我的收获和经验。
首先,我在过去的一年中取得的最大成就之一是成功完成了一个重要项目。这个项目对公司的发展和利益具有重要意义。在项目中,我担任了团队的领导者,负责整个项目的规划、组织和执行。我与团队成员紧密合作,确保项目按时完成,并达到了预期的目标。通过这个项目,我不仅提高了自己的管理能力,也增加了对团队合作和沟通的理解。
此外,我还参与了一些培训和学习机会,以提升自己的专业知识和技能。我参加了一些行业研讨会和培训课程,了解了最新的行业动态和趋势,同时也学到了一些实用的工作技巧。这些学习经验让我更加自信和有能力应对各种工作挑战。
在过去的一年里,我还积极参与了公司的社交活动和团队建设活动。这些活动不仅让我与同事们建立了更紧密的关系,也增强了团队的凝聚力和合作精神。我们一起参加了一次户外团建活动,通过团队合作和互动游戏,我们更加了解了彼此的优势和特点,也培养了相互信任和支持的意识。
然而,我也意识到在工作中还存在一些需要改进的方面。首先,我发现自己在时间管理方面还有待提高。有时候,我会陷入琐碎的工作中,导致没有足够的时间处理重要的任务。我意识到需要更好地分配和管理我的时间,以提高工作效率和生产力。
另外,我还发现自己在某些技能和知识方面存在一些欠缺。这些技能和知识对于我的工作非常重要,我需要进一步学习和提升。我计划在明年参加一些专业培训和学习课程,以填补这些知识和技能的空白。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有意义的。我在工作中取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和成长,争取在明年取得更好的成绩。
个人年度工作总结 篇二
回首过去的一年,我深深地感受到了工作的快乐和成就感。在这篇年度工作总结中,我将回顾我过去一年的工作,并分享我所取得的成果和体会。
首先,我很庆幸自己能够参与并成功完成了一些重要的项目。这些项目对公司的发展和利益具有重要意义。在这些项目中,我担任了关键角色,负责项目的规划、组织和执行。通过与团队的紧密合作和高效沟通,我成功地实现了项目目标,并取得了很好的成绩。这些项目的成功不仅提高了我的职业能力,也增加了我的自信心。
其次,我在过去的一年里积极参与了团队的协作和合作。我们团队的成员都非常出色,每个人都在自己的领域有着出色的表现。我们通过共同努力和团队合作,取得了很好的成果。我们互相学习和支持,共同解决问题,共同迎接挑战。这种团队精神和合作意识让我深受启发,并对团队的未来充满信心。
在过去的一年里,我也不断提升自己的专业知识和技能。我参加了一些培训和学习机会,了解和学习了一些新的工作方法和技巧。这些学习经验让我更加自信和有能力应对各种工作挑战。我还积极参与行业研讨会和交流活动,与同行们分享经验和观点。这些交流和学习的机会让我受益匪浅,并拓宽了我的视野。
然而,我也意识到在工作中还存在一些需要改进的方面。首先,我发现自己在时间管理方面有时不够高效。有时候,我会陷入琐碎的工作中,导致没有足够的时间处理重要的任务。我计划在明年更加重视时间管理,合理安排工作和休息时间,以提高工作效率和生产力。
另外,我还意识到我在某些领域的知识和技能还有待提升。这些知识和技能对于我的工作非常重要,我计划在明年参加一些专业培训和学习课程,以弥补这些不足之处。
总的来说,过去的一年对我来说是充实而有成就感的。我在工作中取得了一些成绩,同时也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和成长,争取在明年取得更好的成绩。
个人年度工作总结 篇三
一学期的工作已经结束了,这一学期我不仅是班级体育委员,而且还担任班级生活劳动委员这一职务,我的工作主要是班级的卫生安排及班级大型活动的组织等。积极组织开展各种丰富多彩的生活,同时也努力的提高班级同学的参加活动的积极性,并最终取得不错的效果。在这时间工作和学习中,我的处事能力和工作能力得到了很大的提高。下面对这一学期的工作情况做一下总结。
在日常工作中,负责对各个宿舍的卫生监督工作。同学们也很配合,卫生在平时就保持得很好。班级内部气氛融洽、和谐。作为班委认真接受班级内同学提出的意见和建议,努力使同学之间互帮互助,互相促进,共同进步。班委在平时的各项工作和活动中一定要分工明确,并要尽力的完成自己的职责之内的事情,班委成员之间增添了不少默契,班务工作整体水平也最终有所提高。
为了将下学期的班级各项工作顺利开展下去,我会在工作中发现不足,取长补短,认清目标,明确方向,促进各项活动的顺利开展。听很多现已成功人士介绍与人相处之道,其总的来讲就是。凡事谦和,虚心,自信,有积极的工作态度。在工作或生活中必能赢得别人的尊敬和拥戴。这些经验之谈通过一学期与其它同学倾心交往,真的受益匪浅啊,我想只有做过才能感受到这种成就于心的成功的、所带来的喜悦。同时我也自我反省,人无完人。难免在工作中出现差错并渐渐发现自身的不足之处。比如,有时候工作欠缺细心、耐心、与同学沟通不够等。我也在慢慢地改正自己的缺点。我会时常听取其他班委、同学和老师的意见和建议,总结每次工作的经验教训。
日落月升,转瞬之间洛阳师范学院广播站在不知不觉中又走过了一年。过去的一年里,在党委宣传部的领导及团委老师的关怀和指导下,在广播站全体成员的共同努力下,广播站的整体工作能力又上了一个新台阶,各位成员都认真完成了自己的本职工作。在学期伊始,广播站又加入了一批新成员,他们为广播站注入了新鲜血液,并且逐渐适应广播站的生活,快速成长,向一名正式合格的播音员迈近。广播站本学期整体工作都有条不紊按计划进行,取得了较好的成绩,当然也存在很多问题和不足。下面将本学期的工作情况作如下总结,请予以指正。
一、做好本职工作
1、播音工作
播音是广播站生存之本,所以保证节目质量,提高节目水平是我们自始至终追求的宗旨。10级播音员是广播站校园广播的主力军,他们从接收节目之后进行每月一次的测评,时刻保持自己紧张的工作状态,并且坚持练声,按时编写节目稿保证播音质量。领导小组中的成员也是各司其职,全力配合保证校园广播的正常进行,本学期播音工作也圆满完成。
主编、副主编负责校园广播每天中午播出节目的审核,节目稿的修改,如主播没有按制度完成节目稿编写或张贴,办公室主任将按照制度实施惩罚措施,以防再犯类似错误。技术总监负责每天去直播间指导播音员进行新闻播报以及节目播送,并列出播音时所要注意的六个点,力求主播做到零失误播音。
为了提高校园广播的播音质量,使播音员可以更好地良性竞争,领导小组一起开创了广播站评分推荐制度,每周安排人员对于一周的节目进行打分,并评选出每周最优秀的节目,并在本学期评选出了首席播音员,这是对主播们的鼓励与鞭策,希望主播们能始终把我们的基本工作——每天的播音,真正做到专业。
制订 “首席播音员”奖评机制,由09级领导小组轮流对日常校园广播和网络电台节目的每位主播按照系统严格的考评规则进行打分,学期初颁发校园节目主播,网络电台主播和新闻主播三张“首席播音员”荣誉证书,以提高节目质量,督促基本功练习,形成良性竞争。
当然,我们也会反思自己,在播音工作中仍然存在很多不足,比如主播对稿件的熟悉程度,播音状态有所欠缺,另外主播在直播间缺少自觉性,纪律性差,对直播间设备的检查维护也做的不到位,导致期间设备频频出现故障,影响正常播音。所以我们也会反思自己,及时发现问题并解决,向优秀、零失误靠近。
2、主持工作
主持同样是广播站成员的一项重要工作之一。为了在各院系树立广播站的良好形象,同样为了圆满完成院系委托给广播站成员的主持任务,领导小组建立了主持工作监督制度,并对主持工作进行合理分配和安排。要求所有成员不得私自接主持任务,要一律上报,由领导小组统一安排,以促进广播站“百花齐放”,避免 “一枝独秀”的情况出现。同样主编也会安排老播与新播搭档主持,互相学习。本学期主持较多,全部出色完成,没有重大失误。
但是由于10级男女比例不均,而本学期开始11级还没有能力接主持任务,出现了男主持分配紧缺的情况。而有些主播主持次数增多后,状态开始下滑,或者对主持词不够熟悉,在主持过程中出现错误及失误。针对这些问题,在新的一年里,将制定系统的主持培训和管理制度,确保主持工作更出色的完成。
3、其他工作
河洛星辰网络电台在前两届一直处于名存实亡的状态,而在本学期开始全新改版,并上传主播们制作的电台节目。网络电台由网络电台台长分配给各节目合适的主播并在后来根据各位自己的喜好和自身情况对网络电台的主播进行了调整,每周末上网下载大家上传的电台节目并且挑选比较好的节目上传至土豆网并分享至广播站人人网主页和微博账号上以便起到更为广泛的宣传作用。并在电台节目质量的提高方面,完成了星辰故事会的改革和音乐部落等优秀的电台节目,继续充实网络电台节目库,现共有格档10级网络节目共214期。
例会制度,每周末领导小组召开例会,加强内部沟通,进行工作讨论与安排和民主决策。力求统一思想,避免信息遗漏。每周一的广播站全体成员例会按照办公室主任考勤,主编副主编审查校园节目汇报,网络电台台长审查网电节目汇报并点评前一周网电节目质量,技术总监进行导播、练声及技术工作安排总结,站长副站长进行一周工作回顾总结、新增工作部署,最后大家分享的流程进行。
值班制度,每个工作日晚上在值班室的值班按照节目组和师徒搭配进行排班,有助于节目搭档与师徒之间的工作交流,彼此促进互勉锻炼专业技能,提高专业素养。
二、齐心协力办好大型活动
1、11级广播站纳新
本学期伊始,我们的纳新工作全面展开。09级同11级全力策划安排、宣传、组织,圆满完成纳新任务 为广播站注入了新鲜血液。
站长负责整体统筹规划纳新工作、院系及评委的安排,其他领导小组成员被分配到各个纳新考场担任评委负责人,10级播音员担任初赛评委,以确保公平公正,保证纳新质量。经过初赛、复赛和决赛的层层选拔,最终有31名成员签订入站协议书成为广播站的正式成员。
11级成员刚入站进行了素质拓展训练,培养他们团队协作意识,同样使他们明确制度的重要性。素质拓展结束给他们统一分配师父,确保他们能在师父的指导下尽快成长。同时,在本学期给11级成员安排培训,培训内容包括朗诵、演讲、新闻、气息发声、讲故事等等,为下学期全面接手播音和主持工作做准备。11级成员在一个学期的适应、培训和学习中收获了很多,有很大进步。
2、第十一届播音主持人大赛
自20xx年11月5日开始,洛阳师范学院第十一届播音主持人大赛全面启动。部分08、09级广播站成员与全部10、11级广播站成员参与其中,经过初赛、复赛、决赛的共同努力,完满完成了第十一届播音主持人大赛的工作。
本次比赛10级是整个活动策划的重心,当然策划组对整场比赛的成功与否起到了举足轻重的作用。策划组负责人是09级王方;组长是贾雨菲;成员是张迪、罗赛、卓娜、任静、徐振鹏、魏蒙、田怡。主要任务包括:1、完成初赛复赛决赛的所有策划工作;2、进行各组的人员分配,协调各组工作;3、完成各次比赛的前期筹备。
合作对于策划组来说是最重要的一点,然而在讨论当中难免会遇到一些问题,这就需要我们齐心协力一起去完成。策划组还应该更加合理的安排各组人员,协调各个组之间的工作。这样就能避免有很多战友觉得自己没有事情可做的现象。
而对于09级成员,经过09年的参赛,10年的策划,今年负责统筹规划工作,更多的是一名观众的角色。站长是总负责,工作是督促各个文件的制作和协调,审核策划组的进度与走向,决赛的培训监督以及主持词的修改和主持人安排,并负责监督8强选手的形象打造以及对外宣传。希望通过主持人大赛能最快的提高站内整体协作能力,组织活动的能力。虽然过程非常艰难但收获不菲。副站长负责思想引导,以及用语措辞的指导,保证主持人大赛的思想高度。技术总监参与了主持人大赛的策划,并担任初赛评委,复赛摄像,以及决赛中设备的设备的管理借用等工作。主编负责比赛前培训期间的工作,把握培训进程和内容安排,保证比赛质量。办公室主任负责整场比赛的文案、场务及道具准备工作,协助其他负责人。网络电台台长负责了视听组的工作,并且带领10级视听组成员为8名决赛选手录制和制作拉票片花,并在决赛期间负责主屏的播放。
当然在大赛成功举办之后,我们也该反思比赛过程中存在哪些问题,比如各个组工作安排的不均衡、成员安排的不合理,遇事不及时沟通,宣传做的不到位,比赛环节的设置还不够紧凑、缺乏可观性等等,希望在下一届的播音主持人大赛能在稳中求新,突破原有模式,开拓新环节,打造更加完美的播音主持人大赛。
三、思想工作
在广播站我们一直都说这里没有职位高低,只有分工不同。在工作中,领导小组一直非常重视大家的思想走向,强化合作意识,树立制度观念,端正态度,明确目标。坚持每个月提交思想汇报,了解成员的思想动态,并且在学期末进行三百六十度测评,全面了解大家的工作情况和工作态度。
广播站的成员大都比较活跃,喜欢表现自己,但这里是一个学生工作部门,所以在日常工作中为大家渗透团队意识,协作意识,服务意识是非常必要的。领导小组注意引导大家注重平日中的学习积累,切忌浮躁,踏实做事。
本学期工作即将告一段落,回顾过去,我们有成绩也有教训。为了使广播站继续传承优良的传统,为了使广播站发展的越来越好,为了做最专业的广播,我们需要广泛听取老师和同学们的意见,发现问题及时改正,相信在大家的共同努力下,广播站会在新的一年取得更好的成绩,做出更专业的广播!
转眼间一学期已经过去了,我在期末临近时担任了班级的学习委员,工作时间并不长,在这期间收获很多,也懂得了很多。
首先,我认识到了学习委员是在班级是个重要的职位,平时事情很多,需要细心耐心,并不像之前想的那样简单,我从每件事中吸取经验,对于学习委员的工作已经逐渐熟悉熟练,更加明白了学习委员的职责。
(一)学习上为同学服务
为了给同学们营造一个良好的学习环境,学校经常会下发一些通知,这些通知,很多都是由学委在班级内通知,通知主要分几种类型:调课,讲座,放假,以及准考证等。为了能在不影响同学们学习的情况下,我会针对这些通知分轻重缓急适时适当地通知到每一个同学,具体要按情况通知,有时是按宿舍通知,有时在课间通知
(二)工作上与教师多联系交流
作为学委,一个重要的职责就是带动全班同学积极学习,因此,我时常收集同学们在学习中遇到的困难,向老师反映,以求得到解决,同时也会与老师交流同学们的一些关于促进教学的建议,能使教与学能够顺利高效地进行。平时的一些通知是从专门负责的老师处领取,当遇到问题和同学有不了解的地方时,都要去老师处了解情况,尽快解决问题,不因此影响到正常的学习。
(三)学风上做同学表率
作为学习委员,在学习上应该起带头作用,一方面在按时上课的情况下,认真学习,另一方面也要顺利完成老师布置的课程任务,积极配合老师完成教学任务。平时努力学习,帮助同学,多与学习上有困难的同学交流,带动全班同学一起学习,营造一个良好的学习氛围,树立良好学风,班风。
我很认真的做这些事,最开始有一些小问题和错误,后来熟练之后基本没有失误了,今后我会更加努力,提高自己的办事能力,做好自己的本职工作,学习委员工作细微繁杂,所以更加需要细心耐心的对待。
担任我们班的学习委员我真的很荣幸,这段时间的工作总体上不错。但不缺不足之处。基本上达到了辅导员交给我的工作目标,同时也达到了自己定下的目标。这一次次的锻炼会使我变得更成熟了。自己变得更稳重。我相信下学年我会继续努力做好班委。我相信我会做到的更出色。 总之。真的感谢老师给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此,我衷心的希望我们可以携手共进,建设良好的班风学风,
总之,作为学习委员,不论在生活,学习,还是工作上,都要以为同学服务为宗旨,努力提高自身素质,为全班同学的学习贡献一份力。
个人年度工作总结 篇四
时光如梭,白驹过隙之间,20xx年又将宣告结束。慕然回首我已在导游行业度过了3个年头,似乎一直以来我也只是在不断地前进,从没有回过头来做工作总结。一切所取得的成就自然也不知是缘何而来?
时至岁末,今天难得有时间,我决定静下心来,好好写一篇工作总结,回顾一下自己这三年来的成败史。
首先在工作总结中我要谈到的是兴趣爱好,看过《疯狂的赛车》这部电影的人应该知道这样一句台词“干一行爱一行”,其实此话一点不假,起初做导游也是我个人的兴趣爱好,我这人喜欢旅游,也喜欢和别人去交流,因此我感觉导游是我比较喜欢的职业,只有你喜欢了你才能将其做好,所以在这三年的导游工作中,无论遇到什么艰辛与磨难,我都没有动摇过自己做导游的梦想,自然我也就感觉这些磨难才能让我真正的感觉到做导游的乐趣。
其次在工作总结中我要谈到的是学习,一直以来我都是这样比喻导游的,我认为导游就是一个历史知识的百科全书,我们的职责就是为游客提供详尽的历史知识,这样一来我们就要保证自己要时刻的去学习新的知识,学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力是自己成为具有优秀道德品质,高尚职业情操、遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》,认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识,在学习中坚持勤动眼,大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手,把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理,以丰富自己的学识,增加自己的见闻。
最后在此次的工作总结中我要为大家分享一点我的带团经验。多沟通、交朋友。沟通要从了解做起,旅游者的性格大致分为两大类:外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠,另一面又急躁、好动、好胜、散漫,这类人好沟通,但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定,另一面少言、孤傲、忧郁,这类人不易沟通,但却很重感情,一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客,正确的区分客人的性格类型,采用灵活的方法,因人而异,适时适宜的进行沟通,随时观察游客的情绪变化,及时调整策略方法,始终保持和谐欢乐的团队气氛。在旅游活动中,导游和旅游者不仅是服务与被服务的关系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活动才能顺利进行并达到良好的效果。为此,一个很好的方法就是导游和游客真诚的交朋友。交朋友要从尊重对方做起,把主动服务、真诚服务、热心服务、周到服务贯彻始终,从小事做起,与细微处显真诚。和游客交朋友,要有一颗平常的心态和包容的心态,和游客建立平等的关系,不能厚此薄彼;导游员和游客相处时不要争强好胜,满足一时的虚荣,作嘴巴上的胜利者,要保持融洽的气氛,建立“君子”式的朋友关系。
以上内容就是我这三年来的工作总结,虽然写到的并不是很多,但是我觉得要想把导游做好就必须先学会做人,导游其实是一份颇具内涵的工作,更多的是重在自身的修养。
个人年度工作总结 篇五
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
二是工作上还存在一些不如人意的地方;
三是我们的业务水平还有待提高。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
个人年度工作总结 篇六
回顾过去一年的工作,这三百多天是在紧张,忙碌中度过的。一年来,我实践了自己初回集团客户部时的诺言,那就是:努力完成每月的任务,与同事同甘共苦,共同进步。在移动和电信咄咄逼人的态势下,我们的宽带和二G 三G 业务仍呈良好的上趋态势。
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是联通公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在20xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.。
20xx年,我们仍然应该以客户需求为中心,紧抓客户现实需求,挖掘潜在需求,树立合作双赢和拓展营销的理念,提升客户价值,为大客户提供个性化差异化服务以及定制化方案。加强业务知识的培训,全面提升大客户服务水平。提高大客户满意度和忠诚度,努力保持句容大客户持续稳定发展态势。业务收入方面:要尽力控制因竞争性因素造成的客户流失,要通过组合营销保存量,发展新业务促增量,
反抢对方业务量,有针对性实施组合营销,合作困绑,增量优惠等多种营销策略。营销工作方面:我们要大力发展宽带业务,要抓行业龙头,通过党政军行业和政务网,和烟草连锁,道路监控和金融保险证券业的银行网络升级,备份提速来做好宽带的营销工作,同时关注拆迁的新建企业及楼盘。队伍建设和基础工作方面:要着重做好员工队伍素质的提升工作,加强培训和考试,要加快提高客户经理应对市场竞争的水平和能力,要加强团队建设,调动每一位员工的积极性,经常为客户经理提供学习交流沟通的平台,要加强绩效管理考核工作,加强对业务收入,保有率,流失率及用户满意度的考核,不断完善绩效考核办法,并加强与员工的沟通,要加强渠道建设,进行有针对性的派单式营销,并进行详细的分析的效果评估。
20xx年即将到来,虽然我们面临着更加严竣的挑战,但我将在公司领导的正确领导下,坚定信念,团结拼搏,开拓创新,为创造新联通的辉煌业绩贡献自己的力量。