办公室工作总结【优质6篇】
办公室工作总结 篇一:高效沟通与团队合作
在过去的一年里,我有幸参与了公司的办公室工作,并从中学到了很多。在这篇总结中,我将重点分享我在高效沟通和团队合作方面的经验和心得。
首先,高效沟通是办公室工作中至关重要的一环。我意识到及时和清晰地传达信息对于完成工作任务是非常重要的。我们经常会通过电子邮件、电话、会议等方式进行沟通,但是我发现面对面的交流是最有效的。当面交流可以减少误解和不必要的延误,同时还能更好地理解对方的意图和需求。因此,我尽量避免过多依赖电子邮件,而是选择与同事面对面沟通,这不仅提高了工作效率,也增进了工作关系。
其次,团队合作是办公室工作中不可或缺的一部分。在团队中,每个人都有自己的专长和优势,因此合理分配任务和充分发挥每个人的能力是非常重要的。我发现定期进行团队会议和头脑风暴是促进团队合作的有效方式。通过这些会议,我们可以共同讨论和解决问题,分享经验和知识,从而提高整个团队的效率和创造力。此外,我还学会了倾听和尊重他人的意见,学会与同事建立良好的沟通和合作关系。这些经验不仅帮助我更好地与同事合作,还让我更加融入团队,共同追求团队的成功。
最后,我认识到持续学习和自我提升对于办公室工作的重要性。在技术日新月异的时代,我们需要不断学习和适应新的工作方法和技能。我积极参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的专业能力和知识水平。同时,我也鼓励团队成员互相学习和分享经验,共同成长。通过持续学习和自我提升,我相信我可以在办公室工作中取得更大的成就。
总之,高效沟通和团队合作是办公室工作中非常重要的因素。通过及时沟通和合理分工,我们可以更好地完成工作任务。同时,持续学习和自我提升也是办公室工作中不可或缺的一部分。我将继续努力提升自己的沟通和合作能力,并不断学习和适应新的工作环境和要求。相信通过这些努力,我能够在未来的工作中取得更好的成绩。
办公室工作总结 篇二:时间管理与自我管理的重要性
回顾过去一年的办公室工作,我深刻认识到时间管理和自我管理的重要性。在这篇总结中,我将重点分享我在这两个方面的经验和心得。
首先,时间管理对于办公室工作至关重要。在办公室工作中,我们面临着各种各样的任务和压力,如何合理安排时间成为了我们必须解决的问题。我发现制定详细的计划和设定优先级是有效管理时间的关键。每天开始工作之前,我都会列出当天的任务清单,并根据重要性和紧急程度进行排序。同时,我也会合理分配时间和资源,避免过度拖延和浪费。通过这样的时间管理方法,我能够更好地掌控自己的工作进度,提高工作效率。
其次,自我管理也是办公室工作中不可或缺的一部分。自我管理意味着要有良好的习惯和自律性,能够自觉规划和控制自己的行为和情绪。在办公室工作中,我们经常面临着各种挑战和压力,如何保持良好的心态和积极的态度是非常重要的。我发现良好的自我管理可以帮助我更好地应对工作中的困难和挑战,保持高效和专注。我养成了定期锻炼和休息的习惯,让自己保持身心健康和精力充沛。同时,我也学会了积极面对问题和寻找解决办法,不轻易放弃和失去信心。通过自我管理,我能够更好地应对工作中的压力和挑战,提高自己的工作能力和生活质量。
最后,我认识到持续反思和改进对于办公室工作的重要性。在工作中,我们经常会遇到各种问题和挑战,如何从中吸取经验教训并不断改进自己是非常重要的。我定期进行工作总结和反思,找出自己的不足和提升空间,并制定相应的改进计划。同时,我也鼓励团队成员进行反思和改进,共同提高工作效率和质量。通过持续反思和改进,我相信我能够在办公室工作中取得更好的成绩。
总之,时间管理和自我管理是办公室工作中非常重要的因素。通过合理安排时间和良好的自我管理,我们可以更好地完成工作任务,并提高工作效率。同时,持续反思和改进也是办公室工作中不可或缺的一部分。我将继续努力提升自己的时间管理和自我管理能力,并不断改进自己的工作方式和方法。相信通过这些努力,我能够在未来的工作中取得更好的成绩。
办公室工作总结 篇三
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,**年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
6、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
7、进一步加强对供应商的管理协调
**年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
8、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
办公室工作总结 篇四
根据县委党的群众路线教育实践活动的部署要求,进入学习教育、听取意见环节以来,办公室党员、干部围绕在新形势下做好办公室工作为主题开展了调研。下面就如何发挥办公室职能作用和提高服务水平等方面谈一点粗浅认识。
一、基本情况
县水保局办公室现有工作人员9人,其中党员2人,男性6人,女性3人。当前现状是办公室自身建设与形势发展和领导要求存在一定的差距。一是人员的组成和知识结构有待充实、调整、提高。二是工作热情不够高,缺乏主动性,工作效率有待提高。三是工作满足于一般现状,缺乏开拓创新精神,服务能力和工作水平有待提高。
二、办公室工作的作用
一是承上启下、协调左右、联系内外的枢纽作用;二是协助领导处理日常事务,办事、办文的助手作用;三是草拟文件、采集信息、调查调研、提建议、提预案的参谋作用;四是经领导授权帮助解决问题的协调作用;五是通过外来人员办事,从办事效率、服务态度、工作质量诸方面直接反映单位风貌的窗口作用;六是办公室人员将听到看到的情况反映给领导的耳目作用。
三、提高整体素质,服务水保发展
为努力实现党的群众路线教育实践活动有关作用进一步转变和为民务实清廉形象进一步树立的目标,加强和改进办公室工作状况,面对新的机遇和挑战,要强化团队精神,创一流业绩,促进水保各项事业振兴发展。办公室人员要加强学习,提高自身素质,不断提高服务本领和技能。做好办公室工作应在内强素质、外塑形象上下功夫,在统筹兼顾上做文章,在创新服务,提升效率上求实效,以新亮点、新变化影响和感染其他股室工作,带头和促进局机关整体工作质量和水平的提高。
(一)抓好学习,提高整体素质。
办公室是出材料、出思路的地方。工作人员要在有限的业余时间,尽可能加强学习,丰富素材、拓宽知识面,应对当今社会知识更新快和办公室工作的内容越来越广泛,任务越来越艰巨,综合性越来越强,服务能力越来越高的要求。办公室人员如果不注重学习,不注重积累,就很难写好材料,也很难想出好的思路,服务技能也难以提高。为此,只有勤奋学习,既学习理论、学政策、学法规、又要学业务知识,才能提高理论政策水平、辩证思维能力和工作能力、服务水平。坚持理论联系实际,学以致用、用有所成,做到既联系思想实际来学习,又联系工作实际来学习,增强工作的'原则性、预见性和创造性,全面提升办公室人员的自身素质。
(二)抓好事务,提高工作效率。
办公室工作千头万绪,琐碎而复杂,要牢固树立办公室工作无小事的意识,站在全局的高度统筹兼顾各项事务,做到事事为领导着想,处处为职工群众服务。一要为领导决策搞好服务。把当好领导参谋助手放在突出位置,在力求高效,不断创新上想办法,出主意,不断提高办公室的参政水平。二要为机关运转,搞好服务。要加强协作,在职能范围内抓大事。三要善于综合多方意见,加强协调。在领导和同志之间,股室之间架起一座沟通协作的桥梁,形成齐抓共管,同舟共济的工作局面。四要抓好文件处理,提高办文质量。收文要认真、处理要及时;发文要准确规范,力求文字精练简短。五要抓好日常事务,提高办事效率。保持细致严谨的工作态度和雷厉风行的工作作风,正确把握各项事务的轻重缓急并作出合理安排,推动机关高效协调运转。
(三)抓好管理,提高办事效率。
办公室要根据实际情况,采取有效措施,建立健全工作制度,完善工作机制。一是要规范公务用车管理。规范公务用车行为,确保行车安全,降低车辆使用费用,提高办事效率,严格派车制度,禁止使用公车办私事,未按规定为个人或他人私自出车和开车办私事的,驾驶员承担一切费用。二是严格公务接待管理。执行“八项规定”,按照勤俭节约、热情周到、对口接待、定点接待的原则,严格接待标准,提高服务水平。三是加强机关制度管理。严肃工作纪律,严格考勤制度,按时上下班、不迟到、早退。加强在工作时间机关干部职工的督促检查,对擅离职守,无故缺岗、玩游戏、上网聊天、看电视、电影、网上购物、闲扯聊天、外出办私事等行为要及时劝告和纠正。四是严格印章管理。各类印章指定专人负责,妥善保管,随用随取,管理人员不得随意将印章或印章存放处的钥匙交给他人,确保印章使用准确无误和印章保管安全。五是严格办公用品购置及使用的管理。办公用品的购置要统一办理,做到申请、购买、验收、付款相分离,零星商品采购随行就市,大宗商品实行政府采购。健全各股室办公设备登记和完善办公用品收发制度。厉行勤俭节约,反对铺张浪费和电话私用现象,办公室要大胆管理、严格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重办公场所的安全管理。下班后应关好门窗、水阀及各类电源开关,注意防火防盗,确保单位安全。七是加强机关环境卫生管理。保持办公场所干净、整洁和公、私车辆的整齐停放,塑造水保良好形象。
(四)抓好勤政,提高服务能力。
作为办公室人员,必须以高度的责任感认真履行好工作职责,必须强化服务意识,提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作,发扬谦虚谨慎,吃苦耐劳,热情服务的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有权不滥用,只求搞好工作;有钱不滥花,只讲自己奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。二是在勤政方面“四勤”做到脑勤,就是多动脑,多思考,特别是注意研究和思考一些事关水保的重大问题和重点工作,找到一些有规律性的东西,经常提出一些建设性的意见;做到口勤,就是要对部门及外来办事人员和来访群众热情接待,不厌其烦,向领导多请示、多汇报,争取支持,与同志多交流、多谈心、多沟通,密切协作;做到手勤。既要多办事、勤办事、会办事,又要多写、多记、多练,不断提高文字组织表达能力;做到腿勤。就是要求办公室人员对负责的每一项工作认真负责,做实做细,多跑腿,加快工作节奏,提高工作效率,确保工作落实。三是处理好与业务部门的关系,加强与股(室)、队、站的联系。办公室工作既不能替代业务工作、又不越位,还要善于补位,需要催办的事要及时,需要督促的事要过问,需要协调的事要尽力。总之,办公室人员要加强团结协作,发挥特长,爱岗敬业,热情服务,保证政令畅通,树立办公室人员自身形象,不断提高服务领导、服务基层、服务群众的能力和水平,为构建和谐机关、和谐社会作出应有的贡献。
办公室工作总结 篇五
道佐乡人口和计划生育工作在市委、市政府和乡党委、乡政府的领导下,在市人口和计生的正确指导下,认真贯彻落实党十八大会议精神,紧紧围绕建设城乡一体全面现代化和市委政府“363”工作计划,突出稳定适度低生育水平、优质服务、提高出生人口素质、促进民生改善等重点,求真务实,改革创新,奋力推进各项工作创新发展,促进人口与经济、社会、资源、环境均衡发展。
一、宣传工作
今年来,我乡计生宣传教育工作紧紧围绕人口计生中心工作,大力开展中央《决定》学习宣传,推进生育文明建设,深入开展关爱留守儿童行动,组织开展文艺宣传和五期教育等活动,现将工作情况总结如下:
一、积极探索,拓展宣传教育工作方式
(一)、强化中央《决定》宣传。我们坚持多形式、多渠道加大宣传工作的力度,积极动员各方力量,大力宣传中央《决定》,同时开展“关爱母亲和留守儿童行动”、“5.29、7.11宣传活动”“结合中国梦宣传活动”,加强公民思想道德建设。
(二)、组织群众参与各种活动。今年1月,我乡在乡文化站,聘请乡民间艺人表演了大型文艺节目,以及部分民间组织自发编排的有关计生的节目,收到良好的社会反响。
(三)、渗透群众的生产生活。今年我乡投入8000元编印宣传折页、知识读本、宣传画等宣传品20xx余份,印有“流动人口、两奖一扶、再生育”等内容,免费发放到广大育龄群众家庭中。
(四)、点面结合,形成立体式宣传。对全乡7个村(社区)刷写中央《决定》、生育政策、关爱留守儿童等宣传标语20多条,发放宣传单、小册子1200多份。通过广泛宣传,全乡形成了广播有声,公路有牌,村(社区)有栏(宣传栏),活动有专题的宣传大氛围,群众对政策法规,新型生育观念和避孕节育科普知识知晓率达 95%以上,为计生工程创造了良好的工作环境和思想基础。
二、深化措施,深入开展关爱留守儿童行动
按照《乡关于做好农村留守儿童工作实施意见》,我乡将“关爱留守儿童行动”纳入人口和计划生育“民福工程”的项目,要求各村(社区)确保了“关爱留守儿童行动”的人、财、物到位。在工作中进一步注重抓宣传、抓导向、抓管理、抓打击,切实落实标本兼治的措施,育龄群众初步形成了良好的婚育观念。
三、开展五期教育宣传。
各村(社区)要积极做好五期教育的宣传活动,一是积极创造条件,为中心学校的青春期学生上了一堂生殖保健课,同时开通为青少年服务的生殖健康咨询电话,极大地提高了学生的生殖健康知识水平。二是积极宣传、配合乡计生办的孕前优生健康检查活动。三是各村(社区)要利用节假日做好各项工作。
四、存在不足及改进措施
一是大型活动开展不够,更需要活动来活跃和深化。
二是群众性宣传教育有待于进一步加强,要强化宣传阵地建设,充分发挥村村通、宣传栏、标语等方式,力争提升宣传教育的效果。
三是流动人口宣传服务不够全面,由于我乡流动人口多,人口流动频繁,难以及时掌握人员的变动情况,因此对流动人口的宣传难以及时到位。
办公室工作总结 篇六
回顾这半年来的工作,我在公司领导各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系
2、积极响应公司号召,深入开展工作。
3、完善公司基本制度。
4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
5、企业文化建设。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。