个人工作总结【优选6篇】
个人工作总结 篇一
在过去的一年里,我在公司担任了销售主管的职位。在这个职位上,我负责管理销售团队,并与客户进行业务洽谈和销售推广。通过这一年的工作,我积累了许多宝贵的经验和教训。在这篇个人工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结我在销售领域的成长和取得的成绩。
首先,我在过去一年中成功地带领团队完成了销售目标。通过与团队成员的密切合作,我了解到每个人的优势和劣势,并根据他们的特点分配工作任务。我还组织了一系列培训和激励活动,以提高团队成员的销售技巧和动力。通过这些努力,我们的销售额显著增长,达到了公司制定的目标。
其次,在与客户的业务洽谈中,我学会了更好地倾听和理解客户的需求。我发现,与客户建立良好的沟通和关系是成功销售的关键。通过了解客户的需求和痛点,我能够提供针对性的解决方案,并与客户建立了长期的合作关系。这不仅帮助我们实现了销售目标,还为公司赢得了更多的市场份额。
另外,我还学会了如何应对销售中的挑战和困难。在过去一年中,我遇到了许多竞争对手的威胁和客户的抱怨。我学会了保持冷静和应对这些问题,寻找解决方案并及时采取行动。通过与团队成员的密切合作和培训,我们能够克服困难,取得了出色的销售业绩。
最后,我在个人能力和领导能力方面也取得了一定的提升。通过参加各种培训和学习机会,我不断提升自己的销售技巧和管理能力。我学会了如何有效地管理时间和资源,以及如何激励团队成员并促进团队合作。这些能力的提升使我在职位上更加自信和成熟。
总体而言,过去一年的工作经历对我个人和职业发展都有着重要的意义。通过团队合作和与客户的良好沟通,我取得了显著的销售业绩,同时也提升了自己的能力和领导力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力,不断学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
个人工作总结 篇二
在过去的工作中,我担任了市场营销经理的职位。在这个职位上,我负责制定和执行市场营销策略,推动产品销售和品牌推广。通过这段时间的工作,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。在这篇个人工作总结中,我将回顾过去的工作,总结经验教训,并提出一些建议以改进未来的工作。
首先,我在市场营销策略的制定和执行方面取得了一些成绩。我通过市场调研和竞争分析,了解到市场需求和竞争态势。基于这些信息,我制定了一系列针对性的市场营销策略,并与团队成员一起执行。通过有效的市场推广和促销活动,我们成功地提升了产品的知名度和销售额。
其次,我意识到客户关系的重要性,并努力与客户建立良好的合作关系。我通过参加行业展会和客户拜访等活动,与客户进行沟通和交流。通过了解客户的需求和反馈,我能够及时调整市场策略,并为客户提供更好的产品和服务。这种积极的沟通和合作帮助我赢得了客户的信任和忠诚,为公司赢得了更多的市场份额。
然而,在过去的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。市场竞争激烈,客户需求不断变化,这给市场营销工作带来了一定的压力。我意识到,我需要更加敏锐地把握市场动态,并及时调整策略。另外,团队合作和沟通也是一个重要的问题。在工作中,我发现团队成员之间的合作和沟通存在一些问题,这影响了工作的效率和质量。我意识到,我需要更加重视团队建设和沟通培训,以提高团队的整体素质和协作能力。
为了改进未来的工作,我计划在以下几个方面进行努力。首先,我将加强对市场动态的监测和分析,以更好地把握市场需求和竞争态势。其次,我将加强团队合作和沟通,通过定期会议和团队建设活动,提高团队的整体素质和协作能力。最后,我将继续学习和提升自己的专业知识和技能,以适应市场的变化和挑战。
总而言之,过去的工作经历对我个人和职业发展都有着重要的意义。通过市场营销的工作,我取得了一些成绩,同时也遇到了一些挑战。通过总结经验教训并提出改进的建议,我相信我能够在未来的工作中更加出色地发挥自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
个人工作总结 篇三
今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。
一、保持学习,做好基础工作
这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、严纪守矩,保持高度责任感
进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。
三、能力提升,提高专业素质
这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面,而是在我们的意志力上,如果我没有坚强的一个新年,那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者,加上今年情况比较特殊,我们的装备也是比较缺少的,所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光,迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的帮助和鼓舞,未来一年,我会继续提升自己,做好这一份护理工作,为我们医院增添一份光亮。
个人工作总结 篇四
XXX年对我来说,虽然没有了工作初期摸索阶段的艰辛,但随着学院事业的不断壮大,发展中带来的诸多问题仍然让我对我所从事的工作面临挑战。回顾一年的工作历程,我作为教务部主任,始终把领导和大家对我的信任当作是一种责任,工作中不敢有丝毫的懈怠,处处以身作责,虽然做的很辛苦很累,但大家的支持给我以动力,大家的配合对我更是一种鞭策,因此这一年让我感觉很充实,收获也很多。一年来,在学院领导的带领下,根据学院20xx年的工作要点,我和我的同事们结合教务部的工作实际,为“建设网络教育质量年”不懈地努力着,通过一年的实践与创新,教务部各方面的工作从量到质都有了不同程度的改变,我不敢说硕果累累,但必竟与大家一起走过,一同感受,深感很多经验教训值得总结、值得思考。
教务部的业务由于实践操作性很强,涉及的人、事、面非常之广,量非常之大,并且大量的工作都是一些琐碎繁杂的细小事务的重复,这些事做成做好并不见有什么成就,但任何一个环节出现问题都会影响整个工作进程,那么如何让自己适应繁杂的工作环境,让大家在繁琐中享受工作,就成为了我工作的第一步。
一、以规范为目标,从自身管理抓起,努力营造良好的工作氛围
1、根据国家有关政策及教育部的有关文件,组织大家对已有的《校外学习中心手册》及《学生手册》进行研讨并修订完善,最终完成了两本手册的编印。使学生管理及校外学习中心管理的各项工作有章可循,有据可依。
2、从每项业务流程入手,在实践中细化各个环节,在已有工作的基础上重新梳理,反思总结,组织大家配合学院完成了《学院制度汇编》中的教学教务部分,部门内部为了让每一个员工能够了解每一块业务,分工明确、各司其职并能够做到团结协作、,组织编印了教务部内部的工作手册,制定完善了60多项管理规范与工作流程。
3、为了充分发挥每个人的主观能动性,调动每个人的工作积极性,根据工作需要,对内部人员及业务进行了重新整合,要求每个业务组建立工作档案,每个人坚持记工作日志,让大家养成良好的工作习惯,能够有重点、有计划的安排好自己的工作,保证各项工作有序进行。
4、通过组织员工业务培训及座谈并开展有益的活动,增强员工爱岗敬业等职业道德素养及劳动组织纪律性,奖罚分明,鼓励员工学习现代远程教育理论,不断提高业务能力;
目前,教务部各项常规工作按月均有工作进度表,各项业务均有详细的工作流程。
二、紧紧围绕质量这个中心,进一步提高服务意识,强化服务功能
1、在招生及校外学习中心建设方面:为了进一步规范校外学习中心的管理,提高服务意识、规范办学行为,完成并制作了统一格式的校外学习中心宣传页。改进了招生宣传及入学资格审核不规范的问题,通过流程培训来规范学习中心的办学启动程序,并根据陕西省教育厅的文件,从052学生开始执行新的审核办法;对以往招生过程中课程进修的问题进行了重新思考,改进以往的管理办法;
2、协助学院建立健全完善发展咨询委员会及教学指导委员会,修订和完善学科培养方案及教学计划, 理顺与相关院系的各种关系, 督促协调对原有10个专业、层次和今年新增6个专业、层次的学科培养方案、教学计划各项任务的落实与完成;目前已完成所有专业层次的课程设置方案、学科培养方案中的教学大纲计划在本学期完成。新的课程设置方案已于052批次开始实施。
3、根据教育部有关文件要求,组织相关人员对现行教学计划在实际操作层面存在的问题:如计划调整中课程考试问题, 每学期课程设置问题、专升本转为高起本的课程选修问题等进行研讨,提出意见及建议,并拿出相应的解决方案。
4、主持召开每学期的教师培训会,并在以往工作的基础上,充实了培训材料,使主持教师更加明确了工作内容与要求,为教师手册的制定做好充分准备。
5、完善学习支持服务体系,加强学习过程管理。组织人员对各学习中心往年的招生情况进行统计,并结合日常管理情况,有效利用招生调控机制,清理整顿了部分无效学习中心,拟建学习中心,通过视频会议系统、集中培训、个别辅导等多种途径进行业务培训,通过年终考核奖惩等激励机制,不断提高学习中心的服务意识与服务质量;部门内部服务功能不断加强:考试成绩管理与毕业生管理实现质的飞跃,经过前期大量的准备工作,已从手工管理进入平台管理,大大提高了工作效率;制定了学前培训工作流程,为保证学生的网上学习奠定了基础;建立了学生学习联络卡,提供服务咨询,记载作业与实践完成情况;建立了学生学习进度表,帮助督促学生顺利完成学业任务;通过培训强化了学习中心对学习过程管理的意识;针对05年专业设置增加,课程增加的具体情况,适时增加了答疑辅导教师人数,严格标准和要求,使答疑辅导工作真正落到实处,确实起到能为学员解决学习中遇到的疑难问题的作用,真正成为学员学习的好帮手。同时,在以往在线答疑的基础上,开通视频答疑系统,全方位为学生服务。理清教材前期存在的问题,加大了教材管理工作力度,积极与各学习中心沟通,制定新的教材管理办法,把前期的信息、数据一一核对,建立教材管理资料档案。经过一年的努力工作,教材管理工作日趋规范,基本保证了教材能准确、及时、到位;
6、组织完成了20万人次的考试工作,在以往工作的基础上有了很大改进。一是通过已有的考试规定,规范考试管理,在加强对学习中心监管力度的同时,从我们自身管理出发,启动新一轮试题计划,整理试题及答案;调整了作业的内容与形式;为加强考风考纪建设奠定了基础。二是将巡考工作落到实处;在考试前给巡考员进行系统的培训,让每一个巡考员都明确自己的巡考职责和巡考任务,肩负起监督各校外学习中心考试工作的责任;每个点要有巡考小结, 部门要有巡考总结。三是对于考试违纪的处理及时向学习中心和学生公布,将我院狠抓考风考纪建设的力度深入到各校外学习中心;四是将考试的规范程度、考场纪律与校外学习中心的年终考核奖惩紧密结合。
7、教学实践环节是教学计划实施的最后一关,如何做好远端学生的实践活动,我们对已有的办法进行了修定,制定了论文指导教师工作条例,论文评定要求,论文写作日志,论文格式规范,进一步明确了教师、学生的职责和要求保证了各项工作的顺利完成。尤其是即将毕业的全日制学生的教育实习,充分利用学院现有人力资源优势,圆满完成全日制学生的教育实习工作。对于我们管理环节的最后一关毕业生管理,严格把关,仔细审核。目前已顺利为3000余人颁发了毕业证书,并做好电子注册准备,已建立了所有毕业生的电子档案。
三、招生规模、市场拓展成绩显著
为了贯彻落实陕西省教育厅文件《关于全省中小学教师学历提高工作有关问题的通知》精神,在学院领导的统一布署安排下,通过走访陕西各地市教育局、利用已有学习中习心、网上搜索、寄发协商函等多种方式对陕西省各地市进行调研,提出陕西市场规划方案,目前陕西除榆林以外的地区依靠教师进校、职教中心面向县乡一线开展远程教育的网络已初步形成。全国市场中江苏市场整体规划初见成效。招生规模本年度与同类院校相比也名列前茅。自己实地考察走访的点有10多个学校,通过调研,对目前我院学生的收费如何适应市场及在校专科生遣在市场的问题提出建议,以及对今后如何管理的问题进行了思考。
四、努力完成学院交付的各项任务
1、一年来学院召开大的会议:首届网络教育学生毕业典礼上,网络教育三个指导委员会成立大会、校外学习中心工作会议,每次我都是负责会议材料的组织、准备与制作工作,自己始终认为这是关乎学院形象的大事,全力以赴,尽自己最大努力来完成每一项工作。
2、配合学院做好教育部、省教育厅的年报年检,组织大家做了大量的数据统计与文字工作,保证了这项工作的顺利完成。
总之,回顾我的XXXX,所有成绩的取得都是大家集体智慧的结晶,感谢大家一年来对我的的支持与合作。你们的支持与合作一直是我前进的动力,我会继续在工作中学习,在学习中工作,不断提高个人素养和管理水平。为了发展我们共同的事业,还有很多问题需要我们大家继续不懈地努力,在总结中提高,在总结中思考,相信我们会更好。
个人工作总结 篇五
第二学期就将结束了,本学期按照教学计划,以及新的教学大纲,本人已经如期地完成了教学任务。本学期完成了第六章至第八章以及实验部分,中考复习工作也顺利进行。做到有组织、有计划、有步骤地引导学习进行复习,并做好补缺补漏工作。无论是教师的编写提纲,还是课堂上的精讲多炼,处处都体现了师生的默契配合。一个学期来,我在教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:
一、重视基本概念的教学
化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。
二、加强化学用语的教学
元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。
三、重视元素化合物知识的教学
元素化合物知识对于学
生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。
四、加强实验教学
化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中,课前准备十分周密,演示实验现象十分明显,效果良好,使全班学生都能看得清楚;教师应从科学态度、规范操作,给学生示范,并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。
根据本校的实验设备条件,我把一些演示实验改为边讲边做的实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生,具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论。
个人工作总结 篇六
自20xx年8月8日起,我认真参加了办公室组织的“五比五创”活动,积极参加办公室组织的集中学习,采取自学及与办公室领导干部职工相互交谈等方式,加强理论知识和业务知识的学习,进一步增强了保持共产党员先进性的意识,各方面的素质得到提高。在学习阶段,我认真学习,理论联系实际,取得了一定的实效;在自检自查阶段,我认真查找了自已在思想上、学习上、工作上、生活上存在的不足,正确认识了自已;在整改提高阶段,我对查找出来的突出问题进行认真整改。现将我个人活动体会作如下总结。
一、对开展“五比五创”活动的重要性和必要性认识得到增强
“五比五创”活动的开展是保持共产党员先进性教育活动的延续。县委办公室作为全县党委系统的核心,对外是窗口,对内是榜样,因此对其所属的每一位成员来说,代表的是更高的素质,更强的业务水平,需要的不仅仅是“过得去”,而是“过得硬”。保先教育活动刚刚结束,办公室就及时开展了“五比五创”活动,因此“五比五创”活动最大的特点就是在保持共产党员先进性的基础上,与办公室工作实际相结合,从素质、团队、风貌、作风、业绩五个方面对每一位办公室工作人员提出了更高的要求,使每一位成员时时处处有争先创优的荣誉感和紧迫感,在不适应到适应的过程中提高各方面能力,使自己在县委办公室这个大家庭中全面成长。
二、自身素质得到提高
通过学习、自检自查、整改提高,进一步增强了对党的理论、路线、方针、政策的认识,加强了党性锻炼,坚定了理想信念。知识的广博于学习,知识的优化也于学习,业务技能的提高同样于学习。可见,自身素质的提高离不开学习。针对自己知识的不足,坚持学习,扩大知识面,优化知识结构,提高业务技能,时刻牢固树立终身学习的思想,时时学习,处处学习,向书本学习,向实践学习,向领导学习,向群众学习。学习经济、法律、哲学、管理、办公自动化、公文规范、公关礼仪等方面的知识。从学习中不断吸取智慧和力量,真正用丰富的知识提高从事新形势下办公室工作的本领,利用办公室学习资料传阅或为办公室领导办事的机会,细心学习他人长处,弥补自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在各方面都上有所提高。
三、服务意识得到增强
通过比服务,我自己不断总结自己的服务工作,认真克服自己存在的不足和困难。始终坚持从小事做起,从大事着眼,牢固树立为领导超前服务的意识,认真做好领导的服务工作。在开展工作中,我经常与各局室股互通情况,以达提高整体服务水平的目的。打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断改进自己的思维方式和工作方法,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要,努力提高自己的服务水平。
四、遵纪意识得到增强
通过对各项规章制度的深入学习,自己的遵纪守法意识得到增强,更加模范地遵纪守法,保持清正廉洁。工作中,我切实做到讲规矩,守纪律,始终牢记“两个务必”,能够耐得住寂寞、吃得了苦、任得了怨,踏踏实实,兢兢业业,始终保持蓬勃向上的精神状态,切实转变了工作作风,推动各项工作的顺利开展。
五、各项工作水平得到提高
开展“五比五创”活动的最终目的就是促进各项工作,通过参加“五比五创”活动,我更加自觉地按照职责,切实做好了领导服务工作,提高了自己的工作效率和质量,为领导服务质量有了新提高,办事、办会的水平有了新提高,工作效率和质量取得新突破。
总之,通过参加“五创五比”活动,工作中虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还有差距,学习不够深入。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,使自己在新形势、新发展中立足,从而更好为领导服好务,为人民服好务。