大学生实习总结(实用6篇)
大学生实习总结 篇一
我是一名大学生,在暑假期间有幸参加了一家知名企业的实习项目。在这次实习中,我学到了很多宝贵的经验和知识,也充分感受到了职场的挑战和机遇。下面我将就我的实习经历进行总结,希望能给其他大学生提供一些参考和启示。
首先,实习让我深刻认识到了自己的不足之处。在实习的初期,我发现自己在专业知识和实际操作中存在一定的差距。这让我意识到,大学课堂上的知识与实际工作还是有一定的区别的。因此,我开始主动向导师和同事请教,积极学习和提升自己的能力。通过不断的努力,我逐渐适应了工作环境,提高了自己的工作效率。
其次,实习让我明白了团队合作的重要性。在实习期间,我有幸加入了一个非常优秀的团队。团队成员之间相互协作,互相帮助,共同完成了许多任务和项目。通过与团队成员的交流和合作,我学会了如何与他人合作,如何充分发挥团队的力量。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够促进个人的成长和进步。
最后,实习让我明确了自己的职业规划。通过与企业内部的各个部门接触和交流,我对不同岗位和职业的要求有了更清晰的认识。我明白了自己所学专业的发展前景和行业的趋势,也明确了自己未来的职业目标。实习期间,我积极参加各类培训和讲座,不断提升自己的综合素质和专业能力。我相信,只有不断学习和进步,才能在职场上立于不败之地。
总之,这次实习经历对我来说是一次宝贵的财富。它不仅让我学到了很多实践经验和专业知识,还让我认识到了自己的不足之处和发展的方向。通过这次实习,我更加坚定了自己未来的职业目标,并且明白了只有不断学习和进步,才能在职场上取得成功。我相信,这次实习经历将对我未来的发展产生积极的影响。
大学生实习总结 篇二
在大学期间,我有幸获得了一次非常宝贵的实习机会。这次实习让我受益匪浅,不仅提升了我的实际操作能力,还培养了我与他人合作的能力。下面我将对这次实习经历进行总结,与大家分享我的心得和体会。
首先,通过这次实习,我深刻认识到了理论与实践的差距。在大学的课堂上,我们学到了很多理论知识,但在实际操作中,我发现自己的实际能力还有待提高。因此,在实习期间,我努力学习和实践,通过与导师和同事的交流和互动,提高了自己的实际操作能力。我明白了只有不断学习和实践,才能将理论知识转化为实际能力。
其次,这次实习让我明白了团队合作的重要性。在实习期间,我有幸加入了一个非常优秀的团队。团队成员之间相互协作,互相帮助,共同完成了许多任务和项目。通过与团队成员的交流和合作,我学会了如何与他人合作,如何充分发挥团队的力量。团队合作不仅能够提高工作效率,还能够促进个人的成长和进步。
最后,这次实习让我明确了自己的职业规划。通过与企业内部的各个部门接触和交流,我对不同岗位和职业的要求有了更清晰的认识。我明白了自己所学专业的发展前景和行业的趋势,也明确了自己未来的职业目标。实习期间,我积极参加各类培训和讲座,不断提升自己的综合素质和专业能力。我相信,只有不断学习和进步,才能在职场上立于不败之地。
总之,这次实习经历对我来说是一次宝贵的财富。它不仅让我学到了很多实践经验和专业知识,还让我认识到了自己的不足之处和发展的方向。通过这次实习,我更加坚定了自己未来的职业目标,并且明白了只有不断学习和进步,才能在职场上取得成功。我相信,这次实习经历将对我未来的发展产生积极的影响。
大学生实习总结 篇三
想起在大二时,当我们正处在水深火热的考试中时,住在对面的师姐们已经要轻装上阵了,要去举世闻名的葛洲坝和三峡参观实习,看着她们快乐的似小鸟的身影,我们心中充满了羡慕,经常也在一起唧唧喳喳的憧憬着我们在大三的时候的实习生活。时光飞逝,转眼到了大三下学期,我们也登上了去宜昌实习的旅途,老式的绿皮列车载着青春的我们,旅途的奔波与艰苦没有怎么影响到我们快乐的心情,当然不是完全为了去玩,实习就真的要去学点东西,大家都在心里暗暗地捏了把劲,原来学的东西都是书本上的东西,这次能有这么好的机会,一定要学到实际的东西。很多同学都是在城市中长大的,一路都在感叹如水墨画般的祖国山河,树木青葱,山水秀丽,空气那么新鲜,就连天空都显得那么高阔。
终于来到江滨城市--宜昌。然后我们被安排到在葛洲坝附近的一个饭店,--峡光饭店住下。我们实习时间安排一般是上午去参观,下午上课,晚上自由活动。
先简单介绍一下实习的目的地。第一站是葛洲坝:葛洲坝水利枢纽工程是举世瞩目的大型水利枢纽工程。葛洲坝工程主要由船闸、发电厂、泄水闸、冲沙闸及挡水大坝组成。大坝全长2606米,最大坝高53.8米,说到这里,不能不为这个历时十年的巨大、宏伟的工程而赞叹。它位于长江三峡的西陵峡出口——南津关以下2300米处,距宜昌市镇江阁约4000米。大坝北抵江北镇镜山,南接江南狮子包,雄伟高大,气势非凡。而实习的第二站——三峡:长江三峡水利枢纽工程(简称三峡工程),因位于长江干流三峡河段而得名。三峡河段全长192公里,上起重庆市奉节白帝城,下迄湖北省宜昌南津关,由瞿塘峡、巫峡、西陵峡组成。葛洲坝水利枢纽,是座反调节三峡水利枢纽尾水流态、改善两坝区间江段航运条件的梯级。三峡水利枢纽工程竣工后,葛洲坝水力发电厂的保证出力将提高43万千瓦。
刚到的那天,下午就开始上课了,虽然大家都非常的疲惫,本来还在抱怨不让大家好好休息,但是杨思源工程师精彩的一课就像是一剂xxx给大家注入了活力,大家听得津津有味,自从大学之后这样的景象已经很少见了,杨老师上课诙谐幽默,时而引经据典,有时也把葛洲坝里一些不好的现象拿出来抨击,讽刺,但对我们一直和蔼可亲,虽然很大嗓门,但是却对我们很亲切,像尊敬的长辈一般。杨老师讲课不带任何资料笔记,却把葛洲坝和三峡大坝概况的每组数据和大江和二江电厂的电气一次部分全部写了出来,例如三峡大坝混凝土重力坝的坝长2309.47米,小数点后面两位数都记得一清二楚。到后面也发现几个给我们上课的工程师都是两手空空来的,让我们知道路还很长,走上社会后的我们还有很多东西要去学习。杨工程师对我们讲,葛洲坝和三峡还可以开发旅游方面的资源,这样必能够大大的提高它们的经济效益。三峡建坝后,除屈原祠、张飞庙和少数石刻需上迁外,其它各景点的雄姿依旧。随之水陆交通条件的改善,将增添如大足石刻、高岚、小三峡、神农架、溶洞群、神农溪、格子河石林等千姿百态的仙境画廊,再加之两座现代奇观—葛洲坝和三峡大坝。杨老师给我们上了重要的一课,不论是专业上的还是人生上的,成为我们值得用一生去珍藏的宝藏。
第二天早上我们开始正式参观了,由于前一天杨老师的详细的介绍,我们终于把实物和脑中构出的物体和一系列的数字对上了,这次来到离饭店很近的一号船闸。据老师的介绍,为了保证建坝后的顺利通航,葛洲坝水利枢纽工程建有三座大型船闸,其中一号船闸建在大江上,两座电站的厂房,分设在二江和大江。二江电站设2台17万千瓦和5台12.5万千瓦的水轮发电机组,装机容量为96.5万千瓦。大江电站设14台125万千瓦的水轮发电机组,总装机容量为175万千瓦。电站总装机容量为271.5万千瓦。二江电站的17万千瓦水轮发电机组的水轮机,直径11.3米,发电机定子外径17.6米,是当前世界上最大的低水头转桨式水轮发电机组之一。二江泄水闸共27孔,是主要的泄洪建筑物,最大泄洪量为3900米2/秒。后来又来到二江电厂,一进去发电厂房,感觉很凉快、宽敞、明亮,俨然一种现代化的机房的感觉,水轮发电机在地板下轰鸣,机房两边是一排排的励磁装置和微机控制保护的柜子,望着红红绿绿的按钮,有一种头晕的感觉。接着参观了220kv的开关站,开关站其实说白了就是一个变电站,只是没有变压器而已(变压器设在电厂那里,因为发电机的出线是两片槽型母线叠成一个空心矩形,体积很大,而开关站要离发电厂有一小段距离,为了节约材料当然要先变到高压才送到开关站那里了)。220KV开关站是二江电厂发的电,后面参观的500KV开关站主要是大江电厂发的电,他们都是中型单列布置的(一个安全静距是2米、一个是5米,但是站在电器下面基本是安全的,如果把手举起来,就会感觉到有点轻微麻麻,小心触电),一排一排的,非常整齐,就像接受检阅的士兵一样,刚刚进去开关站时听到兹兹声,就不知道是怎么回事,后来才知道是放电的声音,于是大家开始紧张,毕竟都是没见过世面的学生,记得后来去500kv的开关站的时候,天气异常炎热,太阳很毒,我怀着侥幸的心理撑了伞,还没撑开就被电击了一下,吓得我赶紧收了伞,一个同学更惨,伞都被打烂了。听老师说220KV开关站的母线连接方式是双母线带旁路母线、旁路母线分段(由一个旋转开关连接),我们就联想到课本《发电厂电气部分》里面的图,后来渐渐认识了一些电器的特点:避雷器有一根接地线、隔离开关有一个很长的棍子(应该是匝刀)柄露出来,他们体积比较小;电流和电压互感器体积相对大一点,电压互感器一般是圆柱形的,电流互感器一般是梯柱形的,挺着个大肚腩,呵呵;断路器不好认,一般在两个隔离开关的中间,多断口断路器最好认了,有个Y的分叉。其实很多电器都有标明是什么的,看看就知道了。还有什么高频保护用的阻波器、避雷线、均压环等等。后来又去参观了葛洲坝的模型室,在那里,我贪婪的拍摄了很多珍贵的照片。
后来有幸又去参观了三峡水利工程,在入口处看见一个旅游车满载着外国游客,看来这样伟大的工程已经吸引了来自不同国度人们的关注。特别幸运的是看到了三峡泄洪的壮丽景观,三条水柱向三条白色的巨龙一样向前喷射而去,似乎要腾空而起。
晚上我们徜徉于这个美丽城市的夜景中,很有意思的是,这个城市很多东西都以葛洲坝命名,比如葛洲坝饭店,葛洲坝中学小学什么的,让人忍俊不禁的是葛洲坝垃圾筒。白天天气很热,但是到的夜晚在江风的吹拂下,就很凉爽,路过广场,看见一群阿姨在跳舞,跳得真的不错,我也心痒痒,跟在后面蹦达了几下,感觉真的不错,我们来到最繁华的路段——解放路,沿路的特色店面向我们展示了与广州不同的感觉,街边的特色小吃总是吸引我们这群馋鬼的眼球,又便宜又好吃,走着走着就来到江边,我家也是住在江边,但是此时呈现在我眼前的长江却是另一番景色,如果说我们家那边的长江是温顺而不失威风的长龙,那宜昌的长江就是盘旋而有点令人胆寒的长龙。宜昌的菜属川菜系,算是把我辣倒了,但是真的让我们享受到了口福,重庆火锅遍地都是,有一次去吃二郎鸡火锅,和我同行的都是本广东的同学,平时都不吃辣的,结果把大家快辣傻了,嘴里还说着爽,真的很爽,结果我就爽过头了,吃辣吃到上火,只好去打吊瓶。
为期一周的实习终于结束了,我们也要离开宜昌这个城市,离开时我们的心中脑中已经满载对这个城市的眷恋和对葛洲坝三峡的新的认识,出去见的大世面,了解发电厂发电的过程,开关站设备的布置方式,心里对今后的出路有了一些了解,不枉此行。
大学生实习总结 篇四
实践单位:xx电视台
实践时间:2月2日-2月14日
摘要:自己没有走过的路,永远不知道自己将会在这条路上遇到什么,永远呆在象牙塔,只会将你束缚在窄窄的一方乐土上。寒假说长不长说短不短,与其选择呆在家中吃吃喝喝度过寒假,还不如积极参加社会实践,这样你将收获更多的经验。寒假电视台的实践经验让我懂得了很多,同时也让我更加明确了自己的目标。
作为一名新闻学专业的学生,除了要学好新闻理论知识之外,更重要的是实践采访,从实践中发现新闻,培养自身的新闻敏感力。社会实践课是我们大学生的一门必修课,积极参加社会实践,有利于我们更好地融入社会,也为我们毕业后进入社会做好准备。
一放寒假,我就寻思着回家乡的电视台(xx电视台)实习,但是“怎样进去,需要怎样的程序”这些问题困扰着我。于是,我找到了在宣传部工作的黄老师,希望他可以帮助我。黄老师是我初中时的政治老师,如今在宣传部工作,虽多年未见但仍然有联系。在他的帮助下,我终于进入了电视台的新闻部,成为了那里面的一名实习记者。
一.初来乍到无人理会
实习第一天,我带着愉快而又期待的心情来到了电台,伴着电梯一层又一层的上升,我的心情也是涨到了极点。可是,美丽的心情被这“拒之门外”之举扫得干干净净(门还没有开),伤心失落的我,只好安安静静地站在门外等候。黄天不负有心人,他们终于来了。一走进办公室,就看到他们开始忙碌起来,有些人,拿着照相机,背着包就出去了,估摸着是去采访,而另一些人则是导照片,剪辑视频。只有我,一个人呆呆地站在旁边,不知哪个才是我的归属地。
也许是我太敏感了,也许是他们太专注于自己的事情,因而忽视了我的存在。一上午,我只是一个人在办公室静静地坐着,也没人理会我,或者是叫我干什么事情,哪怕是倒一杯水这样的跑腿活。一个又一个陌生的面孔在我的脑海中呈现,突然黄老师的一句话激起了我的勇气“来这实习,要有胆量,多跟人说话。。。。。。。”
二.情况好转有人教
鉴于第一天自己被忽略,没人理会的情况,第二天我果断大胆起来。看见旁边一位姐姐在使用非线编辑视频,于是我鼓起勇气,“请问,你是在编辑视频吗?”
“是的,这是我昨天拍的关于xx黄龙病预防措施讲座的视频,你是?”
“哦,我是新来的实习生,我叫。。。。。还望多多指教,现在不知道要干嘛。”
“这样呀,那你有没有兴趣学习视频剪辑呀?我可以教你,反正我现在不着急弄好这个。”
“当然有兴趣了,谢谢你!”
就这样,在她的指教下,我慢慢地了解了电台里的一些工作程序,对这里的工作也有了一些了解。在这位姐姐的介绍下,我认识了电台的记者玉娟,以后我就跟着她一起外出采访。
三.外出实训收获多
经过交流后,居然发现玉娟姐姐是我的校友,而且还是直系学姐,基于这层关系,我们交流的话题也就多了起来。她开始问我来着实习都干了些什么,有没有师傅带着我之类的问题,当听了我的答案是没干啥,还没有人带着我时,她立马跟我讲了许多在这里我可以做或者应该做的事。
“这样吧,如果不用外出采访,你就坐在办公室看稿子,看看之前的稿子写得怎样,如果觉得不好的地方你自己也可以动手修改修改。如果有采访要做的话,你就跟着我一起外出做采访,或者你觉得在办公室坐得累了,你就可以拿着dv机拍下一些感动的画面,我们这有‘随手拍下你身边的感动的画面’这个专题。”
“嗯嗯,好的,谢谢学姐的指导。”
有了师傅的带领,我的实习之路变得容易的多。第一次跟着出去采访是做会议新闻,这类新闻主要是抓领导以及领导讲话的一些重要内容。在所有参加会议的人来齐时,我们首先是拍摄一个大场景,在会议开始后镜头当然是对准讲话的领导。就这样,在玉娟的指导下,我学会了如何拍摄会议新闻的视频,包括如何处理对视频场景拍摄的方向以及移动拍摄的技巧。为了确保报道真实无误,会后我们还要到了会议文件进行核对,以及对领导进行了单独采访。第一次跟领导面对面进行交流,紧张跟不安是在所难免,但是我努力克服胆小跟腼腆,并且在玉娟的鼓励下,终于结束了这次采访。
接下来的采访拍摄之路就显得困难多了。这一次是跟随县纪检委的督察组一起对各街道“脏,乱,堵”的现象进行电视曝光。这一天下午,我们一行人带上设备,冒着凛冽的寒风,对县城的各个街道进行查看。没经过一条街,就要把乱停放车辆的场景拍摄下来,并且还要登记好车辆的数量跟街道名称。有些市民,一看到我们在拍摄,立马走过来阻拦或者把车辆移开。面对他们怀疑的目光或者骂声,我们早已经习惯了。遇到垃圾乱倒,垃圾成堆的地方,不仅要拍摄,而且还要采访旁边的居民。但是拒绝接受采访或者恐慌镜头的现象常有发生,这就增加了采访的难度,没有采访对象怎么办呢?千找万找,终于有人愿意接受采访了。玉娟负责拍摄,我负责在旁边提问,“请问,这河道边这么多垃圾,对你的日常生活有什么影响?”
“影响可大了,天天从这里过,都是一股恶臭,不仅污染空气,还影响人的健康,你说影响大不大?还要问嘛,赶紧处理。。。。。。”虽然说话的语气重了些,但毕竟是老百姓的心里话。
经过四个多小时的查看,询问,这次的采访总算告一段落。凛冽的寒风依旧在我们耳边呼呼刮过,通红的手指早已没了知觉。但是,辛苦总算没白费,该收集的材料差不多都有了,就等回去整理材料,核算数据,我们的稿件视频就可以出炉了。
四.实习感言
短短十多天的社会实践实习就这样结束了,在这段日子里,我收获的是成长。刚进时的胆小与腼腆,不敢跟人打交道;熟悉后的相识与指导,让我找到了实习的乐趣与收获;结束后的不舍与感激,让我意识到了我要学习的东西还有很多很多。。。。。。不管未来的路是怎样,是否会走记者这条路,都不重要了,重要的是我要学会怎样更好地与不同的人交流,然后慢慢熟悉起来。告别沉默寡言,多一份大胆的问语,你就会得到一个不一样的结果。
大学生实习总结 篇五
1、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在山东省xx县农村信用合作社联合社进行了为期4周的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
2、实习时间
我于20xx年2月1号到3月1号在山东省xx农村信用合作社联合社进行了为期4周实习。
3、实习单位
3.1 单位地址与规模
山东省xx农村信用合作社联合社位于沂水镇南环路,法人高传发,电话0539-2231240。xx农村信用社拥有258名信合员工,辖12个信用社、1个营业部、73名客户经理,345个协贷站。
3.2 实习单位主要业务
办理存款、贷款、票据贴现、国内结算业务;办理个人储蓄业务;代理其他行的金融业务;代理收付款项及受托办保险业务;买卖政府债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券。
3.3 实习单位的历史与发展
4、实习过程
2月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。
下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的`熟悉程度,这对我的实习经历来
说是十分重要的。
以上是我的实习工作总结。在这次实习过程中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个本科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
大学生实习总结 篇六
马上就要参加实习了,我实习的地点是一家汽车下手服务公司,我去实习的就是帮助公司销售汽车,当然这其中有着很多的困难,因为现在金融危机,经济不景气,买车的人并不是很多,所以这就是对我又一次考验了,但是我想我会做好的!
销售是一个极富有挑战性的工作,他需要一个良好的精神状态,同时还需要一个灵活的头脑,反应力,而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售,不是仅仅只把东西卖出去那么简单,而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任,以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售,现在我发现错了,作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴,俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步,当然诚信尤为重要。
一、实习时间:20xx年4月至5月
二、实习地点:xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司
三、实习目的:
(1)进一步加深对理论知识的理解,,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;
(2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;
(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
(4)更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;
(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点。
(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍
江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号(104国道旁),是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门,实习总结《大学生汽车推销实习总结》。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001:XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程
今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明。
1.接待
这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下。
2.咨询
在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型。
3.车辆介绍
这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。
1)车前45°两米
历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为1.46m2,保证前方良好的视野。
“follow me home”伴我回家:关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明。
2)车头正前方
发动机盖:307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高。发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作。发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静。同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热。
隔音:影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现。
3)右侧+副驾驶座
307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用。