网络舆情工作总结(推荐3篇)

月岛分享2015-03-09 02:45:21 次阅读

网络舆情工作总结篇一

近年来，随着互联网的迅猛发展，网络舆情成为了一个不可忽视的问题。网络舆情工作的重要性日益凸显，它直接关系到社会稳定和公众舆论导向的形成。在过去的一年中，我作为一名网络舆情工作人员，深入参与了网络舆情工作，积累了一定的经验。现在，我将对这一年的网络舆情工作进行总结，以期能够更好地提高工作效率和质量。

首先，我认为网络舆情工作的核心是信息收集和分析。在这一年的工作中，我学会了利用各种工具和渠道收集网络上的舆情信息。例如，我经常关注各大新闻媒体的官方网站和微博、微信公众号，以及一些重要的网络论坛和社交媒体平台。同时，我也学会了使用一些专业的舆情监测软件，通过关键词搜索和数据分析，及时获取重要的舆情信息。在收集到信息后，我会对其进行分类整理和分析，以便更好地了解舆情的发展态势和趋势。

其次，我认为网络舆情工作需要具备良好的沟通和协调能力。在这一年的工作中，我经常需要与各个部门和团队进行沟通和协调，以获取更多的信息和资源支持。例如，在某次舆情事件中，我需要与公关部门合作，及时发布正面的官方声音，以平息舆情的不良影响。在与其他团队的沟通中，我也学会了与他人进行有效的沟通和协商，以达成共识和合作。

另外，我认为网络舆情工作需要具备较强的应变能力和处理突发事件的能力。在这一年的工作中，我遇到了许多突发的舆情事件，例如某次重大事故引发了公众的关注和讨论。在处理这些突发事件时，我需要迅速做出反应，并采取相应的措施，以避免舆情进一步扩大和蔓延。在这个过程中，我学会了冷静思考和迅速决策，以应对各种复杂的情况和挑战。

综上所述，网络舆情工作是一项复杂而重要的工作，需要我们具备信息收集和分析能力、沟通和协调能力，以及应变和处理突发事件的能力。通过这一年的工作经验，我不断提升了自己的工作能力和素质，也更加深刻地理解了网络舆情工作的重要性和挑战性。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断学习和进步，为网络舆情工作做出更大的贡献。

网络舆情工作总结篇二

作为一名网络舆情工作人员，我深刻体会到网络舆情工作的重要性和挑战性。在过去的一年中，我积累了一定的经验和教训，现在我将对这一年的网络舆情工作进行总结，以期能够更好地提高工作效率和质量。

首先，我认为网络舆情工作的核心是信息收集和分析。在这一年的工作中，我学会了利用各种工具和渠道收集网络上的舆情信息。例如，我经常关注各大新闻媒体的官方网站和社交媒体平台，以及一些重要的网络论坛和博客。通过关键词搜索和数据分析，我能够及时获取重要的舆情信息，并对其进行分类整理和分析。这些信息不仅能够帮助我们了解公众的关切和舆论动向，还能够为我们制定相应的舆情应对策略提供参考。

网络舆情工作总结篇三

网络舆情工作总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编整理的网络舆情工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　今年，信息科坚持以宣传舆情、信息、调研和网络工作为重点，本着全面、及时、准确、实效的原则，切实加强宣传调研信息与舆情信息工作，为领导科学决策提供服务，为实现全市宣传思想工作目标发挥了重要的作用。今年截止到10月份中宣部发舆情信息200篇，其中中央领导批示14篇，中宣部发业务通讯单篇一篇。省委会宣传部发4篇，商丘发工作信息在全市处于前3名的位置。调研工作今年共报调研8篇，其中《永煤文化现象的调查》、《永城着力做大做强面粉产业》分别被《河南日报》和公安部办的《社会与法》第一期发表。今年永城新闻网与大河商丘；对突发事件的监控，处理工作；与搜狐网对接进行网上直播了19、20届中国围棋名人战实况。

　　一、提高认识，加强领导

　　面对改革开放的新形势，信息调研在工作中越来越重要。在开展宣传信息调研工作中，我们深入研究，正确定位，提出了信息调研工作为加强和改进宣传思想工作，为加强党的执政能力服务的总体思路，按照这个思想，提升了信息调研工作的地位，畅通了信息调研工作的路子，提高了做好信息调研工作的积极性，从而带动了全年的宣传信息调研工作。

　　二、抓强化，夯实信息工作基础

　　做好宣传信息工作离不开一支优秀的宣传信息队伍，为此，我们一直为培养宣传信息队伍作努力。今年召开4次宣传信息专题会议，研究工作，培训队伍，已经初步在全市形成了较良好的宣传信息运行工作机制。

　　1、责任分解到人，分解到单位。建立了信息工作责任分解制度，并对各县（市、区）委宣传部及宣传文化系统一级机构上报信息的数量、质量及内容做了具体的要求，分解到每个月，落实到每个人，并把信息工作纳入年度目标考核，加强了督查检查。

　　2、突出重点。围绕重点工作，挖掘重大题材，发挥重要作用，要求信息员必须深入基层搞调研。凡是上报中宣传部的重要信息，我们要求信息员深入基层，掌握第一手材料，通过切身体会，深刻理解相关活动的重大现实意义。

　　三、抓优化，提高信息工作质量

　　信息稿件质量不高，就没有交流传播的价值，即便是数量多，也无济于事。因此，我们把提高信息的质量作为信息工作的重中之重，牢固树立“信息质量第一”的观念，推动信息工作由“收集”向“加工”转变，花大力气加强信息调研工作，探索“初级信息一调查研究一深度信息”的路子。为此，我们提出“四抓”：宏观信息抓高度，不断增强政治责任感和政治敏锐性；经验信息抓深度，科学归纳宣传思想工作的典型经验；常规信息抓角度，通过开掘、加工和提炼，使信息新意迭出；突发信息抓速度，建立限时报送、严格审核、责任追究机制。

　　四、抓沟通，强化信息工作合作

　　信息工作是一门上下联动的工作，只有及时掌握上级宣传工作动态，了解基层宣传工作情况，才能掌握工作的主动权。在如何掌握上级部门的`工作动态方面，我们提出了“三多”，即多读理论文章，多看电视新闻，多于上级部门联系。通过多种渠道，及时掌握和了解上级部门的工作需要，做到宣传信息稿件因需而供。这样做，不但可以得到他们一些中肯的意见和建议，同时也获得一些信息线索，这样就更有利于信息的报送和采用。

　　保持与基层信息队伍的紧密联系，我们要求各乡镇、市直各单位，明确专职的宣传信息员，并建立档案，经常联系。今年不定期将继续召开宣传信息专题会，就宣传工作内容、年度工作重点及信息需求等作专题培训，积极培训信息队伍的业务工作能力，我们还积极与各新闻媒体加强联系，达成共识，合力开创局面。

　　五、全员发动，群策群力

　　反映的是整个宣传文化系统的重要工作，仅仅依靠一两个人是不行的，必须发动广大宣传文化系统的干部共同参与这一工作，形成“领导带头、人人参与”的良好局面。我们在系纳内部建立了信息上了工作机制，以《永城宣传信息》为基础完善系统内部信息报送制度，保证信息质量和数量。一方面大力培养宣传信息队伍中的骨干力量，一方面