半年工作总结(经典6篇)
半年工作总结 篇一
半年过去了,回顾这段时间的工作,我深感收获颇丰。在过去的六个月里,我积极投入工作,不断学习和成长,取得了一定的成绩。
首先,在工作中我注重团队合作。团队合作是一个项目的成功关键。我积极参与团队讨论,与同事们紧密合作,共同解决问题,提高工作效率。我与同事们之间建立了良好的沟通和合作关系,大家能够互相倾听和理解,共同协作完成任务。
其次,在工作中我注重提升自己的专业能力。通过参加培训课程、阅读专业书籍和学习资料,我不断丰富和拓宽自己的知识和技能。我努力熟悉并掌握了公司相关的工作流程和操作规范,提高了自己的工作效率和质量。同时,我也通过学习新的技术和工具,提高了自己在工作中的竞争力。
此外,在工作中我注重与客户的沟通和反馈。客户是我们工作的重要一环,他们的满意度直接影响到我们的业绩和声誉。我时刻保持与客户的良好沟通,及时了解他们的需求和反馈。我尽力解决客户的问题,保证客户的满意度。通过与客户的积极互动,我不断提高自己的服务水平和专业能力。
总结这半年的工作,我深感工作的不易和重要性。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和工作质量。我相信只有不断学习和进步,才能在工作中取得更好的成绩。
半年工作总结 篇二
半年过去了,回首这段时间的工作,我深感自己在成长和进步。在过去的六个月里,我积极主动,克服了许多困难,取得了一些可喜的成果。
首先,在工作中我注重了规划和目标的设定。我认识到只有明确的目标和规划,才能更好地指导自己的行动和努力。我制定了一份详细的工作计划,将任务分解成小目标,逐步推进。在每个阶段,我都会进行评估和调整,确保自己在正确的轨道上前进。
其次,在工作中我注重了时间的合理利用。时间是有限的资源,合理利用时间可以提高工作效率和质量。我学会了合理安排自己的时间,合理分配各项任务的优先级,减少了时间的浪费。我也学会了拒绝一些不必要的事情,将更多的时间和精力投入到重要的工作上。
此外,在工作中我注重了学习和反思。工作永远都是一种不断学习和成长的过程。我不断学习新的知识和技能,与同事们交流和分享经验。我也会定期对自己的工作进行反思和总结,找出问题和不足,并及时改进和提升。
回顾这半年的工作,我感到满意和自豪。我充分发挥了自己的优势和潜力,在工作中不断突破自己的局限,取得了一些小的胜利。我相信只要坚持努力和不断进步,未来的工作会更加出色。
半年工作总结 篇三
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
半年工作总结 篇四
半年的时间过去了,现将工作总结如下:
一、 工作中严格执行三查七对和无菌技术操作常规,认真检查
护理质量,督促护理人员认真执行各项护理常规,严格执行各项规章制度和技术操作规程,密切观察病情,做好抢救工作,严防差错事故。时时刻刻患者第一、以患者为中心,“让良药不再苦口,使治疗成为享受”的服务理念是我们工作中的目标,为患者解决困难,尽量满足他们的需求;让患者来得了,住得下,加强护患沟通,多进行换位思考,用微笑来感动病人,努力提高病人的满意度。上半年无差错事故的发生。
二、 业务学习上要求科内护士要有扎实的专业知识、、广博的
人文社会知识等。必须重视自身的业务学习,接受和开展新技术,要精通本科各项护理业务,能熟练掌握护理技术,苦练内功,注重自身业务素质的提高。一个好护士,特别是一个儿科护士必须有一套过硬的技术水平。如:静脉穿刺,别人可以一次、二次,而小儿科护士就应该做到“一针见血”。只有掌握了过硬的穿刺水平,病人家长才能认同你,接受你。
三、 带教方面,严格按照带教计划认真带教,选择有丰富带教
经验的护士进行带教,认真带教,多向实习护士做一些实
际的讲解,一人一带教,要求实习护士必须在带教老师的带领下进行工作,以减少差错事故的发生,放手不放眼,让实习护士在儿科学有所成。
四、 做好消毒隔离制度,防止院内院内感染的发生。
半年工作总结 篇五
我处在城建局及党委的正确领导下,按照年初工作安排部署,进一步巩固发展全国礼貌城建立成果,紧紧围绕建设“生态经济强区、现代礼貌新城、和谐幸福家园”这一目标,以“城市建设突破年”活动为契机,完善精细化长效管理机制,全面提高环卫管理水平,努力实现城乡面貌大改善,城市礼貌形象大提升。现将上半年来工作完成状况总结如下:
一、基础工作完成状况
1、加强各项卫生作业管理力度。
坚持精细化长效管理机制,按建立指标要求,细化分解,职责到人,使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%;机械化清扫、洒水降尘率达40%以上,确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。
2、加强环卫设施维修维护:
维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个,更新维修密闭斗45个;9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养;对车辆认真保养,自己动手进行大中小维修,并用心及时完成各项修理任务,节约资金5万余元。4月中下旬,对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷,并投入5万多元购买夏季消杀药品,“五一”已投入使用,投入资金8万多元,小修旱厕10座,水厕17座;大修旱厕改内沟5座。
3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理,加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒,及时收运垃圾,及时清洗果皮箱,做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度,加强对垃圾运输途中防洒漏管理,防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染,1-6月份共清运城区、农村生活垃圾386.5吨,加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理,严格按照建立礼貌城职责目标制定标准,做到对标达标,确保卫生环境全面提高。
4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求,严格按照卫生指标,用心开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次,清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。
二、坚持精细化长效管理机制
1、对每个清扫保洁小组,按照《道路清扫保洁质量考核标准》,实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款,大大提高了工人的工作用心性。
2、将测评指标细化分解,职责到人。成立检查考评小组,每一天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检,发现问题及时解决,坚持每日上报上级主管部门,及时反应处理状况,有效地保证了礼貌城建立成果的持续发展。
3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求,用心开展“解放思想大讨论”“城市建设突破年”等活动,进行职能部门工作满意度民意调查工作,一把手亲自抓,党员和干部职工用心参与,完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点,保证环卫工作扎实稳妥到位,落实到实处。
4、加强内部管理,提高日常工作效率。完善各工作岗位的岗位职责,使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会,对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足,发现问题及时整改。根据单位长效管理方案,各部门将工作职责落到实处,使城区市容环境卫生质量明显提高。
5、为了进一步促进党员干部转变作风,廉洁从政,营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围,我处按照“基层党建建立”建立要求,开展党员干部学习教育活动,要求党员干部严以律己、廉洁从政,自觉理解监督,及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为,坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生,提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率到达100%,安排学习时间不少于20个小时,做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会,做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标到达了具体要求。为确保我市全国礼貌城复检顺利透过,因此,我们决心在今后的工作中不断开拓创新,发挥优势,克服困难,努力开创环卫工作新局面。
下半年主要工作
一、加强基础设施设备维修改造
1、转运站9座,其中六号、税务庄装运站压缩设备老化需更新。另7座转运站需要进行设备、土建、水暖、上下水等维修。
2、旱厕需翻建5座,大中小修40座;水厕需进行上下水改造、土建维修。
二、提高各项卫生作业标准
一是街道清扫保洁“精细化”。实行“三全保洁”即全时段、全方位、全天候,路面上的垃圾滞留时间不能超过15分钟;主要路段实行12小时清扫保洁,其它街道的清扫保洁时间也到达10个小时,日常管理做到无间断、无空隙、无死角,街道卫生始终持续“五无四净”标准,即无果皮纸屑、无土石杂草、无积水积泥、无痰迹烟蒂、无堆积物,路面干净、行道树穴干净、路牙边角干净、收水口畅通干净、果皮箱整洁干净。路面见本色,清扫保洁率为100%.
二是垃圾清运清运标准化制度化。垃圾清运工作实行定时、定点、定人,白天垃圾积存时间不超过2个小时;生活垃圾清运做到日产日清、车走地净,无滞留垃圾,切实落实“车走地净”制度。重大节日和活动期间,增加巡回清运车次,及时清运箱内垃圾。车辆要求整洁,杜绝垃圾运输车沿途撒漏现象,司机应按指定地点倾倒,无乱倒、乱卸现象,清运率达100%。
三是公厕和中转站管理“标准化”。公厕和中转站实行专人管理,全天开放;公厕和中转站管理人员按照有关标准,每一天对各类卫生设施进行冲刷、擦洗、消毒,公厕内部卫生始终持续“四无四净”标准,即无尿碱、无蛛网、无恶臭、无蝇蛆,地面洁净、墙壁洁净、便池蹲坑洁净、厕所周围洁净;中转站垃圾做到不积不存、清运及时,卫生到达“三无三净”标准。即无撒落垃圾、无堆积杂物,无积留污水,门窗净、地面净、墙壁净。
三、用心开展卫生综合治理活动
按照礼貌城建立指标要求,把卫生综合治理列入清运工作日程,确定每周四下午为卫生综合整治日,针对城区主次干道、大街小巷、城区出入口等地居民乱扔乱倒的垃圾进行治理,并指派专人每日进行巡查,并建立台账,保证卫生治理取得成效。
四、加强考核管理制度。按照“谁牵头谁负责,谁主管谁负责、谁丢分谁负责”的原则,实行职责制和职责追究制。定人、定责、定进度、定时限,实行目标管理。
严格按照测评标准,成立全天巡检小组,定期和不定期的进行全方位检查,各职责部门互查,对工作负责到位达标的队及个人及时予以表彰;对工作力度不大,任务落实差,进展滞后的队转眼20xx年半年已过去了,回首这半年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就半年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位,一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育,二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提高城区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际状况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照攸县城区道路机械化清洗作业方案要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段到达无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,透过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的状况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数到达132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质。
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改善不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“建立国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。或个人给与通报批评,严肃追究职责。严格地把城市卫生管理工作推向精细化、经常化、制度化、规范化。
半年工作总结 篇六
为了以后的中药房工作更好地开展。现将上半年的中医药工作总结如下:
一、继续深入扎实开展医院管理年活动
今年是开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势” 为主题中医医院管理年活动的收官之年,我局多次督查、指导各中医医院开展工作,同时5月初,还组织8名专家按照《20xx年二级中医医院管理年活动检查评估细则》进行了检查评估。由于工作扎实,落实到位,取得了很好成效。医院管理得到进一步规范,依法执业意识得到进一步增强,医疗质量得到进一步提高,中医药特色优势得到进一步发挥,中医药人才得到进一步优化,临床科室及重点专科建设得到进一步加强,中医护理和药事管理得到进一步提质,中医药文化建设得到进一步提升。根据国家及省中医药管理局的统一部署安排,在5月份,县(市)级和市中医医院的中医医院管理年活动全部通过了省局的检查评估。冷水江市中医医院获优秀,xx市中医医院、双峰县中医医院、新化县中医医院评为良,涟源市中医医院合格。
二、中医药服务体系进一步完善
1、加大了基层常见病多发病中医药适宜技术推广力度
今年我市推荐了10余名师资去参加全省的中医药适宜技术师资培训班,xxx市卫生局组织乡镇卫生院、社区卫生服务中心的20多位中医师集中半脱产在xx市卫生学校进行中医药理论(针灸推拿)学习4个月,然后到xx市中医医院、xxx市中医医院临床实习4个月。xx市中医医院、xxxx中医医院各投资百多万元建设针灸科,用于中医药适宜技术的培训基地,逐步再次对乡镇、村的医务人员进行培训。
2、积极组织12家乡镇卫生院、城市社区卫生服务中心创建中医药服务示范单位。
3、加快中医医疗机构建设步伐。xx市中医医院1万8千多平方米的住院医技楼于4月底搬进,旧貌换新颜。xxxx市中医医院的信息化建设、办公楼改病房,双峰县的住院楼改造、适宜技术能力建设,新化县中医医院的农村急救体系建设和整体搬迁规划通过。
4、中医药服务纳入了基本公共卫生服务范围。
5、积极参与重大传染病防治和应急救治。
6、加强重点学科建设。市中医医院针灸科治疗椎间盘病、中风病等遐迩闻名,xxx人文科技学院3名外籍教师于4月26日专程参观该院针灸科,连忙竖起大拇指高声大喊:good !very good!。xxx市中医医院采取小夹板固定治疗骨折知名度高,科室收入接近医院总收入的三分之一。涟源市中医医院糖尿病科在中药治疗糖尿病足、糖尿病并发症等疗效好,xx县中医医院的心血管专科、骨伤科等中医药特色充分发挥。新化县中医医院的肾病科、肺病科中医特色突出。学术继承均开展良好。
三、积极抓好中医药人才队伍建设
1、积极开展中医药知识和技能培训、尤其是对护理人员进行了中医护理技术培训。今年全市送出进修学习都有10余人次。
2、督促各级中医师的继续教育。
四、落实中医药优惠政策
1、所有中医医院纳入医保和合作医疗定点机构。
2、新增补了中成药、中药饮片到基本药物中,新增加了中医诊疗项目报销目录。
3、所有中医药服务提高5%的报销比例,xxx市中医医院按县级医院的起付线,xxx市中医医院、新化县中医医院的起付线比同级人民医院低百元。
五、加强中医药宣传力度
1、筹备xxx网中医药栏目。
2、积极宣传xx市中医药工作。《xxxxx》在20xx年3月25日的《xxxx》发表。
3、积极撰写中医药文章。
六、认真做好其他工作
1、认真做好传统医学师承出师和确有专长人员考核工作。今年我市共有31人参加了出师和确有专长人员考核,25人通过考核取得了《传统医学师承出师证书》或《传统医学医术确有专长证书》。
2、圆满完成中医医师资格考试报名和实践技能考前培训工作。
3、积极组织中医药科研课题申报。xxx市中医医院申报了两个课题。
4、积极组织51人参加20xx年xxx中医医院住院医师规范化培训理论考试。