外贸个人工作总结【优秀6篇】
外贸个人工作总结 篇一
在过去的一年里,我一直从事外贸工作。在这个充满挑战的行业中,我不仅学到了很多知识和技能,还取得了一些显著的成果。以下是我在这一年中的工作总结。
首先,我在开拓新市场方面取得了很大的进展。通过深入研究目标市场的需求和竞争情况,我成功地推动了公司产品的销售。我参加了多个国际贸易展览会,并与潜在客户进行了积极的沟通和洽谈。通过这些努力,我成功地签订了几个重要的合同,为公司带来了可观的利润。
其次,我在供应链管理方面取得了一些重要的成果。我与供应商建立了良好的合作关系,并及时解决了一些供应链中的问题。我还与物流公司保持密切联系,确保货物按时安全地运送到客户手中。通过高效的供应链管理,我成功地提高了公司的生产效率和客户满意度。
此外,我还在团队合作和沟通方面取得了很大的进步。我积极参与团队讨论,分享自己的观点和经验。我与同事建立了良好的工作关系,并相互支持和帮助。通过与团队的紧密合作,我成功地完成了一些重要项目,并得到了公司的认可和赞扬。
在这一年中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,由于国际贸易政策的变化,我不得不及时调整销售策略,以适应新的市场环境。此外,语言和文化差异也给我带来了一些困扰。然而,通过不断学习和努力,我成功地克服了这些困难,并取得了一些重要的突破。
总的来说,我在这一年中取得了一些显著的成绩。我不仅在销售方面取得了很大的进展,还提高了供应链管理的效率和团队合作的能力。然而,我也意识到自己还有很多需要改进的地方,例如进一步提高市场分析能力和跨文化沟通能力。我将继续努力学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
外贸个人工作总结 篇二
在外贸行业工作的这一年里,我经历了很多挑战和机遇。通过不断学习和努力,我取得了一些显著的成果。以下是我在这一年中的工作总结。
首先,我在市场调研和分析方面取得了很大的进展。我深入研究了目标市场的需求和竞争情况,通过收集和分析市场数据,我成功地预测了市场趋势,并制定了相应的销售策略。通过这些努力,我成功地开拓了新的市场,并取得了可观的销售业绩。
其次,我在客户关系管理方面取得了一些重要的成果。我与客户建立了良好的合作关系,并及时回应其需求和问题。我与客户进行了积极的沟通和洽谈,通过提供优质的产品和服务,我成功地赢得了客户的信任和支持。通过良好的客户关系管理,我不仅保持了现有客户的满意度,还吸引了一些新客户的合作。
此外,我还在团队管理和培训方面取得了一些进步。我积极参与团队的组织和协调工作,与团队成员分享自己的经验和知识。我还参与了一些培训课程,提高了自己的管理和领导能力。通过团队的协作和培训的支持,我成功地完成了一些重要的项目任务。
在这一年中,我也面临了一些挑战和困难。例如,由于国际贸易形势的不确定性,我不得不灵活调整销售策略,以适应市场的变化。此外,文化差异和语言障碍也给我带来了一些困扰。然而,通过不断学习和适应,我成功地克服了这些困难,并取得了一些重要的突破。
总的来说,我在这一年中取得了一些显著的成绩。我不仅在市场调研和客户关系管理方面取得了很大的进展,还提高了团队管理和培训的能力。然而,我也意识到自己还有很多需要提高的地方,例如进一步提高市场分析能力和团队协作能力。我将继续努力学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。
外贸个人工作总结 篇三
时间过的真快,我都已经工作三年了。
先说说这个月吧,一直以为这个月会没那么忙会清闲一些,因为这个月国外客户都会去过节,现在发现是我想多了,呵呵,因为我发现这个月我比其他的时候更忙。但是我还是很开心,经常爸妈或者同学会问我忙不忙,这句话就跟问你吃饭没有一样高频率,我总是这么回答他们:我没所谓忙不忙,总是那个样子的,忙也不会忙到不吃饭不睡觉,闲也不会闲到完全没事情做。外贸的确就是如此,跟客户基本上都是邮件沟通还有时差,基本上不会有火烧眉毛那种事情,但是外贸也是一个学无止境而且开发客户做广告也无止境的工作,所以不会闲到没事情做,除非你不想做。我一直觉得自己属于很幸运的那种,因为我很喜欢这份工作,相比那些天天上班跟进杀人场一样的人我绝对是非常非常幸运的,我不会觉得工作是我的负担不会觉得工作特别痛苦,虽然偶尔有抱怨有牢骚,但是一直都在热爱着这份工作一直都坚信自己可以做好这份工作。
这个月的确有几天几乎上没有邮件没有事情需要处理,但是我并不觉得自己清闲,因为这个月我花了很多心思催单,我想要客户将订单提前下给我,我记得有个人说了一句话:优秀的业务员没有所谓的淡季,因为他会想办法变淡季为不淡。我很赞同这句话,每个行业都会有相对比较淡的季节,但是只要业务员想办法都还是可以接单的,可能不能变淡季位旺季,但是变淡季为不淡还是可以有办法想的。所以一进入这个月我就在着手处理这个问题,给很多已经成交的客户或者一些很有意向的客户发各种邮件催单。功夫不负有心人,这个月我的业绩没有因为客户放假没有因为是淡季而减少。
但是这个月让我很郁闷的一点就是我竟然一个新成交的客户都没有,连两个做了pi的客户都不见了,唉。看来我还得继续在开发客户这一块多做工作了,继续努力!不过很值得开心的是同事miki这个月成交了两个新客户,而且客户都还挺不错的,恭喜miki,真棒!
说完这个月再简单总结下子这一年吧。总体来说我完成了mike给我定的目标,但是距离我自己心目中的目标还是差了那么一点,似乎总是这样子,去年也是差不多的状况,今年还是差了那么一点,还需要继续努力啊。不过这让我更加确信一点:目标取其中,得其下也,目标取其上,得其中也。我的也可以算得其中吧,知足常乐,继续努力!
今年最大的收获应该就是有了几个比较稳定的客户,虽然称不上特别大但是好在比较稳定,希望他们可以继续给我带来好运。
还有一个收获就是我觉得自己总结分享的能力有了一定的提高,这个得要感谢老板的栽培和新同事的支持,希望同事不要嫌弃我太啰嗦。
我明白mike是想要提高我带领团队的能力,可是这方面我似乎做的特别不够,新来的同事总是那么不尽如人意,我也明白这个跟我的能力也有关系,最后他自己带的miki就明显好很多,这方面是我明年努力的方向,加油吧girl.
还有几个小时就是新的一年啦,觉得自己有点小小的激动,新的一年我一定要更好,不管是工作还是生活,我都要努力让自己更好更棒。
工作上我最需要学习需要提高的就是如何带好新人,这个对我来说是一个挑战但是必须往这方面努力。再就是我自己的业务,一定要扬长避短,充分发挥自己的优势将自己的业绩做到更好,具体数据暂时保密,呵呵。
对于生活,我明年最大的一个事情就是带爸妈去北京旅游,这是我对爸妈的第二个愿望,第一个是给他们补拍婚纱照,去年做完了,明年去北京旅游是第二个,一定要做到。前几天看了一句话很有感触:我们挣钱的速度远远赶不上父母老去的速度。所以我们一定要抓紧时间孝敬父母,努力努力再努力,争取早日让爸妈过上比较舒坦的日子,不为生计发愁不那么节省,让他们可以对自己像对我一样大方。
mike,miki,让我们一起为我们的梦想努力,一定可以的,加油,新的一年。
拜拜,XX!
你好,XX!
外贸个人工作总结 篇四
时间飞快,转眼间20xx年就过去了。想想也是去年这个时候,自己写了一篇20xx年的总结,今天在这又写一篇20xx年的总结,想看看自己改变了些什么,而自己又被改变了些什么。
对学习的总结:20xx年,这一年我由大一进入了大二,学习的内容也发生了改变。专业知识的深入,也更加的晦涩难懂。也许是自己从来没有好好学习,现在让把学过的东西数出来,还真的数不出几样。我想过,大学三年如果不拿一次奖学金,那该多丢人啊!刚进大二时,不断的告诉自己以后要好好学习,要抵制大学里享受的诱惑,争取拿一次奖学金。唉,眼看着期末考试就要来了,自己复习的怎么样, 心里真没有底。20xx年,这一年,我大二了,要学的东西更多了。专业的精通,是我以后找工作的保障。他们都说,我们的专业学的已经差不多了,但让我们说出来学到哪些东西的时候,却一句也说不出来。往往就是一种惰性思想在左右着我们,好像我们并没有意识到将来的压力,贪图着大学里的安逸。这一时的安逸,我想以后将会是我们一辈子的痛苦。好好学习,天天向上,这句小学时的口号,似乎对今天的我们已经没有什么作用了。缺少了学习,缺少了向上,我们还是学生吗?
对工作的总结:20xx年,我在基地已经整整一年了,也就是说我做外贸已经整整一年了。外贸相对来说,是我比较对口的工作了。我们电子商务出来以后,就是做外贸 ,这是老师对我们说的。我想也是,我们除了做这个,我们还能做什么!所以当很多人选择放弃的时候,我依然选择坚持。坚持,不是一件容易的事,尤其是大冬天的每天早上坚持六点多起床,每天晚上十点钟才能回宿舍,每天要在电脑前坐六七个小时,每天都感觉觉没有睡够。但是,我坚持下来了 ,这不是一件值得炫耀的事,但对我自己来说却是一次很大的胜利。工作的技巧,似乎还有很多要学习的地方。贸易的操作,客户的沟通,等等...自己要学的真的有很多。我看着我在基地一步一步的成长,身份慢慢的发生转变。起初对外贸的生疏到现在对外贸熟练的操作,由一个学生的身份转变为员工的身份。工作中认识了很多人,明白了我们是一个团队,工作中的困难,我们一起克服。炎热的夏天,我们在工作。寒冷的冬天,我们还是在工作。我们仅仅靠的是一份坚持,有了目标,才有了坚持。他们跟我说,这样的坚持值得吗。我很确定的告诉他们,值得!因为我知道我想要的是什么!!虽然工作中还存在着很多问题,至今也没拿到订单,这只能说明我的积累还不够,我相信当我积累足够时,我会取得一个好的成绩的!
对生活的总结:20xx年,我又“老了”一岁,又成熟了一些,又懂得了些生活的艰辛。生,容易;活,容易;生活不容易。每天过着教室,基地,宿舍,简单而又充实的生活。每天上班,每天周末做兼职,多好的生活啊,有时候周日没什么事,睡一下懒觉,这更是一种享受
了。没有了以前的那种懒散,有的只是饭后匆匆的脚步。快节奏的生活,提升了我的工作效率,更是填补了以前那种精神的空虚。我不知道我该把精神寄托在哪儿,我只有一心一意的工作。只有这样,我才觉得是有意义的。生活少不了朋友,宿舍的兄弟不必说,一年的了解,让我们更融洽,他们说大学的兄弟就是一辈子的兄弟!工作上的朋友,一年的接触,我们更团结。兄弟,朋友,同事,构成了我生活的全部内容。友情,亲情,我都不缺少,爱情也会有的,生活还是很美好。20xx年的生活就这样结束了,我希望在20xx年我会有一个华丽的转身!
20xx年走了,我发现我改变了很多,也被改变了很多!生活还在继续,我们还要继续成长。20岁的我们希望有个更好的20xx年!!!
外贸个人工作总结 篇五
时刻飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。
走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每一天要准时上下班,每一天要对着电脑坐一整天,此刻的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时刻的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后必须要发奋去了解更多的产品,个性是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体此刻那里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的了解。客户询盘——报价——得到订单,签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务,每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时刻说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,因此今后在产品质量方面必须要把好关。
在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的照顾及帮忙,当然要个性感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,正因有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
最后期望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,期望公司所有的员工都能团结互助,发奋让我们公司走得更好,走得更远。
外贸个人工作总结 篇六
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1. 公司经营产品及价格定位:
A. 公司的主营产品
,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
B. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的'产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。