网络营销实训课程总结(优选6篇)

网络营销实训课程总结 篇一

在经过一学期的网络营销实训课程学习与实践中，我深深感受到了网络营销的重要性和潜力。通过课程的学习，我对网络营销的概念、方法和技巧有了更深入的了解，并且在实践中不断提升自己的能力。下面我将从课程内容、实践项目和收获三个方面进行总结。

首先，课程内容的设计非常合理且实用。通过学习课程，我了解到了网络营销的基本概念和原理，学习了市场调研、竞争分析、目标市场定位等基本理论知识。同时，课程还通过案例分析和实际操作，让我们了解了网络营销中的各种策略和技巧，如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。这些内容不仅理论性强，而且具有实践性，对我们今后的工作和创业都非常有帮助。

其次，实践项目的设置使我们能够将所学知识运用到实际操作中。在课程中，我们分组进行了一个网络营销项目，需要从头开始规划和实施一个产品的网络营销策略。在实践过程中，我们需要进行市场调研、竞争分析、目标市场定位等工作，并根据分析结果制定相应的网络营销方案。通过实践项目，我不仅深入了解了网络营销的实际操作流程，还锻炼了团队协作和解决问题的能力。这种实践性的学习方式非常有助于我们将理论知识转化为实际能力。

最后，我在网络营销实训课程中获得了丰富的收获。首先，我对网络营销的认识更加深入了。通过实践项目的经历，我更加深刻地理解了网络营销的重要性和潜力，也明白了网络营销需要不断学习和创新的特点。其次，我的团队合作能力得到了提升。在实践项目中，我与团队成员紧密合作，共同解决问题，这锻炼了我的团队合作和沟通能力。最后，我也提升了自己的网络营销能力。通过课程的学习和实践项目的实施，我掌握了一些网络营销的技巧和方法，为将来的工作和创业打下了基础。

总之，网络营销实训课程是我大学学习中非常有价值的一门课程。通过这门课程的学习，我对网络营销有了更深入的了解，提升了自己的网络营销能力，并获得了宝贵的实践经验。我相信，在将来的工作和创业中，这些知识和经验一定会派上用场。

网络营销实训课程总结 篇三

　　光阴似箭，转眼这个学期就快接近尾声了，而在这个学期里，我们学习了《网络营销》这门课程。在接触这门课之前，我就对网络营销挺有兴趣的，我很好奇网上的营销模式，据初步了解，网络营销就仅仅是在网上卖商品，但真正接触了这门课程之后，我才发现，自己是多么的无知，没有与时俱进。

　　这门课里讲到了网站推广，信息发布，网络销售渠道，搜索引擎等等内容。网站推广是网络营销的核心工作，网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础，访问量高，暗示着该企业营销成功与否，努力做好网络推广工作很重要。

　　《网络营销》这门课，如果掌握的好，可以学到很多知识，值得去研究，探讨。我相信在接下来的日子，我会更努力去学习，希望从里面真的能学到些知识。

网络营销实训课程总结 篇四

　　学了网络营销这课，我从中知道了许多著名网站的创始人，了解了他们的人生历程和创业的过程，看了许多专访李彦宏、马云、马化腾，等知名网站创始人的节目，感触很深，他们看起来和常人一样，但他们做出了一般人认为很伟大的事业，我在想，他们也经历过失败，但他们最后还是成功了，我想他们除了天赋，那剩下的只是坚持和不懈的奋斗，他们在接受采访时总是笑着跟主持人说他们的创业史和成功史，但每个人都知道，他们成功的背后充满了汗水，他们现在的笑容背后，是曾今脸上坚毅的表情，他们的酸甜苦辣只有他们最清楚。学营销，学的就好像是教人怎么买卖，我们的第一堂实践课就是在淘宝网上试着购买一件商品，但第一次网购我很是觉得很麻烦，要办卡还要在淘宝上先注册，但现在想想，那些都很简单，只是我们第一次做认为很难，很麻烦。万事开头难嘛!以后我会运用我们学过的网购知识去淘宝网购买更多更好的自己喜欢的商品，网络营销真的很实用。各个方面的网络知识都可以学到。

　　但学网络营销对我人生启发最大的还是看一些名人的演讲和各大网站创始人谈自己创业经历，他们讲的一字一句，都对我有着很大的影响，他们说的许多话，我不止一遍的思考，我有时会沉思好久，我想，他们的话，说的那么有道理，我在想;许多网络名人他们很年轻就成功了，他们成功，给我了一个启示，年轻时代是我们成功的关键，我不奢求成为他们那样成功的人，但我希望我能趁现在还年轻好好的为我人生的成功埋下第一桶金，我从前从没有想过要怎样成功，自从学了网络营销，我的视野从此宽阔了，我开是慢慢的思考人生，当一个人学会了思考自己的人生，我就觉得这个让人正在成长，我决定要做个这样的人。我们也不小了，要开始自己的人生了。

　　前几天在学的是怎样营销，说实话，那几天可无聊了，电脑屏幕上只有那单调的文字，我有几次都听的几乎要睡着了，有些几乎是听不懂的，因为我们对卖东西没有太多的了解，而老师教的却是教人怎样做才会赢得消费者的关注，要怎样对口市场，我听的是一愣一愣的，但我还是用心听了很多，虽然有些根本听不懂，但我依然极了好多笔记，希望有一天能用的上。虽然现在我们用不上，但我相信将来我踏上社会我会用的上的，我感觉这很实用，只是我们现在还是学生，对这种知识没太多的感觉。

　　总之，学了这门课程，我认识了许多只有听过的东西，许多以前认为自己这一辈子都不会拥有的东西，让我尝到了网购成功的喜悦和写博的新生活，让我知道了人生的丰富多彩。从中，我不禁学会了思考人生，看着许多成功人士的笑容，我更坚信，每个人都有成功的机会，成功，并不是极少数人才有的专利，它属于每一个抓住机会的人。我很喜欢这门课程，我期待它给我带来更多的我不曾了解的东西。

网络营销实训课程总结 篇五

　　本学期，我们班开设了网络营销这门课程，第一次上课的时候，根本不明白网络营销是什么，干嘛用的!听了一个月老师教的网络营销，不仅学到了有关于网络营销的专业知识，而且通过他的启发，得到了许多关于网络营销从听说网络营销开始，我便有了自己的理解，那便是在网上买卖东西，不过是把商品信息放在网上然后做交易而已。至于其中的细节，因为没有过网上购物也从未考虑过，直到现在学习了网络营销课程，才知道并不是想像的那么简单。从定义上讲，狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。网络营销是一种新型的商业营销模式。

　　它的职能不仅是网上销售，网址推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务。这些职能简洁地概括了网络营销的核心内容。而且网络营销的职能是通过各种方法来实现的，同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎，注册之外还有：关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。与一般信息传递系统不同的是，网络营销的信息传递是双向的，即网络营销的交互性，其实质在于企业更容易向用户传递信息，同时用户也可以更方便的获取信息。网络营销信息传递的一般原则为：网络营销有效的基础是提供详尽的信息源，建立有效的信息传播渠道，为促进信息的双向传递创造条件。

　　另外，网络营销的外部环境和内部条件构成网络营销的基本条件。外部环境为开展网络提供了潜在客户，以及向用户传递信息的各种手段和渠道，而内部环境为有效地营造网上经营环境奠定基础。网络营销的开展需要内部环境与外部环境的相互作用和协调，对于外部环境要适应和选择，而对内部环境要创造利用。只有从两个方面来进行网络营销诊断，分别找出其中的关键因素，并采取合理的手段加以改进才会有更好的'结果。

网络营销实训课程总结 篇六

　　随着上网人数的迅速增加，覆盖的受众面越来越全面，网络营销的影响力也越来越大。而C2C网站是采用了C2C经营模式的网站，即ConsumertoConsumer，译为顾客对顾客，指直接为客户间提供电子商务活动平台的网站，是现代电子商务的一种。网上花店也日益兴起，因为节省了出租房屋的本钱，同时网上订购，即时购买，带给了消费者足不出行即可购物的便利。开店成本以及运营费用低，对于商家信誉，消费者一眼便知。同时生活水平提高，人们订花购花也成为一种时尚，网上花店也将会腾飞。

　　一、C2C模式的内涵

　　C2C是是指消费者对消费者的电子商务，消费者之间依托因特网平台进行交易这是C2C电子商务的最初定义。而在实际生活中，C2C电子商务网站中参与买卖的双方并不一定都是普通消费者，也有一些商家。C2C电子商务网站提供的最核心的服务就是为买卖双方建立一个在线交易的平台，使卖方可以在其上公布自己待出售的物品信息，买方可以从其中选择自己所需要的物品进行购买。虽然我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大，但由于受一些条件的制约，我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段，并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流，C2C已经基本解决，目前真正的难点在于交易信用与风险控制。目前C2C领域的网站有淘宝、易趣、拍拍等。在中国巨大的市场背景下，社会的进步带来消费形态的变化，人们越来越关注品牌。随着网站的品牌化，C2C模式发展前景更有竞争力。

　　二、互联网和网络营销的效益

　　互联网络的开通与不断完善,为企业营销带来了新的契机,预示着一场营销革命即将发生,网络营销时代即将到来。网络营销是利用网络资源展开营销活动,是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合C2C网络交易平台就是C2C网站为买卖双方交易提供的互联网平台，卖家可以在网站上登出其想出售商品的信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。

　　网络营销与传统营销相比网络营销是一种以消费者为导向，强调个人化的营销方式。网络营销最大的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由，他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的的企业网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多的相关信息，使购物更显个性。网络环境下传统的营销模式发生了巨大的变化,网络营销的产生促进了以客户为中心的营销观念的产生和发展。针对目前在网络营销中对客户信息处理的不完善性,提出了关于网络营销客户信息管理的实施略。

　　三、C2C模式下的网上花店分工合作情况

　　对于一个优秀的淘宝网店来说，一个同样优秀的团队至关重要。团队队员的素质关系到网店的建成，以及经营成果的好坏，建设一个网店需要的技术、调查资料乃至各种能力，都需要从团队获得。网店团队共有6人组成。

　　店长：负责召集队员，组建团队，对队内事物做出统筹安排，分配网店工作，与队员进行沟通协调，帮助队员完成分内工作，熟知网店各种事宜并对网店建设工作做出统一管理。同时，与代理人进行沟通协商。

　　客服管理员：主要负责网店的客服工作。网店开张后需要有人在线，利用QQ、阿里旺旺等及时聊天工具与顾客进行沟通，并且回答得体，措辞恰当，声音优美，普通话标准，更需熟悉客户沟通技巧。

　　货源管理员：主要负责寻找货源，联系货源，与商家洽谈，保证货品的质量及低廉的价格，并保证货源畅通以使网店供给持续不断。调查并熟知淘宝网店各种推广方法，

　　技术管理员：学习各种开办网店所需的专业技术及知识，如图片处理及网页制作，负责网店的装修工作，网店店标、招牌的设计，分类导航栏目、图片的设计，各种模板的设计，以及宝贝照片的拍摄与处理，

　　物流管理员：主要负责网店的物流工作。收集各种快递公司的资料，作出比较与选择，负责发货时货品的包装及配货的各种事项，并处理货品退还时的一系列事宜。

　　信息搜集员：时刻注意淘宝网上的行情变化，对淘宝网上各种网店进行调查及收集资料，理清各种同行网店的基本情况，并罗列同行优秀网店，分析网店的优势劣势，为网店提供各种重要的数据。

　　四、C2C模式下的网上花店工作流程如下：

　　1、信息搜集员根据搜集到的信息分析市场行情，列举较畅销的商品。全体队员共同商讨决定网店的产品、价格、客户、经营目标等的定位，决定网店名称和团队名称。

　　2、货源管理员根据商讨的结果去寻找货源，联系商家，保证货品的价廉物美并进货到店铺。

　　3、店长注册淘宝会员，申请开店，开通支付宝和银行卡。

　　4、技术管理员根据货品的特征及团队情况设计店铺的模板，拍摄宝贝的图片并做出处理。

　　5、店铺管理员上传宝贝，编辑店铺公告与宝贝描述，管理店铺，负责宝贝的交易，统计不同宝贝的销量并反馈给货源管理员。

　　6、客服管理员在线与顾客交谈，回答顾客提出的问题并对留言簿上遗留的各种问题做出处理。

　　7、网店推广员在各种论坛、贴吧或博客中发帖子推广我们的网店，或是利用其他渠道来推广，扩大我们网店的知名度。

　　8、物流管理员在有顾客从网店购买宝贝，交易成功，负责发货，包装货品，选择物流公司发送货品。

　　注：整个过程店长都要参与，担负起店长的责任，处理过程中的各种问题。

　　五、C2C模式下的网上花店推广方案

　　在线推广策略购买推荐位登入搜索引加入网店联盟互换友情链接BBS、论坛、社区等公共场所宣传网络促销无线推广策略离线推广策略散发广告传单实店与网店结合

　　六、C2C模式下的网上花店市场竞争与消费者群体分析

　　（一）市场分析

　　1.目标顾客群是青中年消费者，因为青中年消费者一般比较重视潮流消费，物质文化丰盈的同时，更加追求精神的满足。尤其对于青年群体来说，鲜花几乎也是他们追逐爱情道路上的铺路石，对于他们来说已经是必不可少的了。因此他们对此的需求量很大。

　　（二）现有市场竞争状况分析

　　（三）消费者分析

　　（四）市场趋势分析

　　中国花卉市场发展趋势呈现多元化，从单一的零售方式新增了经营内容，涵盖了花卉的递送、花艺设计、制作、销售、室内绿化设计及花卉学校等业务。

　　七、C2C模式下的网上花店未来发展经营计划以及推广模式。

　　我们每天都会在博客或者微博上发表几则有关花语或者客户的故事。充满了对消费者的感激与感动。一张鲜花照片，几句花语或者一个小故事，让阅读的人慢慢受到熏陶，改变中国人传统的送礼方法，习惯西方人更浪漫的情感表达。

　　1.营销策略分析

　　可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析，对客户特殊节日可优惠购买，赠送礼物。

　　2.品牌策略

　　花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新.

　　3.价格策略

　　诗雨花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

　　4.促销策略

　　⑴宣传策略

　　利用报刊,利用网站信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

　　⑵服务方面

　　诗雨花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

　　1.打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡.

　　2.设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

　　3.第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

　　4.不定期的与消费者交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题.

　　5.对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑

　　6.对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。

　　7.向客户传授一些花卉盆栽保养知识。

　　8.宣传关于花卉盆栽与人养身知识。