综治平安建设工作总结【实用6篇】

综治平安建设工作总结 篇一

综治平安建设工作总结

近年来，我市在综治平安建设工作方面取得了显著的成果。通过全面加强社会治安防控，创新社会管理模式，积极开展宣传教育活动，有效提升了社会安全水平。下面就我市综治平安建设工作进行总结，以期进一步完善工作机制，推动社会治安形势持续稳定向好。

一、加强社会治安防控

我市充分发挥公安机关的职能作用，加大对刑事犯罪和违法行为的打击力度。通过加强巡逻防控、加强社区巡防队伍建设、加强对重点区域、重点行业、重点人群的管控，有效遏制了犯罪活动的蔓延势头。同时，我市积极与企事业单位合作，建立安保联防机制，共同维护社会治安秩序。

二、创新社会管理模式

我市充分利用现代科技手段，推动信息化建设与社会治理相结合。通过建立综治平台，实现对社会治安信息的快速采集、传输和分析，及时发现和应对安全隐患。同时，我市还积极引进智能安防设备，提高社会治安防控的科技含量。此外，我市还加强社会组织的管理和引导，充分发挥社会力量的作用，促进社会治理的多元化。

三、积极开展宣传教育活动

我市注重加强对公民的法治宣传教育，提高公民的法律意识和法治观念。通过开展法治宣传月活动、法律知识竞赛等形式，向广大市民传递法律知识和安全防范意识。同时，我市还加强对青少年的法制教育，提升他们的法律素养，培养良好的行为习惯和道德观念。

四、进一步完善工作机制

综治平安建设工作仍面临一些问题和挑战，需要进一步完善工作机制。首先，要加强与有关部门的协作配合，形成合力。其次，要加强对综治平安建设工作的监督和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。最后，要加大对综治平安建设工作的投入力度，提高工作的针对性和实效性。

综治平安建设工作是社会治安工作的重要组成部分，关系到人民群众的安全感和幸福感。我市将继续坚持以人民为中心的发展思想，加大综治平安建设力度，不断提升社会治安水平，为人民群众创造更加安定和谐的社会环境。

综治平安建设工作总结 篇二

综治平安建设工作总结

近年来，我市在综治平安建设工作方面取得了一系列显著成绩。通过加强社会治安防控，创新社会管理模式，积极开展宣传教育活动，我市的社会安全水平得到了有效提升。下面就我市综治平安建设工作进行总结，以期总结经验、查找问题，进一步推动综治平安工作的高质量发展。

一、加强社会治安防控

我市注重加强公安机关的职能作用，通过加大对刑事犯罪和违法行为的打击力度，有效遏制了犯罪活动的蔓延势头。同时，我市加强社区巡逻队伍建设，加强对重点区域、重点行业、重点人群的管控，进一步加强社会治安的防控力度。此外，我市还与企事业单位合作，建立安保联防机制，共同维护社会治安秩序。

二、创新社会管理模式

我市充分利用现代科技手段，推动信息化建设与社会治理相结合。通过建立综治平台，实现对社会治安信息的快速采集、传输和分析，及时发现和应对安全隐患。同时，我市积极引进智能安防设备，提高社会治安防控的科技含量。此外，我市还加强社会组织的管理和引导，发挥社会力量的作用，促进社会治理的多元化。

三、积极开展宣传教育活动

我市注重加强对公民的法治宣传教育，提高公民的法律意识和法治观念。通过开展法治宣传月活动、法律知识竞赛等形式，向广大市民传递法律知识和安全防范意识。同时，我市还加强对青少年的法制教育，提升他们的法律素养，培养良好的行为习惯和道德观念。

四、进一步完善工作机制

综治平安建设工作中仍存在一些问题和挑战，需要进一步完善工作机制。首先，要加强与有关部门的协作配合，形成合力。其次，要加强对综治平安建设工作的监督和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。最后，要加大对综治平安建设工作的投入力度，提高工作的针对性和实效性。

综治平安建设工作是社会治安工作的重要组成部分，关系到人民群众的安全感和幸福感。我市将继续坚持以人民为中心的发展思想，加大综治平安建设力度，不断提升社会治安水平，为人民群众创造更加安定和谐的社会环境。

综治平安建设工作总结 篇三

县综治办：

　　根据《关于开展平安建设和社会治安综合治理集中宣传月活动的通知》﹙X综治办〔20xx〕5号﹚要求，结合我委实际，于3月份认真组织开展了此次宣传月活动，现将我委宣传月活动情况总结如下：

　　一、领导重视，组织得力，注重实效

　　我委对宣传月活动高度重视，成立了以XX为组长，XX为副组长，各处室负责人为成员的综治宣传月活动领导小组，由专人抓具体工作，形成了层层抓落实的工作机制。结合实际，制定了切实可行的活动方案，制作专题展板2块，发放《平安创建文件汇编》和《安全法》等宣传材料400余份，悬挂条幅15条；举办了安全生产专题培训班。各企业积极参与，制作张贴了宣传标语200余张，使广大干部群众了解了综治方针政策。

　　二、重点突出，形式多样，精心部署落实各项活动

　　根据要求，我们重点学习宣传贯彻了中央、市、县委关于综治工作的一系列重要指示和决策。加大对县委、县政府《平安XX建设实施方案》、《平安XX建设规划》等文件的学习宣传贯彻，尤其加强了单位负责人的集中学习，使他们明确自己所肩负的政治责任，实行目标管理是责任制、责任查究制，增强他们抓好社会治安的责任感。采取了广播、会议、宣传展板、标语、散发传单等方式，使广大干部职工知晓了综治方针和搞好社会治安的重要性。

　　1．组织召开专题会议，部署20xx年综治和平安建设宣传月活动。要求各处室制定集中学习相关法律、法规，增强广大干部党员综治意识和综治水平。

　　2．充分利用每周职工例会组织职工学习中央、市、县相关会议精神及《国家安全法》、《消防条例》等有关法律法规，引导广大干部职工学法、懂法、守法、依法办事，逐步提高广大干部职工依法行政意识。

　　3．全力抓好治安防控工作。对办公场所进行消防安全检查，防范火灾隐患，并提醒干部职工关锁好各自办公室的门窗，防止偷盗案件的发生。重大节日、重大活动期间实行24小时值班制度，主要领导带班，职工轮流值班，确保我委安全稳定。

　　三、工作到位，收到积极效果

　　我委在大张旗鼓开展综治宣传月活动的同时，认真抓好综治各项措施的落实，提高宣传效果，在宣传动员会上，进一步抓好矛盾纠纷排查调处、信访下访等工作措施的落实，由于宣传工作到位，深入人心，目前我委上下已经形成齐抓共管，涌现人人参与社会治安的良好局面，正进一步推动综治工作向纵深发展。

　　通过开展综治和平安建设宣传月活动，我委广大干部职工的综治意识和平安创建水平得到了提高，对于进一步推动社会治安综合治理措施的落实，起到了积极作用。但是，活动中也还存在一些问题和不足：一是个别企业对“综治和平安建设宣传月”活动重视不够，对活动组织不力。二是宣传形式还需进一步创新，宣传力度还需进一步加大。三是在经济发展过程中，产生各种利益分配矛盾较多，特别是有些历史遗留问题，调处难度大。

　　对活动存在的不足以及当前存在的突出问题，下一步我们要结合实际，总结经验，积极探索，继续把综治和平安建设宣传教育工作引向深入，更好地营造全社会都来关心支持的良好氛围，为进一步落实各项社会治安综合治理具体措施，为营造平安、稳定、文明、和谐的社会环境做出新贡献。

综治平安建设工作总结 篇四

区综治委：

　　20xx年，我院充分发挥审判职能作用，积极投身全区综治及平安建设工作，不断提高公众安全感及人民群众对法院工作满意度，努力提高运用法治思维和法治方式解决问题的能力，全面深化司法体制改革，大力推进执行工作、破解执行难题，在解决打通司法为民“最后一公里”上下功夫。

　　一、以审判、执行工作为依托，围绕平安建设要求，积极广泛的参与综治工作

　　(一)依法惩治犯罪，维护社会治安稳定。全年共受理刑事案件x件(含旧存x件)，依法开庭审结xx案。快速打击诈骗、暴力、醉驾类犯罪。继续加大对贪腐案件的审理力度，对受理的贪污贿赂职务犯罪案件x件，已审结x件;针对受理的x件非法集资案，因金额达x亿之多，集资参与人人数达x余人，社会影响广泛，我院及时取得市政法委、市、区政府、上级法院等相关部门支持指导，积极与公安、检察院、信访等部门协调沟通，对来访的数千名集资参与人，通过引导旁听庭审，集中释法答疑，抽调人员集中快速审理，已审结x件，有效的打击了犯罪，化解了大部分信访矛头，缓解了社会矛盾，取得了良好的社会效果。严厉打击严重暴力犯罪和多发侵犯财产犯罪，积极参与打击“两抢一盗”专项斗争，严惩食品安全犯罪，增强了群众的安全感。坚决打击黄、赌、毒犯罪活动，净化了社会风气。依法惩治醉酒驾驶、超速驾车等危险性驾驶行为，增强了群众的公共安全感。贯彻宽严相济的刑事政策，对情节轻微的初犯、偶犯及未成年犯等依法从轻、减轻或免除处罚。对罪行较轻不致再危害社会的被告人适用缓刑，做到罚当其罪，最大限度的增加社会和谐因素，减少了社会对抗。

　　(二)化解矛盾纠纷，促进社会和谐。全年共受理各类民商事案件x件，审结x件，结案率x%。引入繁简分流机制，加大诉前调解和小额速裁力度。其中调解、撤诉x件，调撤率达49.6%。积极审结经济下行压力下剧增的民间借贷纠纷和各类合同纠纷案件x件，其中，涉及严重影响社会稳定的显品粮油公司拖欠x余户农民卖粮款集团案，经我院调解、执行，稳定了四县两区近x名粮农的情绪，社会反响良好。主动与公安交警、保险、医疗等部门沟通，在交通事故赔偿、劳动争议、医疗纠纷等领域建立行业协助诉调对接机制。加大家事审判力度，组建家事审判团队，设立家室调解室、家事心理咨询室、儿童探视中心，审结离婚、继承、抚养等案件x件，促进了家庭和谐。继续开展茶乡巡回审判，主动联系茶农、茶企，为茶产业发展保驾护航。适用小额速裁程序办结案件x件，结案率100%，极大的方便了群众。办案数量、办理质量位居全市法院前列，受到上级法院肯定。

　　(三)多措并举，强力攻坚，努力兑现胜诉权益，加大执行力度。解决法院执行难问题，确保有足额财产可供执行案件法定期限内执结率100%。今年以来，我院执行局先后开展了“春雷行动”、“夏季雷霆行动”、“秋季攻坚”、“冬季风暴”等专项活动。今年共受理执行案件x件，执结x件，结案率达x%。执行到位标的额x亿元。执行工作各项考核指标大幅提升，创历史最好成绩，加大对“老赖”依法打击力度，其中打击拒执罪受到省高院多次表扬，执行宣传工作位居全省前列，执行案件当事人满意率高于全省平均水平。同时，执行活动全程运用今日头条号的微视频直播，官方微博、微信同步图文直播，围观人数已近二十余万人，点赞十万余次，进一步挤压失信被执行人的生存空间，保持打击失信人的高压态势。

　　(四)积极主动，延伸职能，妥善处理矛盾纠纷。

　　一是积极参与刑满释放人员社区矫正工作。我院积极与有关部门配合，加强同共青团、妇联、工会等人民团体以及与各政法部门的联系，通过对刑满释放人员的心理疏导、帮助解决基本生活需求、与其家人沟通等措施，合力帮助刑满释放人员重新融入社会。

　　二是大力开展未成年人犯罪延伸帮教工作。通过定期回访考察、面对面座谈等方式，详细了解未成年犯的犯罪动因、思想动态等情况，勉励他们早日走出犯罪阴影，做一名遵纪守法的合格公民。

　　三是继续推行“法官村长”制度。坚持每周至少电话联系一次、每月至少进村一次、每季度至少送法下乡一次，每年至少情况通报一次，得到了基层组织和群众的好评。

　　四是助力精准扶贫攻坚。按“区级领导干部定点帮扶贫困村和区直单位定点帮扶贫困村”活动要求，定点帮扶x村和x村。院党组高度重视，选派一名副庭长担任第一书记。结合村实际，我院积极探索服务精准扶贫工作的新方法、新途径，切实解决好“扶持谁、怎么扶、谁来扶”的问题，院机关x个党支部结对帮扶x个贫困户共x人。各党支部成员全面参与派驻村各方面工作，院领导经常深入联系帮扶村了解群众生产、生活情况，针对有劳动能力的贫困户，将通过资金扶持、项目扶持、技能扶持、就业扶持等形式，帮助增强致富渠道，增加收入，切实改善生活水平;对无劳动能力、无生活自理能力和因病致贫的贫困户，通过社会救助、落实医疗救助社会保障等政策，帮助改善生活状况，增强生活信心。配合乡里对该村8组土地流转的上访群众聘请律师对其进行法律咨询，引导其诉讼等合法方式维护村民的合法权益。加大产业扶贫支持力度，规划驻村“多彩田园”产业发展，院里协调相关部门和企业，对外宣传三角村的红色旅游，在三角山村建立“多彩田园”示范基地，助推该村产业脱贫。

　　五是注重实效，妥处涉诉信访。在诉讼服务中心，设立约谈、接访、心理疏导、律师工作室等窗口。积极推进涉诉信访机制改革，推行“诉访分离”，判后答疑、申诉听证，做好释法明理和教育息诉工作，有效解决“入口不顺”、“程序空转”、“出口不畅”等问题。坚持院领导接访常态化，全年累计接待来访群众x余人次，进京赴省访实现“零”非访，赴市以上访大幅下降，案件服判息诉率明显提升。

　　二、围绕“平安单位”和“从严治院”要求，加强队伍建设和安全形象建设

　　(一)是完成员额制改革，规范审判权运行，扎实开展司法改革工作。首次选任x名员额，逐步建成审判团队。全面落实员额法官自主裁判权及“谁办案、谁负责”的责任机制。在区相关部门支持下，向社会购买合同服务人员x名，落实聘用制书记员管理制度改革。推进以审判为中心的刑事诉讼制度改革，落实非法证据排除制度，推进案件繁简分流，深化人民陪审员制度改革，深化裁执分离改革。随着案件激增，20xx年入额法官人均年结案达到x件。

　　(二)是科学配置审判资源，切实规范权利运行。逐步去除行政化管理模式，组建员额法官加助理和辅助人员的审判团队，明确法官及辅助人员权责，规范裁判文书签发机制，建立专业法官会议制，改革审判委员会工作机制，加强对审判权的管理监督，严格办案责任制和问责机制，建立权责明晰、运转高效的审判权机制。

　　(三)是抓好队伍建设，提升司法公信力。我院牢牢抓住队伍建设的关键环节，在加强能力、思想、教育上下功夫。通过庭审评查、裁判文书评查、司法公开等活动，全面提高司法能力。

　　(四)是扎实开展xx教育活动。院党组召开专题民主生活会，主动查摆存在的不严不实问题，认真开展批评和自我批评，班子建设进一步加强。加强队伍纪律作风建设，进一步转变司法作风，规范司法行为，提升工作质效，树立法院良好形象。把贯彻学习党的十九大精神作为首要政治任务。开展“学习十九大”演讲比赛，深化干警的社会主义核心价值观教育，引导全院干警勿忘初心，砥砺奋进。坚持以党建带队伍促审判，充分发挥党支部战斗堡垒作用，引导和激励全院党员干警争当先锋模范。

　　(五)是加强安全保卫，打造平安单位。加强安检导诉工作，我院在立案大厅实行严格安检导诉制度，一方面对来院办事的当事人进行热情接待和导诉，另一方面对来院办事的当事人进行安全检查，杜绝了来自当事人的不安全风险。加强门卫值班，由物业公司负责门卫值班和院内的安全保卫，保证大门及院内每天24小时有人值班，双休日、重大节假日值班均由院领导带班，确保一旦出现突发性事件能够及时得到处理，确保院机关安全。加强安全防范，我院在各楼层的大厅和走廊安装红外遥控防盗报警装置。

　　三、创新丰富活动载体，深度融合综治及平安建设工作

　　我院积极运用官方微信、网站、微博、今日头条等自媒体，开设“两率”工作专栏，定期推送工作动态。将“12340”宣传海报进行张贴，并对此次民调活动进行讲解和信息推送。印制“浉河区人民法院工作情况”宣传页x余份，向省、市、区三级代表委员、律师等各界群众群发短信x余条，汇报20xx年我院工作开展情况，主动征求他们对法院的工作意见建议，取得良好效果。

　　四、切实做好综治和平安建设联系点工作

　　深入平安建设联系点三角山村，精心指导联系点全面落实“平安村”创建措施，切实加大帮扶力度，全力办好惠民安民实事。

　　一是帮助联系点更新完善平安创建宣传实施，刷写10条蓝底白字平安建设墙体标语，每季度到联系村集中开展1次平安建设宣传活动。

　　二是帮助联系点维护视频监控设施，确保联系村有5个高清监控摄像头。

　　三是帮助联系点配齐服装、橡胶棍、钢叉等巡逻装备。四是帮助联系点解决平安创建中遇到的困难和实际问题，携手提升“平安村”创建工作。

　　作为国家审判机关的人民法院，坚持能动司法、阳光司法、廉洁司法，充分发挥审判职能，积极参与矛盾化解，深度参与综治及平安创建是我们义不容辞的社会担当和政治责任，我们今后将一如既往地发挥自身优势，不断提高群众工作能力，创新群众工作方法方式，为全区综治工作和平安创建工作做出新贡献。

综治平安建设工作总结 篇五

　　一年来，在县委、政府的正确领导下，在县综治办的精心指导下，我中心认真贯彻落实中央、省、市、县政法工作会议精神，严格按照综治（平安建设）工作目标管理考核要求，结合住房保障工作实际，加强领导，狠抓落实，有力保障了我县和谐稳定大局，现将有关工作情况总结如下。

　　一、加强组织领导，增强责任意识

　　中心领导高度重视综治工作，中心主任办公会每一季度至少召开一次专题会议进行研究，不断推进贯彻落实。一是有计划、有方案、有目标，年初制定了综治维稳工作实施方案，把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程，明确了工作目标及任务。二是加强组织领导，成立了综治维稳工作领导小组，，各股室长为成员，加强对综治（平安建设）工作的推动和协调。三是推进综治工作组织机构专业化建设，成立了管理工作机构及矛盾纠纷调解机构和治安保卫队伍，健全工作组织机构。中心领导小组定期进行检查，特别加强各种安全隐患排查，督促及时整改，提高了对综治维稳工作的思想认识，增强了全体干部职工的责任感和参与意识。

　　二、多措并举，维护社会和谐稳定大局

　　（一）落实目标责任，逐层签订综治责任书

　　根据我中心综治维稳工作目标及任务，中心综治领导小组向中心属各股室下达综治维稳目标任务，主要负责人与各股室办签订了综治目标责任书，明确股室负责人为本股室办综治工作第一责任人。制定了奖惩措施，并将完成任务情况与年终考核结合起来。根据每个人的岗位职责分别提出了综治工作要求，需结合限期抓好整改工作落实。

　　（二）增强安全意识、落实安全责任。

　　年初根据平安建设工作的具体要求，建立机构，明确领导，落实人员，切实加强组织领导，层层落实领导责任制。主要领导亲自领导平安单位创建工作，及时分析并解决存在问题，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，股室抓落实的责任体系。形成了上下联动，责任明确，分工协作的运作格局，切实增强了全体干部群众的安全保卫责任意识。

　　（三）时刻抓好警示教育，查堵安全隐患不放松。为使全体干部群众认清当前社会治安形势的严峻性，增强平安建设工作紧迫感和危机感，针对社会各方面发生的大案要案，及时组织开展案例教育活动，分析案件成因，总结经验教训，使广大干部群众提高了对平安建设工作的认识层次和处理水平。每逢重大节日、重大活动都及时地发出通报提醒。

　　（四）抓规范管理，完善各项安全保卫规章制度。为将平安建设工作纳入正规化、规范化管理，县园林局每年都按照上级对平安建设工作的具体要求精神和自身实际，对安全保卫方面的规章制度进行完善和修订，并将有关安全保卫方面的规章制度、文件要求、检查记录、安全日志等文字材料，进行统一的档案格式管理

　　（六）抓物防、技防建设，铸牢防御屏障。

　　20xx年以来，我们按照安保部门的要求和园林中心的实际，加大投入，狠抓安全技防和物防。第一是分别在大门口、大楼门口、楼通道安装了电视监控摄像头并和公安机关联网。第二是将办公楼的全部办公室安装了防盗网。第三是给各办公楼各楼层安装了灭火器和应急照明设施。此外，还加强了对技防器材的管理和维修，对电视监控摄像头、灭火器、应急照明灯等技防器材及时检查维修排除故障，较好地发挥了应有的技防作用。

　　（七）强化内务管理，加强队伍建设

　　一是进一步加强对干部职工和家属进行宣传教育，就如何加强外来人员管理、增强安全意识、教育管好子女、爱护公共财物、维护公共利益、严禁赌博等方面作出了具体规定。二是严格值班值守，规定节假日值班人员必须认真值班，做好记录，遇事慎重稳妥处理，重要事情及时报告，并实行领导值班制，值班时均由领导带头值班，二十四小时接处突发事件，确保一方平安。三是加强消防和安全保卫工作，每天由值班人员督促各股室下班时断水断电关好门窗，做好安全防范。四是积极参与社区巡逻20次，有力维护社会治安稳定。由于管理到位，措施得力，一年来我中心从未发生过公款或公物失窃等案件。

　　三、工作落实到位，成效明显

　　（一）来信来访接待处理达到了“四无”

　　健全信访维稳、矛盾纠纷调处工作机构，明确专人专抓，今年共收到信访件20件，接待来信来访群众60人次，重点反映在树枝修剪、补种花草等方面，我中心一是认真督促业务股室做好了信访件的回复，确保信访群众合理诉求得以妥善解决，做到回复率达100%、满意率100%。二是加强工作人员业务培训，提高服务质量，热情接待来电来访群众，做到了件件有登记，事事有回音，无越级集体上访。

　　（二）“平安单位”创建深入推进

　　我中心以“发案少，秩序好，内部稳定，群众满意”为目标，健全安全制度，层层落实责任，自20xx年以来，我中心一直是“县平安单位”。今年以来，我们继续加大平安创建工作力度，单位内部社会治安综合治理组织和安全保卫组织健全，法制教育经常化，干部职工遵纪守法形成风尚，措施落实情况检查经常化，切实做到了无刑事案件、无治安案件、无毒单位、无治安灾害事故和生产安全事故、无群体性越级上访、无干部职工违法犯罪，确保一方平安。

综治平安建设工作总结 篇六

　　20xx年上半年我镇信访工作在太平镇党委政府的正确领导和市信访局的正确指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“领导重视、落实责任;以人为本、积极解决;加强教育、转变作风;相互协调、部门联动”的工作思路，以积极解决群众反映的焦点、难点问题为突破口，加大调处和整改力度，使我镇信访平台得到改善，信访渠道得到顺畅，为促进各项工作,构建稳定的社会环境打下了坚实的基础。现将今年上半年的主要工作总结如下：

　　一、基本情况

　　今年上半年我镇共接待群众来信来访来电共43件，60人次，其中：市交办群众来信来电33件，信访办受理10件(重心转移村级综治工作室、村级人民调解委员会)，办结43件，办结率100%，成功劝返上访人员3批/11人次。在春节、全国两大会议等特殊时期无一例越级上访事件，圆满实现了“六个不发生”。 20xx年上半年信访案件主要表现为：

　　1、征地补偿;

　　2、房屋违建;

　　3、企业、建设工程拖欠工资;

　　4、土地、山林纠纷;

　　5、环境污染;

　　6、民生及其他。

　　二、主要工作和取得成效

　　(一)深入开展矛盾纠纷排查化解工作。

　　开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决了一批关系群众切身利益的矛盾问题。我镇还每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。对排查出来的可能越级走访的重点人员在敏感时期实行专人稳控，落实领导包案，并按照“一人一策”的要求，制定预案;而对于排查出的其他问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作。

　　(二)坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序。

　　解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决信访问题。对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护信访秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的信访秩序。三是妥善处理涉法涉诉信访问题。对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。

　　(三)落实领导包案制度，有效化解信访积案。

　　按照市委市政府的要求，我镇落实领导包案制度，对市级以上的交办案件和镇立重点信访案件，按照“一起矛盾纠纷、一个责任领导、一个调处班子、一套解决方案、一个解决期限”的要求，落实具体的包案领导，做到每案一策、每案一人，有效化解信访积案处置工作。同时，对重视查办的村居和个人进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群众事件或造成不良影响的村居或个人，在全镇予以通报批评。

　　(四)采取有力措施，做好特殊时期的信访工作。

　　针对特殊时期集体访和越级访易发、突发的特点，我办主动发挥职能作用，充分整合资源，积极采取有力措施，全力做好特殊时期信访稳定工作。

　　一是建立隐患排查机制。利用各村居信息网络，广泛搜集信访信息，及时发现苗头性、倾向性问题，做到防控在先、解决在前。

　　二是建立快速处置机制。成立稳控处置机动工作小组，积极配合信访办做好稳控处置工作，一旦发生越级上访事件，迅速行动，立即在第一时间赶赴现场果断处置，避免事态扩大。

　　三是实行领导包案制度。对集体访、越级访和上访老户实施领导包案制度，做到责任到人、落实到位，确保问题解决。对一时难以解决或不能解决的信访问题包稳控到位，确保稳控在当地。四是实行日报告零报告制度。在特殊时期，各个单位的责任人每天向综治信访维稳中心报告信访情况，遇有重大信访情况，及时向上一级主要领导汇报，切实做到有事报事，没事报平安，保证信访信息畅通。针对今年上半年省市各种重要会议和重大活动较多的情况，我镇在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。

　　(五)深入开展领导干部接访活动。

　　我镇由党委书记、镇长带头接访，其他领导参与，每天安排一位镇领导坐班接待上访群众，并及时通过广播、张贴通告等形式向社会公示，告知广大群众积极参与此项活动，使党委书记、镇长大接访活动开展的扎实有效。我镇党委书记、镇长多次带领司法、派出所、城建、城监、农办等相关部门主动深入到各片、各村下访、接访群众，了解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众信访问题，对大接访中接待的部分疑难重大信访案件进行回访，集中解决了涉及群众切身利益的泥砖房和危房改造、违章建筑等一大批涉及民生的信访问题，使信访案件彻底得到解决。

　　(六)深入开展《广东省信访条例》宣传日活动。

　　《广东省信访条例》在20xx年3月27日经审议通过，并于20xx年7月1日起施行。为了使广大干部群众更全面和深入的了解《广东省信访条例》、积极支持和自觉遵守该条例，根据上级的安排，我镇在步行街摆摊设点开展《广东省信访条例》宣传日活动，通过现场咨询、派发资料等方式，向广大市民宣传《广东省信访条例》的核心内容，呼吁群众依法信访、合法维权自己权益。