业主委员会年工作总结及年工作思路【推荐3篇】

业主委员会年工作总结及年工作思路 篇一

业主委员会是一个非常重要的组织，其主要职责是代表业主的利益，维护小区的正常运营和发展。在过去的一年里，我们委员会积极履行职责，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力，提升工作效率，更好地为业主服务。

首先，让我们来回顾一下过去一年的工作。在过去的一年里，我们委员会积极筹备和组织了多次业主大会，与业主充分沟通交流，听取业主的意见和建议。我们还积极参与小区管理和维护工作，及时解决了一些突发问题，确保了小区的正常运营。此外，我们还组织了一些文化活动和社区建设项目，增强了业主的凝聚力和归属感。

然而，我们也要清醒地认识到，过去一年的工作中存在一些问题和不足。首先，工作效率有待提高。由于委员会成员的精力有限，有些工作进展缓慢，导致一些问题无法及时得到解决。其次，与业主的沟通不够充分。虽然我们组织了多次业主大会，但还是有一些业主对我们的工作不够了解，对我们的决策不够满意。最后，一些文化活动和社区建设项目的效果不够理想。虽然我们努力筹备了一些活动，但由于缺乏专业的指导和资源支持，活动的质量和影响力有限。

针对上述问题和不足，我们制定了一些工作思路和计划，以期在新的一年里取得更好的成绩。首先，我们将加强工作团队建设，提升工作效率。我们将积极引入新的委员，补充工作力量，合理分工，确保各项工作能够有序推进。同时，我们还将加强与相关部门和专业机构的合作，争取更多的资源支持，提升工作质量和影响力。

其次，我们将进一步加强与业主的沟通和交流。除了定期召开业主大会外，我们还将积极开展其他形式的沟通活动，如业主座谈会、业主代表会等，更好地听取业主的意见和建议，及时解决业主关心的问题。

最后，我们将加强文化活动和社区建设项目的策划和组织。我们将积极寻求专业的指导和资源支持，加强活动的策划和推广，提升活动的质量和影响力。同时，我们还将鼓励业主积极参与社区建设，共同营造一个和谐、温馨的小区环境。

在新的一年里，我们委员会将继续以业主的利益为重，积极履行职责，努力为业主提供更好的服务和管理。我们相信，在业主的支持和理解下，我们的工作会取得更好的成绩。让我们共同努力，共同进步，为小区的发展做出更大贡献！

业主委员会年工作总结及年工作思路 篇二

近年来，随着城市化进程的加快，小区业主委员会的作用日益凸显。业主委员会是一个由业主组成的组织，其主要职责是代表业主的利益，维护小区的正常运营和发展。在过去的一年里，我们委员会积极履行职责，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。在新的一年里，我们将继续努力，提升工作效率，更好地为业主服务。

过去一年，我们委员会主要做了以下几方面的工作：一是加强与业主的沟通和交流。我们定期召开业主大会，与业主充分沟通交流，听取业主的意见和建议，并及时解决业主反映的问题。二是积极参与小区管理和维护工作。我们与物业公司保持密切合作，共同解决小区管理中的一些难题，确保小区的正常运营。三是组织了一些文化活动和社区建设项目。我们举办了一些庆祝节日的活动，加强了业主之间的交流和互动；我们还组织了一些社区建设项目，如绿化美化、安全隐患排查等，提升了小区的环境质量和居住体验。

然而，我们也要清醒地认识到，过去一年的工作中存在一些问题和不足。首先，工作效率有待提高。由于委员会成员的精力有限，有些工作进展缓慢，导致一些问题无法及时得到解决。其次，与业主的沟通不够充分。虽然我们组织了多次业主大会，但还是有一些业主对我们的工作不够了解，对我们的决策不够满意。最后，一些文化活动和社区建设项目的效果不够理想。虽然我们努力筹备了一些活动，但由于缺乏专业的指导和资源支持，活动的质量和影响力有限。

针对上述问题和不足，我们制定了一些工作思路和计划，以期在新的一年里取得更好的成绩。首先，我们将加强工作团队建设，提升工作效率。我们将积极引入新的委员，补充工作力量，合理分工，确保各项工作能够有序推进。同时，我们还将加强与相关部门和专业机构的合作，争取更多的资源支持，提升工作质量和影响力。

其次，我们将进一步加强与业主的沟通和交流。除了定期召开业主大会外，我们还将积极开展其他形式的沟通活动，如业主座谈会、业主代表会等，更好地听取业主的意见和建议，及时解决业主关心的问题。

最后，我们将加强文化活动和社区建设项目的策划和组织。我们将积极寻求专业的指导和资源支持，加强活动的策划和推广，提升活动的质量和影响力。同时，我们还将鼓励业主积极参与社区建设，共同营造一个和谐、温馨的小区环境。

在新的一年里，我们委员会将继续以业主的利益为重，积极履行职责，努力为业主提供更好的服务和管理。我们相信，在业主的支持和理解下，我们的工作会取得更好的成绩。让我们共同努力，共同进步，为小区的发展做出更大贡献！

业主委员会年工作总结及年工作思路 篇三

　　小区自XX年8月入伙，在广大业主的努力及街道办、社区工作站和东部物业的支持下，终于于XX年10月22号通过民主推荐选举产生，正式成立了xx苑业主委员会(以下简称“业主委员会”)。业主委员会由10人组成，其中委员7人，候补委员3人，在广大业主的支持下，全体委员共同努力，本着“代表和维护全体业主的合法权益，协调保障物业正常合理运作，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适的居住环境” 的宗旨，做义工，不要回报，尽心尽力地为广大业主服务。现将这一年多来业主委员会所做的工作向广大业主报告如下：

　　一、开展的主要工作和成绩

　　在社区工作站领导下香山美树苑筹备组完成小区业主委员会选举后，业主委员会开展了以下工作，取得了一定成绩：

　　（一）完善了内部管理制度

　　1、办理业主委员会成立的申报和审批、备案手续。

　　2、刻制业主委员会的专用章及到公安部门审查、备案。

　　3、收集、汇编物业管理法规、规章、业主公约、业主大会和业主委员会议事规则等相关资料，学习物业管理的相关法律、法规及规章制度，探索业主管理新思路。

　　4、邀请社区工作站及梅林一村业主委员会管理人员来传授其他小区业主委员会的先进工作经验。

　　5、业主委员会进行分工，将人员分为内务、安保和维保三组，选举副主任蔡艳为内务组长，涂国富为安保组长，肖海波为维保组长，实行组长负责制，分工具体明确。

　　6、利用周六、周日等休息时间召开业主委员会议，研究小区物业管理重大问题，认真处理小区业主的意见和建议，自业主委员会成立以来，共计召开会议12次。

　　7、制定了委员周六值班制，每周六晚上7点至9点为值班时间，共接待来访业主二十批次。

　　8、制定了业主委员会定期接待、印章管理、信息公开等相关规章制度，规范委员的工作和行为。

　　（二）督促、指导、支持、协调物业管理处的日常工作

　　1、业主委员会成立后第一时间组织业主委员会成员和物业管理处有关负责人一起，对小区地下室及各栋房顶进行安全隐患的排查，规范地下停车场管理，责令清理非法居留人员。

　　2、积极与物业管理处协商、沟通，规范小区门禁卡发放、使用，采用更简便的小区门禁卡，降低门禁卡费用。

　　3、规范物业管理财务公开制度。根据广大业主要求，业主委员会责成物业管理处每季度初和年初在小区公告栏中向业主公布物业管理上季度或者上年度财务收支情况，并根据业主的要求请物业管理处进一步完善财务报表。

　　4、为了方便广大业主，物业管理处在五栋架空层设立了电动车、自行车停放点，解决了业主自行车无处停放、乱摆放现象。

　　5、督促管理处搞好小区的安保、消杀、卫生、噪音、绿化及电梯维护保养，为物业管理处出谋划策，并收到显著成效。

　　6、治理节假日烟花爆竹燃放，让业主过上温馨、安详的节日。

　　7、针对业主反映地下停车场有外来车辆停放现象及办月卡一事，协调物业管理处，凡办月卡车辆必须凭业主房产证、身份证方可办理，同时业委会多次对地下停车场夜间停宿的车辆是否有外来车辆，进行了清理检查。

　　（三）加强小区基础设施建设

　　1、完成了小区中心花园旧凉棚、凉亭、桌椅的维修、更新改造工作。

　　2、完成了小区泥土裸露区域的植被恢复工作。

　　3、业主委员会以全体业主的名义向供电局提交请求报告，业主委员会并多次与供电部门相关负责人沟通、落实，现供电局正在小区进行供电抄表到户的工程改造。

　　4、业主委员会应广大老年朋友的强烈要求，小区老人活动中心工程已启动，预计年底工程完成投入使用，让老年朋友们老有所乐有了固定的场所。

　　5、根据业主反映小区西侧绿化带上停车问题，经过现场勘察后，建议物业管理处栽桩处理，保证了绿化带完好率。

　　6、联合并督促物业管理处邀请公安、消防、商铺业主，针对小区南广场改造事宜征求商户业主意见，推进南停车场整治。

　　7、为解决小区停车难问题和对小区地下停车场破损进行改造，业主委员会蔡艳副主任多次与开发商东部集团和东部物业公司董事长林珠沟通，并邀请到东部集团物业公司副总经理李明共同到小区进行勘察研讨解决方案。

　　（四）活跃小区文化氛围，开展文化活动

　　1、为活跃社区文化，业主委员会和物业管理处组织业主中秋游园猜灯谜活动。

　　2、会同管理处组织小区业主赴惠州、东莞户外活动2次。

　　3、联系福田区文化局送电影下基层，播放电影4次。

　　（五）建立业主委员会与业主沟通渠道，听取群众意见

　　1、公布了业主委员会的联系电话，方便业主联系，接听业主投诉、咨询和建议，处理多宗涉物业管理投诉。

　　2、设立业主意见箱，共收到业主意见信件5封，针对业主提出的意见业主委员会及时开会讨论，并将意见反馈给物业管理处进行协调解决。

　　3、建立业主座谈会制度。针对南停车场问题，召集全体商户业主会议征求意见。

　　4、建立业主委员会接待制度。接待业主二十批次。

　　一年多来，在广大业主的大力支持下，在物业管理处的积极配合下，较好地为小区环境的改善做了大量地努力，由于工作经验不足，还存在一些问题。

　　二、存在的问题：

　　由于我们小区业主委员会成立比较晚，特别是原管理处部分同志对业主委员会工作不理解，甚至产生抵触情绪，加之业主委员会委员工作经验不足，业主委员会工作并不顺利，离业主的要求还有较大差距。

　　1、有待进一步熟悉、掌握并用好物业管理方面法律、法规和规章制度，更好地维护业主的合法权益。

　　2、进一步对小区本体维修资金的使用流程进行规范管理。

　　3、进一步加强与小区业主的沟通交流，听取他们的宝贵意见和合理化建议，共同为小区的发展献计献策，为业主争取更多的利益。

　　4、解决小区业主停车难问题。

　　5、解决小区个别区域脏、乱、差问题

　　三、XX年的主要工作思路

　　明年本届业主委员会成立第二年，在抓好本小区物业管理日常工作以外，主要抓好以下几件重大工作：

　　1、落实业主委员会管理工作制度，明确各业主委员会委员的工作职责，进一步提高业主委员会的工作效率。

　　2、物业管理公司签订物业管理合同，进一步明确相互间的权利义务。

　　3、整顿、提高停车场的环境，收回南停车场，整理北边停车场所，扩充停车位数量，规划车辆行驶路线，逐步解决停车难、停车无序问题。

　　4、加强小区设备设施的日常维护、维修和保养，保障设备设施正常运营。

　　5、加强老人活动室建设，协助退休老人办好老人活动室。

　　业主委员会

　　XX年12月30日

　　抄送：竹园社区工作站 xx市xx管理有限公司