业主委员会工作总结【精彩3篇】
业主委员会工作总结 篇一
随着城市化进程的加快，小区的规模越来越大，业主们的利益诉求也越来越多样化。作为业主们的代表，业主委员会承担着管理和维护小区秩序的重要职责。在过去一年里，我们业主委员会积极履行职责，努力为业主们创造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
首先，我们致力于改善小区的物业管理服务。我们与物业公司保持密切合作，定期召开会议，倾听业主的意见和建议，及时解决小区内存在的问题。通过加强与物业公司的沟通，我们成功提高了小区的整体管理水平，提升了物业服务的质量。同时，我们还积极组织业主参与到小区管理中，成立了多个专项工作小组，共同处理小区维修、绿化、安保等方面的问题，使得小区的管理更加民主、透明。
其次，我们注重加强小区的安全管理。在过去一年里，我们加大了对小区出入口的监控力度，安装了高清摄像头，并加强了对小区内的巡逻和安保人员的管理。通过这些措施，我们有效地提高了小区的安全性，保障了业主们的生命财产安全。同时，我们还组织了多次安全知识讲座和演习，提高了业主们的安全意识，让他们能够更好地防范各类安全风险。
另外，我们还注重改善小区的居住环境。我们积极组织业主参与到小区的环境整治中，开展了多次环境卫生大扫除活动，并加强了小区内的垃圾分类管理。通过这些努力，我们成功改善了小区的环境质量，提升了居住者的生活品质。同时，我们还加强了小区绿化管理，增加了绿化面积，种植了更多的花草树木，打造了一个宜居的生态环境。
最后，我们还积极开展文化活动，丰富了小区居民的业余生活。我们组织了多次社区文化节、庆祝活动等，为业主们提供了一个互相交流、互相认识的平台。通过这些文化活动，我们增进了小区居民的凝聚力和归属感，促进了小区内的和谐关系。
综上所述，过去一年里，我们业主委员会在物业管理、安全管理、环境整治和文化建设等方面取得了一定的成绩。然而，我们也意识到还存在一些问题和不足，例如业主参与度较低、管理措施有待完善等。在未来的工作中，我们将继续努力，改进工作方式，更好地为业主们服务，共同打造一个更加美好的小区。
业主委员会工作总结 篇二
近年来，随着城市快速发展，小区的规模越来越大，业主们的利益诉求也日益复杂。作为业主们的代表，业主委员会承担着管理和服务的责任。在过去一年里，我们业主委员会积极履行职责，努力为业主们创造一个和谐、安全、舒适的居住环境。
首先，我们注重改善小区的物业管理服务。与物业公司保持紧密的合作关系，定期召开会议，倾听业主的意见和建议，及时解决小区内存在的问题。同时，我们积极组织业主参与到小区管理中，成立了多个工作小组，共同处理小区维修、绿化、安保等方面的问题。通过这些努力，我们成功提高了小区的整体管理水平，提升了物业服务的质量。
其次，我们注重加强小区的安全管理。在过去一年里，我们加大了对小区出入口的监控力度，安装了高清摄像头，并加强了对小区内的巡逻和安保人员的管理。通过这些措施，我们有效地提高了小区的安全性，保障了业主们的生命财产安全。同时，我们还组织了多次安全知识讲座和演习，提高了业主们的安全意识，让他们能够更好地防范各类安全风险。
另外，我们注重改善小区的居住环境。我们积极组织业主参与到小区的环境整治中，开展了多次环境卫生大扫除活动，并加强了小区内的垃圾分类管理。通过这些努力，我们成功改善了小区的环境质量，提升了居住者的生活品质。同时，我们还加强了小区绿化管理，增加了绿化面积，种植了更多的花草树木，打造了一个宜居的生态环境。
最后，我们还积极开展文化活动，丰富了小区居民的业余生活。我们组织了多次社区文化节、庆祝活动等，为业主们提供了一个互相交流、互相认识的平台。通过这些文化活动，我们增进了小区居民的凝聚力和归属感，促进了小区内的和谐关系。
综上所述，过去一年里，我们业主委员会在物业管理、安全管理、环境整治和文化建设等方面取得了一定的成绩。然而，我们也意识到还存在一些问题和不足，例如业主参与度较低、管理措施有待完善等。在未来的工作中，我们将继续努力，改进工作方式，更好地为业主们服务，共同打造一个更加美好的小区。
业主委员会工作总结 篇三
业主委员会工作总结范文
1、取暖问题
造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好，其次是换热站人工控制有时疏忽，再有个别业主暖气管道改造不合理．（物业的态度：有问题的业主，速到物业公司前台统一重新登记。如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好，我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案，并免费提供人工，以便今冬您不再挨冻。如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好，我公司将根据具体情况，免费为你提供部分改造工程。目的只有一个
--让您感到温暖，并且不是只停留在口头上。）这个问题的解决我们已经和物业达成共识：供暖问题要落实到合同中．包括效果，认定，罚则等．具体下面涉及到合同再详细谈．
2、内墙长毛和漏雨问题
时间：20xx年4月28日，下午1：00-4：00
议题：讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题
参加人：软件园开发公司：杨成文、秦部长 物业公司：李部长 业主委员会：葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表：周萍等
业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨，达成共识：
（1）、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面，要给予合理安排，并把施工安排提前通知业主，前后工种衔接合理紧凑，达到业主满意。
（2）、每户施工完，由开发商出资，物业方面做一次彻底的保洁工作，充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。
（3）、对已完工的业主，在施工期间，带来的不便及时间上的损失，按工期给予补偿，（补偿标准按大连市平均工资的标准实施）；分歧在于标准不同．
（4）、由于修复墙体透寒，对家庭装修造成破坏，原则上按照原样复原的原则进行施工，如复原有难度，则在经济上给予补偿，由专人现场勘察核赔。
目前看这项工作正在紧张有序的进行．其中五一期间曾经派到二期一部分，我们发现后已经整改．我们还有部分业主不同意这种维修方案，下一步我们要召集他们开个会和开发商对话帮助他们解决问题．
3、塑钢门窗问题
4、排烟道串味问题
5、晚上小区内照明问题
6、单元门门口下雨积水
7、小区随便停车问题
8、地下停车场安全问题
9、篮球场和网球场的收费问题
10、安全问题（达不到开发商售房时的承诺，目前进入小区没有任何身份识别检验程序）
11、三表远传问题
12、阳台栏杆生锈问题
13、单元门的单元锁
14、卫生
15、有偿服务
16、已交停车费用的处理，停车场收费三原则；水潭有关滑梯的问题
17、有关滑梯，健身器材等共用设施维护及其使用的问题
业主委员会会议向开发商和物业公司提出的问题解决情况
1、已经解决的问题
1.1小区照明问题
除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外，整个小区灯光按照体现小区的美观，满足业主的正常生活需要，适当节省能源的目的配置。
1.2会所内的乒乓球台子物业公司已提供一个，大家现在都比较喜欢打乒乓球，能否考虑在增加1-2乒乓球台子。
1.3 喷水池里石板脱落问题
物业公司已组织施工完成维修。
1.4 小区正门交通秩序的整理问题
物业公司已在小区的正门口，划出了准确的停车位置，以后凡是在小区正门口停放的车辆，应按线停放。
1.5 进出小区出租车的管理
物业公司已责成保安开始对小区的进出车辆开始登记，请大家监督定期检查保安部的登记记录。下一步考虑晚上８：３０后禁止出租车出入．
1.6 楼道入户门前积水维修
物业共司已组织保洁人员对所有的排水口进行了清理，物业公司解释目前多数楼道入户门前的积水问题已得到解决，请大家核实。
1.7 三表远传问题经过调整，三表远传已投入使用，应通过公示栏、网络公示所有业主。
1.
已责成小区保安人员负责清理。
1.9 小区路面标示问题
开发商已经在小区安装了安全镜和减速器。
2、正在解决的问题
2.1塑钢门窗的维修
物业公司委托大连明达门窗公司已经开始对小区有问题的塑钢门窗开始进行维修，维修的'标准是达到业主满意为止。
2.2墙体透寒的维修*
物业公司要求大连普乐士节能材料科技开发有限公司做出了维修方案，现已在网上公布，并有几户业主已经做完，我们了解了有关专家，他们认为这是解决墙体透寒的唯一办法。
2.3墙面大白:墙体透寒维修后的大白处理由大连誉思装饰公司负责
2.4屋顶渗漏的维修：由大连福君防水公司在进行维修，7月底前全部结束。
2.5阳台防护栏的维修
阳台防护栏的维修由物业公司负责，7月底前全部结束。上述维修在五一期间人员投入有所减少，业委会发现后及时与物业公司协调，现已改正．
3、近期准备解决和维修的问题3.1 取暖问题
物业公司计划从7月份开始对各户取暖设备和管道有问题的业主进行免费维修，但更换设备、管道，以及配件的费用由业主自己承担（对原系统和设备没有改动的业主除外）。
3.2智能系统的维修
5月10日前，小区的智能系统维修完毕。5月10晚业主委员会主任葛志男、副主任孙路、唐治清核工程组组长李至义对小区的智能系统进行了抽查，结果如下：抽查孙路家紧急按钮报警和窗栅报警30秒钟上传到中控室。小区的周边红外线和摄像监视系统：33#-35#间的消防通道上放红外线报警没有反应，摄像监视系统盲点，9#-11#间红外线报警有效，摄像监视系统有效，但所有报警录像回放无效，21#-1#间红外线报警有效，整个13#南侧红外线报警没有反应，摄像监视系统由于距离太长无法准确完成监视。
综合实地抽查得出结论，整个小区的23#-21#-1北侧、1#-3#-5#-7#-9#-11#东侧、11#-13#南侧红外线报警和摄像监视系统可以正常使用，31#-33#-35# 西侧和13#南侧红外线报警和摄像监视系统需要进一步调整方可正常使用。
4、不能解决的问题
4.1烟道串味的问题
目前，各栋楼的分包商已明确回答开发商和物业公司，烟道串味问题是由于设计不合理所造成的。物业公司正在想办法解决，这个问题我们应直接找开发商索赔。
5,目前正在接洽的问题
5.1小区公示板的建设．已经与物业达成共识，建立电子公告板．并加大网站的宣传力度．
5.2停车场内健身场地的建立．业委会成员普遍认为：我们工作的重点应当是签订一个尽力保障业主合法权益，并且可以量化考核的物业合同
其中的关键点包括：
1）小区的安保．安保设施的故障率控制在什么范围内，抽查电子巡更记录，出现保安失误导致案件出现怎么出理等，２）取暖（改成集中供热再议）：明确是保持的室温，对室温的温度记录做约定如下，业委会、业主、物业三方共同记录温度（必要时可请专业计量部门用专业计量工具）具有法律效力，如不能达到合同约定标准，取暖费下调5%（以泥补业主用其他方式取暖而发生的费用），前提是业主已经按照物业的建议增加或者改进线路。
３）在开发商无欠账的前提下，出现任何问题物业负责，合同期满，该条款仍然有效，土建终身保修．
４）开发商承诺的合同附件要附在合同上，要求物业公司去追偿开发商的费用
５）物业公司委托管理的工作范围
６）建立会议制度，每月第四周周六下午３：００，物业尚总及有关人员、业委会人员、可请业主参加。
７）定期报告，定期公布帐目
８）重大事项和业委会商量，比如建立价格听证制度，小区内面向业主具有垄断性质的收费项目
9）公用设施的使用，包括水池的开启、维护乒乓球等健身设施及其开放时间、照明
１0）物业费和取暖费的付款方式
１1）垃圾清运：及时清运，清运后水洗；划线：明确标识垃圾的暂存地点；这几项目前已经实现．
１2）紧急预案，包括消防（车库）、突发紧急事件 ．
以上是我们这二个多月工作的一个小结．基于大家的信任，作为小区的一员我们奉献了自己的时间和精力，但限于水平，我们很难做到令每一位业主都满意．我们真诚地希望得到广大业主的支持．谢谢．
