群众工作总结6篇(精简3篇)
篇一:群众工作总结之沟通与协调
在群众工作中,沟通与协调是非常重要的环节。只有通过良好的沟通和协调,才能更好地解决问题,促进工作的顺利开展。在过去的一段时间里,我主要负责群众工作的沟通与协调工作,现在我来总结一下我的工作经验和体会。
首先,我意识到沟通是群众工作中最基本、最重要的一环。在与群众交流时,我始终保持着积极的态度,倾听他们的意见和建议。我尽量与他们建立互信的关系,让他们感受到我的关心和尊重。在沟通中,我注重用平实的语言表达,让群众能够理解并参与进来。同时,我也学会了倾听他们的心声,及时解决他们的问题,让他们感受到我的实际行动。
其次,我认识到协调是群众工作中的一项重要任务。在处理不同群体间的矛盾和冲突时,我注重平衡各方利益,寻求共同利益。我努力与各方沟通,寻求解决问题的最佳方案。在协调中,我要求自己保持中立和公正,不偏袒任何一方。我尽量通过协商和谈判解决争议,避免冲突的升级。我也会及时向上级汇报情况,寻求他们的支持和指导。
最后,我深刻认识到沟通与协调是一项需要不断提升的能力。只有不断学习和实践,才能更好地处理群众工作中的沟通与协调问题。我会继续加强自己的沟通技巧,提升自己的协调能力。同时,我也会不断反思和总结,找到自己的不足和问题,加以改进。
通过这段时间的工作,我深刻体会到沟通与协调对于群众工作的重要性。只有通过良好的沟通与协调,我们才能更好地服务于群众,解决他们的问题。我会继续努力,为群众工作的顺利开展贡献自己的力量。
篇二:群众工作总结之服务与管理
在群众工作中,服务与管理是不可或缺的一环。只有通过优质的服务和有效的管理,我们才能更好地满足群众的需求,提高工作效率。在过去的一段时间里,我主要负责群众工作的服务与管理工作,现在我来总结一下我的工作经验和体会。
首先,我意识到服务是群众工作的核心。在与群众接触时,我始终以群众的利益为重,积极为他们提供优质的服务。我注重细节,尽力满足他们的需求。我会耐心倾听他们的问题和困惑,及时给予解答和帮助。同时,我也会积极了解他们的意见和建议,不断改进我们的服务质量。我相信,只有通过良好的服务,我们才能赢得群众的信任和支持。
其次,我认识到管理是群众工作的基础。在组织和协调群众工作时,我注重规划和执行。我会制定详细的工作计划,明确责任和任务。同时,我会加强对工作进展的监督和评估,确保工作的顺利进行。在管理中,我也注重团队的建设和培养,鼓励成员发挥他们的优势和潜力。我相信,只有通过有效的管理,我们才能提高工作效率,更好地服务于群众。
最后,我深刻认识到服务与管理是一项需要不断提升的能力。只有不断学习和实践,才能更好地处理群众工作中的服务与管理问题。我会继续加强自己的服务意识和管理能力。同时,我也会不断反思和总结,找到自己的不足和问题,加以改进。
通过这段时间的工作,我深刻体会到服务与管理对于群众工作的重要性。只有通过优质的服务和有效的管理,我们才能更好地满足群众的需求,提高工作效率。我会继续努力,为群众工作的顺利开展贡献自己的力量。
群众工作总结6篇 篇三
群众工作总结 第一篇
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一向哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一向往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,此刻想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,应对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自我说:既然我也是一名儿科护士,就必须要用我的微笑来应对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自我班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我十分感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。以往有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和职责心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,异常是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应当从心开始,从心做起!
作为新时代的护士,作为江西医务人员中的一员,我必须顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量,为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗!
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一向哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一向往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,此刻想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,应对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自我说:既然我也是一名儿科护士,就必须要用我的微笑来应对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自我班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我十分感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
群众工作总结 第二篇
为深入开展党史学习教育,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,我系广泛征集各方合理诉求,深入开展“我为群众办实事”实践活动。
一、成立党员志愿服务队
迅速组织,领导带头成立党员志愿服务队,聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题,以推进学生实事为导向,进班级、入宿舍,为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识,为广大在校生免费培训电脑技能,提供免费的电脑维修。
二、设立党员示范岗
在办公室设立党员示范岗,党员“亮身份、晒、强作风、塑形象”,由党员干部广泛征集学生意见,以学生需要和学生满意为标准,切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感,注入计算机系温度。
三、深化学生就业“大排查”
拓宽渠道,深化学生就业“大排查”,推动服务学生“大提升”,着眼于学院发展,充分征求学生建议,于4月9日举办我系专场招聘会;对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。
四、开展谈心谈话
认真听取广大教工和学生意见建议,全面开展谈心谈话,充分了解教职工困难和诉求,切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导,号召全系教职工对特困生进行捐助活动。
下一步,我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合,通过各类渠道广泛征集诉求,制定确实可行的为群众办实事清单。
群众工作总结 第三篇
2021年,公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作
档案管理:依据工程实施情况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,提供各类业绩原件,为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作:本年度办公室共形成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的情况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自己的事,根据实际情况进行补位,确保各项工作平稳有序。
企管工作:积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展情况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工情况,分别在不同时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。通过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作总结和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够积极主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时间多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统??
在每周周五,利用一个小时左右的时间,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面,通过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责,作出了很大的努力,但仍有许多的失误和不足,有待于进一步提高,主要表现在:
一是人员年轻人居多,各方面经验仍有不足。这两年,办公室人员更新比较快,年轻人员或新手比较多,日常工作可以顺利完成,但对于突发事件和重大活动的操作,还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长,对工程项目没有深刻的认识,缺乏独到的见解,需要在以后的工作中,加强这方面的学习和积累,在实践机会缺少的情况下,加强理论方面的学习,争取学有所长,当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象,需要在理论水平,文字水平下功夫,做好企业的宣传,对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算,办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
1、继续贯彻服务宗旨,做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中,将更加注重制度与项目实际的结合,加强制度执行情况的调研,通过现场情况分析,向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设,在新的一年中,将保持标准化推进的成果,使各项标准更贴近实际,为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设,通过各种方式,各种渠道,不断监督干部队伍作风情况,加强纪律性建设,提高执行力。
2、合理进行人员分工,加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上,细化人员的业务分工,既要满足各司其职,又要考虑到工作的交叉情况,避免人员万一短缺情况下,能够及时进行补充,保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习,对年轻成员随人随事,随处随地进行教育,培养他们尽快成长,为公司作出更大贡献。
3、加强调查研究,防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性,需要上情下达,下情上达,在新的一年,将加强调查研究,着重对各项目情况进行调研,以提供更好更优质的服务。
面对新的一年,公司办公室将更加努力、更加务实地工作,当好领导的助手,为公司的稳步发展作出应有的贡献。
群众工作总结 第四篇
按照市基层基础建设年活动办公室要求,现将本人八月份挂职村工作开展状况总结如下:
一、扎实开展农村党员远程教育活动。按照市、镇两级组织要求,为切实提升农村党员干部及群众的政策法规、农技常识、党性理论等方面的知识水平,推动远程教育工作常态化,月初,建立了专门的远程教育活动办公室,重新配备了桌椅、微机等必要设备,制作了远教宣传版面,进一步丰富和完善了远教工作的软硬件环境。同时,召集我村党员及群众代表20余人在村远教办集中观看了有关党性教育、农业知识等方面的学习,使广大干群受到了很好的教育和启迪。8月7日,市委组织部远教办主任吕卫民专门到我村检查指导远教工作,对我村的远教工作给予了充分肯定和表扬。
二、强力推进二次计划生育集中服务活动。按照镇党委政府工作安排,为切实做好此项工作,确保应查尽查、一个不漏,本人及时召开了村干部会议,统一了思想,细化了任务,明确了职责,真正使查体、追逃等各个环节有人管、有人问。在集中兜清人数的基础上,用心配合镇计生办,逐人进行查体,对不在本村的已婚育龄妇女或者有怀孕嫌疑的人员,在书面告知、电话催查等方式的基础上,又安排村干部对其中的2户已婚育龄妇女赴青岛、苏州等地进行了追逃并查体,确保我村计划生育已婚育龄妇女查体率100%,落实节育措施的3例,其中上环2例,结扎1例。
三、认真做好了小麦良种订购工作。为切实做好今年秋季小麦良种订购工作,进一步优化小麦种植结构,提高品质,我们按照镇里下达的任务,结合我村实际,全面做好了小麦良种的订购工作。一是广泛宣传,深入发动。利用村广播,深入宣传济麦22号小麦品种的高产、抗倒伏、单立重等优势,使良种知识家喻户晓,人人皆知,充分调动了全村农民订购良种的用心性。二是核定数量,确保总量。按照上级下达的任务,我们逐人逐户分配了良种数量,确保全村群众都能购上放心种。三是登门入户,落实任务。针对个别农户思想不通、了解不透的实际状况,我及时安排村干部逐户登门讲解,让他们消除了顾虑。透过上述措施,我村圆满完成了良种订购任务,为来年小麦丰收打下了基础。
四、用心做好了事涉民生项目的争取工作。针对群众反映强烈的村庄出入道路无硬化的实际状况,本人带领村干部,先后多次找镇分管领导汇报,计划利用土地整理的契机,解决这一老百姓多年期盼的夙愿,透过与领导及有关部门多方协调,最终敲定从张洼村至万庄村铺设800余米的水泥路面,计划在9月份实施。
群众工作总结 第五篇
一、优质高效完成政府投资项目评审工作
精心组织、积极开展政府投资项目评审工作,截止11月4日,共完成项目评审161项,其中包括项目建议书、可行性研究报告评审共20项,初步设计概算审核141项。项目申报总投资亿元,评审后总投资亿元,累计净核减投资亿元,总体核减率为%,平均核减率为%,政府投资项目评审绩效显著。
二、积极配合推进轨道交通项目建设
加强沟通协调,积极配合推进地铁工程建设,研究提出轨道交通2号线三期、8号线一期前期工程初步设计政府预审查意见,向市政府提出《关于将轨道11号线东延伸至黄贝岭片区的请示》(代拟稿),对轨道交通14号线工可研线站位方案提出建议增设笋岗站等,为提高我区地铁覆盖水平努力建言献策。
三、认真完成区政府督查工作
1、研究制定《XX区新建或改扩建学校项目中地下停车场建设管理指引(试行)》。根据《XX市城市规划标准与准
则》、《XX市普通中小学建设标准指引》(深发改[20XX]494号)中有关规定,结合XX区实际,研究制定了《XX区新建或改扩建学校项目中地下停车场建设管理指引(试行)》,为规范我区今后新建或改扩建学校项目中增加地下停车位的建设管理工作提供了指引。2、梳理我区政府投资项目工程建设其他费用的计费办法。按照区政府工作要求,负责开展清理调整政府投资项目工程建设其他费计费办法,经调研并征求相关单位、部门意见,提出当前我区政府投资项目工程服务价格正处于政府指导价向市场调节价转换阶段的做法,以及未来的工作思路。
四、固本强基,进一步科学规范评审工作
群众工作总结 第六篇
xx县xxx街道积极落实《xxxxx省委组织部关于围绕“我为群众办实事”开展系列活动的通知》,以“比学赶超争先进位——我为xx奉献什么”学习实践活动为契机,围绕辖区居民群众的实际需求,整合辖区内优势资源,集中优势力量,通过党建引领,打造各类共享模式,开启“我为群众办实事”新路径,不断提升为民服务实效。
一、党建引领,区域资源与民共享
整合辖区内优势资源,推出形式多样的“共享”举措,不断满足人民群众对美好生活的向往。学习联盟,解锁共享新空间。在四季生态园党群服务点打造“共享自习室”,自习室内设置桌椅、书籍,并提供热水。居民可以通过预约进入自习室内享受静谧时光,学习打卡时长还可以兑换“咖啡”“书籍”“电影券”等。共享自习室推出后,成为周边楼宇白领、居民的打卡新地。互联共“健”,开启共享新模式。丰富居民文化生活,xxx六居党群服务站设置了“共享瑜伽房”,配备专业瑜伽老师,组建了“愉悦伽人”瑜伽班,周边楼宇白领、居民都可以来到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽运动带来的乐趣。创新利民,发掘共享新途径。针对辖区内宝龙商圈客流量较大,群众反应逛街购物如厕不便这一问题。街道以党建为引领,激活多元社会力量共建共享。截止目前,先后推出社区事务受理服务中心党群服务点、xx、xx、xx和xx养车等五家“共享厕所”。
二、党群融合,多元平台与民共享
发挥商圈社区优势,以共享平台为突破点,以暖聚心、以文化人,提供多元化服务与民共享。暖心服务,共享微家。在街面党群微家设置休憩区、流动图书角、党史学习角,此外还提供热水、微波炉、冰箱等为辖区老人、环卫工人、快递员等户外出行人员提供了临时休息的场所,帮助解决户外劳动者休息难、饮水难等问题。文娱休闲,共享驿站。国顺路生活驿站党群服务点和天鹅湾生活驿站党群服务点以文化为驿站特色,着力提升服务效能,陆续整合新时代文明实践站、退役军人服务站、阳光康复站等服务阵地特色服务,通过党群融合、一体推进,逐步形成“椿熙课堂”特色服务项目,涵盖手工课程、体能锻炼、趣味游戏等,深受居民群众欢迎,逐步构建起了“家门口”的15分钟幸福生活圈。全民阅读,共享书屋。在各级党群服务阵地职工书屋推出“以书会友、乐享阅读”读书会,聚集阅读爱好者分享自己读过的一本好书,交换自己的藏书,丰富居民群众精神家园,也让每本书籍的价值化发挥。
三、党群接力,服务信息与民共享