殡仪馆工作总结【精选6篇】
殡仪馆工作总结 篇一
殡仪馆工作总结
我在殡仪馆工作已经有一年的时间了，回顾这一年来的经历，我深刻地体会到了殡仪馆工作的重要性和复杂性。在这篇总结中，我将分享我在殡仪馆工作中所遇到的挑战、取得的成就以及对未来的展望。
首先，殡仪馆工作所面临的挑战是巨大的。处理逝者的工作需要高度的敏感性和专业知识。我们必须尊重逝者及其家属，同时敏锐地处理各种情绪。有时候，面对悲痛的家属，我们需要表现出同情和安抚，给予他们支持和帮助。在面对复杂的家庭纠纷和争议时，我们需要保持冷静和公正，以确保工作的顺利进行。此外，殡仪馆工作还需要高度的组织能力和协调能力，以确保每个环节都得到妥善处理。
在面对这些挑战时，我努力克服困难，取得了一些成就。首先，我不断提升自己的专业知识和技能。我积极参加相关培训和学习，以了解最新的行业动态和最佳实践。我还与老师和同事进行交流和合作，相互学习和借鉴经验。通过这些努力，我成功地提高了自己的专业水平，并能够更好地为逝者及其家属提供服务。
其次，我在与家属的沟通和协调方面有了很大的提升。我学会了倾听和理解家属的需求和情绪，并提供适当的支持和帮助。我努力在保持同情心的同时，保持冷静和公正，以确保每个家庭都能得到公正的对待。我还学会了与团队合作，协调各方利益，以确保工作的顺利进行。
展望未来，我希望能继续发展自己的专业能力和技能。我计划通过参加更多的培训和学习机会，进一步提高自己的专业水平。我还希望能与更多的专业人士和同行交流和合作，共同进步。此外，我还希望能为殡仪馆工作的改进和发展做出更大的贡献，为逝者和家属提供更好的服务。
总之，殡仪馆工作是一项艰巨且复杂的工作，但也是一项充满挑战和成就的工作。我通过与家属的沟通和协调，不断提升自己的专业能力和技能，取得了一些成就。在未来，我将继续努力发展自己，并为殡仪馆工作的改进和发展做出更多的贡献。
殡仪馆工作总结 篇二
殡仪馆工作总结
我在殡仪馆工作已经有五年的时间了，这些年来，我深刻地体会到了殡仪馆工作的意义和价值。在这篇总结中，我将分享我在殡仪馆工作中的成长和收获，以及对未来的展望。
首先，殡仪馆工作给予了我很多机会来成长和学习。在处理逝者的工作中，我学会了如何处理各种复杂情况和情绪。我学会了如何与悲痛的家属沟通和协调，如何处理家庭纠纷和争议。我也学会了如何保持冷静和公正，以确保工作的顺利进行。这些经历让我成为了一个更加成熟和专业的人。
其次，殡仪馆工作使我更加珍惜生命和家人。每次面对逝者和他们的家属，我都深深地感到生命的脆弱和宝贵。我意识到生命是短暂的，我们应该珍惜每一天，并对我们的家人和亲人表达爱意和关怀。这个意识让我更加懂得珍惜和感恩。
展望未来，我希望能继续在殡仪馆工作中发展自己。我计划通过参加更多的培训和学习机会，提高自己的专业水平和技能。我还希望能与更多的专业人士和同事交流和合作，相互学习和借鉴经验。我也希望能为殡仪馆工作的改进和发展做出更大的贡献，为逝者和家属提供更好的服务。
总之，殡仪馆工作是一项充满意义和价值的工作。通过与家属的沟通和协调，我在这个工作中成长和收获了很多。在未来，我将继续努力发展自己，并为殡仪馆工作的改进和发展做出更多的贡献。我相信，通过不断的学习和努力，我们能够为逝者和家属带来更好的服务和支持。
殡仪馆工作总结 篇三
根据场民政局殡葬改革工作统一部署，结合我校实际，进一步加大殡葬改革力度，破除丧事大操大办之陋习，推行生态文明葬法，全面开展殡葬改革，现将工作总结如下：
一、领导重视，责任明确
学校党总支部十分重视殡葬改革工作，年初成立了殡改工作领导小组，校长赵文刚、书记吴瑛为组长，三位副校长李志强、张忠东、xxx为副组长，其他班子成员为成员。及时召开班子会议，研究殡葬改革工作，制订年度工作方案。把该项工作列入年终目标责任制，并把该工作作为“攻坚克难，破解难题”主要任务来抓，责任明确。
二、宣传到位，群众支持
进一步加强殡葬改革宣传力度，年初召开全校教职工会议，宣传贯彻殡葬改革政策，发放宣传资料，宣传殡葬改革好处，推行绿色殡葬，改善生态环境，保护土地资源，净化人们生活环境，做到家喻户晓、人人皆知，让广大群众理解，自觉参与和支持殡葬改革活动。
1、广泛进行宣传。通过多种形式和渠道，全方位开展宣传发动，提高广大人民群众法律意识、规划意识和文明治丧意识。
2、建立举报制度。鼓励群众对违反殡葬有关的规定进行举报，殡葬改革工作领导小组办公室设立举报电话：和负责受理各位群众的举报。
三、真抓实干、务求实效
加强对丧事报告制度的管理。即人过世后，单位领导上门到丧户
家做家属工作，要求在办理死亡证明时，必须提供出殡时间。严格把关，特别强调不得在密集人员的公共场所搭设从事殡仪活动和在出殡和火化途经的街道公路等公共场所大肆进行吹奏表演或燃放鞭炮，并签订好责任书，做到管理规范。
总之，我校殡葬改革工作虽然取得了一点的成绩，但对照上级的要求尚有很大的差距，工作中还存在着薄弱环节和问题。在以后的工作中，努力做到更好。
殡仪馆工作总结 篇四
收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会？我觉得以下几点非常重要：
一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种技能，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。
二、要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。
三、要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、诚心、对每一位车主都要做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。
要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让我们xxx这个窗口形象更加明亮起来。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水*，做出更大更多的贡献！
殡仪馆年终工作总结 (菁选2篇)（扩展6）
——酒水年终工作总结 (菁选2篇)
殡仪馆工作总结 篇五
一年来，我馆在市局的正确领导下，在全体干群的共同努力下，勤奋工作，克艰克难，取得了一定成绩，较好地完成了市局下达的各项任务指标。
一、主要业务工作
(一)积极开展殡仪馆移址另建工作。按照今年全市民政工作会议精神要求和部署，20xx年市殡仪馆将工作重点放在异地另建新馆上。同时按照“集中一切力量，采取有效措施，确保工程如期开工，力求在年底之前破土动工”的整体工作思路，将新馆址区域内的清坟、*坟工作作为本年度的工作重点。新馆址位于七道江镇内团结村辖区内东北至八(八道江)三(三道沟)公路，南至石人岭，西至东山五队区域内，占地200余亩，周边坟区林立。从今年一月初开始，殡葬稽查人员经过严格地摸底排查，查明共有坟墓300余座，并通过各种媒体手段，向市民发出公告，告知该区域已被市*征为公共用地，并限期在11月10日之前，将该区域内的坟无条件迁走，目前已迁走七十余座坟。
二、强化内部经营管理，经济效益和社会效益实现双赢。
一是做好量化指标测算，完善内部经营目标管理。今年年初，经过一段时间的精密测算，核定出合理的数据指标，实现了馆内车队、火化车间、殡仪服务中心客房等各经营部门的目标管理。本着双方互惠的原则，完成了目标管理责任书的签订。目前，各部门经营状况良好，实现了创收节支的预期目标。二是基础设施改造。我馆现用火化炉系20xx年购置，至今已运行5年之久。按厂方要求，火化炉单具火化尸体达到5000具以上，就需要大修一次。现两台火化炉单具火化尸体数均远远超过5000具。由于火化炉长年超负荷工作，炉膛、烟道、风道均已出现严重破损现象。过去火化一具尸体，30分钟以内即可完成，现在火化一具尸体，需40分钟左右才可完成，且耗油严重。其中一号炉情况尤为严重，化出的骨灰发黑，丧属意见很大，目前已停用。以目前的状况，两台火化炉已到了非大修不可的地步。出于技术原因考虑，我们决定聘请厂方技术人员来馆进行维修。经测算两台火化炉大修，需维修资金22万元。
二是积极探索新的服务理念。迎合社会中的高消费群体，隆重推出高标准消费服务。将个别灵堂巧妙设计、精心布局、装饰一新，营造出温馨静雅、奢华又不失庄重的祭悼环境，使丧属在舒适体贴的环境中为其亲属守灵，既慰籍了死者，关爱了生者，又实现了创收。三是提倡人性化的服务方式。我馆在服务过程中，通过制定服务标准，规范服务行为，提倡人性化、亲情化的服务方式，认真对待每位客户，积极开展换位思考，以做好每个服务环节来慰籍生者。此外，我馆还主动制定了对五保户、低保家庭和特困群体治丧的优惠政策，收到了良好的社会效益。由于管理有方，措施到位，截止到10月20日，实现事业收入376万元，比去年同时期提高80万元，创下历史新高。
二、 自身建设问题。
(一)强化学习，促进全体干部职工整体素质的提高 。
为了全面提高全体干部的政治理论水*和业务素质，我馆有目的、有针对性地开展了扎实有效的学习活动，并针对殡葬行业工作的特殊性质，制定了学习制度。即有相对固定的学习时间，又有针对性的学习计划，有完整翔实的记录，有清楚明了的考勤记录。组织全员学习《吉林省殡葬管理条例》，了解殡葬法规和政策，号召大家刻苦学习殡葬文化知识，使全员成为工作上的内行。同时，加强法律知识的学习，先后组织学习《xxx宪法》、《民法》、《刑法》等法规，增强职工的法律观念，让职工自觉的贯彻好党的路线方针、政策、法律、法规，把为丧主服务意识融进脑海变成为殡葬事业精心服务的实际行动。全体干部职工通过学习，在思想上统一，思路清晰，政治理论与业务素质都有了很大程度的提高。
(二)加强载体建设，提高文化素质。为了加强两个文明建设，我馆注重抓好各种有效载体，以提高文明单位创建水*。首先，在党员干部和职工中统一思想，殡仪馆是为社会主义精神文明创建的“窗口”单位，是行业形象的'具体体现。一是把殡仪服务做为文明单位建设的突破口，擦亮殡仪服务这个社会公益事业窗口，竭诚做好以提高殡仪为中心的各项工作，使其创建之初就有较为牢固的思想基础。组织学习《公民道德建设实施纲要》，使《纲要》确定的“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业精神”20字基本道德规范深入人心。并把道德建设同业务工作结合起来，在具体实践活动中把学习引向深入，注重实效。二是抓窗口行风建设，促殡葬事业发展，把行风建设当做殡葬工作生命线，采取了党支部重视抓，全员齐努力，内强素质，外树形象，实事求是，鼓实干劲，找差距、查问题，及时纠正服务工作中存在的问题，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的工作作风和“吃、拿、卡、要”的不正之风，牢固树立“廉洁、文明、高效”的行业形象，有效地提高了职工的政治思想觉悟和业务技能水*，增强了职工的殡葬法规意识和为丧属服务的本领，服务质量和服务水*得到全面提高。 三是在馆内开展党风廉政、职业道德教育。使广大干部、职工政治素质有了很大提高。增强了干部遵纪守法常识，杜绝了各种职务犯罪。
(三)抓制度落实，确保工作运行有序。
修订并完善了《职工奖罚制度》，出台了《职工百分考核制度》及《车辆管理制度》，明确了职工守则。
殡仪馆年终工作总结 (菁选2篇)扩展阅读
殡仪馆年终工作总结 (菁选2篇)（扩展1）
