软环境建设工作总结【精选6篇】

软环境建设工作总结 篇一

软环境建设是指通过改善城市的社会、文化、教育、卫生、公共服务等方面的软环境，提高城市的整体品质和居民的幸福感。在过去的一年里，我们积极推动软环境建设工作，取得了一定的成绩。以下是本文对软环境建设工作的总结和回顾。

首先，我们注重社会文化建设。我们推出了一系列文化活动，丰富了市民的文化生活。例如，我们举办了音乐会、戏剧演出、艺术展览等等。这些活动不仅提供了艺术的享受，也增加了市民之间的交流和互动。此外，我们还加强了社会公德的教育，通过开展道德讲堂、志愿者活动等方式，培养了市民的社会责任感和公民意识。

其次，我们重视教育和卫生建设。我们投入了大量的资源来改善学校和医疗机构的硬件设施，提高了教育和医疗的质量。我们修建了新的学校和医院，购置了先进的设备和器材，为市民提供更好的教育和医疗服务。我们还加强了教师和医护人员的培训，提高了他们的专业水平和服务意识。

此外，我们还加强了公共服务的建设。我们在城市的各个角落增设了公共设施，如公园、广场、健身设施等，为市民提供了休闲和娱乐的场所。我们改善了交通状况，修建了更多的道路和桥梁，缓解了交通拥堵问题。我们还推出了一系列便民举措，方便市民办理各种证件和手续。

总的来说，软环境建设工作在过去的一年里取得了显著的成绩。通过我们的努力，城市的社会、文化、教育、卫生、公共服务等方面得到了改善，市民的生活质量得到了提升。然而，软环境建设工作还存在一些问题，如资源投入不足、管理不到位等。我们将继续努力，进一步完善软环境建设工作，为市民创造更好的生活环境。

软环境建设工作总结 篇二

软环境建设是城市发展的重要组成部分，关系到市民的生活质量和城市的形象。在过去的一年里，我们致力于软环境建设工作，取得了一些进展。以下是本文对软环境建设工作的总结和反思。

首先，我们注重了文化建设。我们通过举办文化活动，丰富了市民的文化生活。例如，我们组织了各种艺术展览、文化节庆等活动，吸引了大量观众参与。这些活动不仅提升了市民的文化修养，也提高了城市的文化氛围。此外，我们还加强了文化设施的建设，修建了新的图书馆、剧院、博物馆等，为市民提供了更好的文化场所。

其次，我们重视了教育和卫生建设。我们加大了对学校和医疗机构的投入，改善了其硬件设施和教学医疗条件。我们建设了新的学校和医院，购置了现代化的教学设备和医疗器械，提升了教育和医疗的质量。我们还加强了教师和医护人员的培训，提高了他们的专业水平和服务意识。

此外，我们还加强了公共服务的建设。我们增设了公共设施，如公园、广场、健身设施等，为市民提供了休闲和娱乐的场所。我们改善了交通状况，修建了更多的道路和桥梁，缓解了交通拥堵问题。我们还推出了一系列便民措施，方便市民办理各种证件和手续。

总的来说，软环境建设工作在过去的一年里取得了一些进展。通过我们的努力，城市的社会、文化、教育、卫生、公共服务等方面得到了一定程度的改善。然而，软环境建设工作仍然存在一些问题，如资源投入不足、管理不到位等。我们将继续努力，进一步完善软环境建设工作，为市民创造更美好的生活环境。

软环境建设工作总结 篇三

为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体，

二、改进机关作风，主动服务企业

机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年*月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共**条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的.衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系*个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

三、执行六项制度，搞好信访接待

认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

****年，我镇的经济发展软环境建设取得了一定的成绩，在一定程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的xxx和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。

****年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改进和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境创建活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。

软环境建设工作总结 篇四

今年以来，xx街道办事处软环境建设工作按照区委、区政府的工作要求，在区软建办的指导下，按照着力解决我街道软环境建设方面存在的突出问题，全面优化我街道的政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法治管理环境和人文道德环境，努力把我街道打造成创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本的地区的要求。在加强自身建设、服务群众，深化机关作风建设等方面做了大量工作，现将工作总结如下：

一、20XX年上半年工作

1、加强组织领导，增强责任意识

为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我街道进一步加大了软环境建设工作力度，更好地为群众服务。街道党工委结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务逐层分解，把工作内容落实到个人。严格实行一把手负总责，分管领导分级负责，形成一级抓一级，一级对一级负责，业务工作和行风、软环境工作一起部署，一起抓的良好局面。

2、认真开展行政效能提升年和干部作风改进年活动，进一步转变干部作风

参加了区开展行政效能提升年和干部作风改进年活动动员大会后，xx街道党工委及时召开党工委会议，制定了xx街道党工委、xx街道办事处《关于开展行政效能提升年和干部作风改进年活动的实施方案》，并于3月13日下午召开了办事处的动员大会。学习教育活动中xx街道办事处采取集中辅导与分散自学相结合，统一规定学习时间与个人平时学习相结合，把握精神实质与掌握具体规定相结合的方式，组织广大干部职工认真学习、深刻领会会议和文件精神，切实把干部职工的思想统一到区委、区政府关于开展行政效能提升年和干部作风改进年活动的决策和部署上来。教育活动开始后，街道党工委就坚持了高起点、严要求，为每名机关干部准备了学习笔记本，要求机关干部及社区每名工作人员撰写一篇心得体会。在学习中把学习时间和学习内容进行了具体分解，做到三个结合：学习与思考相结合；学习与整改相结合；学习与工作相结合，做到人人参与学习、人人参与讲解、人人参与讨论，起到了共同进步、共同提高的作用。

结合实际，街道党工委在深入学习、广泛征求意见、开展交心谈心、撰写发言提纲等基础上，3月份召开了行政效能提升年和干部作风改进年民主生活会。街道班子成员结合征求到的意见和建议，开展了批评与自我批评。会议严肃认真、气氛和谐，领导班子成员从思想观念、行政效率、工作作风、严肃执纪等方面作了深刻的自我剖析，正视自身的问题深入查摆，并提出了切实可行的整改措施。在评议过程中，班子成员之间本着对同志、对工作高度负责的态度，做到了开诚布公坦诚相见，达到了沟通思想、增进团结、促进工作的目的，为切实提高行政效能、改进工作作风提供了有力保障，达到了召开党员领导干部民主生活会的目的和要求，保证了实效。民主生活会后，街道立即认真梳理整理收集到的各类意见建议，制定了《xx街道党工委班子行政效能提升年和干部作风改进年专题民主生活会整改方案》，明确了办事处及班子近期、中期和长期整改目标及措施。

3、改进机关作风，切实搞好服务

机关作风好坏，直接影响单位在机关和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。在今年开展的行政效能提升年和干部作风改进年活动中，机关党支部也于3月27日召开了党员专题组织生活会。认真查找了机关和机关干部在工作中存在的问题，机关各位党员围绕这次专题组织生活会的主题，开展了批评与自我批评。并通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集社会各界对机关作风的建议意见共6条，在此基础上，提出了整改方案，切实进行了整改。如：针对社区居委会提出的到办事处报账需要多次往返和问题，办事处进一步完善了《财务管理规定》，对社区财务人员进行了专业的培训，并规定了报账时间等。在抓机关管理中，建立出勤抽查制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。进一步深化为企业、社区、群众服务，对帮扶的社区、企业，做到上门服务，及时帮助，有求必应，诚恳听取他们对投资软环境的看法和建议，随时了解反馈意见，真正做到了帮忙不违规、服务不添乱，受到大家的一致好评。

4、认真开展经济社会制度创新工作

今年上半年按照《xxxxx市五华区委xx市五华区人民政府关于推进经济社会制度创新工作的实施意见》（五发〔2014〕7号）及《xx街道党工委xx街道办事处关于推进经济社会制度创新工作的实施意见》（丰发〔2014〕29号）的要求，继续开展经济社会制度创新工作。紧紧围绕区委、区政府在区委九届五次全会、区十四届二次人代会政府工作的报告、区纪委九届四次全会、十四届区人民政府第二次全体会议确定的2014年度主要目标任务和重点工作的要求，认真研究制定制度创新目标和计划项目，共向区创新办上报了两项创新项目。同时于5月11日再次召开党工委会议进一步研究了办事处制度创新工作，要求办事处各科室年内要有一项制度创新项目。上报区创新办的两个项目现正在制定规范性文件。

5、突出长效管理，进一步完善各项工作制度

软环境建设工作总结 篇五

xx年来，在区委、区正确领导下，在区委区的高度关注和支持下，区建设局高度重视项目建设工作，在区委、区的正确领导下，全局职工团结一致，奋力拼搏，开拓进取，较好地完成了区委、区下达的各项工作任务，现将工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

区委区高度重视项目建设工作，局召开专题会议，成立了建设局项目建设工作领导小组，领导小组下设办公室，局建设局担任办公室主任，负责具体办公室设计规划工作。局领导亲自抓项目建设工作，并亲自抓项目建设工作。局班子成员多次召开专题会议，认真学习贯彻会议精神，认真研究项目建设工作，研究项目建设中的各项重点工程和问题，及时研究建设中出现的新情况、新问题，及时解决项目建设中遇到的实际困难，为项目建设顺利进行提供了有力的组织保证。

二、强化组织领导，确保工作落到实处

局成员以“建设一个好局、建设一个好班子，是我局建设的一项重要任务”为主题，结合实际，切实加强领导，确保了各项工作按计划进行

三、加强宣传，营造良好的工作氛围

局高度重视加强项目的宣传报道，通过采取多种形式，加大宣传力度，积极营造建设良好的工作氛围。

1、利用宣传栏、标语、横幅、宣传单等形式进行项目的建设宣传，使项目更加全面，更加深入人心。

2、在局内各单位悬挂宣传条幅5条，张贴标语30余幅，制作宣传栏2期，出板报3期，出板报宣传栏2期，发放宣传资料1500余份，接待咨询人员800余人次。

3、利用各类媒体，通过宣传栏、标语等形式，进行项目的建造宣传，加大宣传力度。

四、加强协调，建设局长亲自挂帅

局成员多次在局内各单位进行项目建设的宣传，使全局职工增强了对项目建设的了解，加深了项目建设的参与意识。

五、建立健全各项规章制度，切实加强领导

局高度重视建设局项目建设工作，把它作为重要的一项重要工作来抓，局长亲自挂帅，分管领导具体抓。局领导班子成员带头学习，认真学习，不断提高自己的理论水平和业务水平，增强了领导班子的凝聚力、战斗力和创造力。

六、做好督查工作，确保项目建设工作有序开展

局项目工作领导小组定期不定期地召开项目建设工作会议，研究项目建设工作，研究各方面的事宜，研究解决项目建设中出现的新情况、新问题。局领导班子成员带头学习，不断提高自己的工作水平。

七、加大资金投入，改善办公条件

局项目建设资金总量不足，局项目建设资金总量要求大，但我们仍然克服困难，按照要求，及时拨付项目建设的经费。局项目建设经费十分紧张。

八、加大对项目的督查力度，加强项目的资料建设

项目建设的各项工作，局项目建设工作领导小组不定期抽查各建设项目的建设情况，并及时汇总建设项目建设中出现的问题。局工会组织召开了项目建设工作推进会，各单位领导对建设项目的建设进行了专题研究和部署，及时掌握项目建设的进展情况。

九、完善制度，加强监督

局项目建设领导小组定期不定期地召开局、各科室的项目建设工作会议，总结前一阶段建设的成果，交流建设经验，研究建设项目建设中出现的新情况、新问题，讨论建设中出现的新问题，讨论建设方案和相关的规定。

十一、建立了项目工作奖励制度和奖惩制度，实施奖优罚劣，对工作成绩突出的进行表扬和奖励。

十二、加强对各建设项目资金的审计监督

项目建设中存在的问题，局项目建设领导小组成员及时通报，提出整改要求。在项目建设工作中对项目建设项目工作进行了全程监督，确保工程项目按质按量完成。

十三、开展了项目申报和审计工作，做到了项目申报及时、准确、及时、完整。

十四、做好项目工作的宣传报道

在做好项目建设过程中，做好报道工作，宣传报道项目建设的成绩，宣传报道我局的工作情

软环境建设工作总结 篇六

2020年以来，我局按照《2020年市区软环境建设宣传月活动方案》文件精神，始终把经济发展软环境建设作为规范化服务型政府的生命线来抓，把5月份软环境建设宣传月的工作成果推广到全年的工作中去，积极参与我区“人人都是软环境签名活动”，通过宣传板和条幅在东方广场对商务局的职能进行宣传，通过强化认识，落实责任，扎实工作，创新实践，建立起规范、协调、高效、廉洁的行政管理机制和服务机制，极大推动了我局行政效能软环境建设工作的发展。现将工作总结汇报如下:

一、加强组织保障，明确工作职责

今年以来，我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，做到工作责任明确，措施得力，专人专抓。召开局机关全体干部职工动员大会，成立了以局党组书记、局长为责任人具体牵头主抓，各科室具体落实的责任体系，实行分管领导和科室负责人直接负责的工作机制。

二、加强监督检查，强化规范化服务型机关建设

(一)进一步完善各项内部管理制度，严格落实“办事公开制”、“岗位责任制”等制度，狠抓内部督察，进一步增强执行力，不断改进工作作风，提高政务服务效率。凡单位、群众所问询的相关工作人员，属于职责范围内应当办理的，立即办理;前置条件不具备、手续不全的，作好解释指导;不属于职责范围的，将办事人员和所办事项及时交接给相关科室及人员，不推诿扯皮或者久拖不决。

三、以软环境建设为抓手，促进规范化服务型机关的建设

(一)从上下班、值班、会议、卫生、请假、接待、账务报销等方面进行严格规定和奖惩，要求全局干部职工务实求进、踏实工作，严禁不履行职责、玩物职守;严禁弄虚作假、欺上瞒下、顶着不办、拖着不办;严禁利用工作之便故意刁难当事人和吃拿卡要;严禁领导干部参与任何形式的赌博活动;严禁酗酒和饮酒影响工作;严禁上班时间做与工作无关的事;严禁用公款参与高消费娱乐活动。

(二)狠抓机关内部管理，坚持考勤制度、外出公示制度、亮牌办公制度、学习制度等，发现错误行为及时纠正，杜绝了机关干部上班打游戏等现象，转变了机关作风，提升了工

作状态。

(三)认真落实领导干部廉洁自律规定，着手建立干部廉政档案，规范干部从政行为，树立良好的干部形象，全年来全局干部没有违纪、违规事件发生，切实做到了依法行政，公正执法。

(四)积极改进工作方法，搭建服务平台，切实为企业服好务。以集中座谈、上门问需、电话约谈等方式主动了解企业需求、存在的困难，做好政企沟通，引导、协助企业发展产业，动态收集汇总服务情况，对企业提出的问题本级能解决的立即协调解决，对本级不能解决的积极搞好协调，主动做好对企业的政策法规宣传和指导，收集企业的意见和建议，及时帮助企业排忧解难。并诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到“帮忙不违规、服务不添乱”受到企业的好评。

四、完善政务服务体系，强化行政效能建设

我局坚决贯彻落实中央、省、市和区委、区政府有关加强软环境建设的要求和部署，坚持学习活动，组织全局干部职工认真学习软环境建设有关文件及条规，通过进一步转变工作作风、完善工作制度体系，着力解决不符合、不适应安全生产工作科学发展的突出问题，积极改进思维方式和工作方法，有力推动安全生产工作的创新发展，确保安全生产目标任务的顺利完成。同时，在全局上下掀起

谋发展的“比、学、赶、超”热潮，努力营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的良好氛围。

五、存在的不足和下一步工作打算

在看到成绩的同时，我们也查找出在软环境建设方面还存在的一些不足：一是个别同志对软环境建设重要性的认识还不够;二是我局软环境建设活动开展的效果离区委、区政府的要求还有一定的差距;三是制度创新工作还有待进一步深化。下一步，我局将以这次软环境活动月为契机，按照软环境建设的要求，针对存在的问题和不足认真进行整改，为我区经济又快又好发展提供良好的安全环境。