管理工作总结范文【实用6篇】
管理工作总结范文 篇一
在过去的一年里,我担任了公司的管理岗位,负责团队的组织和协调工作。在这个职位上,我积累了很多宝贵的经验和教训。通过总结和反思,我意识到了自己在管理工作中的不足之处,并制定了改进计划。
首先,我发现自己在沟通方面还有很大的提升空间。在团队中,我经常忽视与员工的有效沟通,导致信息传递不畅,工作任务分配不清晰,影响了团队的工作效率。为了解决这个问题,我决定加强与员工的沟通,定期召开团队会议,明确工作目标和任务,并及时反馈工作进展和成果。此外,我还计划参加沟通技巧培训,提高自己的沟通能力。
其次,我意识到自己在决策能力方面存在一些问题。在过去的一年里,我常常犹豫不决,拖延决策,导致问题的解决被拖延,影响了团队的工作进度。为了解决这个问题,我决定提高自己的决策能力。我计划在日常工作中多思考问题,学习决策的方法和技巧,并与团队成员进行讨论和交流,以提高自己的决策能力和效率。
第三,我发现自己在团队管理方面还有待提升。在过去的一年里,我经常忽视员工的需求和情绪,没有给予足够的关怀和支持,导致员工的工作积极性和团队凝聚力下降。为了解决这个问题,我决定加强对员工的关怀和支持。我计划定期与员工进行一对一的沟通,了解他们的需求和困难,并提供必要的支持和帮助。同时,我还计划组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和合作精神。
通过对自己在管理工作中的不足之处的认识和反思,我制定了改进计划,并将积极行动起来。我相信,通过不断地努力和学习,我能够成为一名更好的管理者,更好地带领团队取得更好的成绩。
管理工作总结范文 篇二
在过去的一年里,我担任了公司的管理岗位,负责团队的组织和协调工作。在这个职位上,我积累了很多宝贵的经验和教训。通过总结和反思,我意识到了自己在管理工作中的不足之处,并制定了改进计划。
首先,我发现自己在时间管理方面存在一些问题。在过去的一年里,我经常陷入繁忙和紧张的工作中,没有合理安排时间,导致工作效率低下。为了解决这个问题,我决定改进自己的时间管理能力。我计划利用时间管理工具,如日程表和提醒软件,制定详细的工作计划和安排,并合理分配时间,确保高效完成工作任务。
其次,我意识到自己在团队建设方面还有待提升。在过去的一年里,我常常忽视团队成员的意见和建议,独断专行,导致团队的合作氛围受到了影响。为了解决这个问题,我决定注重团队建设。我计划组织团队培训和交流活动,增强团队成员之间的信任和合作关系。同时,我还计划鼓励团队成员提出意见和建议,并及时采纳和落实,以提高团队的凝聚力和工作效率。
第三,我发现自己在自我管理方面还有一些不足。在过去的一年里,我经常感到压力和焦虑,缺乏有效的应对方法,影响了自己的工作状态和效率。为了解决这个问题,我决定提高自己的自我管理能力。我计划学习和掌握一些有效的压力管理和情绪调节方法,如冥想和运动,以提高自己的心理素质和工作表现。
通过对自己在管理工作中的不足之处的认识和反思,我制定了改进计划,并将积极行动起来。我相信,通过不断地努力和学习,我能够成为一名更好的管理者,更好地带领团队取得更好的成绩。
管理工作总结范文 篇三
时间过得飞快,x年在我们的忙碌中悄然而逝。在x年,我们在公司领导班子的正确领导下,公司各部门同事的大力支持和协作下,在项目公司领导的正确带领下,总部基地项目较好的完成了各项任务。作为总部基地项目的一员,在领导的关心和同事的帮助下很好的完成了本质工作,现主要将今年的工作汇报如下:
一、工作内容
1、负责主体结构土建专业现场的进度、质量、安全管理工作,总部基地项目截至到x年x月x日主体结构全部封顶,主体结构实测实量数据x%以上,全年无安全事故,质量和进度很好的完成了公司下达的指标。现阶段二次结构砌筑已完成x%,砌筑墙体质量满足和规范要求。
2、负责室外园林是市政道路的协调工作,现阶段园林单位、市政到位已进场施工,道路截止到x月底已完成规划二路路基回填,规划三路和规划四路路基回填已完成x%,市政雨水管道已完成x%,室外回填土已完成x%,回填过程中按规范要求分层碾压保证土方后期不会出现沉降。园林单位已经开始在3#楼北侧施工。
3、负责地下室的总体协调工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成x%,顶棚涂料已完成,地面已经具备混凝土施工。
二、工作心得
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“总部基地项目”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大x中去,依靠x的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
20xx年工作
1、积极配合项目领导,完成除酒店以外的所有工程规划验收和竣工验收工作。
2、上半年确定确定酒店施工单位,完成样板间施工。
x年,对于新加入到南沙公司的我来说是探索、学习、进步的一年,面对着与以前不一样的工作内容,我摆正了自己的心态,充分发挥主观能动性,积极主动的思考。在这样的一年中,我通过自己的劳动充实了自己,通过领导赋予自己的机会开阔了自己的视野。今天我为能加入到中铁建而感到自豪,明天公司以我为荣!
管理工作总结范文 篇四
综合管理部在行领导的正确领导下,在各部门的大力支持和配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。经过部门全体人员的共同努力,为促进全行各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、主要工作
(一)办公室工作
1、接收上级文件-x份,发文-x份、贷审会会议纪要-期,转发上级文件-份。
2、内部刊物:由各支行(营业部)、部门进行投稿,发行刊物x期。
3、按月缴纳水费、电费、手机话费、养老统筹基金、职工公积金,给员工办理补充医疗保险,并按月分摊各支行的营业费用。同时按月做好伙食费的收缴工作。按年缴纳总行各自有房产的供暖费。
4、七月份汇缴20-年度员工公积金基数并调整汇缴员工公积金。
5、根据财政部门要求,办理并征缴20-年残疾人就业保障金。
6、建立金融许可证台帐,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中对各支行所有大厅、牌匾、金融许可证、组织机构代码证、税务登记证的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,建立照片档案,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。
7、向市物价局报备取消我行业务收费标准审验工作。
8、做好向各位股东要求报送增资扩股的资料及董事会办公室工作,及时准备并递送董事会会议资料
9、办理企业年金事宜。
10、办理我行与马X房屋过户手续并交税等,购买宿舍并办理相关手续事宜。
11、完成农-市安排的植树任务。
管理工作总结范文 篇五
酒店20xx年半年的工作已经落幕,总结上半年的工作,可以说我们取得了巨大的进步与提升,但就目标而言,我们还有不小的差距,所以就下半年的工作任务,成功之处我们要继续发扬,而问题所在,我们也要思考改进,下面我分析的就是下半年我们内部管理要关注的几个问题。
检查监督不到位。主要表现在以下几个方面:一是检查的计划性不强,随意性较大,检查点不固定,没有一个明确的目标和固定的要求。如此,各种检查工作就个逐渐衰减,直至“流产”。二是偏重结果的检查,忽视过程的检查。目前多数部门使用的是对服务工作结果的检查,对工作过程的检查则相对较少。其实许多结果表面上好象没有什么问题,但产生这个结果的过程有问题,就象电视报道一的些案例,客房服务员用沾有洁厕剂的浴巾来擦拭客用电热水壶内壁一样,用肉眼看,电热水壶很干净,但能说这个壶是干净的吗?还有擦拭过垃圾桶的湿抹布擦拭小冰箱,用肉眼看也不会看出什么明显的污渍。如果我们换一种检查方式,用过程检查的方式,现场检查服务员工作的全过程,就可以发现这些问题,并且可以很有针对性地提出整改措施。三是日常检查不总结。只停留在问题的表面,或者只停留在罗列事实、就事论事的层面上,没有深入分析问题的原因,举一反三,把一些规律性的问题和趋势提炼出来,针对这些规律性的问题和可能趋势采取有效的纠正,预防措施,反复培训,真正做到我们预期的工作效果。
培训不到位。半年来酒店反复出现一些老问题,如VIP接待问题、开重房问题、服务不按规定程序操作的问题等。归根到底,这些问题都是因为培训不到位。就酒店目前的培训而言,有四点:一是培训的针对性不强。没有针对员工最需要的知识和技能进行培训,培训与实际工作有些脱节,操作性不强,因此员工对培训不感兴趣,收效甚微。二是培训的方式单一,时间安排过于紧张。许多培训都占用员工休息时间,且培训时间较长,培训任务重,员工对内容掌握度不高。另外,培训师没有事前策划,培训只是照本宣科,使员工感到枯燥无味。三是培训师自身提高慢。对培训师的专业培训有限,培训师自身学习动力不足,直接影响了部门的培训提升。四是培训后的效果检查粗糙。很少做现场实践的检查验证,而仅从培训记录来检查,这是远远不够的。
激励不到位。激励不到位主要是表现在以下三个方面:一是肯定太少,否定太多。这是许多中层管理人员的同感,管理人员得到肯定的时候远远少于批评和否定。“肯定”不一定用奖金的形式来体现,有时只需要一句话就可以。太多的否定容易导致部分员工心理疲劳,再批评起到的作用也微乎其微。二是批评后的指导不多。激励的一个重要方面就是批评后又帮助他出谋划策,指导他做好工作。目前,多数管理人员只受到批评,但到底怎样去做才能符合要求,没有一个明确的方向,只能先自己去摸索,而且摸索出来的内容自己也不能肯定。做出来后,如果再受到否定,打击会更大,反复几次,工作激情很难再起来。
作为酒店管理人员,想在管理中提升效能,除了目标结果的关注,在工作过程中的关注与管理也很重要,只有目标和过程都关注了,我们下半年的经营与管理目标才能取得更大的突破。
管理工作总结范文 篇六
一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:
一、增强素质,外树形象。
一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的制度履行好自己的职责,积极参与公司各种形式的户外实践活动,以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径,抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能。
三、努力加强工作锻炼,不断增强自身技术能力。
一年多来,我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行公司工作纪律,从不向其他同事吃拿卡要,并自觉接受领导监督;时刻牢记公司的宗旨,严守公司的纪律。
四、努力工作,按时全面完成各项工作任务。
一年多以来,我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。
在这一年里,感谢公司给我提供了一个良好地平台,感谢领导对我的关怀与信任,感谢同事的关心与帮助,我真诚的向你们说一声谢谢,谢谢你们!最后希望大家同心协力,团结一心,为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康,新年快乐!